Skaitmeninis parašas ir elektroniniai pirkimai. Objektas nepalaiko ypatybės Browseforfolder arba metodo, ką daryti Nepavyksta pasirašyti duomenų, kurių objektas nepalaiko

Bandydamas prisijungti prie VTB24 klientų banko sistemos atitinkamoje svetainėje, vartotojas gali susidurti su klaida „Objektas nepalaiko Browseforfolder nuosavybės ar metodo“. Paprastai ši problema iškyla tada, kai scenarijus Browseforfolder, kurį VTB24 sistema naudoja norimam vartotojo katalogui pasirinkti, neveikia tinkamai arba prieštarauja kitiems programinės įrangos komponentams. Šiame straipsnyje aš jums pasakysiu, kas yra problema „Objektas nepalaiko Browseforfolder nuosavybės ar metodo“, kokios yra jos priežastys ir kaip ištaisyti „Browseforfolder“ klaidą jūsų kompiuteryje.

Kaip jau minėjau aukščiau, dažna disfunkcijos priežastis yra netinkamas Browseforfolder scenarijaus (scenarijaus failo), sukurto tam, kad vartotojas galėtų pasirinkti jam reikalingą aplanką, veikimas.

Konkrečios klaidos „Browseforfolder“ priežastys gali būti šios:

Kaip ištaisyti klaidą „Objektas nepalaiko Browseforfolder nuosavybės ar metodo“

Norėdami išspręsti VTB24 aplanko naršymo problemą, rekomenduoju atlikti šiuos veiksmus:

1. Atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Internet Explorer“ versiją savo kompiuteryje(11.0 ir naujesnės versijos). Tuo pačiu metu įsitikinkite, kad įdiegta naršyklė atitinka jūsų operacinės sistemos versiją (). Norėdami sužinoti savo OS bitumą, paspauskite Win+Pause klavišus, o atsidariusiame lange pažymėkite parametrą "System type";
2. Paleiskite naršyklę kaip administratorių. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naršyklės piktogramą darbalaukyje ir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“;

   

3. Įdiekite naujausią versiją savo kompiuteryje NetFramework;
4. Įdiekite VTB24 kriptografinės apsaugos modulį. Jei įvykus klaidai sistema paragins naršyklėje įdiegti „VTB24 Cryptographic Protection Tool“ iš „Step Up, Inc“, spustelėkite „Įdiegti“ (rekomenduojama spustelėti rodyklę dešinėje nuo „Įdiegti“). “ ir pasirinkite „Visiems vartotojams“) ir patvirtinkite diegimą .

   

5. Iš naujo įkelkite puslapį ir bandykite prisijungti dar kartą. Jei reikia, patvirtinkite neseniai įdiegto modulio veikimą spustelėdami mygtuką „Leisti“ atitinkamame pranešime;
6. Pakeiskite naršyklės saugos nustatymus. Paleiskite naršyklę, spustelėkite nustatymų piktogramą (krumpliaratis dešinėje), pasirinkite „Naršyklės parinktys“. Atsidariusiame lange eikite į skirtuką „Sauga“ ir nustatykite saugos slankiklį į mažiausią reikšmę. Tada eikite į skirtuką „Privatumas“ ir panaikinkite parinkties „Įjungti iššokančiųjų langų blokavimą“ žymėjimą;

   

7. Patikrinkite naršyklės „ActiveX“ nustatymus. Dar kartą pasirinkite Interneto parinktys, eikite į skirtuką Sauga ir pasirinkite Kita. Atsidariusiame lange raskite parinktį „Leisti patvirtintiems domenams naudoti ActiveX“ (dažniausiai esančią pačiame apačioje) ir nustatykite jos reikšmę „Leisti“;
8. Pašalinkite netinkamai veikiančius bibliotekos failus. Eikite į pagrindinį Windows OS aplanką, System32 arba Downloaded Program Files kataloguose ieškokite šių failų:

• mesproax.dll
• mespro.dll
• mespro.sig
• MessagePRO klasė

Jei radote, ištrinkite juos, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą bandykite prisijungti prie VTB24 kliento banko sistemos;

Dirbant su kompiuteriu dažnai atsiranda įvairių klaidų ir nors kai kurios iš jų yra suprantamos, kai kurios, pavyzdžiui, pranešimas, kad objektas nepalaiko ypatybės arba Browseforfolder metodas, gali privesti vartotoją į stuporą.

Dažniausiai su tuo susiduriame VTB-24 banko naudotojai kurie bando naudotis jos internetinėmis paslaugomis per naršyklę būdami namuose ar keliaudami.

Taip gali nutikti, nes scenarijus susiduria su tam tikru nesuderinamumu arba yra nesuderinamas su juo.

Priežasčių gali būti daug, bet kaip žinoti? ką tiksliai daryti šiuo atveju ir kaip įsitikinti, kad ji daugiau niekada negrįš, išsamiai apibūdinsime toliau.

Turinys:

Kas sukelia

Klaida dažniausiai atsiranda pereinant iš katalogo į katalogą dirbant su VTB-24.

Šio proceso metu naudojami tam tikri scenarijai, o jei taip atsitinka, tai reiškia, kad kažkas trukdo jiems tinkamai vykdyti. Šio rezultato priežastys gali būti taip:

Daugelis mano, kad tai įvyksta dėl pačios VTB-24 paslaugos ir dėl to skundžiasi savo serveriais. Tačiau taip nėra.

Kaip rodo Browseforfolder atsiradimo parinkčių sąrašas, problemos esmė slypi kliento pusėje, jo naršyklėje ar sistemoje.

Vienas iš paprasčiausių sprendimų gali būti vadinamas paprastu naršyklės pakeitimas pažangesne ir naujesne, pvz., arba. Tačiau VTB-24 pilnai veikia tik su standartine Internet Explorer, todėl problemos dėl pasenusių versijų yra neišvengiamos.

Būtų daug lengviau, jei visi sistemos elementai būtų suderinami su kitomis naršyklėmis, tačiau šiuo metu negalite tuo pasikliauti.

Todėl pereikime prie kiekvienos galimos priežasties išsamios analizės.

Darbas su naršykle

Pirmiausia reikia įsitikinti, kad jo nėra naršyklėje, nes visos kitos manipuliacijos su pasenusia versija nieko neveiks.

Dažniausiai naudojama vadinamoji „gimtoji“ įmontuota „Internet Explorer“ naršyklė, kurią kūrėjai nuolat keičia.

Jei jokia kita naršyklė šiam darbui netinka arba vartotojas nenori atsisakyti IE, tuomet reikėtų pabandyti ją atnaujinti į naujesnę versiją.

Norėdami tai padaryti, turite apsilankyti, kur atitinkamame skyriuje galite rasti ir atsisiųsti naujausią IE produktą.

