บางครั้งเมื่อพยายามใช้แฟลชไดรฟ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น: ไม่สามารถสตาร์ทอุปกรณ์ด้วยรหัส 10 ได้

ในบางกรณี หากต้องการดู คุณต้องไปที่ "Dispatcher" และเปิดอีกครั้งในส่วนนี้ "อะแดปเตอร์เครือข่าย"- ทำได้โดยใช้การค้นหา

ลองดูวิธีทั้งหมดที่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

การครอบครอง:

วิธีที่ 1 เริ่มต้นใหม่

บ่อยครั้งที่วิธีการง่าย ๆ อย่างไม่น่าเชื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา กล่าวคือ:

  • ถอดแฟลชไดรฟ์หรืออุปกรณ์อื่นออกจากพอร์ต USB แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บ่อยครั้งที่ความขัดแย้งของระบบเล็กน้อยทำให้พีซีตรวจพบไดรฟ์ได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระบบปฏิบัติการอื่นที่เก่ากว่า G8
  • ใส่สื่อบันทึกข้อมูลลงในพอร์ตอื่น นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่พอร์ตเฉพาะนี้หยุดทำงานอย่างถูกต้อง นี่ไม่ได้หมายความว่าจะมีปัญหาร้ายแรงกับมันเสมอไป มันเกิดขึ้น. หลังจากนั้นครู่หนึ่ง ให้ลองใช้พอร์ตนั้นอีกครั้ง

แน่นอนว่าจะเป็นการดีที่สุดหากขั้นตอนนี้สำเร็จและพบได้บนอินเทอร์เน็ต

ในกรณีนี้ คุณจะต้องทำตามคำแนะนำของโปรแกรมติดตั้งเพื่อเปิดใช้งานและใช้งานของคุณอย่างปลอดภัยต่อไป และอื่นๆ

หากคุณไม่พบคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง

“แต่ฉันจะหาพวกมันได้ที่ไหน”

โดยปกติจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เมื่อพบแล้ว ให้เลือกตัวเลือกที่สองในหน้าต่างที่แสดงในรูปที่ 4 "ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"- หากไฟล์ที่ดาวน์โหลดมีความเหมาะสมก็จะถูกติดตั้ง

วิธีที่ 3 ทำงานกับรีจิสทรี

นอกจากนี้บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ที่เหลือหรือทำงานผิดพลาดทำให้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ตามปกติ

ในกรณีนี้จะดีที่สุด วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือใช้ CCleaner

ทีละขั้นตอนกระบวนการนี้ ดังต่อไปนี้:

  • ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner (ลิงก์) บนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ เปิดตัวมัน ไปที่แท็บ Registry ทางด้านซ้าย
  • ทำเครื่องหมายทุกที่ที่สามารถทำได้ในคอลัมน์ “ความสมบูรณ์ของรีจิสทรี”.
  • คลิกปุ่ม "ค้นหาปัญหา" กระบวนการนี้จะเริ่มขึ้น คงต้องใช้เวลาอีกสักหน่อยกว่าจะจบลง
  • คลิกที่ปุ่ม “แก้ไข…” จากนั้นจะพร้อมใช้งานแล้ว

งานนี้สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมดีๆ อื่นๆ จำนวนมาก ตัวอย่างเช่นมี Advanced SystemCare การใช้งานของมัน ง่ายยิ่งขึ้น:

1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advanced SystemCare (ลิงก์) บนพีซีของคุณ เปิดตัวมัน ไปที่แท็บ การทำความสะอาดและการเพิ่มประสิทธิภาพขึ้น.

2 ที่ด้านล่าง ให้เลือกช่องถัดจาก ทำความสะอาดรีจิสทรี.

3 กดปุ่ม เริ่มระหว่างกลาง. การทำความสะอาดจะเริ่มขึ้น ก็มักจะใช้เวลาไม่มากเช่นกัน

วิธีที่ 4 การเปลี่ยนชื่อแฟลชไดรฟ์

หากเรากำลังพูดถึง อาจเป็นไปได้ว่าระบบเพิ่งลงทะเบียนด้วยชื่อเดียวกันแล้ว ด้วยเหตุนี้ ความขัดแย้งจึงเกิดขึ้นอย่างแน่นอน

ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่แนะนำให้เปลี่ยนตัวอักษร ทำได้ดังนี้:

  1. ไปที่ "แผงควบคุม"และเลือกที่นั่น "การบริหาร".

