კომპიუტერზე ხმა არ ისმის. რატომ არ არის ხმა კომპიუტერზე: შესაძლო მიზეზები და პრობლემის გადაწყვეტა

ეს სტატია სპეციალურად დაიწერა იმისთვის, რომ მომხმარებლებს დაეხმარონ ხმასთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის გადაჭრაში. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ კომპიუტერზე ხმა არ არის, მაშინ პრობლემის საკმაოდ ბევრი ვარიანტი შეიძლება იყოს და თქვენი კონკრეტული შემთხვევისთვის ქსელში ძიება ძალიან შრომატევადი და მოუხერხებელია. გარდა ამისა, ინტერნეტი სავსეა შინაარსით მოძველებული სტატიებით, სადაც განხილულია მათი გამოსწორების გზები Windows XP, Vista ან საუკეთესო შემთხვევაში Windows 7. ახლა მე გეტყვით რა უნდა გააკეთოთ, თუ ხმა არ ისმის. მუშაობს Windows 10-ში. არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც სისტემაში ხმა არ ისმის და ჩვენ მათ განვიხილავთ.

7 შესაძლო მიზეზი, რის გამოც კომპიუტერზე ხმა არ ისმის

ყველაზე გავრცელებული შემთხვევა, რომელიც ძირითადად ნახევარ წუთში წყდება. საიდუმლო არ არის, რომ მოწყობილობის მუშაობისთვის საჭიროა მისი სწორად დაკავშირება. თუ დინამიკები ან ყურსასმენები არ მუშაობს, შეამოწმეთ სად არის ჩასმული ხმაზე პასუხისმგებელი მავთული. როგორც წესი, სისტემის ერთეულს აქვს ორი ან სამი გამომავალი, რომელიც პასუხისმგებელია ხმაზე. მათ წრფივი ეწოდება და ასე გამოიყურება:

გამომავალი ჩვენ გვჭირდება არის მწვანე. როგორც წესი, ერთი მოთავსებულია სისტემის ერთეულის წინ, სპეციალურად ყურსასმენების დასაკავშირებლად, მეორე კი უკან. თუ სისტემის ერთეულის უკანა პანელზე ხედავთ რამდენიმე აუდიო გამომავალს, სცადეთ ყველა მათგანის შემოწმება. უბრალოდ, ერთი მათგანი დაკავშირებულია დედაპლატთან, ხოლო მეორე ეკუთვნის ხმის ბარათს. ჩადეთ ყურსასმენები ყველა გამოსავალში სათითაოდ და მოუსმინეთ ხმას.

დინამიკებიდან არის კაბელი, რომლის ბოლოში არის დანამატი, ჩვეულებრივ ჩარჩოში ჩასმული მწვანე პლასტმასით ან რეზინით. ეს არის ის, რაც უნდა იყოს ჩასმული ხაზოვან გამომავალში, რომელიც ასევე აღინიშნება მწვანეში. დიახ, შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა დინამიკები და ჩართულია თუ არა მათზე დენის ინდიკატორი. ხანდახან რაღაც ისეთი პატარა, როგორიც არის გამორთული დინამიკები, შეიძლება ხალხს აფიქრებინოს მათი კომპიუტერი გამოუსწორებლად გატეხილი.

რჩევა: ”ყოველთვის ყურადღებით წაიკითხეთ აღჭურვილობის ინსტრუქციები, ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ მრავალი პრობლემა.”

მიზეზი #2: ხმა უბრალოდ გამორთულია

ჩვეულებრივი სიტუაციაა, როდესაც თქვენ შემთხვევით გამორთავთ ხმას თქვენს კომპიუტერში სამუშაოს შესრულებისას. მის ჩასართავად, თქვენ უნდა მიმართოთ მონიტორის ქვედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე ხმის კონტროლს, რომელიც არის დახატული დინამიკი. ბრინჯი. 0. თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე მაუსის საშუალებით. თუ ხედავთ მსგავს სურათს,

შემდეგ გამოყენებული იქნა MUTE გასაღები (სრული მყისიერი გამორთვა).

ან ხედავთ ასეთ რამეს:

აქ ხმა მცირდება მინიმუმამდე და ასევე არ მუშაობს. მაუსის გამოყენებით ჩართეთ ხმა და დააყენეთ სასურველ დონეზე. თუ ხმის კონტროლი კარგია, შეიძლება რაღაც არასწორი იყოს დინამიკის პარამეტრებში. დააჭირეთ ღილაკს დაწყება ქვედა მარცხენა კუთხეში, შემდეგ იპოვეთ პარამეტრები.

აქ არის ჩვენი კომპიუტერის ყველა პარამეტრი, ხმის ჩათვლით. ტექსტის ველში ჩაწერეთ „ხმა“ და ჩამოსაშლელ სიაში დაინახავთ თქვენი კომპიუტერის ხმის სრულ პარამეტრებს. დააჭირეთ Enter.

იპოვნეთ "აუდიო მოწყობილობების მართვა" სიაში და დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკით.

გაიხსნება ფანჯარა აუდიო მოწყობილობის პარამეტრებით.

დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა სიაშია და აქვს მწვანე გამშვები ნიშანი. ეს ნიშნავს, რომ ის გამართულად მუშაობს და მუშაობს. შემდეგი, გადადით მის თვისებებზე.

ყურადღებით დააკვირდით ყველა ხმის კონტროლს. ისინი მაქსიმუმზე უნდა იყოს დაყენებული და არსად არ უნდა იყოს ჯვრები, როგორც სურათზეა.

რჩევა: „თუ არ იცით რა მოხდება ხატზე დაწკაპუნებისას, უმჯობესია არ დააჭიროთ“.

მიზეზი #3: ხმის ბარათი დაზიანებულია

ეს უფრო რთული საქმეა, მაგრამ ასევე საკმაოდ მოსაგვარებელი. პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაადგინოთ, რომ ეს არის ხმის ბარათი, რომელიც გატეხილია. უფრო მეტიც, ახლა ჩვენ განვიხილავთ ფიზიკურ დაზიანებას და არა პროგრამულ უზრუნველყოფას. ანუ ბარათი დაიწვა ან ჩაიშალა.

გახსენით სისტემის ერთეული და ვიზუალურად განსაზღვრეთ სად მდებარეობს ხმის ბარათი. ის ჩვეულებრივ ჩასმულია დედაპლატის ქვედა მიმართულებით და დამაგრებულია სამაგრით. უკანა მხარეს აქვს ხაზის გამომავალი, სადაც დაკავშირებულია დინამიკები. ფრთხილად ამოიღეთ ბარათი და საჭიროების შემთხვევაში გაწმინდეთ მტვრისგან. დააკვირდით, რომ ნახოთ, არის თუ არა შეშუპებული ნაწილები ან ხილული დაზიანება ზედაპირზე.

სცადეთ სხვა ხმის ბარათის ჩასმა (შეგიძლიათ ისესხოთ მეგობრისგან) ან დააკავშიროთ ხმის კაბელი დედაპლატის გასასვლელ პორტთან.

თუ ხმა გამოჩნდება, თქვენ მოგიწევთ ახალი ბარათის ყიდვა დამწვარი ბარათის ჩასანაცვლებლად, ან ჩაშენებული ხმის ბარათის გამოყენება. გახსოვდეთ, რომ ზოგჯერ მარტივი გაწმენდით შესაძლებელია მოწყობილობის აღდგენა.

რჩევა: ”ყოველთვის შეინახეთ სისტემური ერთეულის შიგნით სუფთა და ის იმუშავებს ბევრად უფრო სწრაფად.”

მიზეზი #4: დრაივერები არ არის დაინსტალირებული (დაზიანებულია)

იმისათვის, რომ ნებისმიერმა კომპიუტერულმა მოწყობილობამ იმუშაოს, მას სპეციალური პროგრამა სჭირდება. მას "მძღოლი" ჰქვია. იქნება ეს მაუსი, კლავიატურა თუ სხვა რამ, ყველა მათგანს უნდა ჰქონდეს სწორი დრაივერები, წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი უბრალოდ არ იმუშავებენ. მოდით შევამოწმოთ, გაქვთ თუ არა სწორი დრაივერი დაინსტალირებული თქვენს ხმის ბარათზე. გადადით პარამეტრებში, შემდეგ ჩაწერეთ Device Manager საძიებო ზოლში.