Pastaba! Atsisiuntę turėtumėte atsižvelgti į operacinės sistemos bitų gylį. ir kiekvienas iš jų turi savo naršyklės versiją. Norėdami sužinoti, kurį įdiegėte, turite paspausti klavišų kombinacijąLaimėk + Pauzė ir skiltyje raskite reikiamą informaciją "Sistemos tipas".

Sėkmingai atnaujinę naršyklę, galite vėl bandyti prisijungti prie VTB-24 sistemos, tačiau geriausia naršyklę paleisti kaip administratorių.

Norėdami tai padaryti, eikite į meniu "Pradėti", suraskite IE nuorodą arba naudokite paiešką ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją, pasirodžiusiame kontekstiniame meniu raskite „Paleisti kaip administratorius“ ir kairiuoju pelės klavišu spustelėkite elementą.

Daugeliui vartotojų scenarijus nepavyksta tik todėl, kad teisės yra ribotos.

Tik administratorius turi visišką prieigą prie visko ir jei jūsų paskyra neleidžia atidaryti failų šiuo pavadinimu, turėsite jį iš naujo sukonfigūruoti.

Dirbti suSistema

Jei vis dėlto problemos priežastis nėra naršyklėje, turėtumėte patikrinti. .

Norint išlaikyti visas paslaugas ir stabilią prieigą prie įvairių išteklių, turi būti įdiegta bent 3.5 versija.

Tačiau geriau nedelsiant įdiegti 4.5 ar naujesnę versiją, kad tikrai išvengtumėte įvairių konfliktų.

Ne visuose kompiuteriuose yra .NET Framework naujinimas, o kai kurie vartotojai išjungia šią funkciją visose programose, kad neužpildytų atminties.

Tokiu atveju vienintelė galimybė yra atsisiųsti iš oficialios svetainės, įdiegti, iš naujo paleisti kompiuterį ir dar kartą patikrinti, ar nėra klaidų.

Internet Explorer nustatymai

Jei pirmiau minėti veiksmai nedavė norimo rezultato, galite pabandyti šiek tiek iš naujo sukonfigūruoti IE, tai pareikalaus:

Komponento naudojimasActiveX

Ar jūsų naršyklė nuolat rodo klaidą? Tokiu atveju grįžkime į nustatymus ir skirtuką "Sauga" sumažinkite jo lygį naudodami slankiklį ir perkeldami jį į patį apačią.

Šiek tiek žemiau tame pačiame lange galite rasti mygtuką "Kitas...", spustelėkite jį ir atsidarys naujas langas.

Jame pateikiamas didžiulis parametrų sąrašas, tarp kurių vartotojas turi rasti visus susijusius komponentus ir pažymėti langelį Raginimas visuose juose.

Šis visuotinis požiūris padeda daugeliu atvejų, ir klaida išnyksta, tačiau galbūt priežastis slypi visai kas kita.

Pavyzdžiui, neseniai atsisiųstoje programoje arba naršyklės priede, kuris neleidžia tinkamai paleisti. Lengviausias būdas tai padaryti – iš naujo nustatyti visus naršyklės nustatymus.

Taip pat galite atsisiųsti „Java“ platformą ir išpakuoti ją, kad ją įdiegtumėte. Jis savarankiškai integruosis į sistemą ir ištaisys galimą scenarijaus gedimą.

Svarbu! Kai pirmą kartą prisijungiate prie VTB-24, pasirodys iššokantis langas su patarimais įdiegti kriptografinės apsaugos modulį. Būtinai sutikite, nes jei atsisakysite, ateityje gali kilti įvairių problemų prisijungiant prie svetainės.

Tikriausiai daugeliui vartotojų, dirbančių su sudėtingomis kelių lygių ataskaitų teikimo sistemomis, teko susidurti su situacija, kai netikėtai ekrane pasirodo nesuprantamas klaidos pranešimas, pvz., „Objektas nepalaiko savybių arba pasirašymo metodo“. Pažvelkime į pagrindines šio gedimo priežastis ir būdus, kaip greitai išspręsti problemą.

Pranešimas, kad objektas nepalaiko ženklo savybės arba metodo: kas tai?

Visų pirma, atkreipkite dėmesį, kad paprastas vartotojas greičiausiai nesusidurs su tokiomis problemomis. Klaida, pvz., „Objektas nepalaiko ženklo savybių ar metodo“, dažniausiai atsiranda labai specializuotose programose.

Pavyzdžiui, tokie klientai kaip VTB-24, Kontur-Extern ir kiti. Paprastai tokios programos reiškia apskaitos programas, kuriose galite kurti specialias ataskaitas. Kai kuriais atvejais klaida „Objektas nepalaiko ypatybių ar metodo ženklo“ taip pat gali pasirodyti bandant atlikti mokėjimą internetu, žiūrint duomenis iš viešųjų pirkimų svetainių – apskritai visur, kur reikalinga konfidenciali operacija.

Tokio dokumento ar operacijos teisėtumui patvirtinti naudojama speciali skaitmeninio ženklo kabina. Čia ir kyla problemų. Grubiai tariant, vartotojo sistema jo tiesiog neatpažįsta dėl tam tikrų priežasčių, kurios bus aptartos toliau, todėl neidentifikuoja dokumento ar operacijos kaip patikimo.

Galimos nesėkmės priežastys

Tarp daugelio priežasčių, galinčių sukelti tokias klaidas, dauguma ekspertų nurodo kai kurių sistemoje registruotų scenarijų bibliotekų, reikalingų parašo atpažinimo metodui nustatyti, trūkumą, draudimą naudoti ActiveX valdiklius, pasenusią .NET versiją. Sistema, parašų ir svetainių blokavimas antivirusinėmis programomis ir ugniasienėmis ir kt.

Be to, klaida „Objektas nepalaiko ženklo ypatybės ar metodo“ („Windows 7“, 64 bitai) pasirodo tik naudojant „Internet Explorer“ naršyklę (kartais tokio tipo atidarymas šioje naršyklėje atliekamas automatiškai). Todėl jo nustatymai daugeliu atvejų gali išspręsti problemą. Žemiau yra keletas būdų, kaip išspręsti šią problemą.

Klaida „Objektas nepalaiko ženklo savybės ar metodo“: ką daryti pirmiausia?

Paprasčiausias ir logiškiausias šios problemos sprendimas – tiesiog pakeisti naršyklę. Vietoj „Internet Explorer“ galite pabandyti atidaryti dokumentą ar svetainę naudodami „Opera“ arba „Google Chrome“. Net jei jis automatiškai atidaromas „Internet Explorer“, nėra nieko lengviau, kaip nukopijuoti nuorodą ir įklijuoti ją į kitą naršyklę.

Jei vartotojas susiduria su programa, verta peržiūrėti jos nustatymus ir pakeisti numatytąją naršyklę.

