قم بتغيير المشغل مع الحفاظ على رقم tele2. كيفية الاحتفاظ برقم هاتفك المعتاد عند التبديل إلى Tele2

قد يحتاج أي مشترك إلى تغيير مشغل الهاتف المحمول الخاص به، على سبيل المثال، إذا كان الاتصال في منطقته أو مدينته الأصلية سيئًا للغاية، أو ببساطة، أصبحت ظروف مشغل آخر أكثر ملاءمة. ما الذي يمكن فعله في هذه الحالة، وكيفية التبديل إلى مشغل آخر وفي نفس الوقت الاحتفاظ برقمك القديم المعروف بالفعل لدائرة كبيرة من الأصدقاء؟

في هذه المقالة، سنناقش بالتفصيل مسألة التبديل إلى Tele2 مع الحفاظ على الرقم، مع الإشارة إلى أمثلة محددة لجميع مشغلي الهاتف المحمول الرئيسيين - Megafon، MTS، Beeline.

هل من الممكن التبديل إلى Tele2 مع الاحتفاظ برقمك؟

تعد Tele2 مشغلًا جديدًا نسبيًا ولكنه راسخ ويعمل في جميع أنحاء بلدنا ودول رابطة الدول المستقلة. تتوسع مناطق التغطية باستمرار، ويتم تقديم تقنيات 4G، ويتم تقديم تعريفات جديدة للمشتركين بشروط تفضيلية. ولذلك، يفضل العديد من المستخدمين استخدام هذا المشغل المعين لإجراء المكالمات والخدمات الأخرى.

منذ عام 2013، تقبل Tele2 طلبات نقل المشتركين من مشغلين آخرين.أي أن أي مستخدم يقوم حاليًا بإجراء مكالمات من MTS و Beeline و Megafon ومشغلي الهواتف المحمولة الآخرين يمكنهم دون أي مشاكل نقل رقمهم إلى Tele2 وإجراء جميع المدفوعات بالفعل في نظامهم.

كيفية التبديل إلى خدمة Tele2 وحفظ رقمك

يجب عليك تقديم طلب إلى أحد مكاتب الشركة. للقيام بذلك، ننصحك بفتح الموقع الرسمي tele2.ru في متصفحك أو الاتصال بالرقم المجاني 88005550611 لمعرفة أقرب المكاتب في مدينتك أو منطقتك.

كقاعدة عامة، لا يمكن التبديل إلى Tele2 إلا في حالة استيفاء الشروط التالية:

1. يجب عليك الاتصال بمكتب الشركة التي تم إصدار بطاقة SIM الخاصة بك فيها ومعرفة الجهة التي تم تسجيل الرقم بها. الحقيقة هي أن جميع البيانات سيتم نقلها إلى مشغل آخر، لذلك لن يتمكن سوى مالك بطاقة SIM من الاتصال بمركز خدمة Tele2. من الممكن أيضًا إجراء إعادة التسجيل باستخدام المستندات المعتمدة مسبقًا إذا تم إصدار بطاقة SIM لشخص آخر ولم يتمكن من الحضور معك.
2. بمجرد معرفة عنوان أقرب مكتب Tele2، خذ جواز سفرك وتعال إلى المكتب. سيساعدك المتخصصون لدينا في صياغة العقد وإخبارك بجميع الفروق الدقيقة في هذا الإجراء. بعد توقيع العقد، سيتم منحك بطاقة SIM جديدة، على الأرجح مع دعم 4G وتقنية Nano SIM.
3. حتى لو تم إصدار بطاقة SIM جديدة لك، فإن عملية النقل لم تكتمل بعد. أولاً، سيتم إجراء فحص لتحديد ما إذا كانت هناك ديون للمشغل السابق. نوصي بتعطيل جميع الخدمات برسوم الاشتراك مقدمًا واستعادة الرصيد الصفري أو الإيجابي. عادة ما يتم الانتهاء من النقل في غضون أسبوع.
4. سوف يتحقق Tele2 من الديون، وإذا كان كل شيء على ما يرام، فسيتم إرسال إشعار قريبا إلى رقم بطاقة SIM القديمة، مما يشير إلى أنه يمكنك التبديل إلى خدمات المشغل الجديد. يمكنك إعادة ترتيب بطاقة SIM (التي قدمتها لك Tele2) ويمكنك استخدام جميع التعريفات والخيارات الخاصة بمشغل الهاتف المحمول الجديد.