დააწკაპუნეთ მასზე. ჩვენ გვაინტერესებს პუნქტი "ხმა, სათამაშო და ვიდეო მოწყობილობები". ის შეიცავს ყველაფერს, რაც დაინსტალირებულია თქვენს სისტემაში.

როგორც ხედავთ, ორი მოწყობილობის საპირისპიროდ არის შავი ისარი წრეში. ეს ნიშნავს, რომ მოწყობილობა ამჟამად არ გამოიყენება. და თუ ყვითელი სამკუთხედი ან სიტყვები "უცნობი მოწყობილობა" არის ნაჩვენები, მაშინ თქვენ უნდა დააინსტალიროთ დრაივერი.

დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და დააჭირეთ Properties. გაიხსნება ფანჯარა მოწყობილობის თვისებებით. აქ შეგიძლიათ განაახლოთ, წაშალოთ ან დააბრუნოთ დრაივერი.

პირველ რიგში, დააჭირეთ "ჩართვას", ეს ჩართავს მოწყობილობას, თუ ის ამჟამად გამორთულია.

თუ დრაივერი არ არის (ყვითელი სამკუთხედი განათებულია "მოწყობილობის მენეჯერში"), დააჭირეთ "განახლება". დრაივერი ავტომატურად განახლდება; თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ სად მოძებნოთ დრაივერი, თქვენს კომპიუტერში თუ ინტერნეტში.

„დაბრუნების დრაივერი“ აბრუნებს წინა ვერსიას, თუ ინსტალაციის დროს რაიმე პრობლემა წარმოიქმნება.

"წაშლა" არის ბოლო საშუალება. მოწყობილობა მთლიანად ამოღებულია სისტემიდან. შემდეგ თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და, შესაძლოა, ამჯერად სისტემა სწორად აღმოაჩინოს ხმის ბარათი და ავტომატურად დააინსტალიროს საჭირო დრაივერი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ინტერნეტს, რადგან Windows 10 იყენებს მის დრაივერის მონაცემთა ბაზას, ჩამოტვირთავს მათ ქსელიდან. შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ხმა, სავარაუდოდ ყველაფერი იმუშავებს.

რჩევა: „თუ თქვენს ხმის ბარათს მოჰყვა დისკი, დააინსტალირეთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ მოწყობილობისთვის. ეს არის საუკეთესო გზა მოწყობილობის სწორად მუშაობისთვის."

მიზეზი #5: Windows Audio სერვისი გამორთულია კომპიუტერზე

ყველაფერი, რაც ხდება თქვენს კომპიუტერში, კონტროლდება Windows სერვისებით. ზოგჯერ, გარკვეული პროგრამული პრობლემების გამო, ეს სერვისები იწყებენ არასწორ მუშაობას, რაც იწვევს შეცდომებს და ჩვენს შემთხვევაში, ხმის არარსებობას.

იმისათვის, რომ შეამოწმოთ, რომ ჩვენ გვჭირდება სერვისი მუშაობს, გადადით პარამეტრებში, ჩაწერეთ სერვისები ტექსტურ ველში და შემდეგ დააჭირეთ ლოკალური სერვისების ნახვას.

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, იპოვეთ საჭირო სერვისი "Windows Audio".

მის გვერდით უნდა იყოს სიტყვა "Running", წინააღმდეგ შემთხვევაში სერვისი გამორთულია. მაუსის მარჯვენა ღილაკის გამოყენებით, გამოიძახეთ კონტექსტური მენიუ და აირჩიეთ "Run" ქვეპუნქტი მასში.

რჩევა: „ნუ იდარდებთ სისტემის პარამეტრებში, ამან შეიძლება გამოიწვიოს გამოუსწორებელი შედეგები“.

მიზეზი №6: კომპიუტერული ვირუსის ბრალია ან პროგრამები ურთიერთსაწინააღმდეგოა

თუ ხმა მოულოდნელად გაქრა, როცა არაფერს აკეთებდით, ან კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, მაშინ დიდია ვირუსით დაინფიცირების ალბათობა. მათი უმეტესობა არ მოქმედებს აუდიო მოწყობილობებზე, მაგრამ ზოგი ქმნის პრობლემებს, რომლებიც მთლიანად ბლოკავს სისტემიდან ხმას. ბევრი ანტივირუსული პროგრამა ყოველთვის ვერ პოულობს ასეთ ვირუსებს და თუ პოულობენ, ისე აშორებენ მათ, რომ ხმა მაინც არ გამოჩნდეს.

ამ შემთხვევის მოსაგვარებლად გირჩევთ დააინსტალიროთ EMSISOFT Anti-Malware პროგრამა. როგორც, ფაქტობრივად, უტილიტა, ის არ ეწინააღმდეგება არცერთ ანტივირუსს და მყისიერად აშორებს მავნე ობიექტებს. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ ჩვენი ვებ-გვერდიდან, გარდა ამისა, არის პროდუქტის უფასო 30-დღიანი ვერსია. ინსტალაციის შემდეგ დააწკაპუნეთ „საფრთხის სკანირებაზე“ და პროგრამა იპოვის ყველა ვირუსს სისტემაში და აღადგენს მის ფუნქციონირებას.

თუ ხმა გაქრება გარკვეული პროგრამის დაყენების შემდეგ, უბრალოდ წაშალეთ იგი და გადატვირთეთ სისტემა. როგორც წესი, ეს უნდა დაეხმაროს.

მიზეზი #7: აუდიო კოდეკები არ არის დაინსტალირებული

ასევე ხდება, რომ სისტემური ხმები ისმის, მაგრამ მუსიკისა და ფილმების დაკვრისას დინამიკებში სრული სიჩუმეა. როგორ, ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ აღადგინოთ ხმა თქვენს კომპიუტერში და მოაგვაროთ პრობლემა? იმის გამო, რომ არსებობს ხმის ფორმატების უზარმაზარი მრავალფეროვნება, არსებობს სპეციალური რამ, რომ ისინი ყველა მუშაობენ და მუშაობენ ერთ კომპიუტერზე. მას "კოდეკი" ჰქვია. Მაგალითად:

• WMA და ასე შემდეგ.

თითოეული მათგანი საჭიროა ერთ-ერთი აუდიო ფორმატის გასაშვებად და სწორად მუშაობისთვის.

იმისათვის, რომ არ გაიაროთ და დააინსტალიროთ ისინი, არის სპეციალური ასამბლეები, რომლებიც მოიცავს ყველაზე ცნობილ კოდეკებს. ყველაზე ცნობილი ასამბლეა ჰქვია და იგი შედგება ხმის კოდეკების უზარმაზარი არქივისაგან, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკრათ ნებისმიერი ცნობილი აუდიო ფორმატი.

ინსტალაციის შემდეგ ყველაფერი ავტომატურად ჩაირთვება და უხმოდ პრობლემები გარანტირებულია გამოსწორებული.

რჩევა: „ყოველთვის განაახლე შენი კოდეკის მონაცემთა ბაზა“.

Სულ ეს არის. იმედი მაქვს, რომ სტატია თქვენთვის სასარგებლო იყო და კითხვა, თუ როგორ დააკავშიროთ ხმა კომპიუტერზე, აღარ არის თქვენთვის პრობლემა.

Სალამი ყველას! თანამედროვე კომპიუტერის მომხმარებელი (თუ რა თქმა უნდა არ ხართ ოფისის თანამშრომელი)ძნელი წარმოსადგენია მუსიკის გარეშე. კომპიუტერზე ხმის ნაკლებობა საკმაოდ სამწუხაროა, რადგან მეც კი ვწერ ამ ჩანაწერს ფონზე მშვიდი ტრეკით (წინააღმდეგ შემთხვევაში ბლოგის პოსტები მოსაწყენი და უინტერესო იქნებოდა). ასე რომ, მინდა გითხრათ ჩემი გამოცდილების შესახებ და ვუპასუხოთ კითხვას - რატომ არ არის ხმა კომპიუტერზე?