Norėdami stebėti teisingą veikimą, taip pat galite laikinai išjungti standartinę „Windows“ užkardą ir užkardą ir pažiūrėti, ar atidaromas dokumentas arba svetainė. Jei viskas gerai, programą ir interneto šaltinį reikės įtraukti į pašalinimų sąrašą.

Papildomų komponentų diegimas ir registravimas

Tačiau klaidos „Objektas nepalaiko savybių arba pasirašymo metodo“ pašalinimo sprendimas neapsiriboja tuo. Kad dauguma tokio tipo programų veiktų, sistemoje turi būti įdiegta Microsoft .NET Framework 2.0 ir naujesnė versija.

Išvada: turite atsisiųsti ir įdiegti patį paketą, o tada patikrinti funkcionalumą.

Be to, pasirodžius tokiam gedimui pranešime, dažnai galima matyti papildomų nurodymų, kad kai kurie veikimui reikalingi komponentai nėra užregistruoti sistemoje. Paprastai tai yra jscript.dll ir vbscript.dll, ir tokia situacija gali atsirasti net įdiegus Windows Script Host. Savo ruožtu didelė tikimybė, kad pati platforma sumontuota neteisingai. Taigi pirmiausia turėtumėte įdiegti šį komponentą kaip administratorius, o tada pradėti registruoti bibliotekas.

Tai atliekama iš komandinės eilutės, kuri iškviečiama per cmd meniu „Vykdyti“ (Win + R). Norėdami užsiregistruoti, naudokite komandą regsvr32.exe, po kurios nurodykite visą failo pavadinimą, atskirtą tarpu (pvz., regsvr32.exe jscript.dll). Tada tiesiog paspauskite įvesties klavišą. Jei kas nežino, jscript biblioteka yra Java elementas, o vbscript yra Visual Basic biblioteka.

Naršyklės nustatymų keitimas

Kalbant apie pačią „Internet Explorer“, rekomenduojama naudoti ne žemesnę nei septintąją naršyklės versiją, tačiau geriau atsisiųsti naujausią.

Kitas dalykas, susijęs su klaida „Objektas nepalaiko ženklo ypatybių arba metodo“, yra tai, kad kai kurie priedai, įdiegti pačioje naršyklėje, gali blokuoti elektroninio parašo aptikimą. Todėl, jei yra priedų ar plėtinių, tokių kaip Mail.ru, Yahoo ar dar kažkas, primygtinai rekomenduojama juos ne tik išjungti, bet ir visiškai pašalinti.

Galiausiai, norėdami išspręsti problemą, turite eiti į interneto ypatybių skyrių (naršyklėje arba per valdymo skydelį), skirtuke Sauga rasti Patikimas svetaines ir eiti į Saugos lygio nustatymą, kuriame turite leisti visas ActiveX. valdikliai paleisti.

Kai kuriais atvejais pakanka tiesiog išvalyti talpyklą ir slapukus, taip pat pašalinti šiukšles iš vartotojo katalogo. Tokiu atveju privatumo skirtuke patartina išjungti visų slapukų priėmimą ir patvirtinti pakeitimus.

Išvada

Belieka pasakyti, kad beveik visi aukščiau išvardinti metodai problemą išsprendžia greitai ir gana paprastai. Čia nebuvo atsižvelgta į gedimus, susijusius su kenkėjiškų programų įsiskverbimu į sistemą, nes kiekvienas vartotojas jau turėtų suprasti, kad sistemos apsauga dirbant su tokia specifika turėtų būti prioritetas.

Šiame puslapyje galite rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.

Taip pat galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir gauti patarimų:

• arba galite naudoti vaizdo įrašo instrukcijas, kaip nustatyti VTB24 Business Online sistemą.

Jei klaida išlieka įdiegus ActiveX komponentą, turite patikrinti šiuos naršyklės nustatymus.

Norėdami tinkamai įdiegti komponentą, turite naudoti vietinio administratoriaus paskyrą ir 32 bitų naršyklės Internet Explorer 11.0 ar naujesnę versiją. „Internet Explorer“ naršyklėje pasirinkite „Įrankiai“, skirtuką „Interneto parinktys“, pasirodžiusiuose nustatymuose pasirinkite skirtuką „Sauga“ ir sumažinkite „Interneto“ zonos saugos lygį iki „Vidutinis“ arba „Žemas“ . Po to pasirinkite skirtuką „Privatumas“ ir panaikinkite žymėjimą „Blokuoti iššokančiuosius langus“.

Jei po šių veiksmų klaida išlieka ir komponentas neįdiegtas, turite atidaryti vietinį diską C:\WINDOWS\system32, ieškoti failų „mespro.dll“, „mespro.sig“, „mesproax.dll“, „mesproax“ ir ištrinkite juos. Ištrynę failus, turite atnaujinti puslapį 32 bitų Internet Explorer 11.0 ir naujesnėje versijoje ir pakartoti „ActiveX“ komponento diegimą.

Jei šie veiksmai neduoda rezultatų, turite iš naujo nustatyti „Internet Explorer“ naršyklės nustatymus. 32 bitų Internet Explorer 11.0 ir naujesnėje versijoje pasirinkite „Įrankiai“, skirtuką „Interneto parinktys“, pasirodžiusiuose nustatymuose pasirinkite skirtuką „Advanced“ ir spustelėkite mygtuką „Reset“.

Jei standartiniai veiksmai neduoda teigiamo rezultato, turite susisiekti su savo sistemos administratoriumi, nes klaida gali būti vietinio pobūdžio.

Vartotojo asmeninėje paskyroje, prašant sertifikato, įvyksta klaida: „Kuriant CIPF 3.1 rakto nešiklį“

1. CIPF rakto laikmenos katalogo lauke nurodytas neegzistuojantis kelias.
Ši klaida reiškia, kad kelias eilutėje „CIPF raktų laikmenos katalogas“ nurodytas į neegzistuojantį katalogą ar laikmeną. Būtina patikrinti kelią lauke „CIPF rakto laikmenos katalogas“ turi būti nurodytas kelias į tuščią katalogą.

2. Nurodytas kelias į katalogą, kuris yra apsaugotas nuo įrašymo.
CIPF rakto nešiklio katalogo laukas nurodo kelią į katalogą, kuris yra apsaugotas nuo įrašymo. Būtina patikrinti, kokie atributai yra katalogo, į kurį buvo nurodytas raktų failų kūrimo kelias, savybėse. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį katalogą (aplanką) ir pasirinkite skyrių „Ypatybės“. Skirtuke „Bendra“ apačioje yra „Atributai“ atributas „Tik skaityti“ neturi žymės: nėra varnelės, nėra žalio kvadrato. Jei atributas „Tik skaityti“, jis turi būti nepažymėtas, ty kvadratas šalia šio atributo turi būti paliktas tuščias. Po to sutikite su visais sistemos pranešimais iš kompiuterio ir spustelėkite mygtuką „Gerai“. Pakeitę šiuos parametrus Vartotojo asmeninėje paskyroje, turite atnaujinti puslapį (Ctrl+F5) ir eilutėje „CIPF key media directory“ dar kartą nurodyti kelią.
Atkreipkite dėmesį, kad jei negalite pašalinti „Atributo“, tai reiškia, kad neturite administratoriaus prieigos ir rekomenduojama prašyti keičiamosios laikmenos (flash drive) sertifikato.

