Hvor finner du pinkoden for kryptopro-beholderen. Instruksjoner for bruk av CryptoPro PIN-kode ved signering av flere dokumenter - Instruksjoner - JSC "TEK-Torg"

Ved bruk av skattyters nettkonto er det innført en forenklet mekanisme for å bekrefte dokumenter ved hjelp av en elektronisk signatur (ES). Nylig har innovasjoner blitt knyttet til installasjonen av en ny elektronisk signatur for brukere av den gamle versjonen av kontoen. Under registreringsprosedyren oppstår det ofte en feil ved generering av et sertifikat på skattyters personlige konto, som kan løses på flere måter.

Ordning for å lage en elektronisk signatur

En elektronisk signatur er en forsterket versjon av bekreftelse på at et dokument er anerkjent som gyldig og tilsvarer et papirskjema hvor det er plassert skriftlige initialer. Under prosessen med å registrere en konto på skattetjenestens nettsted, er det mulig å opprette en ukvalifisert type elektronisk signatur med følgende egenskaper:

• brukt i dokumentflyt innen Federal Tax Service;
• Krypteringssystemet er preget av et høyt sikkerhetsnivå.

Som nevnt ovenfor var en elektronisk signatur tilgjengelig på den gamle kontoen, men i den oppdaterte versjonen må du registrere et nytt sertifikat. Dessuten foreslås det å lagre den registrerte elektroniske signaturen på brukerens stasjon eller hos Federal Tax Service-tjenesten. På grunn av uredelige aktiviteter, anbefales det å bruke det siste alternativet, siden det stort sett er trygt og kan brukes på mobile gadgets. Når en skattyter ønsker å installere en elektronisk signatur på sin PC, må han sørge for at nøkkelen er beskyttet med spesielle programmer. Ansvaret ligger hos brukeren.

Instruksjoner for å få elektronisk signatur

Ved å følge prosedyren nedenfor vil brukeren raskt registrere sertifikatet. For å gjøre dette trenger du:

• logg inn på din personlige konto (skriv inn login, passord eller bruk kontoinformasjonen din i Statens tjenester);
• åpne profilen din - klikk på elementet der ditt fulle navn og skatteidentifikasjonsnummer er angitt;
• i profilen din, klikk på "Få elektronisk signatur"-tjenesten;
• merk ønsket lagringsalternativ i listen over foreslåtte;
• angi en passordkombinasjon for å åpne et sertifikat;
• Bekreft tidligere innlagte data ved å skrive inn på nytt;
• Klikk på "Send forespørsel"-kommandoen.

Merk følgende! Når informasjon sendes til tjenesten, vises "Generering av elektronisk signatur" på siden.

Merk! Prosessen krever installasjon av et program som genererer nøkler. Alle egenskaper er angitt under punktet "Systemkrav". Versjoner tilgjengelig for operativsystemerWindows OgMac os.

På opprettelsesstadiet er det en funksjon for å registrere en eksisterende kvalifisert elektronisk signatur. Det innebærer besittelse av et sertifikat utstedt av et sertifisert senter, nemlig: organisasjonen må være akkreditert av departementet for telekom og massekommunikasjon i Russland. For å lykkes med å jobbe på skattyters konto, må data utveksles for senere å kunne bruke den elektroniske signaturen i skattetjenestens elektroniske dokumenthåndteringssystem.

Det oppstår en sertifikatgenereringsfeil

Under registreringsprosessen kan brukeren motta en melding: "Feil ved generering av sertifikat." En hendelse skjer av ulike årsaker:

• utføre teknisk arbeid på nettstedet til Federal Tax Service;
• Registrering av elektronisk signatur tar i de fleste tilfeller lang tid.

Basert på anmeldelser fra innbyggere som har brukt den elektroniske signaturen til Federal Tax Service i lang tid, kommer konklusjonen at registrering av kodekombinasjoner tar 30 minutter, og i noen tilfeller strekker det seg til 2 dager. Da oppstår spørsmålet om hvor lang tid det tar å opprette en skattyters personlige konto.

Merk! Når du starter tjenesten, vises en melding om varigheten av registreringen og muligheten til å avslutte kontoen om nødvendig, noe som ikke forstyrrer prosedyren for å generere data.