เบาะแส:หากไม่เห็นส่วนนี้ ให้ติดตั้ง “ไอคอนขนาดเล็ก”ที่มุมขวาบน จากนั้นทุกอย่างจะเข้าที่

  1. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก "การจัดการคอมพิวเตอร์"- หากต้องการเปิดโปรแกรมนี้คุณต้องดับเบิลคลิก

"การจัดการคอมพิวเตอร์" ในส่วน "การบริหาร"

  1. จากเมนูด้านซ้าย คลิก "การจัดการดิสก์"- บนแฟลชไดรฟ์ของคุณซึ่งตรวจไม่พบ ให้คลิกขวา ในเมนูแบบเลื่อนลง คลิก “เปลี่ยนจดหมาย...”.

  1. ในหน้าต่างใหม่ คุณต้องคลิกปุ่ม "เปลี่ยน..." อีกครั้ง
  2. ถัดไปสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกตัวอักษรที่ต้องการถัดจากคำจารึก “กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ (A-Z)”และคลิก "ตกลง"

หลังจากนั้นให้ถอดออกจากพีซีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ทุกอย่างควรจะทำงานได้ดี

หากไม่มีสิ่งใดช่วยเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็น

บางทีการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสมาก่อนก็ช่วยได้เช่นกัน นี่คือคำอธิบายในวิดีโอด้านล่าง

Samsung Electronics ได้ประกาศเริ่มการผลิตจำนวนมากของชิปหน่วยความจำแฟลชสามมิติตัวแรกในตลาดที่เรียกว่า 3D Vertical NAND (V-NAND) ชิปที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อแทนที่โซลูชัน NAND แบบเดิม กำลังได้รับการพัฒนาโดยใช้เทคโนโลยีใหม่ทั้งหมด และจะเปิดตัวในอุปกรณ์จำนวนหนึ่งเร็วๆ นี้ (อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ระบบฝังตัวและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล รวมถึง SSD) ตามที่ผู้ผลิตระบุ ผลิตภัณฑ์ใหม่จะสามารถให้ประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนเนื่องจากความหนาแน่นของเซลล์สูงขึ้น

Philips จะเปิดตัวจอภาพไวด์สกรีน BDM4037UW ที่มีหน้าจอขนาด 40 นิ้วในแนวทแยงเร็วๆ นี้ ผลิตภัณฑ์ใหม่มีหน้าจอโค้ง (มุมโค้ง - 3000R) และความละเอียด Ultra HD (3840x2160) โมเดลนี้ใช้เมทริกซ์ VA/TPV ซึ่งให้มุมมองที่กว้าง (178/178 องศา) และการตอบสนองที่รวดเร็วเพียง 4 ms

จอภาพ Philips BDM4037UW โดดเด่นด้วยอัตราส่วนคอนทราสต์สูง: 4000:1 (คงที่) และ 20M:1 (ไดนามิก) ระดับความสว่างหน้าจอสูงสุดคือ 300 cd/m2 หนึ่งในคุณสมบัติของรุ่นนี้คือการรองรับโหมดการแสดงภาพในภาพและภาพต่อภาพ บน …

Digital Storm ได้ขยายพอร์ตโฟลิโอด้วยคอมพิวเตอร์เกม Virtue ใหม่ ซึ่งรองรับแพลตฟอร์ม Intel Haswell ที่เพิ่งเปิดตัว โมเดลนี้เป็นความพยายามของนักพัฒนาในการนำเสนอทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับระบบทาวเวอร์มาตรฐานในตลาด จากข้อมูลของ Digital Storm นั้น Virtue มีการออกแบบดั้งเดิมและเสนอตัวเลือกการอัปเกรดพิเศษที่คู่แข่งพีซีส่วนใหญ่ไม่มีให้

แม้จะมีขนาดที่เล็ก (17.7x8.3x17.3 นิ้ว) เคสพีซีก็พร้อมที่จะรองรับอะแดปเตอร์กราฟิกขนาดเต็มและทั้งยูนิต...

เมื่อเร็ว ๆ นี้การซิงโครไนซ์อุปกรณ์พกพาที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android กับระบบคอมพิวเตอร์มาตรฐานได้รับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก เทคโนโลยีใหม่นี้มีพื้นฐานมาจากการใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ที่เรียกว่าเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปโดยตรงผ่านพอร์ต USB สากล

อุปกรณ์ MTP คืออะไร?

