De ce nu mă pot conecta la contul meu personal Beeline: rezolvarea problemelor. Cum să vă conectați la contul personal Beeline și ce probleme apar la conectarea la contul personal

Beeline a dezvoltat un cont personal pentru abonații săi, numit „My Beeline”. Vă permite să comandați detalii despre conversații și echilibru, să vă conectați sau să deconectați în mod independent serviciile și să gestionați tarifele, să vă controlați cheltuielile pentru comunicațiile mobile, să vă încărcați soldul... Cu alte cuvinte, este un asistent indispensabil pentru un abonat Beeline.

Vă puteți conecta la contul personal de pe site-ul Beeline de pe orice dispozitiv cu acces la Internet - telefon, tabletă sau computer. Conectarea la contul My Beeline folosind numărul de telefon este complet gratuită, dar este disponibilă numai după procedura de înregistrare.

Înregistrare și prima autentificare la contul personal

Dacă este prima dată când întâmpinați nevoia să vă conectați la contul personal Beeline, nu vă faceți griji - nu este nimic complicat. Întreaga procedură de înregistrare și autentificare poate fi finalizată în câțiva pași simpli:

Pasul 1: Accesați pagina de conectare. Serviciul se află pe portalul Beeline, așa că trebuie să accesați site-ul web al operatorului și să deschideți fila „Cont personal” sau puteți urma imediat linkul my.beeline.ru.

Pasul 2. Introduceți numele de utilizator și parola. Login-ul este un număr de telefon în format de 10 cifre (fără +7 sau 8), scris împreună, fără cratime sau paranteze. Pentru a primi o parolă de la telefonul dvs. mobil Beeline, trimiteți o solicitare USSD *110*9# apel. După aceasta, un mesaj care conține o parolă temporară va fi trimis pe telefon. Faceți clic pe butonul „Salvați” și procedura de înregistrare poate fi considerată finalizată.

În loc să trimiteți o solicitare USSD, puteți face clic pe linkul „obține parola” și puteți introduce numărul de telefon în fereastra nouă. În acest caz, parola vă va fi livrată și sub formă de SMS.

Pasul 3. Prima autentificare. După prima conectare, din motive de securitate, vi se va cere să vă schimbați parola temporară și să indicați, de asemenea, adresa de e-mail (va fi necesară, de exemplu, pentru a primi detaliile soldului). Introduceți și amintiți-vă noua parolă - data viitoare va trebui să o introduceți exact.

Contul personal este un serviciu convenabil de autoservire pentru clienții Beeline. Site-ul vă permite să rezolvați probleme de bază și să răspundeți la întrebări populare de la abonați fără ajutorul unui consultant la telefon.

• Vrei să știi tariful și prețurile actuale pentru acesta?
• Aflați soldul și cheltuielile pe zi, săptămână, lună?
• Schimbați tariful sau dezactivați serviciile inutile?
• Afla toate informatiile despre tarif, sold, servicii intr-un singur click?

Pentru a vă folosi contul personal Beeline, nu este necesară înregistrarea fiecărui proprietar de cartelă SIM este deja conectat la acest serviciu complet gratuit!

Ajutor video

Cum să vă conectați la contul personal Beeline folosind numărul de telefon?

Pentru a vă autentifica, va trebui să accesați portalul oficial al operatorului:

Se va deschide formularul de conectare pentru contul abonatului.

1. Numărul de telefon Beeline în format internațional (+7 XXX XXX XX XX) este folosit ca logare pentru a intra.
2. În al doilea câmp trebuie să introduceți un cod de acces. Este trimis la telefon prin SMS după ce utilizatorul trimite comanda *110*9#Call.

Puteți schimba oricând parola de conectare, accesând secțiunea de gestionare a securității din profilul dvs. de client.
Pagina principală conține informații despre planul tarifar selectat, soldul curent și opțiunile conectate. Există un buton pentru a comanda detaliile apelului. Toate operațiunile de gestionare sunt efectuate în câteva clicuri.

Conectați-vă prin aplicația „My Beeline” pentru comunicații mobile

Pe lângă site-ul oficial, o alternativă excelentă la serviciul de autoservire ar fi o aplicație pentru smartphone-ul tău. Funcționalitatea nu este inferioară capacităților site-ului.