Situasjoner kan ikke utelukkes når tilleggsprogrammer for generering av koder ikke er installert (brukeren brukte ikke lenken da han leste systemkravene). Som et resultat vil ikke tjenesten kunne finne en arbeidsstasjon for å lagre informasjon.

Alternativer for å løse problemet

Hvis det oppdages et feilproblem ved generering av en elektronisk signatur på skattyters konto, bør du ty til en av metodene:

• prøv å laste ned sertifikatet på nytt - ofte ender et sekundært eller tertiært forsøk med suksess, siden systemet kan lastes inn på nytt med applikasjoner;
• gjør deg kjent med tidsplanen for teknisk arbeid på nettstedet til Federal Tax Service og omplanlegg prosedyren til en annen dag;
• etter å ha sendt en forespørsel om å registrere en elektronisk nøkkel, gå ut av kontoen din, siden varsel om tildeling av et sertifikat kommer ved neste autorisasjon;
• ta kontakt med skattekontoret ved å vise frem TIN og pass.

Det er viktig å vite! Ofte tillater ikke den første lanseringen av sertifikatgenerering innhenting av data. Men når operasjonen gjentas, slutter alt vellykket. I tillegg gjøres den sekundære forespørselen samme dag eller en uke senere.

Viser sertifikatdetaljer

Når brukeren klarer å få en elektronisk signatur fra Federal Tax Service, vises en melding om frigjøring av nøkler. Det er to tilgjengelige alternativer:

• visning;
• anmeldelse.

Hvis du velger Vis sertifikat, må du skrive inn passordet du tidligere satte under registreringsprosessen. Som et resultat åpnes et vindu med informasjon:

• SNILS;
• Eieren;
• gyldighet;
• Antall;
• forlegger;
• epostadresse.

Denne siden inneholder svar på vanlige spørsmål som dukker opp når du arbeider med digitale signaturer. Velg spørsmålet du er interessert i, åpne det og følg instruksjonene nøye.

WOscripts.com - JavaScript - Contractible Headers Script

1. Skaffe elektronisk signatur

For å få en elektronisk signatur, kan du fylle ut et registreringskort på nettstedet vårt (i avsnittet "Få en elektronisk signatur"), eller på nettstedet der du lærte om oss, eller kontakte nærmeste CA.

Når du kontakter CA, må du ha med deg følgende dokumenter:

identifikasjonsdokumenter (standard - en kopi av passet);

dokumenter som bekrefter eksistensen av en juridisk enhet (TIN-sertifikat, Unified State Register of Legal Entities, etc.);

fullmakt for den enkelte som gir ham myndighet til å utføre visse handlinger på vegne av organisasjonen;

ved mottak av elektronisk digital signatur for leder, tilsettingsordre til stillingen (vedtak om valg).

Ytterligere informasjon som kreves av CA i henhold til sine forskrifter er ikke regulert av lov. I praksis har hver CA sin egen liste over dokumenter for å få elektronisk signatur.

2. EDS fungerer ikke

1. Den private nøkkelen på den angitte beholderen samsvarer ikke med den offentlige nøkkelen i sertifikatet. Vi sjekker alle lukkede beholdere, kanskje feil ble valgt. Hvis vi ikke finner den nødvendige beholderen, må du kontakte CA for å utstede den digitale signaturen på nytt.

2. Sertifikatet er ikke gyldig Installer den digitale signaturen i henhold til instruksjonene fra CA

3. Det er ingen tillit til dette sertifikatet. Du må installere rotsertifikatene til CA i henhold til instruksjonene. For å gjøre dette kan de lastes ned fra AETP-nettstedet eller finnes på digitale medier som følger med den digitale signaturen.

4. CryptoPro har utløpt Du må angi lisensnøkkelen til CryptoPro-programmet fra dokumentene som følger med den digitale signaturen til CA.

5. Capicom er ikke installert Last ned Capicom og installer den med nettleseren lukket og konfigurer nettleseren i henhold til instruksjonene til TP-en du planlegger å jobbe med.