Windows 10-ზე გადასვლით და HDMI-ის მოსვლასთან ერთად (სადაც ვიდეო და აუდიო გადადის ერთსა და იმავე კაბელზე და თქვენს ვიდეო ბარათს აქვს აუდიო ჩიპი)კიდევ უფრო მეტი პრობლემაა... ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი კომპიუტერი არ არის უახლესი, მიუხედავად იმისა, რომ ის მშვენივრად ართმევდა თავს დაკისრებულ ამოცანებს Windows 7-ზე.

პირველი რაც უნდა გააკეთოთ, თუ კომპიუტერზე ხმა არ არის, შეამოწმეთ კაბელები და დარწმუნდით, რომ დინამიკები (ან ყურსასმენები)შედის. ხშირად დინამიკების ბანალური ხელახალი დაკავშირება გვეხმარება - თუ ეს ყველაფერი უკვე სცადეთ და ხმის პრობლემა არ მოგვარდა, მაშინ შეგიძლიათ დაიწყოთ ჩანაწერის კითხვა.

შეამოწმეთ დრაივერი და თქვენი ხმის ბარათი

თუ დინამიკებს აკავშირებ კომპიუტერს, მაგრამ ხმა არ ისმის... მაშინ მოგიწევს მოწყობილობის მენეჯერთან მისვლა და ნახოს აპარატურაზე ყველაფერი რიგზეა და დაყენებული გვაქვს თუ არა ხმის დრაივერები. Device Manager-ში მოხვედრა რთული არ არის - გახსენით Start მენიუ, ჩაწერეთ „Device Manager“ და დააჭირეთ Enter კლავიატურაზე.

მოწყობილობის მენეჯერი გაიხსნება. გააფართოვეთ ჩანართი "ხმა, თამაში და ვიდეო მოწყობილობები". იპოვეთ სიაში (თუ რამდენიმეა)თქვენი აუდიო მოწყობილობა და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე - გაიხსნება მისი თვისებები. შეამოწმეთ სისტემის შეტყობინება, დრაივერი უნდა იყოს დაინსტალირებული და მოწყობილობამ უნდა იმუშაოს გამართულად.

სცადეთ დრაივერის განახლება - ეს კეთდება "დრაივერის" ჩანართზე. ხშირად, უბრალოდ მოწყობილობის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ... ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს აუდიო მოწყობილობაზე და დააჭირეთ წაშლას. (მაგრამ არ წაშალოთ თავად დრაივერი - სისტემა გკითხავთ ამის შესახებ). ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "ტექნიკის კონფიგურაციის განახლება" ზედა. ეს ხელახლა დააინსტალირებს მოწყობილობის არსებულ დრაივერს.

არ გაგიკვირდეთ, თუ აღმოჩნდებით რამდენიმე აუდიო მოწყობილობასთან - ეს ნორმალურია. თითქმის ყველა თანამედროვე კომპიუტერს ან ლეპტოპს აქვს HDMI ვიდეო გამომავალი, რომელსაც შეუძლია აუდიოსა და ვიდეოს გადაცემა ერთი კაბელით

სწორი ნაგულისხმევი აუდიო მოწყობილობის არჩევა

გახსენით "პანელი" და გახსენით "ტექნიკა და ხმა" კატეგორია. აირჩიეთ ხმა. (რატომ არ შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ხატულაზე საათის გვერდით? - მარტივია, Windows 10 Spring Creator განახლებებში ინტერფეისი ოდნავ შეიცვალა და მას ქვემოთ აღვწერ)

აქ ჩვენ გვაინტერესებს "აღწარმოების" ჩანართი და მოწყობილობების სია. მოდით შევხედოთ მაგალითს - მე მაქვს ლეპტოპი დაკავშირებული გარე მონიტორთან HDMI-ით. მონიტორს აქვს საკუთარი ჩაშენებული დინამიკები... ასე რომ თქვენ უბრალოდ უნდა უთხრათ Windows-ს რომელი მოწყობილობა გამოიყენოს აუდიოს დასაკრავად.

ქვემოთ მოყვანილ მაგალითში, როგორც მითითებულია მწვანე დროშით, ჩვენ ვხედავთ, რომ ხმა უკრავს მონიტორის მეშვეობით (მხოლოდ მონიტორზე დინამიკებია დაშვებული ნულამდე! ამიტომ კომპიუტერზე ხმა არ ისმის). თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ სტანდარტული დინამიკები და ხმის პრობლემები გაქრება

შესაძლებელია, რომ სხვა ნაგულისხმევი აუდიო მოწყობილობის არჩევის შემდეგ, დაგჭირდეთ პროგრამების გადატვირთვა, ან კიდევ უკეთესი, გადატვირთოთ კომპიუტერი, რათა ახალი პარამეტრები ამოქმედდეს.

Windows 10 v1803 გრძელდება კვნესა Windows 10-ის დიზაინს ახალი სტილი აქვს და ახალ ვერსიაზე გავლენას ახდენს ხმის პარამეტრების ეს ცვლილებები. ზოგადად, არაფერია რთული - დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "დინამიკების" ხატულაზე საათის გვერდით და აირჩიეთ "გახსენით ხმის პარამეტრები"

აქ ყველაფერი მსგავსია, ჩვენ უბრალოდ ვირჩევთ გამომავალი (დაკვრის) მოწყობილობას სიიდან და ვტკბებით ხმით კომპიუტერზე.

რამდენიმე აუდიო მოწყობილობა გააქტიურდება, თუ ტელევიზორს ლეპტოპს ან კომპიუტერს დააკავშირებთ HDMI-ის საშუალებით... ალბათ, იყენებთ Bluetooth დინამიკებს და ბევრად, ბევრად მეტს...

გამორთეთ ხმის გაუმჯობესებები

საკონტროლო პანელში (იმავე ადგილას, სადაც აირჩიეთ ნაგულისხმევი აუდიო მოწყობილობები "დაკვრის" ჩანართზე)დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "ნაგულისხმევი აღწარმოების მოწყობილობა" და გახსენით მისი "თვისებები". გაუმჯობესებების ჩანართზე აირჩიეთ "გამორთეთ ყველა აუდიო გაუმჯობესება" და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ხმა.

თუ ეს მანიპულაციები დაეხმარა, ეს კარგი ამბავია, გამორთეთ ხმის ეფექტები ყველა თქვენი აუდიო მოწყობილობისთვის.

შეამოწმეთ თქვენი სპიკერის ან ყურსასმენის კავშირები

თითქმის ყველა თანამედროვე კომპიუტერი აღჭურვილია მინიმუმ სამი კონექტორით, რომელიც აუცილებლად მოიცავს:

1. მიკროფონის ჯეკი
2. ხაზის შეყვანა
3. ხაზის გამომავალი

(გამონაკლისია ლეპტოპები; საკმაოდ ხშირად ისინი გაერთიანებულია და აქვთ მხოლოდ ერთი ორმაგი დანიშნულების კონექტორი - მიკროფონი და ხაზის გამომავალი). დარწმუნდით, რომ თქვენი დინამიკები დაკავშირებულია ხაზთან (ჩვეულებრივ მწვანე ფერისაა).

შესაძლოა რჩევა ასეც იყოს, მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ დაკავშირება ყველა კონექტორთან, რათა შემთხვევით განსაზღვროთ რომელი გჭირდებათ

თქვენი ყურადღება მინდა გავამახვილო იმ ფაქტზე, რომ როდესაც ყურსასმენებს აკავშირებთ სისტემის განყოფილების წინა პანელთან, დინამიკები გამოირთვება - არ დაივიწყოთ ეს ნიუანსი.

გაუგებრობები ხმის ან HDMI გაგების შესახებ

ეს პრობლემა, ალბათ, იმსახურებს ცალკე შენიშვნას, მაგრამ მე შევეცდები მისი თქმა ჩვენი პრობლემის კონტექსტში. თუ ტელევიზორს დაუკავშირდით HDMI-ის საშუალებით და მასზე ხმა არ გაქვთ, ისტორიაში ცოტა ღრმად ჩასვლა გჭირდებათ.