Aplicația trebuie descărcată și instalată. Gratuit, pe Google Play, magazin Windows sau AppStore. Descărcarea aplicației este standard.

Pentru a obține acces, aveți nevoie de autorizație - pentru aceasta trebuie să fiți conectat la internetul mobil. În acest caz, vă puteți autentifica în aplicație fără a introduce datele de conectare și parola, deoarece numărul va fi detectat automat (autorizarea are loc folosind numărul curent Beeline.

Când utilizați Wi-Fi, trebuie să introduceți un nume de utilizator/număr și o parolă - procedura este aceeași ca și atunci când vă conectați de pe un computer.

„Internet și TV acasă”

Conectarea la pagina „Home Internet and Television” urmează aceleași reguli ca și pentru comunicațiile mobile.

Caracteristicile și beneficiile serviciului

Să trecem la familiarizarea cu capacitățile serviciului oficial de autoservire Beeline. Toate serviciile sunt împărțite în secțiuni, secțiunile sunt indicate în meniul din partea de sus a site-ului:

• Tarife. În această secțiune, abonatul poate afla toate informațiile despre tariful utilizat, schimba-l. Da, fără apeluri suplimentare sau comunicare cu suport, pur și simplu selectând pe cel de care aveți nevoie dintre cele oferite.
  
• Servicii. Această secțiune conține o listă completă de servicii și serviciiîn planul dvs. tarifar. Puteți conecta sau dezactiva serviciul pur și simplu schimbând poziția comutatorului de lângă opțiunea corespunzătoare. Comutatoarele de opțiuni active sunt portocalii.
  

  Servicii Beeline

• Finanțe și detalii. În această secțiune, abonații își pot afla soldul, plățile efectuate, bonusurile existente. Aici puteți comanda detalii despre apeluri și servicii, inclusiv comandarea ca acestea să fie trimise lunar prin e-mail.
  
• Istoricul aplicațiilor sau detalii. Secțiunea conține informații despre toate solicitările abonaților, începând din momentul conectării, inclusiv plățile de încredere și așa mai departe.
  

  Selectarea unei perioade de detaliu

• Ajutor, feedback. Accesând această secțiune, puteți afla răspunsuri la cele mai frecvente întrebări sau puteți contacta asistența tehnică - prin e-mail, chat, fax sau sunând la centrul de contact.
• Plată. Această secțiune vă permite să plătiți pentru comunicații folosind un card bancar, conectați un card la un număr, comandați plata automată. Aici puteți afla ce oportunități sunt disponibile cu un sold zero.
  

  Plata prin telefon mobil

• Sugestii recomandate. Iată ofertele care pot fi mai profitabile pentru tine.

Astfel, site-ul Beeline este o oportunitate de a gestiona cu ușurință toate serviciile operatorului, de a plăti facturile, de a controla cheltuielile etc. Toate operațiunile necesare pot fi efectuate independent, fără acțiuni inutile. Acest lucru se poate face și prin aplicația „My Beeline” instalată pe o tabletă sau smartphone.

Cum se șterge?

Nu vă puteți șterge pur și simplu contul primit la înregistrarea pe site-ul oficial. Acest lucru este posibil numai dacă numărul dvs. de telefon devine invalid sau vă reziliați contractul cu operatorul. În aceste cazuri, contul este șters automat.

Generația modernă de tineri prețuiește libertatea de alegere, chiar și în categorii atât de stricte precum „servicii mobile” și „planuri tarifare”. Beeline ține cont de dorința de individualitate și independență a fiecăruia dintre abonații săi. Acest lucru se exprimă în oportunitățile care se deschid utilizatorului datorită accesului la contul său personal. Gama de servicii și funcții disponibile clientului companiei după autorizare îi permite acestuia să ajusteze condițiile de utilizare a comunicațiilor mobile în funcție de preferințele și nevoile sale.

Cum să vă conectați la contul personal Beeline: metode de lucru

O condiție prealabilă este înregistrarea utilizatorului care se confruntă cu o astfel de procedură pentru prima dată.
Câțiva pași simpli pentru înregistrare:

1. Ar trebui să acordați atenție butonului „login”, care trebuie activat pentru a merge la „Cont personal”. Pentru a face acest lucru, urmați linkul - my.beeline.ru
2. Necesar autentificarea este numărul de telefon, care trebuie introdus în format de zece cifre (fără primul „8” sau „+7”).
3. Trebuie să generați o parolă de acces. Pentru a face acest lucru, va trebui să trimiteți o solicitare USSD *110*9# pentru a o vedea pe ecranul telefonului. Sau, pe site-ul propriu-zis, faceți clic pe „obțineți parola”. Codul rezultat trebuie introdus în câmpul corespunzător.