โดยทั่วไป เทคโนโลยี MTP (Media) มองเห็นแสงสว่างครั้งแรกในปี 2008 บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มี Honeycomb ในระบบปฏิบัติการ Android Ice Cream Sandwich ในเวลานั้น ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Windows Media แต่ได้รับมาตรฐานให้เป็นหนึ่งเดียว ของอุปกรณ์ USB ประเภทหลักๆ

นั่นคือเหตุผลที่ตอนนี้ระบบปฏิบัติการแบบอยู่กับที่เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาให้ระบุว่าเป็นอุปกรณ์ MTP ในความเป็นจริงการพัฒนานั้นไม่ใช่สิ่งใหม่เนื่องจากมันคล้ายกับโปรโตคอล PTP (Picture Transfer Protocol) มากหรือค่อนข้างจะเป็นหนึ่งในรูปแบบที่หลากหลายในรูปแบบของส่วนขยายเพิ่มเติม

ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP เป็นทางเลือกแทน USB Mass Storage

สำหรับการทำงานของระบบดังกล่าว อาจชัดเจนว่าหากไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์ตามหลักการแล้วจะเป็นไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบเดิมๆ ผ่านไดรเวอร์ การทำงานจะแตกต่างออกไปบ้าง

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดหรือที่เรียกว่าข้อดีของเทคโนโลยีใหม่มีดังต่อไปนี้ ความจริงก็คือเมื่อใช้การเชื่อมต่อมาตรฐานโดยใช้ USB Mass Storage จะมีการสร้างพาร์ติชันสองพาร์ติชัน (สำหรับไฟล์สื่อและสำหรับแอปพลิเคชันแยกกัน) และหนึ่งในนั้นจะขึ้นอยู่กับอีกพาร์ติชันหนึ่งเสมอ สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่สามารถเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งได้ แต่คอมพิวเตอร์รับรู้ทั้งสองอย่าง นี่คือสาเหตุที่สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนการ์ด SD ไม่เพียงแต่ใช้งานไม่ได้ แต่ไม่ได้เริ่มทำงานด้วยซ้ำ

ไม่มีข้อจำกัดดังกล่าวเมื่อใช้อุปกรณ์ MTP นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องใช้ระบบไฟล์ FAT อีกด้วย และหากก่อนหน้านี้การกระจายพื้นที่ว่างเกิดขึ้นเนื่องจากอิทธิพลของพาร์ติชั่นหนึ่งไปยังอีกพาร์ติชั่นหนึ่งในกรณีนี้ก็ไม่มีอะไรเป็นเช่นนั้น พูดง่ายๆ ก็คือ ในอดีต การใช้พื้นที่ว่างของพาร์ติชั่นหนึ่งส่งผลให้พาร์ติชั่นอื่นมีขนาดลดลง ตอนนี้ทั้งสองส่วนยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

การติดตั้งไดรเวอร์มาตรฐานบน Windows

ตอนนี้เรามาดูกันว่าการติดตั้งไดรเวอร์มาตรฐานดำเนินการอย่างไรเมื่อซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับ Windows สมมติว่าเรามีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Samsung

ตามกฎแล้วโดยปกติเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเทอร์มินัลคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ระบบจะแสดงข้อความในถาดระบบว่าพบอุปกรณ์ใหม่ (ในกรณีของเราคือ อุปกรณ์ MTP Samsung) ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการซิงโครไนซ์โดยไม่มีปัญหาใดๆ หลังจากนั้นการถ่ายโอนข้อมูลสามารถทำได้ในลักษณะเดียวกับการใช้การเชื่อมต่อ USB ทั่วไป เมื่อตรวจพบทั้งไดรฟ์ภายในและการ์ด SD ภายนอก แน่นอนว่าข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น (เช่น "ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Samsung Mobile MTP") แต่เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้ในภายหลัง

คำแนะนำทั่วไปสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่

โดยหลักการแล้ว การติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติด้วยระบบปฏิบัติการ Windows นั้นแทบจะใช้งานได้เกือบทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้วิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งยูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้องสำหรับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้

ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์ Samsung MTP Device เดียวกันจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหากคุณมีแอปพลิเคชัน Kies เวอร์ชันล่าสุด โปรดทราบว่า Samsung จะไม่ปล่อยไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์พกพาแต่ละรุ่นโดยเฉพาะดังนั้นการค้นหาไดรเวอร์สำหรับ S6 หรือ Galaxy Note 2 นั้นไม่สมเหตุสมผลเลย

สำหรับสมาร์ทโฟน HTC คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่เรียกว่า HTC Sync Manager (บางครั้งคุณอาจต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ผ่านโหมด FastBoot) สำหรับ LG คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตสำหรับรุ่นเฉพาะโดยเฉพาะ สำหรับ Nexus คุณต้องใช้ยูทิลิตี้ ADB RUN และติดตั้งไดรเวอร์จาก Device Manager มาตรฐาน เมื่อใช้อุปกรณ์ Sony มีสองตัวเลือก: การติดตั้ง Sony PC Suite หรือใช้ไดรเวอร์ FlashTool โดยหลักการแล้วไม่มีความแตกต่างกัน แต่คุณต้องจำไว้ว่านี่เป็นสองโปรแกรมที่ไม่เกิดร่วมกัน - เมื่อติดตั้งโปรแกรมหนึ่งคุณต้องลบโปรแกรมอื่นออกก่อน

