ถ่ายโอนข้อมูลไปยัง Android วิธีการเปิดใช้งาน? จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ทำไมสมาร์ทโฟนของคุณจึงไม่เปิดขึ้นมา?

หาก Android ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือ ควรค้นหาสาเหตุของปัญหาในการตั้งค่าระบบ ในบางกรณี อินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานเนื่องจากความล้มเหลวที่ด้านข้างของผู้ให้บริการโทรคมนาคม โดยปกติแล้วผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยตนเอง

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

ความสนใจ! คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญได้ในตอนท้ายของบทความ

เหตุใดอินเทอร์เน็ตบนมือถือจึงใช้งานไม่ได้บน Android

สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่เปิดบน Android คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลในการตั้งค่าแล้ว

1. เปิดการตั้งค่าไปที่ "การเชื่อมต่อ" หรือ "การเชื่อมต่อเครือข่าย"
2. ไปที่เมนู "การใช้ข้อมูล"
3. เปิดการรับส่งข้อมูลบนมือถือ

เพิ่มขึ้น

คุณยังสามารถเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือบน Android โดยใช้เมนูด่วน ใช้สองนิ้วปัดลงจากขอบด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเมนูทั้งหมดจะเปิดขึ้นพร้อมปุ่มต่างๆ เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นสมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็ว

เพิ่มขึ้น

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณมีสองซิมการ์ด คุณต้องดูการตั้งค่าเพื่อดูว่าอันไหนใช้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อแพ็คเกจบริการที่เหมาะสมแล้ว

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะการลงทะเบียนโทรศัพท์บนเครือข่ายไม่ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขปัญหา เพียงรีบูทอุปกรณ์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบข้อมูลจุด APN โดยเปรียบเทียบกับข้อมูลจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ โดยทั่วไป ข้อมูล APN จะมาในข้อความการกำหนดค่าเมื่อมีการติดตั้งซิมการ์ดเป็นครั้งแรก แต่เกิดขึ้นที่ผู้ใช้ไม่บันทึกหรือสูญหายขณะใช้งานระบบ

1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ - MTS, Tele2, Beeline, Megafon หรือเครือข่ายภูมิภาคของคุณ
2. ค้นหาการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตสำหรับ Android ในส่วนช่วยเหลือ
3. เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องมีส่วน "เครือข่ายมือถือ"
4. ไปที่ส่วนย่อย "จุดเข้าใช้งาน"
5. เปลี่ยนจุดปัจจุบันหรือสร้างจุดใหม่โดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
6. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

การตั้งค่า APN ด้วยตนเองยังช่วยได้เมื่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานในบางแอปพลิเคชัน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย - Android เวอร์ชันล่าสุดมีฟังก์ชันดังกล่าว

เพิ่มขึ้น

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการขาดอินเทอร์เน็ตบนมือถือโดยสิ้นเชิงคือการขาดความครอบคลุมของเครือข่าย หากเลือกโหมด “LTE/4G” ในการตั้งค่า Android และอุปกรณ์อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย 3G เท่านั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้:

1. เปิดการตั้งค่าไปที่ส่วน "การเชื่อมต่อ"
2. ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ
3. เปิด "โหมดเครือข่าย" และตั้งค่าให้สลับระหว่าง LTE, 3G และ 2G โดยอัตโนมัติ

เพิ่มขึ้น

หากอินเทอร์เน็ตยังไม่ทำงานในโหมดนี้ ให้เลือกค่าเฉพาะ - 3G หรือ 2G หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ผู้ให้บริการไม่มีสัญญาณครอบคลุมเลย การเปลี่ยนโหมดก็ไม่สามารถช่วยได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นบนท้องถนนระหว่างเมืองต่างๆ - ไม่เพียง แต่อินเทอร์เน็ตจะหยุดทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโทรจาก SMS ด้วย