في بعض الأحيان تستغرق عملية النقل أكثر من أسبوع، لأن... يؤثر النقل على شركتين ومشترك في وقت واحد.

في بعض الحالات، قد تظل بطاقة SIM الجديدة خارج التغطية لمدة تتراوح بين 30 و60 دقيقة بعد النقل. نوصي بإعادة تشغيل هاتفك حتى تكتشف بطاقة SIM نوع الشبكة الجديد.

قم بالتبديل إلى Tele2 مع الحفاظ على رقم MTS و Beeline و Megafon

مبدأ نقل رقمك مطابق لجميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول. للتبديل إلى Tele2 مع الاحتفاظ برقمك، يجب عليك كتابة طلب في أي مكتب Tele2 أقرب!

الشرط الأساسي هو أنه لا ينبغي أن يكون لديك أي ديون للمشغل القديم، لأنه في هذه الحالة سيكون الانتقال مستحيلا. نوصي بالتحقق مما إذا كان خيار "المدفوعات الموثوقة" ممكّنًا، عندما يتحول الرقم إلى اللون الأحمر. إذا تم تمكين الخيار، فسيتعين عليك تعبئة حسابك حتى يتم استعادة الرصيد إلى رصيد إيجابي.

كيفية التبديل بشكل مستقل إلى Tele2 برقمك باستخدام موقع الشركة على الويب

يمكنك الاتصال ليس فقط من خلال مكتب الشركة، ولكن أيضًا من خلال الموقع الرسمي المتوفر على http://mnp.tele2.ru. هذه صفحة منفصلة تصف إجراء النقل بأكمله، وتحتوي أيضًا على نموذج خاص لتقديم الطلب.

ما تحتاج إلى معرفته بعد النقل

كقاعدة عامة، تحدد بعض الخدمات رمز الهاتف ومشغل الهاتف المحمول تلقائيًا عند إدخال الرقم. لذلك، تكون المشاكل ممكنة، على سبيل المثال، عند تحديد "Megafon" في القائمة وإدخال رقم Tele2 الخاص بك، والذي تم نقله مسبقًا من Megafon. هذا هو المكان الذي ينشأ فيه القليل من الارتباك.

سيتم تلقائيًا إلغاء تنشيط الحساب الشخصي الذي تم إنشاؤه لرقمك لدى المشغل القديم ولن يكون من الممكن الوصول إليه. يمكن إعادة تسجيله لدى مشغل الهاتف المحمول الجديد على الموقع الرسمي. اليوم، توفر جميع الشركات الشهيرة لمشتركيها إمكانية الوصول إلى حساباتهم الشخصية لإدارة الخدمات.

اقرأ أكثر

انتقل مشغل الهاتف المحمول Tele2 مؤخرًا إلى منطقة موسكو. تقدم Tele2 بانتظام ظروفًا مواتية وعروضًا مثيرة للاهتمام وخيارات ممتعة للمشتركين على أمل زيادة عدد عملائها. ولكن ليس كل واحد منا على استعداد لتغيير رقم هاتفه عن طريق تغيير مشغل الاتصالات الخاص به. لذلك، عليك أن تعرف كيفية التبديل إلى Tele2 برقمك.

لا يهم المشغل الذي استخدمته قبل أن تقرر التبديل إلى Tele2، فمن الأهم سداد ديونك للشركة التي تنتقل منها. إذا كنت تعيش في موسكو أو منطقة موسكو، فيجب أن يدعم هاتفك 3G أو 4G. الشرط الآخر هو أن رقم الهاتف يجب أن يكون مسجلاً باسمك. إذا تم استيفاء كل هذه الإجراءات، فلا تتردد في ترك طلب التحويل على الموقع الإلكتروني لمشغل الهاتف المحمول Tele2. دراسة جميع المعلومات الموجودة في الموقع. بعد ذلك، لن يكون من الصعب معرفة كيفية التبديل إلى Tele2 برقمك.