ใช้งานบน Mac OS

การใช้อุปกรณ์ที่จัดว่าเป็นอุปกรณ์ MTP เมื่อซิงโครไนซ์กับเดสก์ท็อป Mac หรือแล็ปท็อป Apple นั้นไม่แตกต่างจากอุปกรณ์ใน Windows มากนัก

เพียงเพื่อความแน่ใจ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Android File Transfer เพิ่มเติมได้ แค่นั้นเอง มิฉะนั้นไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ

การติดตั้งบน Linux (Ubuntu)

บนระบบ Linux เนื่องจากความเฉพาะเจาะจงการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP จึงค่อนข้างซับซ้อนกว่า เป็นตัวอย่าง ให้พิจารณากระบวนการนี้เมื่อติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Nexus

ดังนั้นเราจึงใช้หน้าต่างคำสั่งซึ่งเราจะเขียน sudo nano -w /etc/udev/rules.d/51-android.rules ก่อน (การติดตั้งกฎ UDEV) จากนั้นป้อนคำสั่ง SUBSYSTEM=="usb", ATTR(idVendor)=="04e8", ATTR(idProduct)=="6860", MODE="0600", OWNER="<Имя пользователя>" หลังจากนั้นเราจะดำเนินการบรรทัดตามลำดับ sudo apt-get install mtpfs, sudo mkdir/media/GNexus และ sudo chmod 775/media/GNexus

จากนั้นเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับคอมพิวเตอร์แล้วป้อน sudo mtpfs -o Allow_other /media/GNexus เพียงเท่านี้ เมื่อใช้ Nutilus คุณสามารถเริ่มย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ใดก็ได้ ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด เมื่อการดำเนินการทั้งหมดเสร็จสิ้น อย่าลืมใช้คำสั่งสุดท้าย sudo umount mtpfs

ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้และวิธีการกำจัด

น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดไม่สามารถตัดออกได้เช่นกัน ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น ลองมาดูความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการที่ง่ายที่สุดในการกำจัดมัน

ก่อนอื่นควรตรวจสอบว่ายูทิลิตี้ที่ให้มาเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เมื่อใช้งานขอแนะนำให้ดาวน์โหลดการแจกจ่ายล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หากไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ MTP ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ตามทฤษฎีแล้ว หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์หรือตัวอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง ก็จะมีไอคอนสีเหลืองกำกับไว้ ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ คุณต้องค้นหาปุ่มอัปเดตไดรเวอร์ในคุณสมบัติ จากนั้นเลือกเฉพาะอุปกรณ์ที่เข้ากันได้จากรายการ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องลบออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล คุณจะต้องแจ้งให้ระบบทราบถึงตำแหน่งที่การกระจายการติดตั้งซึ่งมีข้อมูลที่จำเป็นถูกเก็บไว้

อย่างไรก็ตาม บางครั้งสิ่งนี้ก็ไม่ได้ช่วยอะไร อาจมีสาเหตุหลายประการ ในบางกรณี การติดตั้ง Windows Media Player เวอร์ชันล่าสุดบนระบบของคุณอาจช่วยได้ คุณอาจต้องตรวจสอบพาร์ติชันระบบของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด แต่คุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวประเภทนี้สามารถสร้างขึ้นได้โดยเครื่องเล่นสื่อ "เนทิฟ" เอง (น่าเสียดายที่ตัวเลือกนี้ไม่สามารถตัดออกได้) ในสถานการณ์นี้ หากคุณใช้ Windows 7 เวอร์ชันขึ้นไป คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนประกอบมัลติมีเดียได้ในส่วนโปรแกรมของแผงควบคุม

ตามที่ได้ชัดเจนแล้ว สาเหตุของความล้มเหลวดังกล่าวมีมากมายนับไม่ถ้วน ดังนั้นคุณจะต้องย้ายจากวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาไปเป็นวิธีที่ซับซ้อนหรือรุนแรงมากขึ้นโดยคำนึงถึงสาเหตุเฉพาะในแต่ละกรณีและสำหรับอุปกรณ์เฉพาะแต่ละชิ้น

อย่างไรก็ตามตามที่แสดงในทางปฏิบัติ หนึ่งในโซลูชันสากลสามารถใช้รีจิสทรีของระบบได้ ที่นี่คุณจะต้องค้นหาคีย์ UpperFilters ในส่วนหลัก HKEY_LOCAL_MACHINE โดยเลื่อนไปตามแผนผัง (System\CurrentControlSet\Control\Class) ตามลำดับแล้วลบออก ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ แต่การเชื่อมต่อจะทำงานตามที่คาดไว้ โปรดทราบทันทีว่าในกรณีส่วนใหญ่วิธีนี้สามารถใช้กับอุปกรณ์จาก Samsung ได้