มีโอกาสเล็กน้อยที่ปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะเกี่ยวข้องกับงานบำรุงรักษาหรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการ หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ ให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและค้นหาสาเหตุที่อินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณใช้งานไม่ได้

การเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือโดยอัตโนมัติ

ปัญหาอีกประการหนึ่งของอินเทอร์เน็ตบนมือถือคือการเชื่อมต่ออัตโนมัติและการหักเงินหรือการรับส่งข้อมูลขึ้นอยู่กับอัตราภาษี สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันบางตัวต้องการและใช้งานโดยที่คุณไม่รู้ การคำนวณนั้นง่ายมาก:

1. เปิดส่วนการเชื่อมต่อในการตั้งค่า
2. ไปที่เมนูการใช้ข้อมูล
3. ดูว่าแอปใดใช้ปริมาณการใช้งานมากที่สุด

เพื่อป้องกันไม่ให้การรับส่งข้อมูลสูญเปล่าโดยที่คุณไม่รู้ ให้ปิดอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ในส่วน "การใช้ข้อมูล" เดียวกันหรือในม่านการตั้งค่าด่วนของ Android

เพิ่มขึ้น

คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า Play Market ของคุณด้วย หากเปิดใช้งานการอัปเดตแอปพลิเคชันอัตโนมัติด้วยการเชื่อมต่อใด ๆ โทรศัพท์จะสิ้นเปลืองข้อมูลมือถือโดยไม่ต้องขออนุญาต

คุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกได้ไม่เพียงแต่จากคอมพิวเตอร์ แต่ยังจากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแม้แต่นาฬิกาอัจฉริยะอีกด้วย อย่างไรก็ตาม สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อการถ่ายโอนข้อมูลไม่ทำงานบน Android นั่นคือไม่สามารถเปิดอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ มาดูพวกเขากันดีกว่า

ตรวจสอบยอดเงินของคุณ

2. เลือกคอลัมน์ "เครือข่ายมือถือ" เมนูจะเปิดขึ้น เลือก "จุดเข้าใช้งาน APN"

3. คลิกที่ตัวเลือกเพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อใหม่ โดยปกติจะมีเครื่องหมาย + กำกับไว้

4. กรอกข้อมูลในช่อง "ชื่อ", "APN", "ชื่อผู้ใช้", "รหัสผ่าน" (คุณไม่จำเป็นต้องแตะส่วนที่เหลือ ตัวบ่งชี้ที่ถูกต้องจะถูกตั้งค่าไว้ตามค่าเริ่มต้น) ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูค่าที่จะป้อน หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

นี่คือพารามิเตอร์ที่ใช้โดยตัวดำเนินการยอดนิยม:

ความครอบคลุมของเครือข่ายไม่ดีข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของสมาร์ทโฟน หากการกำหนดค่าด้วยตนเองล้มเหลวในการเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล เราขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการของผู้ให้บริการของคุณ

การถ่ายโอนข้อมูลบนอุปกรณ์ Android อาจไม่ทำงานเนื่องจากการครอบคลุมไม่ดี ในกรณีนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือเปลี่ยนสถานที่ คุณสามารถเข้าใจได้ว่าคุณอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่ายโดยดูที่ตัวบ่งชี้บนโทรศัพท์ของคุณ

สัญญาณของเครือข่ายที่อ่อนแออีกประการหนึ่งคือการทำงานของอินเทอร์เน็ตช้า - จุดเชื่อมต่อก็หายไป

อาจมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการครอบคลุมของเครือข่าย ตัวอย่างเช่น ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟน เลือกโหมด LTE/4G และอุปกรณ์อยู่ในโซน 3G เท่านั้น โดยปกติแล้วจะไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้:

1. เปิดการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ
2. ไปที่แท็บ "การเชื่อมต่อ" และค้นหา "การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ"
3. เปิด "โหมดเครือข่าย" และตั้งค่าให้สลับระหว่าง LTE, 3G และ 2G โดยอัตโนมัติ