თუ თქვენი კომპიუტერი და ტელევიზორი სრულიად ახალია, მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენი ნაგულისხმევი აღწარმოების მოწყობილობა არასწორად არის შერჩეული; შეგიძლიათ წაიკითხოთ ზემოთ, როგორ შეცვალოთ იგი.

თუ თქვენი კომპიუტერი აღარ არის ახალგაზრდა, მაშინ სავსებით შესაძლებელია, რომ მიუხედავად იმისა, რომ თქვენს ვიდეო ბარათზე არის HDMI კონექტორი, მას არ შეუძლია ხმის გადაცემა ამ კაბელის საშუალებით. ამ შემთხვევაში ან შეცვალეთ ვიდეო ბარათი, ან ცალკე კაბელით დააკავშირეთ ხმა ტელევიზორს (თუ შესაძლებელია).

საკონტროლო პანელში გახსენით თქვენი ნაგულისხმევი აღწარმოების მოწყობილობის თვისებები და გადადით Advanced ჩანართზე. ნაგულისხმევი ფორმატის განყოფილებაში, თავის მხრივ, შეამოწმეთ თითოეული ხელმისაწვდომი.

თუ ეს დაგეხმარებათ, შეინახეთ პარამეტრები და ისიამოვნეთ ხმით თქვენს კომპიუტერში. თუმცა, როგორც პრაქტიკამ აჩვენა, ეს მეთოდი ძალიან იშვიათად ეხმარება.

თუ უკვე სასოწარკვეთილი ხართ და სცადეთ ყველა შესაძლო ვარიანტი, მაშინ Windows 8-ით დაწყებული შესაძლებლობა გაქვთ ავტომატურად სცადოთ პრობლემის მოგვარება კომპიუტერზე ხმის გარეშე. დააწკაპუნეთ დინამიკის ხატულაზე ამოცანების პანელში და აირჩიეთ "ხმის პრობლემების მოგვარება"

შემდეგი, თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენი დასაკრავი მოწყობილობა და მიჰყვეთ მითითებებს... თუ ყურადღებით დააკვირდებით წერტილებს, ხედავთ, რომ სისტემა თავად ცდის ყველა ზემოთ აღწერილ მეთოდს და, თუ შესაძლებელია, აერთიანებს მათ. გასაკვირია, რომ საკმაოდ ხშირად ეს მეთოდი ეხმარება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევებში, როდესაც სისტემაში ხმის გამოსაყვანად არასწორი მოწყობილობა აირჩიე.

შედეგები

მეგობრებო, ამ სახელმძღვანელოში მე აღვწერე ყველაზე გავრცელებული პრობლემები კომპიუტერზე ხმის გარეშე. სინამდვილეში, კიდევ ბევრი მიზეზი არსებობს, თუ რატომ არ არის ხმა კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე, მაგრამ უმჯობესია განიხილოს ისინი პირადად. თუ ეს მეთოდები არანაირად არ დაგეხმარათ, გთხოვთ, კომენტარებში რაც შეიძლება დეტალურად აღწეროთ თქვენი პრობლემა - აუცილებლად გიპასუხებთ და ვეცდები დაგეხმაროთ.

ხშირად ხდება სიტუაციები, როდესაც ხმა ქრება კომპიუტერზე. როგორც წესი, ეს ხდება მოულოდნელად, დილით ჩართეს კომპიუტერი და ეს არის ის, საპასუხოდ კი სიჩუმე ჩამოვარდა, ხმა არ ამომიღია.

თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ არაფერი ხდება არაფრისთვის, ეს ასევე ეხება კომპიუტერში არსებულ ხმას.

მარტივი მიზეზები

სავარაუდოდ, იყო პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა, მაგალითად, დრაივერები დაეჯახა, ხმის პარამეტრები არასწორად იყო დაყენებული, ან წარმოიშვა ტექნიკის პრობლემა - ხმის ბარათი ან დინამიკები ვერ მოხერხდა.

მაგრამ ასევე არის მარტივი სიტუაციები, რომლებსაც შეუძლიათ გამოცდილ კომპიუტერის მომხმარებლის ღიმილი.

მაგალითად, მათ გამოართვეს დინამიკები ან დაავიწყდათ ამ უკანასკნელისთვის დენის ღილაკის დაჭერა.

და არის სიტუაციები, როდესაც ხმა მცირდება მინიმუმამდე, ან ყურსასმენები ჩასმულია ხმის ბუდეში. ამ შემთხვევაში, ამ უკანასკნელის გათიშვა უბრალოდ საჭიროა დინამიკების ან ხმის ბარათის სოკეტიდან ამოღებით.

სწორედ ამ მიზეზების გამო უნდა დაიწყოთ პრობლემის ძიება, რადგან ყოველთვის გჭირდებათ მარტივიდან რთულზე გადასვლა.

მაგრამ სანამ პრობლემას ეძებთ, სცადეთ ხელახლა კომპიუტერის გადატვირთვა; იყო შემთხვევები, როდესაც ამის შემდეგ ყველაფერი თავისთავად მოგვარდა და ხმა გაჩნდა.

თუ ხმის ნაკლებობის ზემოთ ჩამოთვლილი მიზეზები არ არის გამოვლენილი, მაშინ ყურადღება მიაქციეთ ხმის ხატულას ქვედა მარჯვენა კუთხეში. პრინციპში, ამის გაკეთება შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ.

თუ ხატის გვერდით არის წითელი გადაკვეთილი წრე, როგორც ზემოთ არის ნაჩვენები, მაშინ ხმა გამორთულია და თქვენ უნდა ჩართოთ და დააყენოთ სასურველი ხმა.

სცადეთ დინამიკების სხვა მოწყობილობასთან დაკავშირება. ეს შეიძლება იყოს iPhone ან მობილური ტელეფონი, მთავარია, რომ კონექტორი ჯდება, მაგრამ როგორც წესი, ახლა ამაში არანაირი პრობლემა არ არის.

თუ დინამიკები ნორმალურად ურთიერთობენ სხვა მოწყობილობასთან, მაშინ გადავდივართ პრობლემის ძიების შემდეგ ეტაპზე - პროგრამულ უზრუნველყოფაზე.

Windows 7-ში Device Manager-ზე გადასვლა მარტივია. ეს შეიძლება გაკეთდეს საკონტროლო პანელის საშუალებით ან სამუშაო მაგიდაზე "კომპიუტერის" ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით დაჭერით და "თვისებების" განყოფილებაში გადასვლით.

იპოვნეთ მენიუ "მოწყობილობის მენეჯერი" და გადადით ამ განყოფილებაში.

ყველა მოწყობილობა უნდა იყოს ნაჩვენები კითხვის ნიშნების გარეშე, განსაკუთრებით ყურადღება მიაქციეთ ხაზს "ხმის, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობები".

თუ იქ კითხვის ნიშანია ნაჩვენები ან ეს განყოფილება საერთოდ არ არის, მაშინ მოგიწევთ დრაივერების დაყენება.

ეს შეიძლება გაკეთდეს იმ დისკის გამოყენებით, რომელიც მოჰყვა კომპიუტერს, რომელზედაც უნდა იყოს შენახული ყველა კომპიუტერის მოწყობილობის დრაივერი.

თუ ეს დისკი არ არის, მაშინ CPU-Z, AIDA64 ან HWiNFO3264 პროგრამების გამოყენებით, რომლებიც მარტივია ინტერნეტში, გაარკვიეთ თქვენი დედაპლატის ან ხმის ბარათის მოდელი.

თუ ხმის ბარათი ინტეგრირებულია, მაშინ გავარკვევთ დედაპლატის ტიპსა და ბრენდს.

თუ ის არ არის ინტეგრირებული, მაშინ ჩვენ გავარკვევთ იგივეს, მაგრამ მხოლოდ ხმის ბარათისთვის.