Se va deschide apoi o casetă de dialog pentru a primi parola.

După introducerea numărului de telefon, abonatul trebuie să facă clic pe „Trimite”. Mesajul text primit pe telefon va conține o combinație de numere care trebuie introduse în câmpul corespunzător.

Un câmp nou va apărea pe pagina în care ar trebui să introduceți parola personală creată, apoi faceți clic pe „Salvați”.

Nu ar trebui să selectați o combinație ușor de calculat, cum ar fi ziua de naștere. Parola ar trebui să fie ușor pentru abonat însuși, dar imposibil de calculat și selectat de către persoane neautorizate.

Beeline stabilește următoarele restricții de parolă:

1. Numărul minim de caractere este de 6.
2. Maxim - 20.
3. Se folosesc litere latine, mari și mici, precum și cifre.

În următoarea casetă de dialog, faceți clic pe „Continuare”.

Ultima acțiune este să citiți și să fiți de acord cu termenii ofertei și, de asemenea, să selectați opțiunea (complet sau limitat) de acces atunci când vă conectați automat la contul personal.

Avertizare! Nu subestimați probabilitatea ca combinația de parole aleasă să fie uitată. Prin urmare, ar trebui să fiți în siguranță notând codul pe hârtie. Principalul lucru este că accesul la parolă este limitat la cei din afară.

Introducerea unei parole incorecte de zece ori va bloca automat accesul la contul dvs. personal timp de 1 oră, iar parola în sine va deveni invalidă. Abonatul va trebui să treacă din nou prin procedura de setare a parolei.

Ce probleme întâmpină utilizatorii contului lor personal când se conectează?

Încălcările în funcționarea contului dumneavoastră personal pot apărea în același mod ca și în cazul oricărui alt software. Motivele posibile pentru această situație vor fi prezentate mai jos, precum și modalități de a găsi o cale de ieșire din ea.

Probleme tehnice cu furnizorul de internet

Acest motiv este cel mai răspândit. Abonatul poate vizualiza unele pagini, cutia sa poștală, dar întâmpină dificultăți atunci când încearcă să autorizeze în contul personal. Acest lucru se datorează faptului că accesul la resursele Internet nu este asigurat printr-un singur server, motiv pentru care navigarea parțială prin site-uri are loc în cazul unor defecțiuni tehnice.

Videoclip pe tema:

Într-o astfel de situație, nimic nu depinde de abonat, acesta va trebui să încerce din nou mai târziu. Sau ar trebui să încerce să se autentifice de pe un alt computer, acces la Internet de la care este oferit de o altă companie furnizor.

Probleme în „Contul personal” însuși

Acest lucru se poate întâmpla dintr-un motiv simplu - Beeline testează noi algoritmi utilizați în aplicație și optimizează parametrii utilizați. Puteți verifica că acesta este motivul după ce ați apelat la linia de asistență telefonică a operatorului.

În acest caz, ca și în cel precedent, abonatul nu poate face altceva decât să aștepte finalizarea lucrărilor interne.

Erori la introducerea parolei

O altă problemă este de ce utilizatorul nu-și poate accesa contul. Au fost menționate anterior sancțiunile pe care operatorul le impune clienților neatenți - după 10 introduceri incorecte de parolă accesul la contul dvs. personal este închis timp de o oră, iar parola în sine este anulată. Va trebui să-l iei din nou.

Soluția este simplă - aveți o parolă scrisă la îndemână, astfel încât să o puteți utiliza dacă este necesar.

Conectați-vă la contul dvs. prin aplicația My Beeline

O alternativă mobilă convenabilă la accesul complet la „Contul personal”. În aplicație, abonatul poate găsi aceleași funcții și servicii ca și în contul său personalizat. Îl poți folosi peste tot - pe stradă sau într-o călătorie de afaceri, principalul lucru este să ai la îndemână un telefon mobil cu acces la Internet.