يتم الانتقال إلى مشغل جديد خلال 5-8 أيام عمل. ستصلك رسالة نصية تحتوي على تعليمات حول كيفية تغيير المشغل الخاص بك، اتبعها بدقة. نحذرك من أنه عند التبديل من MTS أو Beeline أو Megafon إلى Tele2، لن يكون رقمك متاحًا للمكالمات والرسائل لمدة 30 دقيقة.

يمكنك طرح أسئلتك على الاستشاري عن طريق الاتصال بالخط الساخن: 8-800-555-0611 . سيخبرك بكيفية التبديل إلى Tele2 برقمك والإجابة على أي أسئلة حول تغيير مشغل شبكة الجوال الخاص بك.

بالنسبة للكثيرين منا، يبدو تغيير المشغل بمثابة كارثة: فالشبكات الاجتماعية وصناديق البريد وأنظمة الدفع مرتبطة بالهاتف. وليس هناك ما يمكن قوله عن حجم قائمة جهات الاتصال التي سيتعين عليها إرسال الرسالة الإخبارية. لذلك، لم يتبق شيء سوى التبديل من الخط المباشر إلى Tele2 مع الحفاظ على الرقم. ويمكن أن يتم ذلك بطريقتين.

قبل ان تبدا

إن مسألة ما إذا كان من الممكن التبديل إلى Tele2 من Beeline مع الاحتفاظ بالرقم لم تعد مطروحة اليوم: الحق في حفظ معلومات الاتصال الخاصة بك منصوص عليه في القانون. ومع ذلك، هناك أيضًا أسباب مشروعة للرفض. تأكد من أن البطاقة لا تحتوي على المشاكل التالية:

• هناك تناقض بين تفاصيل جواز السفر الذي صدرت له الشريحة القديمة وتلك المذكورة في طلب شراء شريحة جديدة. لا يوجد سوى مخرج واحد: اتصل بالمالك الحقيقي للبطاقة واذهب معه إلى صالون المشغل. هناك اتفاق على نقل الرقم لك.
• الديون والانسدادات. لا يمكن فعل أي شيء بشأن الحظر بسبب عدم استخدام الرقم. نقوم بسداد الديون والتأكد من عدم ظهورها حتى اكتمال إجراء نقل الرقم.
• عدم التناسق بين منطقة ملكية السيم القديم وتصميم السيم الجديد. يجب عليك الاتصال بصالون المدينة التي تم شراء المصدر منها.

للتحقق من وجود دين، أرسل طلب USSD: *102# زر الاتصال. يمكن إزالة الحظر، إذا كان طوعيًا، في مكتب الخط المباشر أو من حسابك الشخصي على موقع المشغل.

طريقتان للذهاب

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر تحت تصرفك، فيمكنك الاستغناء عن زيارة شخصية إلى مكتب المشغل. نذهب إلى Tele2 برقم الخط المباشر الخاص بنا مثل هذا:

وبالتالي، يمكنك استخدام أي مشغل للهاتف المحمول.

لدى الشركة خياران للتوصيل: مجاني - في اليوم التالي، ومدفوع - سيتم التسليم خلال 2-3 ساعات. يتم دفع نقل الرقم إلى Tele2 من Beeline، ويعتمد المبلغ على المنطقة التي تتم فيها المعاملة. الحد الأقصى لتكلفة الخدمة هو 100 روبل.

كيفية نقل رقم من الخط المباشر إلى tele2 إذا لم يكن هناك إمكانية الوصول إلى الإنترنت أو الكمبيوتر:

• نأخذ جواز سفرنا ونذهب إلى مكتب المشغل.
• بمساعدة أحد المستشارين، نقوم بإعداد طلب لنقل الأرقام وتوقيعه. أثناء العملية، نشير إلى التاريخ المفضل للانتقال: أي تاريخ خلال الـ 6 أشهر القادمة، ولكن ليس قبل 9 أيام من تاريخ كتابة الطلب.
• سيتعين عليك أيضًا توقيع عقد لشراء شريحة Sim جديدة.

إذا كان لا يزال لديك أرقام من المشغل السابق لديك بها أموال، فستكون هذه المقالة مفيدة للغاية.