หากหลังจากนี้ยังไม่มีอินเทอร์เน็ต ให้เลือกค่าเฉพาะ - 3G หรือ 2G หากคุณอยู่ในพื้นที่ (เช่น บนรถไฟ) ที่ผู้ให้บริการไม่มีสัญญาณครอบคลุม ขั้นตอนข้างต้นจะไม่ช่วยอะไร

ปัญหากับผู้ให้บริการมือถือของคุณ

หากเปิดข้อมูลมือถือไว้ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต การตั้งค่าที่ถูกต้องอาจหายไป ทางที่ดีควรสอบถามจากผู้ปฏิบัติงาน พารามิเตอร์จะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติหรือค่าที่ต้องการจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณทาง SMS เราได้อธิบายไว้ข้างต้นถึงวิธีการติดตั้ง

การกระทำทางเลือก

คำถามนี้มักถูกกล่าวถึงในฟอรัมต่างๆ: จะทำอย่างไรหากไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลบน Android? เป็นไปได้มากว่ามันจะถูกปิดการใช้งาน แล้ว.

ด้วยการเปิดตัวอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถทำงานได้มากขึ้นทั้งในที่ทำงานและในโรงเรียน การสังเกตเหตุการณ์ต่างๆ ก็เหมือนกับการกินแอปเปิ้ล อร่อย รวดเร็ว และดีต่อสุขภาพ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ ช่วยเราในเรื่องนี้ แต่จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ของคุณหยุดเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือกะทันหัน? ปรากฎว่าสถานการณ์สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที

เหตุใดอินเทอร์เน็ตบนมือถือบนสมาร์ทโฟนจึงไม่ทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สมาร์ทโฟนไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ มีองค์ประกอบหลายประการที่ต้องพิจารณาในเรื่องนี้:

1. การเงิน คือ ยอดคงเหลือในซิมการ์ด หากคุณมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอหรือมีแผนภาษีที่ไม่ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
2. เทคนิค ซึ่งรวมถึงความครอบคลุมของผู้ให้บริการมือถือและสุขภาพของสมาร์ทโฟน อุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถทำลายได้ โมเด็มอาจเริ่มเสียหายเมื่อใดก็ได้
3. ซอฟต์แวร์. นี่หมายถึงปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาร์ทโฟนและผู้ปฏิบัติงาน จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าสมาร์ทโฟนสอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้ให้บริการสำหรับ "จุดเริ่มต้น" ไปยังเครือข่าย

ขจัดสาเหตุที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บนสมาร์ทโฟน

ก่อนที่คุณจะเริ่มวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าที่สำคัญสองรายการในสมาร์ทโฟนของคุณ

สิ่งแรกคือเปิดการถ่ายโอนข้อมูลอยู่หรือไม่ นั่นคือโมเด็มของสมาร์ทโฟนทำงานอยู่หรือไม่ หากต้องการตรวจสอบการติดตั้งบน Android ให้ปัดนิ้วของคุณผ่านหน้าจอจากบนลงล่างและเปิดใช้งานไอคอนที่มีเส้นคู่ขนานสองเส้นและชื่อ "อินเทอร์เน็ต"

ในเมนูควบคุม Android เราเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล

บน iPhone สถานการณ์จะคล้ายกัน: บนหน้าจอหลัก ให้ปัดนิ้วของคุณจากล่างขึ้นบนเพื่อเปิดแผงควบคุมอุปกรณ์ และในเมนูเราจะเปิดใช้งานไอคอนด้วยภาพแผนผังของเสาอากาศ

ในเมนูควบคุม IOS เราเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด หากเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนสมาร์ทโฟนของคุณ อุปกรณ์จะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายทั้งหมดโดยอัตโนมัติ รวมถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือ หากต้องการปิดใช้งานโหมดนี้ ให้ปิดใช้งานไอคอนที่มีรูปเครื่องบินในเมนูเดียวกับที่เปิดอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ในเมนูควบคุมสมาร์ทโฟน ให้ปิดใช้งานไอคอนเครื่องบิน