შეგიძლიათ კიდევ უფრო მარტივი მარშრუტით: ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერის ასამბლეა ვებ-გვერდიდან http://drp.su და ჩაწერეთ იგი DVD-ზე.

ეს დისკი ყოველთვის ხელთ გქონდეთ. პროგრამული პაკეტის გაშვების შემდეგ, მთელი კომპიუტერი ავტომატურად დასკანირდება.

მომავალში, თქვენ მოგეთხოვებათ დააინსტალიროთ უპოვარი მოწყობილობის დრაივერები ან განაახლოთ ძველი ვერსიები. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, ხმა უნდა გამოჩნდეს.

Სისტემის აღდგენა

დღესდღეობით, სისტემის აღდგენა არავის გააკვირვებს.

კომპიუტერის ხმა შესაძლოა გაქრეს პროგრამების ან დრაივერების დაყენების შემდეგ, რომლებმაც დაიწყეს კონფლიქტი უკვე შეჩერებულებთან.

დაფიქრდით იმაზე, რაც დააინსტალირეთ მომდევნო რამდენიმე დღის განმავლობაში. სცადეთ ამ პროგრამის წაშლა.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, გადადით შესაბამის განყოფილებაში მართვის პანელის მეშვეობით და დააბრუნეთ სისტემა წარსულში არჩეული აღდგენის წერტილის საშუალებით.

მონაცემები არ დაიკარგება, მაგრამ უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ის მაინც უნდა წაიშალოს დესკტოპიდან არასისტემურ დისკზე (D, E და ა.შ.).

თქვენ უნდა აირჩიოთ აღდგენის წერტილი, სადაც ზუსტად იცით, რომ კომპიუტერზე იყო ხმა.

მაგრამ არის სიტუაციები, როდესაც აღდგენის წერტილი არ შეიქმნა ან ეს ფუნქცია გამორთულია C დისკზე.

ჩვენი პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული პროგრამა sfc.exe.

შედით ადმინისტრატორის უფლებებით. დააწკაპუნეთ დაწყება - გაშვება, შეიყვანეთ cmd.exe ხაზში და დააჭირეთ OK, Windows Command Prompt გაიშვება.

გამორთული მოწყობილობები

იყო სიტუაციები, როდესაც სხვა მოწყობილობების მიერთებისას, რომლებიც აწარმოებენ ხმას ან ამუშავებენ მას, მათთვის ხმის დრაივერები დაინსტალირებული იყო კომპიუტერში.

ამ მოწყობილობის გამორთვის შემდეგ, როცა ის აღარ იყო საჭირო, ხმა გაქრა, რადგან ნაგულისხმევად მისგან უნდა გამოსულიყო. მაგრამ უკვე გამორთულია? როგორ გამოვიდეთ ამ სიტუაციიდან.

ჩვენ უნდა გადავიდეთ ჩაშენებულ ხმის ბარათთან მუშაობაზე.

გადადით მართვის პანელზე - ხმა.

ჩვენ ვხედავთ, რომ მოწყობილობა არ არის დაკავშირებული. როცა ჩართვას ვცდილობ, არაფერი ხდება.

ახლა დააწკაპუნეთ ცარიელ ზონაზე მარჯვენა ღილაკით და გამოჩნდება მსგავსი ფანჯარა.

ჩართეთ "გამორთული მოწყობილობების ჩვენება".

როგორც ხედავთ, გამოჩნდა "დინამიკები/ყურსასმენები".

რჩება მხოლოდ მათი ჩართვა.

კომპიუტერის ხმა უნდა გამოჩნდეს.

ამის შესამოწმებლად გადადით კონფიგურაციის განყოფილებაში.

და შემდეგ "შეამოწმეთ".

ხმა უნდა იყოს მკაფიო ჩარევის გარეშე.

აქ ცოტა სხვა სიტუაციაა. თუ სისტემა ხედავს დინამიკებს, ისინი უნდა გამოჩნდეს ნაცნობ ხმების ფანჯარაში.

თუ ისინი არიან, მაშინ გაააქტიურეთ ისინი და გადადით "თვისებები" განყოფილებაში.

ბოლოში შეხედეთ ხაზს "მოწყობილობის გამოყენება". უნდა ეწეროს "ჩართული".

ყურადღება მიაქციეთ ხაზს "კონტროლერი". მოწყობილობა უნდა იყოს გამოვლენილი; თუ იქ არაფერია, მაშინ დრაივერი აკლია. ჩვენ დავწერეთ ზემოთ, თუ როგორ უნდა დააინსტალიროთ იგი.

"დამატებით" განყოფილებაში შეგიძლიათ შეამოწმოთ ხმის მდგომარეობა და ხარისხი ღილაკზე "შემოწმების" დაჭერით.

პრობლემის პოვნა სისტემის სერვისებში

Windows Audio სერვისი პასუხისმგებელია აუდიო შესრულებაზე. თუ რაიმე მიზეზით გამოირთვება, კომპიუტერზე ხმა არ იქნება.

ადგილობრივი კომპიუტერული სერვისებისთვის services.msc შეიყვანეთ საძიებო ზოლი დაწყების მენიუში, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

გადადით სერვისების მართვის პანელზე და იპოვნეთ "Windows Audio" ხაზი.

სერვისის სტატუსი უნდა იყოს "გაშვებული". თუ ის გამორთულია ან დაყენებულია „ხელით“, შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ პარამეტრებზე და დააყენეთ გაშვების ტიპი „ავტომატურზე“.

ხმის ბარათი ასევე იშლება. ამიტომ, თუ ზემოთ აღწერილი მეთოდები არ მუშაობდა და ჯერ კიდევ არ არის ხმა, მაშინ შეეცადეთ შეცვალოთ დაინსტალირებული ხმის ბარათი სხვა.

სთხოვეთ ეს თქვენს ნაცნობებს ან მეგობრებს. ან ამოიღეთ მეორე კომპიუტერიდან, თუ გაქვთ.

მაგრამ გახსოვდეთ, რომ შეიძლება დაგჭირდეთ დრაივერების ხელახლა დაყენება, მაგრამ თქვენ უკვე იცით როგორ გააკეთოთ ეს.

როგორც წესი, თანამედროვე კომპიუტერებში ხმის ბარათი უკვე ინტეგრირებულია დედაპლატაში.

მაგრამ კომპიუტერის ბევრი მფლობელი არ არის კმაყოფილი მისი მახასიათებლებით და ყიდულობს უფრო მოწინავე მოწყობილობებს, რომლებიც ჩასმულია ცალკე კომპიუტერის სლოტში ან დაკავშირებულია USB პორტის საშუალებით.

მაგრამ თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ ხმა და მიიღოთ მაქსიმალური სარგებლობა შეძენილი მოწყობილობიდან, მოგიწევთ შეხვიდეთ BIOS-ში და გამორთოთ იქ ინტეგრირებული ხმის ბარათის ნაგულისხმევი გამოყენება.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, დინამიკების ახალ, უფრო თანამედროვე მოწყობილობასთან დაკავშირების შემდეგ, ხმა არ იქნება.

ხმის მენეჯერს შეუძლია გადაანაწილოს ხმის ბარათის კონექტორები გარკვეული მოწყობილობებისთვის.

მაგალითად, ნაგულისხმევად, მწვანე კონექტორი განკუთვნილია ყურსასმენებისა და დინამიკების დასაკავშირებლად.

წითელი არის მიკროფონისთვის.

ეს ყველაფერი რეესტრში წერია. მაგრამ ამ უკანასკნელთან ნებისმიერი მანიპულაციის შედეგად, პარამეტრები შეიძლება შეიცვალოს.

ყველაფრის თავდაპირველ მდგომარეობაში დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა გაიაროთ მართვის პანელი "Realtek HD მენეჯერში" და გადაანაწილოთ კონექტორები იქ.

მაგრამ, სამწუხაროდ, ხმის მენეჯერი არ არის გათვალისწინებული ყველა კომპიუტერზე; ბევრი რამ არის დამოკიდებული დაკავშირებული დინამიკების ტიპზე და ხმის ბარათზე.

ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ რეესტრში შესვლა და ყველაფრის ხელით რედაქტირება ან რეესტრის აღდგენა სარეზერვოდან.