Îl puteți descărca de pe Google Play; operatorul oferă un link către acesta pe site-ul său. De asemenea, îl puteți găsi singur, trebuie doar să tastați „Contul personal Aplicația Beeline” într-un motor de căutare.

Concluzie

În timpul înregistrării, ar trebui să furnizați informații cât mai complete posibil - conturile dvs. de pe rețelele sociale, adresa dvs. de e-mail. Datorită primelor date, autentificarea în „Contul personal” este mult simplificată, iar cu a doua, abonatul are posibilitatea de a recupera rapid o parolă uitată prin e-mail.

Datele în sine trebuie introduse suficient de rapid, în caz contrar, timpul permis de intrare în cont va fi depășit. Ca urmare, procesul de autorizare va trebui repetat din nou.

Fiecare abonat Beeline se poate înregistra într-un cont personal și are ocazia de a monitoriza cu ușurință cheltuielile, de a completa soldul în diverse moduri, de a conecta servicii, de a afla totul despre planul tău tarifar și de a efectua multe alte operațiuni utile. Contul personal Beeline oferă posibilitatea de a gestiona simultan mai multe numere conectate la acordul dvs. Nu mai trebuie să pierdeți timpul așteptând un răspuns de la un specialist în centre de contact. Puteți rezolva aproape orice problemă singur. Veți avea ocazia să comandați detaliile contului dvs., să vă comparați vizual costurile, să controlați costurile tuturor camerelor dvs., precum și ale camerelor pentru copii etc.

În ciuda faptului că contul personal Beeline este realizat cât mai convenabil, unii abonați mai au întrebări. După ce ați citit acest material, nu veți mai avea întrebări. Ca parte a acestei revizuiri, vom analiza cel mai simplu proces posibil de înregistrare într-un cont personal Beeline și, de asemenea, vom vorbi despre oportunitățile pe care le primește un abonat după înregistrarea în sistemul de autoservire și alte nuanțe importante.

• Atenţie

Pentru confortul abonaților, a fost dezvoltat care vă permite să utilizați capacitățile contului dvs. personal folosind un smartphone sau o tabletă.

Înregistrare și autentificare la contul personal Beeline

Operatorul s-a asigurat că abonații nu au întâmpinat dificultăți la înregistrarea în contul personal. Pentru a vă conecta la contul personal Beeline, nu trebuie să fiți un utilizator experimentat de PC. Instrucțiuni detaliate sunt furnizate pe pagina de conectare. Vom încerca să descriem procesul de înregistrare și mai detaliat.

Urmați acest link my.beeline.ru. Veți vedea o pagină prin care vă puteți conecta la contul personal Beeline. Aici trebuie să specificați autentificarea și parola. Un număr de telefon este folosit ca logare (fără 8 sau +7). Veți primi o parolă. Aceeași pagină indică procedura de primire a parolei prin SMS. Puteți comanda o parolă folosind o comandă specială sau făcând clic pe elementul „Obțineți parola”. După ce faceți clic pe acest articol, se va deschide o pagină cu câmpul „Autentificare”. Introduceți numărul de telefon în el și faceți clic pe butonul „Trimite”. După aceasta, vi se va trimite un mesaj SMS cu o parolă temporară. Mesajul va sosi în 5 minute. Introduceți parola primită prin SMS și faceți clic pe butonul „Terminat”. Acum tot ce trebuie să faci este să vii cu o parolă puternică și te vei regăsi în sistemul de autoservire.

Puteți introduce contul personal Beeline în alt mod. Mai mult, acest lucru se poate face nu numai folosind un telefon, ci și de pe o tabletă și un modem USB. În plus, operatorul a oferit posibilitatea obținerii unei parole pentru cei care au acord cu mai multe numere.