บทสรุป

โดยพื้นฐานแล้วทั้งหมดนั้นเกี่ยวข้องกับประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับการใช้การเชื่อมต่อโดยใช้เทคโนโลยี MTP อย่างที่คุณเห็น คุณไม่จำเป็นต้องทำงานหนักเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ยกเว้นบน Linux ข้อผิดพลาดพื้นฐานสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย แต่ในแต่ละกรณี ขอแนะนำให้ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงก่อนที่จะดำเนินการที่รุนแรง เช่น การลบคีย์รีจิสทรี แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ควรเกิดข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถหันไปหาแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์มือถือได้ แน่นอนว่ามีส่วนช่วยเหลือพร้อมคำอธิบายปัญหาประเภทนี้ บางทีปัญหาอาจไม่ได้เกิดขึ้นใน Windows แต่ตัวอย่างเช่นในเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์หรือฟังก์ชันและการตั้งค่าที่ปิดใช้งาน

คุณมักจะพบกับสถานการณ์เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แต่ระบบไม่รู้จักอุปกรณ์และยังแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกด้วย และน่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ใช้ได้กับโทรศัพท์ที่ง่ายที่สุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และแม้แต่กล้องสมัยใหม่ด้วย วิธีการระบุอุปกรณ์ MTP USB ทำให้มองเห็นและใช้งานได้เต็มที่จึงเสนอให้พิจารณาในรายละเอียดให้มากที่สุด ลองใช้วิธีการและวิธีแก้ปัญหาแบบคลาสสิกหลายประการที่ผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ตนำเสนอ

ข้อผิดพลาด Windows 7: “อุปกรณ์ USB MTP การปฏิเสธ". สาระสำคัญทั่วไปของปัญหา

ฉันต้องการทราบทันทีว่าปัญหาคือระบบปฏิบัติการตรวจไม่พบอุปกรณ์มือถือเป็นไดรฟ์เพียงอย่างเดียว (ไม่สามารถมองเห็นพาร์ติชันภายในหรือการ์ดแบบถอดได้)

ผู้ใช้หลายคนคิดว่าสาเหตุหลักคือไดรเวอร์อุปกรณ์ USB MTP ทำงานไม่ถูกต้อง ใช่ จริงๆ แล้ว สถานการณ์ดังกล่าวสามารถสังเกตได้แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น บางครั้งปัญหาอาจอยู่ในการตั้งค่าของอุปกรณ์เองหรือแม้แต่ในการตั้งค่ารีจิสทรีของระบบ Windows นอกจากนี้ หากไม่ได้ติดตั้งส่วนประกอบและการอัพเดตเพิ่มเติมบางอย่างในระบบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อประเภทนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดก็อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน

การดำเนินการเบื้องต้นกับรีจิสทรี

ดังนั้นก่อนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์คุณสามารถใช้มาตรการป้องกันได้โดยใช้รีจิสทรีของระบบสำหรับสิ่งนี้เนื่องจากคีย์ที่ติดตั้งบางอันอาจมีข้อห้ามในการระบุอุปกรณ์มือถือ

ก่อนอื่น โทรหาบรรณาธิการ (regedit ในเมนู "Run") และไปที่สาขา HKLM ผ่านส่วนซอฟต์แวร์และไดเร็กทอรีควบคุม เราย้ายไปยังไดเร็กทอรีสุดท้าย ดังที่แสดงในภาพด้านบน ทางด้านขวาจะมีปุ่ม UpperFilters ซึ่งเป็นสิ่งที่หยุดเราไว้ เราลบรายการออกจากตัวแก้ไขและรีบูตระบบ หลังจากนี้ตามกฎแล้วเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหากยังไม่ได้ติดตั้ง และอุปกรณ์ MTP USB นั้นจะมองเห็นได้ในระบบ

การติดตั้งหรืออัพเดตไดรเวอร์

แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าคีย์ข้างต้นหายไปจากรีจิสทรีในตอนแรกและตรวจไม่พบอุปกรณ์ภายใต้ข้ออ้างใด ๆ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?