ستحتوي بطاقة SIM التي يتم تسليمها عن طريق البريد السريع أو التي يتم استلامها في أحد الوكلاء أولاً على رقم عشوائي، ولكن بعد ذلك سيقوم النظام بتغييره إلى رقمك. من الآن فصاعدًا، ستتمكن من استخدام شريحة Sim الجديدة كالمعتاد. سيتم إعلامك مسبقًا بوقت تغيير البطاقة. قد تكون مهتمًا بقراءة كيفية التبديل من MTS إلى Tele2 دون تغيير رقمك.

من خلال دراسة تعريفات منافسي مزودهم، يكتشف المشتركون أن Tele2 لديها عروض تتفوق بشكل كبير على الشبكات الخلوية الأخرى. يقرر البعض التحول إلى ظروف أكثر ملاءمة. ولكن ماذا تفعل إذا تم تسجيل الرقم القديم في "جهات الاتصال" للزملاء والأصدقاء وشركاء العمل وما إلى ذلك؟ من خلال تغييره، فإنك تخاطر بفقدان الاتصال بالأشخاص المهمين بالنسبة لك. في هذه الحالة، هذه ليست مشكلة، يمكنك التبديل إلى Tele2 برقمك. يوفر المشغل لعملائه هذه الفرصة.

كيف تحفظ رقمك القديم

ظهرت فرصة "الانتقال" من قواعد عملاء الشركات الأخرى إلى شركة Tele2 الصغيرة نسبيًا في عام 2013. لا يهم العلامة التجارية التي تستخدمها، Megafon، MTS، Beeline أو مزود آخر، ستكون الشروط هي نفسها دائمًا. ستبقى المجموعة المعتادة من الأرقام، فقط ستتغير التعريفات وشروط تلقي الخدمات. إذا أصبحت مسألة كيفية تغيير المشغل ذات صلة، فيمكنك استخدام العديد من خيارات النقل. هناك طريقتان الحالية. هذا:

• عن طريق الحضور شخصيًا إلى المكتب حاملاً بطاقة الهوية؛
• عبر الإنترنت عن طريق إرسال طلب إلى الشركة.

قبل التبديل إلى Tele2، اقرأ الشروط بعناية حتى لا يتبقى لك أي نقاط فارغة.

المكتب - الطريقة الأولى

أيًا كان الخيار الذي تستخدمه، فإن أول شيء مطلوب هو التسوية الكاملة مع المشغل القديم. لإغلاق عقد قائم، يجب عليك إلغاء جميع الديون. إذا كنت تريد، على سبيل المثال، التبديل من MTS إلى Tele2، فعندما تأتي إلى مكتب الشركة الثانية، خذ بطاقة هويتك. ومن المهم أن يكون الرقم الذي تريد تحويله مسجلاً لديك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك دعوة المالك الحقيقي لبطاقة SIM أو الحصول على توكيل موثق منه. يحق فقط للشخص الذي يمتلك بطاقة SIM بالفعل تغيير مشغل الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى إجراء الدفعات، قم بإيقاف تشغيل جميع الخدمات المدفوعة حتى لا يستمروا في شطب الأموال منك بعد سداد الرسوم اللازمة، مما يؤدي إلى إنشاء دين جديد. بعد طلبك، سيقوم متخصصو Tele2 بالتحقق بعناية مما إذا كان من الممكن نقلك من شبكة مشغل آخر. إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول تتضمن التاريخ الذي يمكنك فيه الانتقال إلى Tele2. تستغرق إجراءات تجديد العقد حوالي أسبوع. يرجى ملاحظة: أن انتقال عملاء الشركات يستغرق وقتًا أطول. تستغرق العملية حوالي شهر.