เหตุผลอยู่ที่ผู้ให้บริการเอง

ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือนั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโทรคมนาคมเป็นอย่างมาก คุณควรเข้าใจบางสิ่งง่ายๆ ทันที:

• ไม่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วทั้งโลก ดังนั้นจึงมีสถานที่จำนวนมาก (รวมถึงบางส่วนของเมือง: โดยเฉพาะชานเมืองและรถไฟใต้ดิน) ที่อินเทอร์เน็ตทำงานได้ไม่ดีหรือไม่ทำงานเลย
• งานของผู้ปฏิบัติงาน - บริษัท ไม่น่าจะอนุญาตให้คุณใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้หากมีเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอหรือมียอดคงเหลือติดลบ
• แผนภาษี: คุณต้องพิจารณาอัตราภาษีทั้งหมดให้ละเอียดยิ่งขึ้น เนื่องจากแพ็คเกจบางรายการไม่สามารถให้ความสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือได้

เมื่อการครอบคลุมของเครือข่ายไม่ดี เป็นการยากที่จะทำอะไรเพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ แน่นอนว่ามีเคล็ดลับมาตรฐานหลายประการ เช่น การค้นหาเนินเขาหรือการพยายามรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน แต่ก็ไม่น่าจะช่วยอะไรได้ และการใช้เวลาค้นหาสัญญาณที่ดีก็ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด

หากตัวบ่งชี้เครือข่ายอยู่ที่สองขีดหรือน้อยกว่า คุณจะไม่เห็นอินเทอร์เน็ตคุณภาพสูงบนอุปกรณ์

ในความคิดของฉันจำเป็นต้องศึกษาแผนที่ความครอบคลุมของผู้ให้บริการโทรคมนาคมโดยละเอียดและหากไม่มีแผนที่จะติดตั้งเสาในพื้นที่ของคุณก็ควรเปลี่ยนผู้ให้บริการจะดีกว่า ในเวลาเดียวกัน หากแผนที่แสดงว่าคุณอยู่ในพื้นที่บริการที่มีคุณภาพ ปัญหาอาจเกิดขึ้นชั่วคราวเนื่องจากปัญหากับหอคอยแห่งใดแห่งหนึ่ง ในกรณีนี้ ให้ทำความคุ้นเคยกับสถานะบัญชีส่วนตัวของคุณตลอดจนแผนภาษี ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนอัตราภาษีหรือเปิดใช้งานโปรโมชั่นเพิ่มเติมที่มีฟังก์ชั่นอินเทอร์เน็ต ฉันขอแนะนำให้เปลี่ยนซิมการ์ดด้วย ชิปเก่าไม่รองรับเทคโนโลยี 4G เสมอไปและอาจส่งผลให้อินเทอร์เน็ตบนมือถือบนอุปกรณ์ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง หากต้องการเปลี่ยนคุณต้องติดต่อร้านค้าอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ใกล้ที่สุดซึ่งคุณจะได้รับบัตรทดแทนฟรี

การปรับการตั้งค่าฮอตสปอตของสมาร์ทโฟนของคุณ

อาจเกิดขึ้นได้ที่จุดเชื่อมต่อที่สมาร์ทโฟนใช้ในการเข้าถึงเครือข่าย ในกรณีนี้จะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเชื่อมต่อกับเว็บและวิธีเดียวที่จะแก้ไขสถานการณ์ได้คือการแทนที่การตั้งค่าด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้อง

หุ่นยนต์

ใน Android พารามิเตอร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะอยู่ในการตั้งค่าซิมการ์ด

1. เปิดการตั้งค่าสมาร์ทโฟนและไปที่คอลัมน์ "ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ" จากนั้นไปที่การตั้งค่าของซิมการ์ดที่ใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

   การเปิดการตั้งค่าซิมการ์ดหลัก

2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "จุดเข้าใช้งาน (APN)"