საქაღალდე, სადაც მდებარეობს მიმდინარე, სამუშაო რეესტრის ფაილები, აქ არის.

კონფიგურაციის საქაღალდეში ყურადღება მიაქციეთ ფაილებს sam, default, პროგრამულ უზრუნველყოფას, უსაფრთხოებას და სისტემას.

ამ ფაილების სარეზერვო ასლები, რომლებიც იქმნება ყოველ 10 დღეში, მდებარეობს RegBack საქაღალდეში.

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ დაეხმარა თქვენს კომპიუტერში ხმის აღდგენას, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ არსებული რეესტრის ფაილების შეცვლა უფრო უახლესი ფაილებით სარეზერვო ასლიდან.

ეს არ შეიძლება გაკეთდეს, როდესაც Windows მუშაობს. თქვენ უნდა ჩატვირთოთ სხვა ოპერაციული სისტემა, მაგალითად, Live CD, რომელიც მუშაობს მხოლოდ კომპიუტერის ოპერატიული მეხსიერებით.

ჩატვირთვის შემდეგ გადადით კონფიგურაციის განყოფილებაში და დაამატეთ „.old“ გაფართოება sam, ნაგულისხმევი, პროგრამული უზრუნველყოფის, უსაფრთხოების და სისტემის ფაილებს.

ახლა დააკოპირეთ ამავე სახელწოდების ფაილები RegBack საქაღალდიდან კონფიგურაციის საქაღალდეში.

გადატვირთეთ კომპიუტერი უკვე დაინსტალირებული OS-ით. თუ პრობლემა რეესტრში იყო, მაშინ ხმა უნდა გამოჩნდეს.

არსებობს დედაპლატების მოდელები, რომლებსაც აქვთ სპეციალური მხტუნავები, რომელთა მეშვეობითაც ხდება აუდიო სიგნალის გადამისამართება.

დაიმახსოვრეთ, თუ ცოტა ხნის წინ შეეხეთ მათ და თუ ასეა, დააბრუნეთ ისინი თავდაპირველ მდგომარეობაში.

თითოეულ დედაპლატს მოყვება დოკუმენტაცია; გადახედეთ აუდიოს განყოფილებას, იქ შეგიძლიათ იპოვოთ საჭირო ინფორმაცია.

არ არის კოდეკები აუდიო/ვიდეოსთვის

არის სიტუაციები, როდესაც არის ზოგადი სისტემის ხმა, მაგრამ ვიდეო პლეერით ფილმის ყურებისას ის ქრება.

არ არის საჭირო პანიკა, სცადეთ ამ ვიდეო ფაილის გახსნა სხვა პლეერით, რადგან ეს შეიძლება იყოს პრობლემა.

ან თქვენს კომპიუტერს არ აქვს საჭირო კოდეკები ამ ტიპის ვიდეო ფაილის დეკოდირებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ვიდეოს აქვს სხვადასხვა ფორმატი.

რაც შეეხება კოდეკებს, არის მზა გადაწყვეტილებები, რომელთა ჩამოტვირთვა მარტივია ინტერნეტიდან, მაგალითად, K-Lite Codec Packs ჩაშენებული Media Player-ით.

ამ პაკეტის ინსტალაციის დროს აირჩიეთ „Lots of Stuf“ და შემდეგ ყველაფერი ინტუიციურია.

Წინა პანელი

ზოგიერთ კომპიუტერზე დინამიკები დაკავშირებულია AC'97 (ძველი) ან HD Definition (თანამედროვე) წინა პანელებით.

შეამოწმეთ არის თუ არა ისინი დაკავშირებული დედაპლატთან და რა ტიპის პანელი არის ნაგულისხმევად დაყენებული BIOS-ში, ჩვეულებრივ AC'97.

თქვენ უნდა სცადოთ გადართვა და ნახოთ შედეგი.

სისტემის ხელახლა ინსტალაცია

სისტემის ხელახალი ინსტალაცია არის უკიდურესი ზომა, რომელიც უნდა იქნას მიღებული. ტყუილად არ ვწერთ ამის შესახებ სტატიის ბოლოს.

თუ გადაწყვეტთ ამ უკიდურესი ნაბიჯის გადადგმას, მაშინ კომპიუტერზე ახალი დრაივერების დაყენებისას დაიწყეთ ხმოვანით.

როგორც წესი, დრაივერები ჯერ დედაპლატზეა დაყენებული და თუ ხმის ბარათი ინტეგრირებულია, მაშინ ხმა უნდა გამოჩნდეს.

თუ არა, მაშინ უნდა დააინსტალიროთ დამატებითი დრაივერის პაკეტი ხმისთვის, რომელიც უნდა იყოს შეტანილი პაკეტში.

შემდეგ ინსტალირებულია სხვა დრაივერები და მათი დაყენების ყოველი ეტაპის შემდეგ ხდება ხმის შემოწმება.

ამ გზით ჩვენ ვიპოვით თუ რომელ მოწყობილობასთან ხდება კონფლიქტი.

თუ კონფლიქტი მოხდა, მაშინ თქვენ უნდა შეცვალოთ დრაივერების ძველი ვერსიები ახლით და ასევე იპოვოთ ის ვერსიები, რომლებიც სტაბილურად იმუშავებენ თქვენს ოპერაციულ სისტემაზე.

ასევე, არ დაგავიწყდეთ რისი დაყენება მოგიწევთ იმისათვის, რომ კომპიუტერმა იმუშაოს.

მოდით შევაჯამოთ

ასე რომ, ჩვენ განვიხილეთ კომპიუტერზე ხმის დაკარგვის ძირითადი მიზეზები და მათი გადაჭრის გზები.

რა თქმა უნდა, შეიძლება იყოს სხვა, უფრო რთული სიტუაციები, მაგალითად, პრობლემები სისტემის დაფასთან და სხვა. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს.

მაგრამ ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ეს არ მოხდება და, ჩვენი რჩევის წყალობით, თქვენ თავად შეძლებთ თქვენს კომპიუტერში ხმის აღდგენას.

ერთ მშვენიერ დღეს, როდესაც ვცდილობთ ფილმის ყურებას ან მუსიკის მოსმენას, შეიძლება შეგვხვდეს კომპიუტერზე ხმის არარსებობის პრობლემა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაადგინოთ, რატომ არ არის ხმა კომპიუტერზე, რათა ეს პრობლემა აღმოიფხვრას.

შეიძლება არ იყოს ხმა ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის მიზეზების გამო. პრობლემა შეიძლება იყოს გაუმართავი კომპონენტები, როგორიცაა დინამიკები, აუდიო ბარათი, ან ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში ან გარკვეული პროგრამების პარამეტრებში. ხმის დაკარგვა შეიძლება მოხდეს ნებისმიერ კომპიუტერის ოპერაციულ სისტემაზე.