Vartotojo asmeninėje paskyroje, išsaugant sertifikatą į pagrindinę laikmeną, įvyksta pranešimas „Klaida inicijuojant CIPF“.

CIPF raktų laikmenos katalogo laukas nurodo kelią į katalogą, kuriame nėra „raktų“ aplanko ir 5 failų: kek.opq, mk.db3, masks.db3, rand.opq, request.pem.
Būtina patikrinti kelią lauke „CIPF raktų laikmenos katalogas“, kelias turi būti nurodytas į šakninį katalogą su raktų failais, tai yra į bendrinamą aplanką, kuriame saugomas raktų aplankas ir 5 failai - kek .opq, mk.db3, masks.db3, rand.opq, request.pem. Jei bendrinamo aplanko nėra, o raktų failai saugomi keičiamojoje laikmenoje, tada eilutėje „CIPF raktų laikmenos katalogas“ turite nurodyti kelią į keičiamąją laikmeną.

Vartotojo asmeninėje paskyroje, išsaugant sertifikatą rakto laikmenoje, įvyksta klaida „dekoduojant slaptąjį raktą“.

Slaptažodis slaptajam raktui iššifruoti įvestas neteisingai.
1. Būtina patikrinti slaptažodžio įvedimo teisingumą: klaviatūros išdėstymas, registracija. Jei nepavyksta prisiminti teisingo slaptažodžio, turite dar kartą paprašyti sertifikato ir išsaugoti jį švariame kataloge. Norint dirbti VTB24 Business Online sistemoje, naują sertifikatą reikės suaktyvinti pateikiant parašo rakto sertifikato pakeitimo aktus banko skyriui toje vietoje, kur buvo atidaryta sąskaita.

2. Jei klaida pasirodo iškart spustelėjus piktogramą „diskelis“ (neįvedus slaptažodžio slaptajam raktui užšifruoti), reikia patikrinti raktų failų struktūrą. Išsaugant sertifikatą, pagrindiniame medijos kataloge turi būti šie aplankai ir failai:

• katalogą „raktai“, kuriame yra failas „00000001.key“;
• failas "masks.db3";
• failas "rand.opq";
• failas "kek.opq";
• failas "mk.db3";
• failą „request.pem“.

Jei failo pavadinimas aplanke „raktai“ neatitinka „00000001.key“, rekomenduojame pakeisti failo pavadinimą, tada pakartoti sertifikato išsaugojimo vartotojo asmeninėje paskyroje procedūrą.

Dėmesio! Turite pabandyti įvesti slaptažodį rusiškos klaviatūros išdėstyme.

Vartotojo asmeninėje paskyroje, išsaugant sertifikatą rakto laikmenoje, pasirodo klaida „Sertifikatas sėkmingai įkeltas“, tačiau nerodomi CA ir CERT aplankai

CIPF raktų nešiklio katalogo laukas nurodo kelią į „svetimus“ raktus.
Būtina patikrinti kelią lauke „CIPF raktų laikmenos katalogas“. Turi būti nurodytas kelias į šakninį katalogą su pagrindiniais failais, kurie buvo gauti vartotojui, pagal kurį vartotojas buvo prisijungęs prie asmeninės paskyros.

Pavyzdys: vartotojas prisijungia prie Asmeninės paskyros naudodamas generalinio direktoriaus registracijos duomenis eilutėje „CIPF raktų nešėjo katalogas“ nurodomas kelias į vyriausiojo buhalterio raktų katalogą, tai yra į „užsienį; “ raktus, kurie neatitinka gauto sertifikato.

Vartotojo asmeninėje paskyroje, išsaugant sertifikatą, pasirodo klaida „Permission denied“.

CIPF rakto nešiklio katalogo laukas nurodo kelią į katalogą, kuris yra apsaugotas nuo įrašymo
1. Būtina patikrinti, kokie atributai yra katalogo, kuriame yra vartotojo raktų failai, savybėse. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite reikiamą katalogą (aplanką) ir pasirinkite skyrių „Ypatybės“. Skilties apačioje esančiame skirtuke „Bendra“ yra skyrius „Atributai“ – atribute „Tik skaityti“ neturėtų būti varnelės, varnelės, žalio kvadrato.

2. Jei atributas „Tik skaityti“ turi kokį nors ženklą, jis turi būti nepažymėtas, ty kvadratas šalia šio atributo turi būti paliktas tuščias. Po to sutikite su visais sistemos pranešimais iš kompiuterio ir spustelėkite mygtuką „Gerai“. Pakeitus šiuos parametrus vartotojo asmeninėje paskyroje, reikia atnaujinti puslapį (klavišų derinys Ctrl+F5) ir eilutėje „CIPF key media directory“ dar kartą nurodyti kelią.

Gavus sertifikatą, sertifikato spausdinimo piktograma nepasirodo organizacijos asmeninėje paskyroje

1. Klientas sugeneravo raktus ne visiems banko kortelėje nurodytiems asmenims.
Į VTB24 BO sistemą įtrauktų vartotojų skaičių būtina patikrinti parašo kortelės pavyzdyje ir Parašų deriniui nustatyti esančiais duomenimis, kurie buvo pateikti aptarnaujančiai dukterinei įmonei atidarant sąskaitą. Jei prie organizacijos asmeninės paskyros įtraukta mažiau pasirašymo teisę turinčių asmenų, nebus galima atsispausdinti VTB24 Business Online sistemos paleidimo akto. Sistemoje turi būti registruoti visi vartotojai, turintys teisę pasirašyti pagal parašo kortelės pavyzdį ir Paraišką parašų deriniui nustatyti.

2. Klientas sugeneravo raktus vartotojui su netinkamu parašo lygiu.
Būtina patikrinti vartotojo parašo lygį, kuris buvo sukurtas organizacijos Asmeninėje paskyroje, su parašo lygiu, nurodytu parašų pavyzdžių kortelėje ir Parašų derinio nustatymo programoje.
Registruodamas organizaciją bankų sistemoje, dukterinės įmonės Banko darbuotojas įveda vartotojo parašų lygius pagal parašų pavyzdžių kortelę ir Paraišką parašų deriniui nustatyti. Jei organizacijos Asmeninėje paskyroje registruoto vartotojo parašo lygis neatitiks dukterinės įmonės darbuotojo nurodyto parašo lygio registruodamas organizaciją sistemoje, VTB24 Business Online sistemos paleidimo ataskaitos atsispausdinti nebus galima. .