نقل الرقم عبر الإنترنت

يتم أيضًا حل مسألة كيفية التبديل من Megafon إلى Tele2 مع الحفاظ على الرقم، وكذلك من شبكات مقدمي الخدمة الآخرين، بتنسيق عن بعد. إذا كنت تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق التبديل وتوصلت إلى إجابة إيجابية، فيمكنك اللجوء إلى الطريقة عبر الإنترنت. بادئ ذي بدء، عليك الذهاب إلى الصفحة الرسمية لمشغل الهاتف المحمول mnp.tele2.ru. يجب أن نشيد بمطوري المورد. الواجهة وأدواتها ليست مخصصة فقط للمستخدمين المتقدمين. حتى المستخدم الذي ليس لديه خبرة في الكمبيوتر أو الإنترنت يمكنه إيجاد حل لكيفية التبديل من الخط المباشر أو من الشبكات الأخرى. كل شيء بسيط جدا. يتم اتخاذ الإجراءات التالية:

1. ادرس الشروط المقترحة وانتقل إلى أسفل الصفحة الرئيسية. الضغط على أيقونة "ترك طلب لنقل رقم".
2. سيتم نقلك إلى النافذة التالية، حيث تشير إلى منطقتك وتختارها من القائمة المنسدلة. وهذا أمر مهم، لأنه، على سبيل المثال، يتم توفير تعريفات مختلفة لموسكو ونوفوسيبيرسك.
3. بعد ذلك، يظهر نموذج للتبديل من Beeline إلى Tele2 أو من شبكة أخرى. أدخل معلوماتك فيه، واختر أيضًا النقطة التي ستصل إليها لاستلام بطاقة SIM.
4. في الوقت المحدد، قم بالحضور شخصيًا إلى مكتب مقدم الخدمة الجديد لملء الأوراق.

إذا كنت ترغب في التبديل إلى Tele2 دون تغيير رقمك، فتأكد من إحضار جواز سفرك إلى الاجتماع مع المديرين من أجل تسجيله من خلال الاتصال الرقمي المعتاد. لبعض الوقت، ستستخدم اتصال الهاتف المحمول الخاص بالمشغل السابق. يمكنك تغييره مع الاحتفاظ بالرقم عندما تكون بطاقة SIM جاهزة.

معلومات إضافية

عند دراسة التعريفات والشروط، يرجى ملاحظة أن النموذج الموجود على مواقع مقدمي الخدمة يعتمد على ما يتعلق بمنطقة موسكو. قم بزيارة المورد بعد تحديد منطقتك، وبعد ذلك سترى ما هو مناسب لك. إذا كنت في شك وتريد معرفة ما يجب عليك فعله للسماح لك بالاحتفاظ برقمك القديم عند التبديل، فيمكنك الحصول على معلومات مهمة عن طريق الاتصال بالرقم 611. سيكلف نقل رقمك إلى شبكة جديدة 100 روبل. في الأيام القليلة الأولى قد يكون هناك فشل في الشبكة، وسوف يربك هاتفك المحمول المشغلين. حافظ على هدوئك، فعملية التكيف لا تدوم طويلا. سيتحسن كل شيء قريبًا، وستتمكن من الاستمتاع بالاتصالات من المزود الجديد.

غالبًا ما تنشأ مواقف عندما لا يكون مستخدم الاتصالات المتنقلة راضيًا عن المشغل. في هذا الصدد، هناك حاجة للاتصال بشركة أخرى، وهنا تبدأ المتعة - تريد الاحتفاظ برقمك القديم، لكن مزود الخدمة القديم لا يوفر هذه الفرصة.

سننظر في هذه المقالة في كيفية التبديل من Megafon إلى Tele2 مع الاحتفاظ بالرقم وسنحاول الإجابة على سؤال ما إذا كان من الممكن تغيير الرقم مجانًا.

قبل الانتقال إلى الموضوع الرئيسي لمقالتنا، يجب أن نوضح سبب عدم رغبة الناس في التخلي عن رقمهم القديم وما إذا كان الأمر بهذه الأهمية حقًا. للأسف، في بعض الأحيان يتطور الوضع بطريقة تجعل الحفاظ على الرقم القديم ليس نزوة عادية، بل حاجة ملحة.

قد تكون هناك عدة أسباب، وأهمها ما يلي:

• تمكن المستخدم بالفعل من تذكر رقمه على مدى فترة طويلة من الاستخدام؛
• الرقم مرفق بالشركة وهو أداة رسمية؛
• المالك هو رجل أعمال يقود أسلوب حياة نشط ورقم هاتفه معروف للعديد من الأشخاص، بما في ذلك العملاء؛
• لا أريد الاتصال بالأصدقاء والزملاء والأقارب أو إرسال رسائل لإعلامك بتغيير الرقم.