ที่นี่คุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" โดยที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ค้นหาอุปกรณ์ของคุณที่มีเครื่องหมายสามเหลี่ยมสีเหลืองและผ่านเมนู RMB ให้เลือกการอัปเดตไดรเวอร์ (คุณสามารถใช้ส่วนคุณสมบัติได้เช่นกัน) เมื่อระบบเริ่มให้คำแนะนำ คุณควรเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Universal MTPPK จากอินเทอร์เน็ต ติดตั้งด้วยตนเอง หรือชี้ระบบไปที่เส้นทางแบบเต็มไปยังไฟล์ที่บันทึกไว้

บางครั้งอุปกรณ์ MTP USB ที่ไม่ทำงานสามารถระบุได้หากคุณเลือก ID ฮาร์ดแวร์ในรายการดรอปดาวน์ข้อมูลบนแท็บรายละเอียด จากนั้นค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตโดยใช้สตริงที่ยาวที่สุดที่มีตัวระบุ DEV และ VEN ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าหลังจากดาวน์โหลดแล้ว คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเองด้วย

การติดตั้งส่วนประกอบของระบบเพิ่มเติม

บางครั้งแม้ว่าจะมีไดรเวอร์ที่ใช้งานได้ แต่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก เชื่อกันว่าสถานการณ์นี้ส่วนใหญ่เกิดจากการขาดส่วนประกอบพิเศษของระบบปฏิบัติการนั่นเอง

การแก้ไขข้อผิดพลาดคือการดาวน์โหลด Windows Media Feature Pack หรือองค์ประกอบที่ขาดหายไปจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการแล้วทำการติดตั้ง บทวิจารณ์ของผู้ใช้ระบุว่าบางครั้งก็ใช้งานได้

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

เจ้าของอุปกรณ์มือถือบางรายหลังจากลบคีย์รีจิสทรีที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว แนะนำให้ปิดการใช้งานโหมด บางครั้งการตั้งค่าโดยใช้ประเภทการเชื่อมต่อ PTP (กล้อง) แทน MTP จะช่วยได้

เจ้าของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Samsung อ้างว่าในการตรวจจับอุปกรณ์ MTP USB ก็เพียงพอที่จะติดตั้งอะแดปเตอร์ที่เหมาะสม (ติดตั้งพร้อมกับโปรแกรม Samsung Kies)

อีกทางเลือกหนึ่งกล่าวกันว่าเป็นการบูต Windows ใน Safe Mode และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ในกรณีนี้ ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติและไม่มีปัญหา

เพื่อระบุเทคโนโลยีมือถือของ Apple ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ ใช้ RMB บนพาร์ติชันระบบ (ไดรฟ์ "C") เลือกส่วนคุณสมบัติและแท็บความปลอดภัยและในเมนูกลุ่มหรือผู้ใช้ให้ตรวจสอบการมีอยู่ของบรรทัด "รับรองความถูกต้อง" ด้วยพารามิเตอร์ "อ่าน"

การดำเนินการที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับไดเร็กทอรี Windows หากไม่ได้เปิดใช้งานพารามิเตอร์ที่ระบุ จะต้องเพิ่มผ่านปุ่มตัวเลือกการเปลี่ยนแปลง หลังจากที่ Windows รีสตาร์ท อุปกรณ์ Apple จะได้รับการยอมรับจากระบบ

สุดท้ายนี้ หากระบบของคุณติดไวรัส คุณควรทำการสแกนแบบเต็มโดยใช้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสแบบพกพา

การซิงโครไนซ์อุปกรณ์พกพาตามระบบปฏิบัติการ Android เพิ่งเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เทคโนโลยีใหม่นี้มีพื้นฐานมาจากการใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP โดยที่อุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อโดยตรงกับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB สากล


อุปกรณ์ MTP คืออะไร?

เทคโนโลยี MTP ย้อนกลับไปในปี 2008 ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มี Honeycomb ในระบบปฏิบัติการ Android Ice Cream Sandwich ในขณะนั้น ระบบนี้ถือเป็นส่วนหลักของชุดซอฟต์แวร์ Windows Media แต่ต่อมาได้รับมาตรฐานให้เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ USB ประเภทหลัก ด้วยเหตุนี้เองที่ระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปในปัจจุบัน เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ จะระบุว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าอุปกรณ์ MTP อย่างไรก็ตาม โดยพื้นฐานแล้วการพัฒนานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ มันคล้ายกับโปรโตคอล PTP อย่างใกล้ชิดหรือหนึ่งในรูปแบบต่าง ๆ ในรูปแบบของส่วนขยายเพิ่มเติม

ทางเลือกแทน USB Mass Storage

หากเราพูดถึงการทำงานของระบบนี้จะชัดเจนว่าโดยหลักการแล้วเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลปกติผ่านอุปกรณ์ USB MTP ไดรเวอร์จะทำงานแตกต่างออกไปเล็กน้อย ความแตกต่างที่สำคัญของเทคโนโลยีใหม่มีดังนี้ เมื่อใช้การเชื่อมต่อมาตรฐานโดยใช้ USB Mass Storage จะมีการสร้างพาร์ติชันสองพาร์ติชัน (สำหรับแอปพลิเคชันและไฟล์มีเดียแยกกัน) ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับอีกส่วนหนึ่งเสมอ

อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนไม่สามารถเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งได้ แต่คอมพิวเตอร์ยอมรับทั้งสองส่วน ด้วยเหตุนี้จึงเกิดสถานการณ์เมื่อแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในการ์ด SD ไม่เปิดขึ้นและไม่ทำงาน เมื่อใช้อุปกรณ์ MTP ก็ไม่มีข้อจำกัดดังกล่าว นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องใช้ระบบไฟล์ FAT

หากก่อนหน้านี้การกระจายพื้นที่ว่างบนดิสก์เกิดขึ้นเนื่องจากอิทธิพลของพาร์ติชันหนึ่งไปยังอีกพาร์ติชั่นหนึ่ง ในกรณีนี้ สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น ในอดีตการเพิ่มพื้นที่ว่างของพาร์ติชันนำไปสู่การลดขนาดของพาร์ติชันอื่น ตอนนี้ทั้งสองส่วนยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

การติดตั้งไดรเวอร์บนระบบปฏิบัติการ Windows

มาดูวิธีการติดตั้งไดรเวอร์มาตรฐานเมื่อซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับ Windows สมมติว่าเรามีแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนจากซัมซุง เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งแรก ตามกฎแล้ว ระบบจะแสดงข้อความระบุว่าพบอุปกรณ์ใหม่แล้ว ในกรณีของเราเราจะพูดถึงอุปกรณ์ MTP Samsung ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ หลังจากนี้ การถ่ายโอนข้อมูลจะดำเนินการในลักษณะเดียวกับการใช้การเชื่อมต่อ USB ปกติ เมื่อตรวจพบการ์ด SD ภายนอกและที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แน่นอนว่าข้อผิดพลาดเช่น “ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์” อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน เราจะดูพวกเขาในภายหลัง

โดยหลักการแล้ว บนอุปกรณ์ดังกล่าว การติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติโดยระบบปฏิบัติการ Windows นั้นจะใช้งานได้เกือบทุกครั้ง คุณยังสามารถใช้วิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งโปรแกรมที่เหมาะสมสำหรับแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP เดียวกันจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติในผลิตภัณฑ์ Samsung หากแอปพลิเคชัน Kies เวอร์ชันล่าสุดพร้อมใช้งาน เป็นที่น่าสังเกตว่า Samsung จะไม่ปล่อยไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์มือถือแต่ละรุ่นโดยเฉพาะ

ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะมองหาไดรเวอร์สำหรับ Galaxy Note 2 หรือ S6 สมาร์ทโฟนที่ผลิตโดย HTC ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่เรียกว่า HTC Sync Manager ในบางกรณีจำเป็นต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ผ่านโหมด FastBoot คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ LG ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

สำหรับ Nexus คุณสามารถลองใช้ยูทิลิตี้ ADB RUN หรือติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ Device Manager มาตรฐาน เมื่อใช้อุปกรณ์จาก Sony มีสองตัวเลือก: การใช้ไดรเวอร์ FlashTool หรือการติดตั้ง Sony PC Suite โดยหลักการแล้วไม่มีความแตกต่างเป็นพิเศษ แต่ควรจำไว้ว่านี่เป็นสองโปรแกรมที่ไม่เกิดร่วมกัน เมื่อติดตั้งอันใดอันหนึ่งควรถอดอันอื่นออกทันที

ใช้งานบน Mac OS

เมื่อซิงโครไนซ์กับแล็ปท็อปและ Mac ของ Apple การใช้อุปกรณ์ที่จัดอยู่ในประเภทอุปกรณ์ MTP นั้นไม่แตกต่างจาก Windows ที่คล้ายกันมากนัก เพื่อให้แน่ใจอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Android File Transfer เพิ่มเติมได้เท่านั้น เท่านี้ก็เรียบร้อย มิฉะนั้นไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ

การติดตั้งบนระบบ Linux (Ubuntu)

บนระบบ Linux กระบวนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อยเนื่องจากลักษณะเฉพาะ ตัวอย่างเช่น มาดูขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเวอร์ชัน Ubuntu เมื่อติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Nexus คุณต้องใช้หน้าต่างคำสั่งที่คุณป้อนกฎ sudo nano –w /etc/udev/rules.d/51-android รวมกัน