3. Registruodami organizaciją bankų sistemoje banko darbuotojai nurodė neteisingą parašų skaičių.
Jei į organizacijos Asmeninę sąskaitą buvo įtrauktas reikiamas skaičius vartotojų su teisingu parašo lygiu pagal parašų kortelės pavyzdį ir Paraišką parašų deriniui nustatyti, kurie buvo pateikti aptarnaujančiai dukterinei Banko įmonei atidarant sąskaitą, tačiau akto spausdinimo piktograma nerodoma, tai reiškia, kad dukterinės įmonės darbuotojai, registruodami organizaciją bankų sistemoje, nurodė neteisingą vartotojų skaičių arba parašus, kurie neatitinka kortelės su parašų pavyzdžiais ir Paraiška. kliento parašų deriniui nustatyti.
Norėdami išsiaiškinti šios klaidos priežastis, turite susisiekti su banko aptarnavimo skyriumi ir patikslinti šiuos duomenis su dukterinės įmonės darbuotojais.

Gavus sertifikatą, sertifikato spausdinimo piktograma nepasirodo vartotojo asmeninėje paskyroje

Norėdami spausdinti aktus, turite išeiti iš vartotojo asmeninės paskyros ir įvesti organizacijos asmeninę paskyrą naudodami TIN ir slaptą žodį (slaptasis žodis nurodytas Sutarties dėl visapusiško klientų aptarnavimo naudojant VTB24 Business Online sistemą 3 punkte).

Norėdami atspausdinti sistemos paleidimo aktą, skiltyje „Paslaugos“ turite spustelėti mygtuką „Veikti“.
Norėdami atspausdinti Vartotojo elektroninio parašo tikrinimo rakto sertifikato įsigaliojimo / naudojimo nutraukimo aktą, skiltyje „Sertifikatai“ turite spustelėti mygtuką „Spausdintuvas“.

Rakto sertifikato būsena „sertifikuojama“ nesikeičia

1. Būtina patikrinti, ar vartotojo asmeninė sąskaita iš tikrųjų yra atidaryta.

2. Jei rakto sertifikato būsena nesikeičia ilgiau nei 1 valandą, turite pateikti naują užklausą dėl rakto sertifikato, išsaugodami jį naujame aplanke.

Pasiekite „Kelių klientų“ ir „Izoliuotą langą“

Režimą nustato organizacija, prijungia ir keičia aptarnaujančios antrinės įmonės darbuotojas.

1. „Kelių klientų“ prieiga leidžia vartotojui per vieną darbo sesiją matyti visų organizacijų, kuriose vartotojas yra registruotas, paskyras.

2. „Izoliuoto lango“ prieiga leidžia vartotojui dirbti ir matyti informaciją tik apie vieną organizaciją, pasirinktą iš siūlomo sąrašo prisijungiant prie sistemos.

Bandydamas prisijungti prie VTB24 klientų banko sistemos atitinkamoje svetainėje, vartotojas gali susidurti su klaida „Objektas nepalaiko Browseforfolder nuosavybės ar metodo“. Paprastai ši problema kyla, kai scenarijus Naršyti aplanką, naudojamas VTB24 sistemoje, kad vartotojas galėtų pasirinkti norimą katalogą, neveikia tinkamai arba prieštarauja kitiems programinės įrangos komponentams. Šiame straipsnyje aš jums pasakysiu, kas yra problema „Objektas nepalaiko Browseforfolder nuosavybės ar metodo“, kokios yra jos priežastys ir kaip ištaisyti „Browseforfolder“ klaidą jūsų kompiuteryje.

Kaip jau minėjau aukščiau, dažna disfunkcijos priežastis yra netinkamas Browseforfolder scenarijaus (scenarijaus failo), sukurto tam, kad vartotojas galėtų pasirinkti jam reikalingą aplanką, veikimas.

Konkrečios klaidos „Browseforfolder“ priežastys gali būti šios:

Kaip ištaisyti klaidą „Objektas nepalaiko Browseforfolder nuosavybės ar metodo“

Norėdami išspręsti VTB24 aplanko naršymo problemą, rekomenduoju atlikti šiuos veiksmus:

• mesproax.dll
• mespro.dll
• mespro.sig
• MessagePRO klasė

Jei radote, ištrinkite juos, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą bandykite prisijungti prie VTB24 kliento banko sistemos;

Vartotojai dažnai susiduria su asmeninių duomenų patvirtinimo problema atlikdami internetines operacijas – negali pasirašyti duomenų. Klaidos aprašymas: objektas nepalaiko ypatybės arba metodo „Pasirašyti“. Pavyzdžiui, tokia klaida įvyksta oficialių organizacijų ar finansų įstaigų tinklalapiuose: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, VTB 24, EIS. Ši klaida atsiranda bandant įdiegti elektroninį parašą arba patvirtinant asmens duomenis.

Sing klaidos priežastys

Klaidos pranešimas rodo problemas, susijusias su Ženklas.kabina. Šis komponentas naudojamas formuojant patį parašą ir yra labai svarbus komponentas. Klaidos atsiradimo priežastys gali būti daug. Šaltinis gali būti: pašalintas sign.cab failas, trūksta arba pasenę šakniniai sertifikatai (CryptoPro, Kontur), skirti skaitmeniniam parašui, Windows bitų gylio nesuderinamumas su naršykle, .NET Framework paketo trūkumas ir kt.

Klaida: objektas nepalaiko ženklo ypatybės arba metodo

Kaip ištaisyti klaidą Nepavyksta pasirašyti duomenų

Norėdami ištaisyti tokią gedimą sistemoje „Windows 7/8/10“, po vieną patikrinkite arba atlikite visus toliau aprašytus punktus. Surinkome visus dažniausiai pasitaikančius sprendimus, kurie pristatomi oficialiuose viešųjų pirkimų forumuose, bus.gov.ru ir kitose bendruomenėse.

Pirmiausia patikrinkime svetainės funkcionalumą kitoje naršyklėje. Jei atliekate operacijas naudodami specializuotą programą, patikrinkite nustatymus, kur nustatėte kitą naršyklę, kad galėtumėte pasiekti tinklą.