Puteți obține o parolă pentru a vă conecta la contul personal Beeline:

1. Dacă aveți un telefon, formați pur și simplu comanda USSD * 110 * 9 #
   . O parolă temporară va fi trimisă prin SMS.
2. Dacă aveți o tabletă care vă permite să primiți SMS-uri, puteți obține parola folosind comanda de mai sus sau făcând clic pe acest link. Dacă aveți un model de tabletă care nu primește SMS-uri, dar are capacitatea de a accesa o rețea de date celulare, atunci deschideți browserul și introduceți adresa my.beeline.ru. După aceasta, veți fi conectat la contul dvs. personal. Nu uitați să dezactivați mai întâi WiFi. Dacă nu vă puteți conecta la internet de pe tabletă, sunați la asistență la 8 800 700 06 11 sau folosiți alt dispozitiv.
3. Dacă cartela SIM prin care doriți să introduceți contul personal pe Beeline este instalată într-un modem USB și nu doriți să o introduceți în telefon, atunci pur și simplu urmați acest link, indicați numărul dvs. de telefon în câmpul corespunzător, după care parola va fi trimisă prin SMS către modemul dumneavoastră USB. De asemenea, puteți obține o parolă pentru a vă introduce contul personal Beeline sunând la 8 800 700 06 11 . Fiți pregătit să oferiți detaliile pașaportului.
4. Dacă vă vizitați contul personal pentru prima dată și doriți să accesați gestionarea serviciului pentru toate numerele dvs., atunci contactați biroul Beeline. De asemenea, puteți utiliza un anumit număr și puteți adăuga alte numere după înregistrare.

După cum puteți vedea, înregistrarea în contul dvs. personal Beeline nu implică dificultăți. Dacă mai aveți întrebări, puteți utiliza instrucțiunile video corespunzătoare direct pe site-ul nostru web sau pe site-ul oficial al operatorului. Faceți clic pe elementul „Tur video al biroului”, după care se va deschide o pagină cu conținut video.

• Atenţie

Caracteristicile contului dvs. personal Beeline

Ne-am dat seama și, după cum înțelegeți, nu este nimic complicat. Acum, să aruncăm o privire mai atentă la capacitățile contului dvs. personal. Trebuie spus imediat că interfața contului de autoservire este extrem de simplă și în același timp foarte bogată în diverse funcții.

Contul personal Beeline oferă abonaților posibilitatea de a-și reîncărca rapid și convenabil soldul în diverse moduri, de a-și afla contul, de a conecta și de a deconecta servicii, de a se familiariza cu știri, de a vedea informații despre plăți și de a furniza, de asemenea, multe alte informații utile.

Să ne uităm la capacitățile contului dvs. personal mai detaliat. Aşa, Imediat după conectare, vă recomandăm să deschideți secțiunea „Setări”.(o descriere detaliată a acestei secțiuni poate fi găsită mai jos). Aici vă puteți schimba parola și vă puteți autentifica, indica informațiile de contact pentru recuperarea lor. Tot aici puteți adăuga un număr sau un contract, puteți configura notificări, completați un formular de abonat etc. În acest caz, nu are rost să dai instrucțiuni detaliate despre cum să lucrezi cu setările, deoarece totul se face extrem de convenabil și clar.

După ce setările necesare au fost finalizate, vă puteți familiariza cu principalele caracteristici ale contului dvs. personal.

În partea de sus a paginii puteți vedea următoarele secțiuni:

• Tarife;
• Servicii;
• Finanțe și detalii;
• Istoricul aplicațiilor;
• Ajutor și feedback;
• Modalitati de plata;
• Sugestii recomandate.

Sub aceste articole există informații despre soldul dvs., planul tarifar actual și o listă de servicii conectate. Să ne uităm la fiecare secțiune în detaliu.