   เปิดแท็บ "จุดเข้าใช้งาน (APN)"

3. กรอกข้อมูลในฟิลด์:
   
4. เพื่อความแน่ใจ ให้รีบูทสมาร์ทโฟน

ไอโอเอส

สำหรับ iPhone เส้นทางไปยังการตั้งค่าจุดเข้าใช้งานจะคล้ายกัน-

สมาร์ทโฟนไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย

"การพัง" อีกอย่างที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้อาจเป็นพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องของ Gadget เมื่อเครือข่ายสูญหายและถูกกู้คืน มันเกิดขึ้นว่าหลังจากไปที่รถไฟใต้ดินหรือสถานที่อื่น ๆ ที่ไม่มีสัญญาณครอบคลุมแล้วสมาร์ทโฟนจะไม่สามารถ "กลับ" ไปยังพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือได้ โชคดีที่การรักษาในกรณีนี้ง่ายมาก เพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ดังนั้นคุณจะบังคับให้อุปกรณ์ค้นหาเครือข่ายเมื่อพร้อมใช้งาน และสิ่งนี้รับประกันผลลัพธ์ที่เป็นบวก

รายละเอียดทางเทคนิคของสมาร์ทโฟน

หากสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดไม่ได้ช่วยฟื้นฟูการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการมือถือให้บริการได้ตามปกติ (คุณสามารถตรวจสอบโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น) มีความเป็นไปได้สูงที่โมเด็มในตัวของสมาร์ทโฟนจะใช้งานไม่ได้ น่าเสียดายที่มีเพียงศูนย์บริการหรือร้านซ่อมเท่านั้นที่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้

การแก้ไขสถานการณ์เมื่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟนนั้นแทบจะเป็นเรื่องง่ายเสมอไป ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อหรือรีบูทอุปกรณ์ก็เพียงพอแล้ว ข้อยกเว้นที่หายากอาจเป็นเพียงการขัดข้องทางเทคนิคของโมเด็มสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ถึงแม้ในกรณีนี้ปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ผ่านศูนย์บริการ

เราทุกคนใช้เวิลด์ไวด์เว็บ และไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นคำถามบนอินเทอร์เน็ต: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เหตุใดจึงไม่มี Wi-Fi บนโทรศัพท์ เหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงานบนโทรศัพท์ ฯลฯ

เราทุกคนเคยประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา และบางครั้งก็จบลงด้วยความล้มเหลวและบางครั้งก็ประสบความสำเร็จ ดังนั้นเคล็ดลับเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์มือถือของคุณทุกรุ่น และสำหรับอินเทอร์เน็ตทุกประเภทที่คุณต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้

คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับอินเทอร์เน็ตได้สองวิธี มันง่ายมาก ประการแรกคือโทรหาผู้ให้บริการและปฏิบัติตามคำแนะนำของเขาให้ปฏิบัติตามอัลกอริธึมการดำเนินการเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

วิธีที่สองคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าและเลือกเพิ่มเติม... จากนั้นเลือกเครือข่ายมือถือ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกจุดเข้าใช้งาน APN เพิ่มจุดเข้าใช้งานใหม่ที่เหมาะกับคุณ จากนั้นกรอกชื่อฟิลด์ APN ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน หลังจากนั้นคุณสามารถใช้ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์มือถือ Android หรือแท็บเล็ตไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เราจะมาดูเหตุผลหลัก 6 ประการที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง เริ่มกันเลย:

1. คุณไม่มีอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ โปรดตรวจสอบบัญชีของคุณ บางทีคุณอาจหมดเงินและนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณทำไม่ได้
2. อุปกรณ์มือถือของคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่าย จากนั้นคุณจะต้องลงทะเบียนและรีบูทอุปกรณ์มือถือของคุณด้วยตัวเอง
3. การถ่ายโอนข้อมูลอยู่ในขั้นตอนการปิดเครื่อง คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการ และเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่นี้กับอินเทอร์เน็ตตามคำแนะนำของเขา
4. อินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้ คุณอาจอยู่นอกพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการ ดังนั้นจึงควรมองหาตำแหน่งที่จะรับสัญญาณได้ดีขึ้นและแรงขึ้น นอกจากนี้สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวหรือทำงานผิดปกติในตัวผู้ให้บริการมือถือซึ่งสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
5. หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือถูกตัดการเชื่อมต่อ คุณต้องไปที่การตั้งค่าค้นหาเครือข่ายไร้สายและในรายการขั้นสูงค้นหาบรรทัด เครือข่ายมือถือ (ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์มือถือของคุณ) และเปิดการถ่ายโอนข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ
6. หากจุดเข้าใช้งานไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุณต้องติดต่อจุดเข้าใช้งานของผู้ให้บริการ รับข้อมูลการตั้งค่า และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
7. อุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Android หรืออุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ของคุณและคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยอะไร ขอแนะนำให้ยกเลิกการตั้งค่าทั้งหมดและไปที่การตั้งค่าดั้งเดิมซึ่งไม่แนะนำให้เลือก

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดต่อช่างเทคนิคที่ศูนย์บริการ หรือทำการแฟลชอุปกรณ์มือถือของคุณด้วยตัวเอง เพื่อที่จะคืนการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมโดยอิสระ คุณต้องค้นหาวิธีการทำเช่นนี้บนอินเทอร์เน็ตและทำซ้ำตามคำแนะนำที่แนะนำ

ไวรัสกำลังโจมตี!

นอกจากนี้สาเหตุของการขาดอินเทอร์เน็ตอาจเป็นเพราะไวรัส ซึ่งได้รั่วไหลเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณและทำให้เครื่องทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ในการทำเช่นนี้คุณต้องกำจัดมันโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดลงอุปกรณ์มือถือของคุณ ตรวจหาไวรัส และกำจัดไวรัส

นอกจากนี้อินเทอร์เน็ตบนมือถืออาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์มือถือเนื่องจากสัญญาณ APN ไม่ดี อาจเป็นเพราะการตั้งค่าไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดต่อพนักงานของผู้ให้บริการที่สามารถแก้ไขปัญหาทุกอย่างได้

สายไฟหักก็อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน พวกที่อยู่ใต้โซฟา ตู้เสื้อผ้า หรือถูกประตูบีบ ซึ่งอาจนำไปสู่การปิดอินเทอร์เน็ตได้ คุณต้องตรวจสอบสายเคเบิลที่อยู่ในอพาร์ทเมนต์ของคุณเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายกับการส่งอินเทอร์เน็ตไปที่บ้านของคุณ อินเทอร์เน็ตอาจถูกปิดการใช้งานโดยผู้ให้บริการ เมื่อพังหรือในช่วงสภาพอากาศเลวร้าย

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบทความของเรา เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณได้ ขอให้โชคดี!

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงชีวิตของคนยุคใหม่ที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ ในปัจจุบัน แกดเจ็ตนี้ถูกใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อการสื่อสารส่วนบุคคลและทางธุรกิจ และตัวเลือกสมาร์ทโฟนก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ต ความบันเทิง และอื่นๆ

เป็นเรื่องน่าเสียดายเมื่ออุปกรณ์นี้หยุดเปิดในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

ประเภทของโทรศัพท์มือถือทำงานผิดปกติ:

• ความเสียหายทางกล
• ปัญหาเกี่ยวกับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
• การทำงานของซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
• ปัญหาโภชนาการ

การทำงานผิดพลาดกับอุปกรณ์ใดๆ สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงโทรศัพท์มือถือด้วย ปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่น

ในเวลาเดียวกันคุณสามารถระบุสาเหตุหลักทั่วไปที่ทำให้โทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นและลองกำจัดสาเหตุเหล่านี้ก่อนที่จะติดต่อศูนย์บริการด้วยตัวเอง