6. Ingen gyldige sertifikater ble funnet (eller sertifikatvalget vises ikke)

Installer den digitale signaturen i henhold til instruksjonene fra CA

Sjekk gyldighetsperioden for sertifikatet (det kan ha utløpt)

Installer rotsertifikatet til CA

Installer CAPICOM med nettleseren lukket

3. Er det en mulighet for hacking eller forfalskning av digital signatur?

I følge de fleste eksperter er det umulig å forfalske (hakke) en elektronisk digital signatur - dette krever et stort antall beregninger som ikke kan implementeres med det moderne nivået av datateknologi og matematikk på en akseptabel tid, det vil si mens informasjonen inneholder i det signerte dokumentet forblir relevant.

Ytterligere beskyttelse mot forfalskning er gitt ved sertifisering av den offentlige signaturnøkkelen av en sertifiseringsinstans.

4. Den digitale signaturbrukeren med administratorrettigheter avslutter. Hva burde jeg gjøre?

5. Glemt EDS-passordet ditt. Hvordan gjenopprette nøkkelen?

Standard passord: Rutoken 12345678, Etoken 1234567890

Hvis du har glemt passordet på Rutoken, må du bruke Rutoken-konsollen, som er installert sammen med driveren og er tilgjengelig fra kontrollpanelet (Windows). Dette gjelder i tilfellet hvis brukeren kjenner passordet (pinkoden) til administratoren, og han må låse opp tokenet (tilbakestill telleren for antall feil inntastede passord til 0).

Hvis transportøren er en etoken, må du kontakte CA.

6. Hvordan signere en word-fil med en elektronisk digital signatur

Et dokument opprettet i Microsoft Office Word er signert med en elektronisk signatur, hvis private nøkkel ble generert av det elektroniske signaturverktøyet ikke tidligere enn versjon Crypto-Pro 3.0. Før du signerer, må du sjekke Crypto-Pro-kjernen (Start / Kontrollpanel / Crypto-Pro / Generelt. Fanen vil indikere versjonen av Crypto-Pro og deretter "bygg" - dette er kjernen). Det anbefales å installere det nyeste byggeproduktet.

Nå signerer vi selve dokumentet

Dokumentet må først lagres. I menyen, velg Verktøy / Alternativer / Sikkerhet / Digitale signaturer / sertifikat, klikk "Ok" og signer dokumentet. Hvis sertifikatet ikke er registrert i Personlig, kan ikke dokumentet signeres. Lagre dokumentet. Velg Kontor-knapp / Forbered / Legg til digital signatur / Spesifiser formålet med å signere dokumentet (for eksempel akkreditering) / Velg signatur / signer. Meldingen "Dette dokumentet inneholder en digital signatur" vises. En rød logo vil vises på panelet.

7. Hvor kan jeg få en elektronisk signatur gratis?

Kun statlige myndigheter mottar digitale signaturer gratis. organisasjoner i divisjoner av Federal Treasury

8. Kan en enkeltperson få en elektronisk signatur?

En enkeltperson kan også motta en elektronisk signatur. For tiden er denne tjenesten mest etterspurt for deltakelse av enkeltpersoner i handel på elektroniske handelsplattformer for konkurs (salg av konkursbolig). For å få en elektronisk signatur må enkeltpersoner kontakte CA og ha med seg:

Pass til en statsborger i den russiske føderasjonen;

Attest for tildeling av TIN.

9. Finnes det en universell digital signatur for offentlig bruk?

For øyeblikket er det ingen universell digital signatur som vil fungere på elektroniske auksjoner (både offentlige og kommersielle) og som det vil være mulig å sende inn rapporter med.

10. Hvor kan jeg få opplæring i arbeid med digitale signaturer?

Du kan gjennomgå opplæring på opplæringssenteret til Association of Electronic Trading Platforms. Seminarer holdes regelmessig på territoriet til de fleste konstituerende enheter i Den russiske føderasjonen.

11. Hvor mange dager tar det å fullføre den digitale signaturen?

12. Er det mulig å overføre min digitale signatur til en kollega i ferie?

Nei. Ansvar, i henhold til den føderale loven om EDS, bæres personlig av eieren.

13. Hjelp! Jeg slettet signaturen fra flash-stasjonen, hva skal jeg gjøre?

Kontakt CA for gjenoppretting og ny utstedelse av digital signatur

14. Vil kontrakten være gyldig hvis jeg signerer den i dag (min digitale signatur utløper i morgen), og partneren min signerer den en uke senere (på det tidspunktet partneren min signerer den, vil signaturen min ikke lenger være gyldig, men når jeg signerte, det fungerte fortsatt)?