1. Tarife. După deschiderea acestei secțiuni, veți vedea informații despre tariful dvs. actual Aici puteți vedea și parametrii planului tarifar și descrierea detaliată a acestuia făcând clic pe filele corespunzătoare. Această secțiune conține o subsecțiune „Modificarea planului tarifar”. Pentru a nu intra într-un număr mare de tarife, trebuie doar să bifați caseta de lângă articolul corespunzător. Adică dacă sunteți interesat de tarife care sunt favorabile pentru apelurile către Beeline, bifați caseta de lângă „Pentru apeluri către Beeline”, după care vor apărea ofertele curente. În această secțiune, nu numai că vă puteți familiariza cu informații despre tariful dvs. și alte oferte, dar puteți și activa singur orice plan tarifar.
2. Servicii. Secțiunea „Servicii” oferă informații despre serviciile conectate și disponibile. Aici le puteți dezactiva pe cele inutile și puteți conecta altele noi în câteva clicuri de mouse.
3. Finanțe și detalii. Această secțiune conține informații despre sold, bonusuri și plăți disponibile, precum și detalii despre serviciile oferite. Adică, secțiunea vă permite să controlați complet mișcarea fondurilor în contul dvs. Puteți vedea cât, când și pentru ce anume au fost anulați banii. De asemenea, puteți configura detalii lunare care să fie trimise la adresa dvs. de e-mail.
4. Istoricul aplicațiilor.În această secțiune puteți vedea când și ce cereri au fost depuse de abonat și executate de operator. Aici puteți găsi informații despre solicitările de conectare și deconectare a serviciilor, despre cele preluate etc.
5. Ajutor și feedback. După cum ați înțeles deja din titlul secțiunii, acesta are scopul de a ajuta abonații în rezolvarea diferitelor probleme de comunicare. Aici puteți găsi răspunsuri la întrebările frecvente și puteți contacta asistența dacă nu găsiți răspunsul de care aveți nevoie. Puteți contacta serviciul de asistență prin contul personal Beeline creând o solicitare, prin chat, prin fax sau e-mail sau apelând centrul de contact. Nu este un secret pentru nimeni că uneori nu este ușor, așa că posibilitatea de a crea o solicitare prin contul personal economisește timp. Doar faceți clic pe fila „Creați caz” și descrieți problema.
6. Modalitati de plata. Aici vă puteți reîncărca soldul sau contul unei persoane dragi într-o varietate de moduri. Puteți activa plata automată și nu vă mai faceți griji cu privire la plăți, contul dvs. va fi reîncărcat automat când se atinge o anumită limită.
7. Vă puteți reîncărca soldul direct de pe site-ul propriu-zis, introducând pur și simplu numărul și suma, apoi o metodă de plată convenabilă. De asemenea, este posibil să conectați un card bancar și să îl utilizați pentru a vă încărca soldul în viitor. Dacă nu doriți să conectați un card, puteți utiliza o reîncărcare unică folosind un card bancar. Pe lângă metodele de completare a soldului, există informații despre serviciile disponibile cu sold zero. De exemplu, puteți primi o plată de încredere pe Beeline prin contul dvs. personal. Sugestii recomandate.

În această secțiune, vă puteți familiariza cu recomandări despre serviciile și planul tarifar care sunt optime pentru dvs., conform operatorului. Dacă utilizați oferte optime, atunci nu vor fi informații noi în secțiune. Dacă există oferte mai bune pentru tine, le poți vizualiza prin această secțiune.

Contul personal Beeline oferă setări destul de extinse. Aici puteți efectua aproape orice acțiune cu numărul dvs., inclusiv blocarea acestuia. Puteți adăuga numere și contracte Beeline de mobil și acasă pentru familia și prietenii dvs. și puteți controla cheltuielile acestora, gestionați serviciile și tarifele fără a părăsi contul dvs. personal. Puteți chiar transfera numere de la alți operatori în contul dvs. personal Beeline utilizând serviciul „Switch to Beeline with your number”. Puteți avea încredere pe altcineva cu acces pentru a vă gestiona serviciile, tarifele și informațiile financiare sau puteți interzice altor abonați să solicite acces pentru a vă gestiona serviciile.

Puteți configura comod o parolă și puteți accesa contul personal.

Puteți să vă conectați profilul social. rețele pentru a vă conecta la contul personal Beeline fără o parolă. De asemenea, puteți configura capacitatea de a vă conecta automat la contul personal și la aplicația mobilă My ​​Beeline fără a introduce datele de conectare și parola de pe orice dispozitiv pe care este instalată o cartelă SIM cu numărul dvs.

Aceasta nu este o listă completă a capabilităților contului dvs. personal Beeline. De fapt, sistemul de autoservire oferă o mulțime de avantaje și ușurează mult viața abonatului.

Video: contul personal Beeline în aplicația „My Beeline”. - Cum să deblochezi parola pentru contul tău personal My Beeline

3,0 din 5 bazat pe 9 voturi

Mulți utilizatori au apreciat deja beneficiile deservirii printr-un sistem electronic de autoservire. În acesta, utilizatorii pot efectua diverse acțiuni pentru a gestiona servicii și opțiuni pentru numărul și tariful lor.