Teisingai iš naujo įdiekite Lanit

Daugelis žmonių pataria, kad pirmiausia reikia iš naujo įdiegti atitinkamą Lanit - sign.cab. Geriau jį atsisiųsti iš šaltinio, kuriame įvyko gedimas (susisiekite su palaikymo komanda), arba iš kito populiaraus šaltinio. Pasirinkite bitų gylį (x32, x64), atitinkantį jūsų sistemą ir naršyklę (!), o tai labai svarbu dirbant su Internet Explorer. Bitų gylis vaidina svarbų vaidmenį. Toliau:

Taip pat verta patikrinti

Išvada

Dažniausiai klaida „Objektas nepalaiko Signo savybės ar metodo“ yra netinkamo bitumo diegiant programinę įrangą (lanit, naršyklė, sertifikatai) pasekmė, todėl atkreipkite dėmesį į tai. Bet kokiu atveju, jei negalite susidoroti su klaida, turėtumėte susisiekti su išteklių palaikymo tarnyba, tačiau, kaip rodo praktika, atsakymų galite laukti labai ilgai.

Ši informacija bus naudinga VTB grupei priklausančių bankų klientams. Kartais susiduriate su tokio pobūdžio problema: prisijungus prie internetinės bankininkystės kompiuterio ekrane pasirodo toks pranešimas: „Klaida: objektas nepalaiko ypatybių arba metodo Browseforfolder vtb“, ką tokiu atveju daryti? Pabandykime tai suprasti išsamiau.

Browseforfolder problemos esmė ir priežastys

Dažniausiai su tokia situacija susiduria juridiniai asmenys. Panagrinėkime pagrindinius veiksnius, sukeliančius tokią situaciją.

1. Priežastis gali būti nereikšminga. Visų pirma, turite patikrinti prieigą prie serverio, iš kurio gaunate interneto šaltinį. Jei nėra ryšio, pabandykite išspręsti problemą. Susisiekite su savo paslaugų teikėju ir pateikite prašymą atkurti prieigos kanalą.
2. Kartais tarp jungiamųjų mazgų nėra kontakto, o tai gali sukelti klaidą. Tačiau tai nutinka itin retai.
3. Kai kuriose situacijose yra neatitikimų tarp kompiuterio Windows OS lygių ir taikomosios programinės įrangos, skirtos banko tinklalapio peržiūrai internetu.
4. Dažniausia gedimo priežastis yra konfliktas tarp Browseforfolder saugos kriptografinio scenarijaus ir tam tikrų ActiveX valdiklių, kurie yra kliento-serverio programos blokai, parametrų.
5. Yra situacijų, kai atsiranda klaida dėl pasenusio programinės įrangos apvalkalo (Framework).
6. Kitas veiksnys – neteisingai parinkti naršyklės nustatymai.
7. Vartotojo scenarijai naršyklėje (JavaScript) neveikia tinkamai.

Žingsnis po žingsnio būdas išspręsti klaidą

Apsvarstykite procedūrą, kuri padės pašalinti šios situacijos priežastį.

1. Įsitikinkite, kad jūsų paieškos ir peržiūros programinė įranga nėra pasenusi. Be to neįmanoma judėti toliau. Dažniausiai naudojama naršyklė yra Internet Explorer, kuri jau integruota į Windows OS. Ji nuolat keičiasi – periodiškai pasirodo naujos versijos. Jei nenorite pakeisti pradinės naršyklės į kitą modernesnę, atnaujinkite jos versiją į naujesnę. Naujausią IE versiją galite atsisiųsti iš oficialios „Microsoft“ svetainės.
2. Atnaujinę atitinkamą naršyklę, pabandykite dar kartą prisijungti prie banko internetinio šaltinio. Turite paleisti naršyklę kaip „admin“. Turite spustelėti mygtuką „Pradėti“, meniu pasirinkti „Visos programos“, tada „Internet Explorer“. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pateiktame sąraše pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“.
   Taip yra todėl, kad tik „administratorius“ turi visišką prieigą prie visko. Tokiu būdu galite išplėsti savo vartotojo teises.
3. Jei atmetėte ankstesnę situaciją, bet klaida ir toliau rodoma ekrane, pereikite prie kito veiksmo. Patikrinkite Framework programinės įrangos versiją. Prieiti prie reikiamų išteklių ir naudotis siūlomomis banko paslaugomis galite tik įsidiegę bent 3.5 versiją. Norint išvengti įvairiausių konfliktinių situacijų ateityje, geriau įdiegti naujesnę 4.5 ir naujesnę versiją. Daugelis vartotojų išjungia automatinio atnaujinimo funkciją, kad sumažintų kompiuterio atminties apkrovą. Senesni kompiuteriai gali neturėti šios funkcijos. Jūsų užduotis yra atsisiųsti NET Framework naujinimą iš oficialios svetainės, jį įdiegti ir iš naujo paleisti kompiuterį.
   
   Pabandykite dar kartą susisiekti su banku.
4. Jei tai nepadeda, iš naujo sukonfigūruokite IE. Spustelėkite mygtuką Pradėti, pasirinkite Valdymo skydas. Tada spustelėkite „Interneto parinktys“, tada – skirtuką „Sauga“. Pridėkite norimą mazgą į skyrių „Patikimi mazgai“ ir išsaugokite naujausius pakeitimus.
   
5. Viską padarėme, bet pasirodo klaida. Pabandykite pakeisti „ActiveX“ nustatymus. Norėdami tai padaryti, dar kartą atidarykite skirtuką „Sauga“. Perkelkite slankiklį žemyn, kad sumažintumėte saugos lygį. Tame pačiame lange spustelėkite mygtuką „Kita...“. Naujame lange rodomi parametrai. Pasirinkite tuos, kurie yra susiję su „ActiveX“, ir visur pažymėkite laukelį „Prompt“.
   
6. Kitas būdas leidžia pašalinti naršyklės vartotojo scenarijaus problemas. Pirmiausia turite atsisiųsti pačią platformą (JavaScript). Tada atidarykite archyvą ir vėl įdiekite.
   

Tikimės, kad ši informacija jums bus naudinga, ir jūs greitai pašalinsite visas problemas dirbdami su programa iš VTB banko.

Tikriausiai daugeliui vartotojų, dirbančių su sudėtingomis kelių lygių ataskaitų teikimo sistemomis, teko susidurti su situacija, kai netikėtai ekrane pasirodo nesuprantamas klaidos pranešimas, pvz., „Objektas nepalaiko savybių arba pasirašymo metodo“. Pažvelkime į pagrindines šio gedimo priežastis ir būdus, kaip greitai išspręsti problemą.

Pranešimas, kad objektas nepalaiko ženklo savybės arba metodo: kas tai?

Visų pirma, atkreipkite dėmesį, kad paprastas vartotojas greičiausiai nesusidurs su tokiomis problemomis. Klaida, pvz., „Objektas nepalaiko ženklo savybių ar metodo“, dažniausiai atsiranda labai specializuotose programose.