มาดูสาเหตุหลักของปัญหาโทรศัพท์มือถือที่อาจหยุดเปิดได้:

• แบตเตอรี่หมดหรือชำรุด
• ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จ
• ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิด

  

• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ความชื้นเข้า;
• ความเสียหายทางกล

การตรวจสอบแบตเตอรี่

สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม Power คือการตรวจสอบแบตเตอรี่



ปัญหาหลักที่อาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือคือ:

• ระดับการชาร์จต่ำ
• ชำรุดสึกหรอ;
• อาการบวมและความเสียหายอื่น ๆ

แบตเตอรี่อ่อนอาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้ ขึ้นอยู่กับระดับประจุที่เหลืออยู่ อาจหายไปโดยสิ้นเชิงหรือแสดงสัญญาณอายุการใช้งานของอุปกรณ์เพียงบางส่วนเท่านั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ

สำคัญ! บางรุ่นไม่เปิดทันทีหลังจากคายประจุและเชื่อมต่อเครื่องชาร์จ ในกรณีนี้จำเป็นต้องทิ้งอุปกรณ์ไว้โดยชาร์จไว้นานขึ้น เช่น 1-2 ชั่วโมง

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่เสียบเครื่องชาร์จ คุณจะต้องเปิดฝาหลังของอุปกรณ์และตรวจสอบแบตเตอรี่ ถ้ามันบวมก็ต้องเปลี่ยนใหม่



เมื่อแบตเตอรี่หมด อุปกรณ์มักจะเปิดขึ้นมา แต่แบตเตอรี่จะหมดเร็วหากจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่โดยการวัดแรงดันและกระแส

คำแนะนำ. คุณสามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ได้โดยติดตั้งลงในอุปกรณ์อื่นในรุ่นเดียวกัน หากทุกอย่างใช้งานได้ ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ก็จะถูกตัดออก

ที่ชาร์จ

หากหลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว โทรศัพท์ไม่ชาร์จ ในหลายกรณี ไม่ใช่แบตเตอรี่ที่ต้องตำหนิ แต่เป็นเครื่องชาร์จ



• ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าในซ็อกเก็ต
• เปลี่ยนสายเคเบิล
• ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระแสไฟอยู่ในเต้ารับที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอยู่ ไม่ว่ามันจะดูตลกแค่ไหน นี่คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการชาร์จอุปกรณ์ใดๆ นั่นคือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนจากบริษัทขนาดใหญ่เริ่มการสนทนาโดยถามว่าผู้ใช้แน่ใจว่ามีแรงดันไฟฟ้าในเต้ารับหรือไม่



สายชาร์จสำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์พบบ่อยกว่าอะแดปเตอร์มากนี่เป็นเพราะการทำงานที่ไม่ระมัดระวัง สัตว์เลี้ยงทำให้สายไฟเสียหาย และสาเหตุอื่นๆ โทรศัพท์มือถือสมัยใหม่ส่วนใหญ่ชาร์จโดยใช้ขั้วต่อ mini-USB หรือ micro-USB และให้คุณเปลี่ยนสายเคเบิลได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์

วิธีการตั้งค่า IPTV ผ่านเราเตอร์ ZYXEL KEENETIC START คำตอบอยู่ที่นี่

คุณสามารถซื้อสายเคเบิลดังกล่าวได้ที่ร้านสื่อสารหรือร้านคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ ผู้ใช้มักจะมีสายเคเบิลที่เหมือนกันหลายเส้นที่บ้าน

คำแนะนำ. คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของเครื่องชาร์จได้บ่อยครั้งโดยการชาร์จอุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ หากกระบวนการดำเนินไปโดยไม่มีปัญหาก็จำเป็นต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์อย่างแน่นอน