Dar există adesea situații în care un abonat își uită autentificarea și parola pentru accesarea contului său și nu se poate conecta în sistem. În astfel de cazuri, este necesară restabilirea datelor de acces sau de conectare. Este destul de ușor de făcut dacă știi cum să o faci. Cei care au folosit sistemul în întregime sunt conștienți de ceea ce este capabil acest serviciu. Dar s-ar putea ca noii abonați să nu fi auzit nici măcar de oportunitățile care se deschide pentru ei.

„Linia mea directă”

În plus, este de remarcat faptul că este disponibil nu numai pentru comunicațiile celulare, ci și pentru abonații care folosesc TV și acces la internet fix.

Cum să vă recuperați parola și să vă conectați din contul personal Beeline

Această restricție a fost introdusă de către operator pentru a preveni încercările de acces neautorizat la datele dumneavoastră (piratare prin ghicirea numelui de utilizator și a parolei).

Contul dvs. este blocat timp de 1 oră. Dar, dacă ați introdus incorect parola de 10 ori, atunci nu vă supărați. Ar trebui urmați următorii pași:

1. Formați USSD pe telefon *110*9# și apăsați butonul de apelare
2. Veți primi un SMS cu o parolă temporară ca răspuns.
3. Conectați-vă folosind o parolă temporară

După autentificare, trebuie să setați o nouă parolă pentru a vă accesa contul. După care puteți utiliza sistemul ca de obicei.

Și pentru a nu uita numele de utilizator și parola, salvați-le într-un document text de pe desktopul computerului sau în notele de pe smartphone. În acest fel, va fi întotdeauna la îndemână și îl puteți folosi în orice moment.

Cum să gestionezi serviciile prin contul tău personal

Gestionarea serviciilor este destul de simplă. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la contul personal Beeline folosind numărul de telefon și să accesați „ Managementul serviciilor».

După aceasta, afișajul va afișa informații cu serviciile deja conectate și cele care nu sunt încă active, dar disponibile pentru conectare.

Pentru a activa oricare dintre opțiunile disponibile în tarif, trebuie doar să mutați indicatorul în poziția de lucru. După aceasta, ar trebui să mergeți la secțiunea „ Cereri", pentru a verifica starea de conectare și deconectare a opțiunilor. Deci diagrama arată astfel:

1. Conectați-vă la autoservire
2. Accesați secțiunea " Managementul serviciilor»
3. Opțiune Conectare/Deconectare
4. Apoi accesați secțiunea „ Cereri»
5. Verificați starea opțiunii

Această secțiune va afișa toate opțiunile care sunt conectate la numărul dvs. Pentru a evita o căutare lungă pentru opțiunea necesară, trebuie doar să utilizați filtrul de date.

Cum să vă conectați la contul personal pentru internetul de acasă și TV

Dacă decideți să vizualizați informații pe televizorul dvs. de acasă sau pe serviciul de internet, ar trebui să utilizați o adresă de sistem complet diferită.

Faptul este că există mai multe dulapuri care sunt proiectate pentru diferite tipuri de servicii. Deci, pentru a vă conecta, trebuie să faceți următoarele:

1. Du-te la adresa lk.beeline.ru
2. Introduceți login și parola
3. Log in

Este de remarcat faptul că, în acest caz, primiți o parolă și vă autentificați atunci când vă conectați la serviciul de la biroul companiei. Prin urmare, ar trebui să salvați aceste date și să le utilizați în scopul propus în viitor. Dacă parola sau autentificarea este pierdută, o puteți recupera doar la biroul companiei.

Aflați starea telefonului dvs. de acasă și a contului de Internet prin contul personal

Există, de asemenea, o modalitate de a determina datoria sau pur și simplu de a vizualiza starea contului dvs. prin intermediul sistemului de autoservire. Adevărat, pot profita doar acei abonați care sunt conectați în anumite regiuni în care sunt furnizate aceste servicii.

Informații mai detaliate despre regiuni sunt furnizate pe site-ul oficial al companiei. Puteți verifica așa:

1. Deschide pagina cabinet.beeline.ru
2. Introduceți login și parola
3. Faceți clic pe butonul „Autentificare”.

După aceasta, se va deschide o pagină cu toate informațiile necesare. De asemenea, puteți efectua detalii privind apelurile pentru o anumită perioadă de timp, vizând astfel în ce direcții au fost efectuate apelurile, durata și costul acestora.