Pavyzdžiui, tokie klientai kaip VTB-24, Kontur-Extern ir kiti. Paprastai tokios programos reiškia apskaitos programas, kuriose galite kurti specialias ataskaitas. Kai kuriais atvejais klaida „Objektas nepalaiko ypatybių ar metodo ženklo“ taip pat gali pasirodyti bandant atlikti mokėjimą internetu, žiūrint duomenis iš viešųjų pirkimų svetainių – apskritai visur, kur reikalinga konfidenciali operacija.

Tokio dokumento ar operacijos teisėtumui patvirtinti naudojamas specialus skaitmeninis (elektroninis) parašas, sign cab. Čia ir kyla problemų. Grubiai tariant, vartotojo sistema jo tiesiog neatpažįsta dėl tam tikrų priežasčių, kurios bus aptartos toliau, todėl neidentifikuoja dokumento ar operacijos kaip patikimo.

Galimos nesėkmės priežastys

Tarp daugelio priežasčių, galinčių sukelti tokias klaidas, dauguma ekspertų nurodo kai kurių sistemoje registruotų scenarijų bibliotekų, reikalingų parašo atpažinimo metodui nustatyti, trūkumą, draudimą naudoti ActiveX valdiklius, pasenusią .NET versiją. Sistema, parašų ir svetainių blokavimas antivirusinėmis programomis ir ugniasienėmis ir kt.

Be to, klaida „Objektas nepalaiko ženklo ypatybės ar metodo“ („Windows 7“, 64 bitai) pasirodo tik naudojant „Internet Explorer“ naršyklę (kartais tokio tipo atidarymas šioje naršyklėje atliekamas automatiškai). Todėl jo nustatymai daugeliu atvejų gali išspręsti problemą. Žemiau yra keletas būdų, kaip išspręsti šią problemą.

Klaida „Objektas nepalaiko ženklo savybės ar metodo“: ką daryti pirmiausia?

Paprasčiausias ir logiškiausias šios problemos sprendimas – tiesiog pakeisti naršyklę. Vietoj „Internet Explorer“ galite pabandyti atidaryti dokumentą ar svetainę naudodami „Opera“ arba „Google Chrome“. Net jei ji automatiškai atidaroma „Internet Explorer“, nėra nieko paprasčiau, kaip nukopijuoti nuorodą ir įklijuoti ją į kitos naršyklės adreso juostą.

Jei vartotojas susiduria su programa, verta peržiūrėti jos nustatymus ir pakeisti numatytąją naršyklę.

Norėdami stebėti teisingą veikimą, taip pat galite laikinai išjungti standartinį antivirusinį skaitytuvą ir „Windows“ užkardą, o tada pamatyti, ar atidaromas dokumentas arba svetainė. Jei viskas gerai, programą ir interneto šaltinį reikės įtraukti į pašalinimų sąrašą.

Papildomų komponentų diegimas ir registravimas

Tačiau klaidos „Objektas nepalaiko savybių arba pasirašymo metodo“ pašalinimo sprendimas neapsiriboja tuo. Kad dauguma tokio tipo programų veiktų, sistemoje turi būti įdiegta Microsoft .NET Framework 2.0 ir naujesnė versija.

Išvada: turite atsisiųsti ir įdiegti naujausią paketo leidimą, tada patikrinti funkcionalumą.

Be to, pasirodžius tokiam gedimui pranešime, dažnai galima matyti papildomų nurodymų, kad kai kurie veikimui reikalingi komponentai nėra užregistruoti sistemoje. Paprastai tai yra jscript.dll ir vbscript.dll, ir tokia situacija gali atsirasti net įdiegus Windows Script Host. Savo ruožtu didelė tikimybė, kad pati platforma sumontuota neteisingai. Taigi pirmiausia turėtumėte įdiegti šį komponentą kaip administratorius, o tada pradėti registruoti bibliotekas.

Tai atliekama iš komandinės eilutės, kuri iškviečiama per cmd meniu „Vykdyti“ (Win + R). Norėdami užsiregistruoti, naudokite komandą regsvr32.exe, po kurios nurodykite visą failo pavadinimą, atskirtą tarpu (pvz., regsvr32.exe jscript.dll). Tada tiesiog paspauskite įvesties klavišą. Jei kas nežino, jscript biblioteka yra Java elementas, o vbscript yra Visual Basic biblioteka.

Naršyklės nustatymų keitimas

Kalbant apie pačią „Internet Explorer“, rekomenduojama naudoti ne žemesnę nei septintąją naršyklės versiją, tačiau geriau atsisiųsti naujausią.

Kitas dalykas, susijęs su klaida „Objektas nepalaiko ženklo ypatybių arba metodo“, yra tai, kad kai kurie priedai, įdiegti pačioje naršyklėje, gali blokuoti elektroninio parašo aptikimą. Todėl, jei yra priedų ar plėtinių, tokių kaip Mail.ru, Yahoo ar dar kažkas, primygtinai rekomenduojama juos ne tik išjungti, bet ir visiškai pašalinti.

Galiausiai, norėdami išspręsti problemą, turite eiti į interneto ypatybių skyrių (naršyklėje arba per valdymo skydelį), skirtuke Sauga rasti Patikimas svetaines ir eiti į Saugos lygio nustatymą, kuriame turite leisti visas ActiveX. valdikliai paleisti.

Kai kuriais atvejais gali pakakti tiesiog išvalyti talpyklą ir slapukus, taip pat pašalinti šiukšles iš vartotojo katalogo aplanko Temp. Tokiu atveju interneto ypatybių privatumo skirtuke patartina išjungti visų slapukų priėmimą ir patvirtinti pakeitimus.

Išvada

Belieka pasakyti, kad beveik visi aukščiau išvardinti metodai problemą išsprendžia greitai ir gana paprastai. Čia nebuvo atsižvelgta į gedimus, susijusius su kenkėjiškų programų įsiskverbimu į sistemą, nes kiekvienas vartotojas jau turėtų suprasti, kad sistemos apsauga dirbant su tokia specifika turėtų būti prioritetas.

Dirbant su kompiuteriu dažnai atsiranda įvairių klaidų ir nors kai kurios iš jų yra suprantamos, kai kurios, pavyzdžiui, pranešimas, kad objektas nepalaiko ypatybės arba Browseforfolder metodas, gali privesti vartotoją į stuporą.

Dažniausiai su tuo susiduriame VTB-24 banko naudotojai kurie bando naudotis jos internetinėmis paslaugomis per naršyklę būdami namuose ar keliaudami.

Taip gali nutikti, nes scenarijus susiduria su nesuderinamumu arba yra nesuderinamas su kai kuriais .

Priežasčių gali būti daug, bet kaip žinoti? ką tiksliai daryti šiuo atveju ir kaip įsitikinti, kad ji daugiau niekada negrįš, išsamiai apibūdinsime toliau.

Turinys:

Kas sukelia

Klaida dažniausiai atsiranda pereinant iš katalogo į katalogą dirbant su VTB-24.