ปุ่มเปิด/ปิด

ปุ่มเปิดปิดอาจทำให้เกิดปัญหากับเจ้าของโทรศัพท์มือถือได้ มันอาจล้มเหลว เช่น หลังจากการชน บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับปุ่มอาจมองเห็นได้ในระหว่างการตรวจสอบภายนอก แต่ในกรณีอื่นๆ การวินิจฉัยปัญหาด้วยตนเองเป็นเรื่องยาก



ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยปุ่ม Power ที่บ้านได้ ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากสิ่งนี้ คุณควรติดต่อศูนย์บริการ

อัพเดท

การติดตั้งการอัปเดตได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุกับอุปกรณ์ ในทางปฏิบัติ การดำเนินการนี้อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้ จะต้องดำเนินการหลังจากทำความเข้าใจและคำนึงถึงความเสี่ยงทั้งหมดแล้วเท่านั้น ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์มือถือที่ใช้ Android มักจะเริ่มใช้พลังงานแบตเตอรี่เร็วขึ้นหลังจากการอัพเดต

ในบางกรณีการอัปเดตจะทำให้แกดเจ็ตหยุดเปิดโดยสมบูรณ์ ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ในปี 2558 เมื่อพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด



มาดูวิธีหลักในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต:

• เวอร์ชันย้อนกลับหรือการอัพเดต
• ติดตั้งเวอร์ชันอื่น
• การกู้คืนอุปกรณ์ผ่านโหมดพิเศษ

หากเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งด้วยตนเอง คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สำคัญ. ในบางกรณี การอัปเดตสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้อย่างมาก เช่น โดยการเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องประเมินข้อดีข้อเสียที่เป็นไปได้ก่อนดำเนินการนี้

วิดีโอ: โซลูชันสำหรับขั้นสูง

ความเสียหายทางกล

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้โทรศัพท์ประสบปัญหาในการเริ่มต้นหลังจากความเสียหายทางกลต่างๆ เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตกหรือตกน้ำ

เจ้าของอุปกรณ์จำนวนมากไม่สังเกตเห็นการล้มหรือเกิดขึ้นโดยที่ไม่รู้ตัว เช่น เมื่อเด็กๆ ใช้สมาร์ทโฟน แต่ผลที่ตามมาที่พบบ่อยที่สุด - ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ - นั้นค่อนข้างชัดเจน



ในกรณีที่เกิดความเสียหายทางกล คุณจะไม่สามารถซ่อมแซมด้วยตนเองได้ และคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนบางส่วนอาจเทียบได้กับราคาของอุปกรณ์

หากผู้ใช้ทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ตั้งใจ ความชื้นจะเข้าไปข้างใน ซึ่งอาจทำให้หน้าสัมผัสและชิ้นส่วนไฟฟ้าอื่นๆ เสียหายได้ ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อศูนย์บริการโดยเร็วที่สุด ในกรณีนี้คุณไม่ควรพยายามเปิดอุปกรณ์ สิ่งนี้สามารถทำให้เกิดอันตรายเพิ่มเติมได้เท่านั้น



ความชื้นสามารถเข้าไปในโทรศัพท์ได้ไม่เพียงแต่จากการลงไปในน้ำเท่านั้น อุปกรณ์ต้องนอนอยู่ในห้องชื้นเป็นเวลาหลายชั่วโมงก็เพียงพอแล้วและผลที่ตามมาอาจไม่สามารถกลับคืนสภาพเดิมได้ สิ่งนี้ควรนำมาพิจารณาเมื่อใช้งานอุปกรณ์

โทรศัพท์มือถือสมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะซ่อมเองที่บ้านได้ ผู้ใช้หากอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้นสามารถลองแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้เช่นโดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จ

ในกรณีอื่นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทางในเวลาเดียวกันควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเลือกของเขาเนื่องจากมี บริษัท จำนวนมากในตลาดและไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถให้บริการซ่อมแซมคุณภาพสูงได้ นอกจากนี้การซ่อมโทรศัพท์อาจมีราคาแพง บ่อยครั้งใช้ได้กับรุ่นที่มีราคาแพงเท่านั้น