หลังจากนั้น ให้ป้อนคำสั่ง SUBSYSTEM== “usb”, ATTR (idVendor)== “04e8”, ATTR (id Product) == “6860”, MODE= “0600”, OWNER = “User name” หลังจากนี้ คุณจะต้องดำเนินการบรรทัดตามลำดับ sudo apt-get install mtpfs, sudo mkdir/media/GNexus และ sudo chmod 775/media/GNeus ตอนนี้คุณต้องเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับคอมพิวเตอร์ของคุณและป้อนคำสั่ง sudo mtpfs – o Allow_other/media/GNexus หลังจากนั้นด้วยการใช้ Nutilis คุณสามารถย้ายโฟลเดอร์และไฟล์ใดก็ได้ จุดสำคัญประการหนึ่ง: เมื่อการดำเนินการทั้งหมดเสร็จสิ้นอย่าลืมใช้คำสั่งสุดท้าย sudo umount mtpfs

ข้อผิดพลาดและวิธีการกำจัด

ขออภัย ไม่สามารถตัดข้อผิดพลาดออกได้เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ ในกรณีส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ลองดูข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดรวมถึงวิธีกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านั้น ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่ายูทิลิตี้ที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

หากทุกอย่างเป็นไปตามปกติ แต่ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ MTP ยังคงไม่ทำงาน คุณสามารถลองติดตั้งด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" หากอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ตัวอุปกรณ์จะมีไอคอนสีเหลืองกำกับไว้ ทุกอย่างค่อนข้างง่ายที่นี่ ค้นหาปุ่มอัปเดตไดรเวอร์ในคุณสมบัติและเลือกเฉพาะอุปกรณ์ที่เข้ากันได้จากรายการ หากการดำเนินการนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องลบไดรเวอร์ออกแล้วติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ

หากไม่ได้ผล ให้แจ้งระบบถึงตำแหน่งที่จะจัดเก็บข้อมูลการกระจายการติดตั้งพร้อมข้อมูลที่จำเป็น ในบางกรณีสิ่งนี้กลับกลายเป็นว่าไม่ได้ผล อาจมีเหตุผลมากมายสำหรับเรื่องนี้ ในบางกรณี การติดตั้ง Windows Media Player เวอร์ชันใหม่บนระบบสามารถช่วยได้ เป็นไปได้มากว่าคุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบพาร์ติชันระบบของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด ปัญหาอาจเป็นอะไรก็ได้ บางครั้งมันเกิดขึ้นที่เครื่องเล่นสื่อ "ดั้งเดิม" เองก็สร้างข้อผิดพลาดและความล้มเหลวประเภทนี้

ตัวเลือกนี้ยังไม่สามารถยกเว้นได้ ในสถานการณ์นี้ หากคุณใช้ Windows 7 เวอร์ชันขึ้นไป คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนประกอบมัลติมีเดียได้โดยใช้ส่วน "โปรแกรม" ใน "แผงควบคุม" มีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลวดังกล่าว ดังนั้นเราจะต้องย้ายจากวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้ไปเป็นวิธีการที่ซับซ้อนและรุนแรงยิ่งขึ้น ในแต่ละกรณีจำเป็นต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์เฉพาะด้วย อย่างไรก็ตามตามที่แสดงในทางปฏิบัติแล้ว วิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากลสำหรับปัญหานี้คือการใช้รีจิสทรีของระบบ

มันค่อนข้างง่ายในส่วนหลัก HKEY_LOCAL_MACHINE โดยเลื่อนไปตามแผนผังเพื่อค้นหาคีย์ UpperFilters แล้วลบออก ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อจะทำงานตามที่คาดไว้ในที่สุด เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าในกรณีส่วนใหญ่วิธีนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่ผลิตโดย Samsung

บทสรุป

ในการตรวจสอบนี้ เราพยายามอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับการใช้การเชื่อมต่อโดยใช้เทคโนโลยี MTP ดังที่คุณเห็นด้วยตนเอง ผู้ใช้จะไม่ต้องลงแรงมากในการติดตั้งไดรเวอร์ เว้นแต่คุณจะใช้ระบบ Linux อย่างแน่นอน ข้อผิดพลาดที่สำคัญทั้งหมดเมื่อติดตั้งไดรเวอร์นั้นค่อนข้างง่ายในการแก้ไข อย่างไรก็ตาม ในแต่ละกรณี ก็ยังแนะนำให้พิจารณาว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร ควรทำสิ่งนี้ก่อนดำเนินการขั้นรุนแรง เช่น การลบคีย์รีจิสทรีของระบบ

อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ ความล้มเหลวไม่ควรเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าในกรณีใดคุณเพียงแค่ต้องหันไปหาแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์พกพา แน่นอนคุณสามารถค้นหาส่วนช่วยเหลือได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งจะอธิบายกระบวนการจัดการกับปัญหาประเภทนี้ เป็นไปได้มากว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นแม้แต่ใน Windows แต่อยู่ในการตั้งค่าและฟังก์ชั่นที่ปิดใช้งานหรือแม้แต่ในเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์


ปิด