Dersom dokumentet er signert i henhold til alle regler og den digitale signaturen ikke er utløpt ved signering, vil avtalen være gyldig, men det vil være umulig å gjøre endringer i den etter signering.

15. Kan en digital signatur utstedt for skatterapportering brukes på markedsplasser?

Nei. EDS for skatterapportering er ikke egnet for elektronisk handel.

16. Hvordan får du en elektronisk signatur?

Digital signatur mottas kun personlig av eieren av sertifikatet

17. Hvordan kopiere en signatur fra en disk til en flash-stasjon?

Kopiere en privat nøkkelbeholder:

For å kopiere den private nøkkelbeholderen, gå til Start - Programmer - CryptoPro - CryptoProCSP og gå til Verktøy-fanen. Klikk på Kopier-knappen.

Systemet vil vise vinduet Kopier privat nøkkelbeholder.

I dette vinduet må du fylle ut følgende inndatafelt: Navn på nøkkelbeholder - angis manuelt eller velges fra listen ved å klikke på Bla gjennom-knappen

Søkealternativer:

Det angitte navnet spesifiserer nøkkelbeholderen - bryteren er satt til Bruker eller Datamaskin, avhengig av hvilket lager beholderen er plassert i;

Velg CSP for å søke etter nøkkelbeholdere - den nødvendige kryptoleverandøren (CSP) er valgt fra listen som vises.

Du kan også velge en beholder som samsvarer med sertifikatet som er installert på systemet. For å gjøre dette, i stedet for Bla gjennom-knappen, må du klikke Etter sertifikat og velge fra listen over sertifikater som er installert i brukerens personlige lagringer, eller, hvis du har administratorrettigheter, på den lokale datamaskinen, sertifikatet hvis beholder du vil ha kopiere;

Hvis et passord er satt for tilgang til den private nøkkelen, vil systemet be deg om å angi det. Skriv inn passordet ditt og klikk OK.

Systemet vil vise vinduet "Kopier privat nøkkelbeholder", der du må skrive inn navnet på den nye nøkkelbeholderen og velge alternativknappen. Det angitte navnet setter nøkkelbeholderen til bruker eller datamaskin, avhengig av lagringen du ønsker. for å plassere den kopierte beholderen.

Etter inntasting, klikk Fullfør. Systemet vil vise et vindu der du må velge media for den kopierte beholderen.

Sett mediet inn i leseren og klikk OK. Systemet vil vise et vindu for å angi et passord for å få tilgang til den private nøkkelen. Skriv inn passordet, bekreft det, og om nødvendig, sett Husk passord-flagget (hvis dette flagget er angitt, vil passordet bli lagret i en spesiell lagring på den lokale datamaskinen, og når du får tilgang til den private nøkkelen, vil passordet automatisk bli lest fra denne lagringen og ikke angitt av brukeren).

Hvis du likte materialet, kan du legge ut en lenke til det på sosiale nettverk:

1. Hva er en elektronisk signatur?

En elektronisk signatur (elektronisk digital signatur) er en forutsetning for et elektronisk dokument som gjør det mulig å fastslå fravær av forvrengning av informasjon i et elektronisk dokument fra signeringsøyeblikket og å verifisere at signaturen tilhører eieren av det elektroniske dokumentet. signaturnøkkelsertifikat. Verdien av attributtet oppnås som et resultat av kryptografisk transformasjon av informasjon ved bruk av den private signaturnøkkelen. En elektronisk signatur er analog med en håndskrevet signatur. Bruken av elektroniske signaturer i Russland er regulert av føderal lov nr. 63-FZ av 6. april 2011.

2. Hvordan lage en elektronisk signatur?

Du kan opprette din egen elektroniske signatur ved å bruke "Nøkkelhåndtering"-delen av hovedmenyen til systemet hvis du har et kodeord, som du må angi i kundespørreskjemaet når du besøker kontoret vårt personlig eller under prosessen med å åpne en konto på nett.

For å opprette og bruke en elektronisk digital signatur i systemet, må du også signere Avtale om bruk av dokumenter i elektronisk form på bedriftens kontor eller på annen mulig måte.