პრობლემის გადაჭრის ეტაპები

1. თუ კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ ხმა არ ისმის, ეს შეიძლება მიუთითებდეს ოპერაციული სისტემის გაუმართაობაზე. გადატვირთეთ კომპიუტერი, ეს განაახლებს ოპერაციულ სისტემას და აღადგენს ხმას.
2. თუ ხმა არ აღდგება გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპიუტერთან დაკავშირებული აუდიო სისტემა. შეამოწმეთ არის თუ არა დაკავშირებული აუდიო სისტემა დენის წყაროსთან, ასევე პირდაპირ კომპიუტერთან. შეამოწმეთ, ჩასმულია თუ არა დანამატი სწორ კონექტორში. ხმის ბარათს აქვს ცალკე გამომავალი მიკროფონისთვის და დინამიკებისთვის (ან ყურსასმენებისთვის). როგორც წესი, მიკროფონის გამომავალი არის ვარდისფერი და დინამიკის გამომავალი მწვანე. თუ მათ აურიეთ, ხმა არ იქნება.
3. თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი კომპიუტერი ან ლეპტოპი, შეგიძლიათ სცადოთ აუდიო სისტემის დაკავშირება და შეამოწმოთ მისი სწორი მუშაობა. იგივე შეიძლება გაკეთდეს ჩვეულებრივი mp3 ან CD პლეერის დინამიკებთან შეერთებით.
4. კომპიუტერებზე, რომლებიც დიდი ხნის განმავლობაში იყენებდნენ, ეს კონექტორები შეიძლება ცვეთდეს. ამიტომ, ისინი ოდნავ უნდა დარეგულირდეს, აუდიო სისტემის მავთულები მოიხსნას და ხელახლა ჩასვათ.
5. შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ჩართულია თუ არა თავად აუდიო სისტემა. აუდიო სისტემის კორპუსზე არის ჩართვის ღილაკი, რომელიც უნდა იყოს ჩართული. ჩართვისას აუდიო სისტემაზე LED შუქი ანათებს. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ხმის ღილაკის ფუნქციონირება.
6. თუ აუდიო სისტემის შემოწმების შემდეგ ხმა არ გამოჩნდება, თქვენ უნდა დააჭიროთ დინამიკის ხატულას სამუშაო მაგიდაზე. თუ ის გადახაზულია, ეს ნიშნავს, რომ ხმა დადუმებულია. თქვენ უნდა დააჭიროთ ხატულას და დაარეგულიროთ ხმა.
7. თუ ხმა ისმის სხვა კომპიუტერზე, ეს ნიშნავს, რომ ტესტირებულ კომპიუტერს შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები აუდიო ბარათთან, ან თავად ხმის წყაროს პროგრამასთან, ან სხვა პრობლემები.
8. კომპიუტერს დასჭირდება უცნობი მოწყობილობების სკანირება. ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ ხატულას "ჩემი კომპიუტერი", შემდეგ "თვისებები", "ტექნიკის" განყოფილება, "მოწყობილობის მენეჯერი" და აირჩიეთ ჩანართი "ხმა, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობები" სიიდან. აუდიო მოწყობილობებს შორის შეიძლება გამოჩნდეს ძახილის ნიშანი. ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ მოწყობილობა ამოუცნობია და დრაივერის პრობლემაა. მძღოლები შეიძლება დაეჯახა, რაც ზოგჯერ ხდება გადატვირთვის შემდეგ. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, ამ აუდიო ბარათის შესაბამისი დრაივერები ხელახლა დაინსტალირდება.
9. თუ დრაივერები წესრიგშია, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემაა ხმის ბარათზე. შესამოწმებლად, რეკომენდებულია მისი ტესტირება სხვა კომპიუტერზე. თუ ის დაზიანებულია, მაშინ უნდა შეიძინოთ ახალი ხმის ბარათი. თუ თქვენ გაქვთ აუდიო ბარათი, რომელიც თავდაპირველად მუშაობდა, შეგიძლიათ სცადოთ მისი დაყენება კომპიუტერში, რომელსაც არ აქვს ხმა. თუ დინამიკები აწარმოებენ ხმას, ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ პრობლემა გაფუჭებულ აუდიო ბარათშია, რომელიც უნდა შეიცვალოს და დააინსტალიროთ კომპიუტერში.
10. Windows XP-ში, Windows 7-ში და Windows 8-ში შეგიძლიათ განახორციელოთ სისტემის აღდგენა. ეს კეთდება სისტემის ფაილების და პარამეტრების თავდაპირველ მდგომარეობაში დასაბრუნებლად. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ წინა აღდგენის წერტილი ამ გზით: გადადით "დაწყებაზე", შემდეგ გადადით "ყველა პროგრამაში", განყოფილებაში "აქსესუარები", განყოფილებაში "სისტემის ინსტრუმენტები" და დააჭირეთ "სისტემის აღდგენას".
11. ხმის გაქრობის პრობლემა ასევე შეიძლება წარმოიშვას პროგრამული კონფლიქტის გამო. მაგალითად, ხმა შეიძლება გაქრეს კომპიუტერზე დაინსტალირებული ახალი პროგრამის გამო. ამისათვის გადაამოწმეთ პროგრამის პარამეტრები; შესაძლოა იქ ხმა თავდაპირველად დადუმებული იყო. ან შეიძლება დაგჭირდეთ სპეციალური პროგრამული დანამატი ინტერნეტიდან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, რეკომენდებულია მისი ამოღება.

თუ გესმით ცუდი ხმა, ხრაშუნა, ხიხინი ან კომპიუტერიდან ხმოვანი სიგნალის შეფერხება, ეს მიუთითებს აპარატურის ან ხმის ბარათის გაფუჭებაზე.

სახლში მოდიხარ, ჩართავ კომპიუტერს ან ლეპტოპს და სანამ ის იტვირთება, გეგმებს აწყობ: ახლა ჩავრთავ მუსიკას, ნახევარი საათით ინტერნეტში ვივლი და შემდეგ ახალ ფილმს ვუყურებ. თქვენ გაუშვით მედია ფლეერი თქვენი საყვარელი ტრეკებით და... აღმოაჩენთ, რომ კომპიუტერზე ხმა არ ისმის.

Რა ჯანდაბაა? გუშინ ყველაფერი კარგად იყო, ყველაფერი მუშაობდა! როგორც ჩანს, არაფერი იყო დაინსტალირებული და არაფერი იყო "ქიმიურად შეცვლილი", მაგრამ დინამიკებში (ან ყურსასმენებში) ჯერ კიდევ არ არის ხმა.

სამწუხაროდ, ეს საკმაოდ ხშირად ხდება. ნებისმიერ კომპიუტერზე და ლეპტოპზე. და ნებისმიერ ოპერაციულ სისტემაზე - Windows 7, 8, 8.1, 10 ან XP. არავინ არ არის დაზღვეული ამისგან.

თუმცა, თქვენ არ უნდა ეძებოთ პრობლემის მიზეზი ბრმად. ყოველივე ამის შემდეგ, ქვემოთ მოცემულია ყველაზე გავრცელებული პრობლემები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ხმის დაკარგვა კომპიუტერზე. და მათი გადაჭრის 10 გზა.

შეამოწმეთ თქვენი დინამიკები

თუ თქვენს კომპიუტერზე ხმა არ მუშაობს, მაშინ პირველ რიგში უნდა შეამოწმოთ დინამიკები. თქვენ შეიძლება არასწორად დააკავშიროთ ისინი. კომპიუტერის უკანა მხარეს არის 6 გამომავალი. თქვენ გჭირდებათ მწვანე (ეს არის ის, რაც განკუთვნილია დინამიკებისთვის/ყურსასმენებისთვის) და ვარდისფერი (თუ არის მიკროფონი).

თქვენ შეიძლება აირია შედეგები.

სისტემური ერთეულის წინა პანელზე შეიძლება ასევე იყოს ყურსასმენის და მიკროფონის ჯეკები. და ზოგიერთ შემთხვევაში ისინი არ არის ფერადი კოდირებული. ამიტომ, შეეცადეთ დააკავშიროთ კონექტორები სხვა თანმიმდევრობით.

ასევე არის შემთხვევები, როდესაც შეყვანები ცვდება. ამ სიტუაციაში საჭიროა მათი გამოსწორება, ე.ი. გათიშეთ და კვლავ შეაერთეთ. ეს შეიძლება დაეხმაროს. ამავდროულად, კარგი იდეაა თქვენი კომპიუტერის მტვრისგან გაწმენდა.

ასევე შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა დინამიკები. პატარა LED მიუთითებს, რომ ისინი მუშაობენ.

შეამოწმეთ თქვენი აუდიო პარამეტრები

შემდეგი რაც უნდა გააკეთოთ არის თქვენი ხმის პარამეტრების შემოწმება. ის შეიძლება იყოს გამორთული ან მინიმუმამდე დაყვანილი.

მოდით შევხედოთ დაყენებას Windows 7-ის გამოყენებით, როგორც მაგალითი (Windows 8 და 10-ში ეს კეთდება ანალოგიურად):

1. დააწკაპუნეთ Start – Control Panel – Hardware and Sound.

2. აირჩიეთ „ხმა“ პუნქტი.