Šio proceso metu naudojami tam tikri scenarijai, o jei taip atsitinka, tai reiškia, kad kažkas trukdo jiems tinkamai vykdyti. Šio rezultato priežastys gali būti taip:

Daugelis mano, kad tai įvyksta dėl pačios VTB-24 paslaugos ir dėl to skundžiasi savo serveriais. Tačiau taip nėra.

Kaip rodo Browseforfolder atsiradimo parinkčių sąrašas, problemos esmė slypi kliento pusėje, jo naršyklėje ar sistemoje.

Vienas iš paprasčiausių sprendimų gali būti vadinamas paprastu naršyklės pakeitimas pažangesne ir naujesne, pvz., arba . Tačiau VTB-24 pilnai veikia tik su standartine Internet Explorer, todėl problemos dėl pasenusių versijų yra neišvengiamos.

Būtų daug lengviau, jei visi sistemos elementai būtų suderinami su kitomis naršyklėmis, tačiau šiuo metu negalite tuo pasikliauti.

Todėl pereikime prie kiekvienos galimos priežasties išsamios analizės.

Darbas su naršykle

Pirmiausia reikia įsitikinti, kad jo nėra naršyklėje, nes visos kitos manipuliacijos su pasenusia versija nieko neveiks.

Dažniausiai naudojama vadinamoji „gimtoji“ įmontuota „Internet Explorer“ naršyklė, kurią kūrėjai nuolat keičia.

Jei jokia kita naršyklė šiam darbui netinka arba vartotojas nenori atsisakyti IE, tuomet reikėtų pabandyti ją atnaujinti į naujesnę versiją.

Norėdami tai padaryti, turite apsilankyti, kur atitinkamame skyriuje galite rasti ir atsisiųsti naujausią IE produktą.

Pastaba! Atsisiuntę turėtumėte atsižvelgti į operacinės sistemos bitų gylį. ir kiekvienas iš jų turi savo naršyklės versiją. Norėdami sužinoti, kurį įdiegėte, turite paspausti klavišų kombinacijąLaimėk + Pauzė ir skiltyje raskite reikiamą informaciją "Sistemos tipas".

Sėkmingai atnaujinę naršyklę, galite vėl bandyti prisijungti prie VTB-24 sistemos, tačiau geriausia naršyklę paleisti kaip administratorių.

Norėdami tai padaryti, eikite į meniu "Pradėti", suraskite IE nuorodą arba naudokite paiešką ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją, pasirodžiusiame kontekstiniame meniu raskite „Paleisti kaip administratorius“ ir kairiuoju pelės klavišu spustelėkite elementą.

Daugeliui vartotojų scenarijus nepavyksta tik todėl, kad teisės yra ribotos.

Tik administratorius turi visišką prieigą prie visko ir jei jūsų paskyra neleidžia atidaryti failų šiuo pavadinimu, turėsite jį iš naujo sukonfigūruoti.

Darbas su Framework

Jei vis dėlto problemos priežastis nėra naršyklėje, turėtumėte patikrinti. .

Norint išlaikyti visas paslaugas ir stabilią prieigą prie įvairių išteklių, turi būti įdiegta bent 3.5 versija.

Tačiau geriau nedelsiant įdiegti 4.5 ar naujesnę versiją, kad tikrai išvengtumėte įvairių konfliktų.

Ne visuose kompiuteriuose yra .NET Framework naujinimas, o kai kurie vartotojai išjungia šią funkciją visose programose, kad neužpildytų atminties.

Tokiu atveju vienintelė galimybė yra atsisiųsti iš oficialios svetainės, įdiegti, iš naujo paleisti kompiuterį ir dar kartą patikrinti, ar nėra klaidų.

Internet Explorer nustatymai

Jei pirmiau minėti veiksmai nedavė norimo rezultato, galite pabandyti šiek tiek iš naujo sukonfigūruoti IE, tai pareikalaus:

„ActiveX“ komponento naudojimas

Ar jūsų naršyklė nuolat rodo klaidą? Tokiu atveju grįžkime į nustatymus ir skirtuką "Sauga" sumažinkite jo lygį naudodami slankiklį ir perkeldami jį į patį apačią.

Šiek tiek žemiau tame pačiame lange galite rasti mygtuką "Kitas...", spustelėkite jį ir atsidarys naujas langas.

Jame pateikiamas didžiulis parametrų sąrašas, tarp kurių vartotojas turi rasti visus susijusius komponentus ir pažymėti langelį Raginimas visuose juose.

Šis visuotinis požiūris padeda daugeliu atvejų, ir klaida išnyksta, tačiau galbūt priežastis slypi visai kas kita.

Pavyzdžiui, neseniai atsisiųstoje programoje arba naršyklės priede, kuris neleidžia tinkamai paleisti. Lengviausias būdas tai padaryti – iš naujo nustatyti visus naršyklės nustatymus.

Taip pat galite atsisiųsti „Java“ platformą ir išpakuoti ją, kad ją įdiegtumėte. Jis savarankiškai integruosis į sistemą ir ištaisys galimą scenarijaus gedimą.

Svarbu! Kai pirmą kartą prisijungiate prie VTB-24, pasirodys iššokantis langas su patarimais įdiegti kriptografinės apsaugos modulį. Būtinai sutikite, nes jei atsisakysite, ateityje gali kilti įvairių problemų prisijungiant prie svetainės.

Nereikalingų scenarijų pašalinimas

Paskutinis būdas viską sutvarkyti yra iš naujo įkelti sugedusius scenarijus arba tiesiog pašalinti juos iš OS.

Dinaminės bibliotekos, kurios taip pat yra sistemoje gali būti pagrindinė priežastis, kodėl neleidžiama naudotis svetainės paslaugomis. Kai kurios iš jų gali neveikti, todėl tokias bibliotekas reikia išmesti.

Pirmiausia turite juos rasti tarp kitų. Tai mums padės, kai įvesime sfc/scannow.

Sistema pateikia reikalingų bibliotekų sąrašą, kurią vėliau galima rankiniu būdu iš naujo įdiegti, kad jos vėl veiktų.

Apatinė eilutė

Ši klaida gali atsirasti ne tik dirbant su VTB-24, bet ir su kitomis svetainėmis ar platformomis, tačiau dažniausiai bankų sistema vis tiek išduoda kažką panašaus.

Beveik neabejotinai vienas iš aukščiau išvardytų metodų padės išspręsti visus niuansus ir grįžti prie įprasto darbo su paslauga.

Bet jei nepavyks, neturėtumėte nusiminti, yra pagalbos tarnyba, į kurią visada galite paaiškinti situaciją ir paprašyti pagalbos. Kompetentingas konsultantas visada jums padės, nes bankas suinteresuotas, kad kiekvienas vartotojas turėtų visišką prieigą prie visų savo sistemos funkcijų.