3. Hvordan endre en elektronisk signatur?

En elektronisk signatur kan ikke endres. Du kan imidlertid opprette en ny elektronisk signaturnøkkel ved å bruke "Nøkkelhåndtering"-delen av systemets hovedmeny. For å gjøre dette må du skrive inn kodeordet ditt. Etter å ha opprettet en ny elektronisk signaturnøkkel, kanselleres den gamle nøkkelen.

4. Hvor trygt er det å bruke en elektronisk signatur?

En elektronisk signatur er nesten umulig å forfalske. Du må imidlertid ta noen forholdsregler. Oppbevar den elektroniske signaturnøkkelen på steder som er utilgjengelige for uvedkommende! Ikke gi nøkkelfilen og tilgangspassordet til noen! Hvis du har mistanke om at din elektroniske signaturnøkkel kan bli brukt av andre personer, gi umiddelbart beskjed til Selskapet på telefon: +7 812 635 68 65. Kunden har det fulle ansvar for sikkerheten til den elektroniske signaturnøkkelen og passordene.

5. Jeg har glemt passordet for den elektroniske signaturnøkkelen, hva skal jeg gjøre?

Passordet for den elektroniske signaturnøkkelen kan ikke gjenopprettes. Hvis du har glemt det, lag en ny elektronisk signatur ved å bruke "Nøkkelhåndtering"-delen av systemets hovedmeny. For å gjøre dette, må du skrive inn kodeordet ditt. Etter å ha opprettet en ny elektronisk signaturnøkkel, kanselleres den gamle nøkkelen.

Hvis du mistenker at de elektroniske signaturnøklene dine kan ha blitt endret av tredjeparter, må du umiddelbart varsle kundeserviceavdelingen på telefon. +7 812 635-68-65 for å blokkere tilgangen til kontoen din og kansellere din elektroniske signaturnøkkel.

6. Jeg har glemt kodeordet mitt, hva skal jeg gjøre?

Kodeordet kan ikke gjenopprettes. Vi kan ikke sende det til din e-postadresse eller fortelle deg det på telefon. For å endre kodeordet må du komme til et av våre kontorer personlig. Sjekk igjen hvordan du skriver inn kodeordet ditt. Det må legges inn nøyaktig slik du skrev det i Kundespørreskjemaet. Kontroller store bokstaver (små eller store) og tastaturoppsett (inndataspråk osv.).

7. Datamaskinkrav for å signere dokumenter med elektronisk signatur

På datamaskinen din må en komponent være installert og aktivert i nettleserinnstillingene - Java Virtual Machine (JVM, virtuell Java-maskin), som er nødvendig for å starte og betjene appleter (nedlastbare programvaremoduler) for å generere nøkler og elektronisk signering av dokumenter.

Microsoft Internet Explorer kommer vanligvis med en Java-maskin fra Microsoft - Microsoft VM. Du kan også installere en lignende komponent fra SUN (SUN Java Virtual Machine-nettleserplugin), som kan lastes ned fra SUN-nettstedet.

Etter at du har lastet ned filen, dobbeltklikker du for å begynne å installere komponenten. Etter at komponenten er installert, må du starte datamaskinen på nytt.

Tjenesten fungerer korrekt med komponent 3 av Microsoft VM versjon 5.0 og høyere, samt Sun Java nettleserplugin versjon 1.4.2_03 og høyere, 1.5.0 og høyere, 1.6.0 og høyere.

Du kan se informasjon om den installerte Java VM-komponenten (og også aktivere/deaktivere den) i nettlesermenyen "Verktøy" -> "Alternativer for Internett" på fanen "Avansert", i vinduet som åpnes, se etter delen om VM ( Microsoft VM eller Java (Sun)).

Versjonen av Microsoft VM-komponenten kan vises i menyen "Vis" -> "Java-språkvindu" (Java-konsoll), hvis alternativet "Java-konsoll aktivert" er aktivert på fanen "Avansert".

Hvis du har både Microsoft VM og Sun Java plug-in installert og aktivert i nettleseren din, må en av dem være deaktivert.

Hvis du bruker en annen nettleser enn Microsoft Internet Explorer, anbefaler vi å velge en nettleserinstallasjonspakke med Java eller i tillegg installere en Java-maskin fra Sun.

For Linux-operativsystembrukere anbefaler vi å installere en Java-maskin fra Sun-versjon som ikke er lavere enn 1.5.0, som kan lastes ned fra