3. აქ ნაჩვენებია ყველა აუდიო მოწყობილობა. აირჩიეთ კონკრეტული მოწყობილობა და დააჭირეთ "თვისებები".

4. ახალ ფანჯარაში თქვენ უნდა ნახოთ 2 რამ:

• მოწყობილობა აღმოჩენილია თუ არა, მაშინ საჭიროა დრაივერების დაყენება
• ჩართულია თუ არა, მაშინ ჩართეთ (აირჩიეთ შესაბამისი ელემენტი).

5. იმავე ფანჯარაში გადადით სხვა ჩანართზე - „დონეები“. შეხედეთ ხმის სკალას - რეკომენდირებულია მისი დაყენება 90-100%-ზე (სულ ცოტა ხნით მაინც, სანამ ხმა არ გამოვა, შემდეგ კი დაარეგულირეთ იგი თქვენს შესაფერისად).

6. შემდეგ იმავე ფანჯარაში გადადით შემდეგ ჩანართზე - „Advanced“. ღილაკზე „შემოწმების“ დაჭერისას მუსიკა დაახლოებით 5 წამის განმავლობაში დაიკვრება. თუ არაფერი გესმით, შეინახეთ პარამეტრები და გადადით მე-7 ნაბიჯზე.

7. კვლავ გადადით „Hardware and Sounds“-ზე და აირჩიეთ „Volume Settings“.

აქ ნახავთ თუ არა ხმა მინიმუმამდე დაყვანილი.

8. ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი აუდიო პარამეტრები. დააჭირეთ სპიკერის ხატულას ქვედა მარჯვენა კუთხეში (სადაც დროა ნაჩვენები) და შეამოწმეთ ხმის დონე.

ხმის დრაივერი არ არის

შემდეგი ნაბიჯი არის თქვენი კომპიუტერის ხმის დრაივერის შემოწმება. ხშირად პრობლემები სწორედ ამის გამო ჩნდება. დიახ, და თქვენ უკვე შეგეძლოთ აღმოაჩინოთ ეს გაუმართაობა მე-2 პუნქტში (როდესაც შეხედეთ, იყო თუ არა აუდიო მოწყობილობა Windows-ში აღმოჩენილი).

დრაივერის არსებობის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა დაბრუნდეთ "ტექნიკა და ხმა" და აირჩიეთ "მოწყობილობის მენეჯერი".

ახალ ფანჯარაში გახსენით პუნქტი "ხმის მოწყობილობები". თუ ხმის ბარათი სწორად არის დაკავშირებული, ის იქნება სიაში.

თუ გამოსახულია, მაგრამ გვერდით ანთებულია ყვითელი ან წითელი ნიშანი, ეს ნიშნავს, რომ დრაივერი ან არ მუშაობს სწორად, ან საერთოდ არ არის დაინსტალირებული. დრაივერის დაყენების ორი გზა არსებობს:

• დისკიდან, რომელიც მოჰყვა კომპიუტერს (თქვენ გჭირდებათ დისკი დედაპლატისთვის);
• ინტერნეტიდან (თუ დისკი არ არის ან ლეპტოპი გაქვთ).

თუ არ იცით რა ხმის ბარათი გაქვთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ AIDA64 პროგრამა - ის აჩვენებს არა მხოლოდ მის მოდელს, არამედ გეტყვით მისამართს, საიდანაც გადმოწეროთ დრაივერი.

თუ არის ხმის ბარათი, მაგრამ Windows ვერ ხედავს მას გაურკვეველი მიზეზების გამო, მაშინ ძნელი სათქმელია, რა არის პრობლემა. მოწყობილობა შეიძლება ცუდად იყოს დაკავშირებული. ან სრულიად გაუმართავი. ის ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს კომპიუტერის აპარატურასთან.

ვიდეო/აუდიო კოდეკების გარეშე

თუ ვინდოუსის ჩატვირთვისას ისმის ხმა, მაგრამ რაიმე ვიდეო ფაილის ჩართვისას ხმა არ ისმის, მაშინ მიზეზი დევს ვიდეო პლეერში, კოდეკებში ან ფაილში (შეიძლება დაზიანდეს).

პირველ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ სხვა ვიდეო პლეერი. მაგალითად, დღეს ერთ-ერთი პოპულარულია KMPlayer. გარდა ამისა, მას უკვე აქვს ჩაშენებული კოდეკები ვიდეო ფაილების დასაკრავად.

თუ პრობლემა კოდეკებთან არის, მაშინ უნდა წაშალოთ ისინი და დააინსტალიროთ ახალი. რეკომენდირებულია გამოიყენოთ კოდეკების ნაკრები სახელწოდებით K-Lite Codec Pack. მას აქვს ყველა საჭირო კოდეკი და თუნდაც ჩაშენებული ვიდეო პლეერი, რომელიც ხსნის თითქმის ნებისმიერ ფაილს.

არასწორი BIOS პარამეტრები

ასეთი პრობლემა ძალზე იშვიათია, რადგან, როგორც წესი, ხმის ბარათი ყოველთვის ჩართულია. მაგრამ თუ გსურთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა ან BIOS-ის პარამეტრების შეცვლა სხვა მიზეზების გამო, მაშინ უნდა შეამოწმოთ ისინი. და აღადგინეთ ხმა კომპიუტერზე (საჭიროების შემთხვევაში).

ამისათვის თქვენ უნდა იპოვოთ ხაზი, რომელიც შეიცავს სიტყვას "ინტეგრირებული".

თუ ყველაფერი რიგზეა, მაშინ გამოდით BIOS-იდან (თუ პარამეტრები შეცვალეთ, არ დაგავიწყდეთ მათი შენახვა).

ვირუსული პროგრამა და ვირუსები

კიდევ ერთი მიზეზი არის ვირუსული პროგრამა და ვირუსები. დღეს ისინი იმდენად ბევრია, რომ ძნელი სათქმელია, რა „სიურპრიზების“ წარმოდგენა შეუძლიათ.

საუკეთესო ვარიანტი იქნება თქვენი კომპიუტერის ან ლეპტოპის სკანირება ნებისმიერი ანტივირუსით (არ დაგავიწყდეთ მონაცემთა ბაზის განახლება სანამ ამას გააკეთებთ). ეს შეიძლება იყოს კასპერსკი, Dr. ვებ და ა.შ. მაგალითად, DrWeb CureIt ითვლება კარგ ვარიანტად (არ არის საჭირო მისი ინსტალაცია).

ხმის აღდგენა კომპიუტერზე

თუ ჯერ კიდევ არ არის ხმა თქვენს კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე, აქ არის კიდევ რამდენიმე რჩევა:

1. თუ გუშინ ყველაფერი კარგად იყო და დღეს ხმა გაქრა, შესაძლოა ახალი დრაივერები ან რამდენიმე პროგრამა დაინსტალირდა, რამაც გამოიწვია ეს პრობლემა. ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ სცადოთ.
2. თუ არის სხვა დინამიკები, შეაერთეთ ისინი კომპიუტერთან და ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები (დაიმახსოვრეთ ძველის ამოღება).
3. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეგიძლიათ შეხვიდეთ ყველაფერში (არ დაგავიწყდეთ შეინახოთ ყველა მნიშვნელოვანი ფაილი სანამ ამას გააკეთებთ, რადგან ისინი წაიშლება). ინსტალაციის შემდეგ, დაუყოვნებლივ დააინსტალირეთ ხმის დრაივერები. თუ ხმა გამოჩნდება, მაშინ ნახეთ რა პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია გაქვთ.
4. კიდევ ერთი ვარიანტია ყურსასმენების დაკავშირება დინამიკების ნაცვლად. Ან პირიქით.
5. და ბოლო ვარიანტია დაუკავშირდით სერვის ცენტრს დახმარებისთვის.

თუმცა, ერთ-ერთი ეს მეთოდი უნდა დაეხმაროს. ამიტომ, თუ ხმა დაკარგეთ, სცადეთ სხვადასხვა ვარიანტები - სავსებით შესაძლებელია, რომ ამ პრობლემის მოგვარება თავად შეძლოთ. 95% შემთხვევაში ეს პრობლემა თავისით წყდება.