حتى الأسباب المذكورة تشير بالفعل إلى أن تغيير الرقم يمثل مشكلة حقيقية يمكن أن تسبب الكثير من الإزعاج لمستخدم الخدمات الخلوية. نتيجة لذلك، يأتي العميل إلى استنتاج مفاده أنه من الأسهل تغيير مشغل الهاتف المحمول، ولكن احتفظ برقمه القديم. وفي هذا الصدد يطرح سؤال منطقي تماما: هل من الممكن تنفيذ مثل هذا الحل.

قبل عامين فقط، لم يتم توفير هذا الخيار وكان على الناس التخلي عن رقمهم القديم.

وفي عام 2013، تم اعتماد قرار تشريعي يهدف إلى حل المشكلة وفيما يتعلق باستبدال مشغل الاتصالات، مع ترك رقم الهاتف الحالي دون تغيير. وفقًا للقانون الحالي، يتعين على المشغلين معالجة عملية نقل الرقم في غضون أيام بعد تلقي الطلب من العميل.

وإذا رغب مقدم الطلب، يتم زيادة المدة إلى 180 يومًا.

كيفية التبديل من Megafon إلى Tele2 مع الحفاظ على الرقم

يهتم العديد من المواطنين بكيفية التبديل من Megafon إلى Tele 2 مع الاحتفاظ بالرقم وتكلفة هذه الخدمة ومدى وصولها إلى الشخص العادي. في هذه الحالة، تكون تصرفات مالك بطاقة SIM بسيطة للغاية، ولكنها منظمة بشكل صارم.

في عام 2017، يمكن إجراء مثل هذا الإجراء عبر الإنترنت عبر الإنترنت.

للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع الرسمي لمشغل الهاتف المحمول واستخدام المعلومات المنشورة هناك.

إذا كانت الخدمة عبر الإنترنت غير متوفرة، فإن خوارزمية الإجراءات بسيطة للغاية:

1. قم بزيارة أقرب متجر اتصالات.
2. أرسل طلبًا قياسيًا يوضح تفاصيل جواز سفرك.
3. ادفع مقابل الخدمة.
4. احصل على بطاقة برقم مؤقت.
5. خلال 8 أيام يتم استبدال الرقم المؤقت بالرقم القديم.

رسوم الخدمة المقدمة هي 100 روبل. هذه الفرصة مطلوبة بشكل كبير بين المستخدمين، ولا تزال الخدمات عبر الإنترنت مطلوبة بشكل كبير. للحصول عليها سوف تحتاج إلى القيام بما يلي:

• انتقل إلى الموقع الرسمي للمشغل الجديد.
• قم بملء نموذج الطلب المقترح لتغيير رقمك وتقديمه للنظر فيه.
• بعد مرور بعض الوقت، سيقوم موظف المشغل بالاتصال بمقدم الطلب ومناقشة وقت وتاريخ تسليم بطاقة SIM الجديدة.
• في المستقبل، كل ما تبقى هو الحصول على بطاقة جديدة والرقم القديم.

من المهم أن نأخذ في الاعتبار هنا أن التسليم يتم فقط في المدن الكبيرة وغير متوفر في المدن الصغيرة.

نقاط مهمة حول تلقي الخدمة

بالنسبة للكثيرين، تعتبر تكلفة الخدمة ذات أهمية كبيرة ويتساءلون عما إذا كان من الممكن ترك رقمك والتحول إلى مشغل جديد دون إجراء الدفع. للأسف، لا يوجد مثل هذا الاحتمال. الدفع 100 روبل لكل مشغل.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم جدًا ألا يكون على العميل أي دين تجاه المشغل القديم.

يتم فحص هذا الجانب بدقة. إذا كان الرصيد سلبيا، فلا يتم تنفيذ الإجراء حتى يتم سداد الدين بالكامل. عند إجراء التحويل، في يوم نقل الرقم، قد تكون هناك بعض القيود ومشاكل الاتصال، وعند الانتهاء، سيتم حظر البطاقة القديمة. يجب على العميل بالتأكيد أن يأخذ هذه النقاط بعين الاعتبار.