यदि एंड्रॉइड मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है, तो सिस्टम सेटिंग्स में समस्या का कारण खोजा जाना चाहिए। दुर्लभ मामलों में, टेलीकॉम ऑपरेटर की ओर से विफलताओं के कारण मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है; आमतौर पर, उपयोगकर्ता स्वयं त्रुटि को ठीक कर सकता है।

यह लेख उन सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो एंड्रॉइड 10/9/8/7 पर फोन बनाते हैं: सैमसंग, एचटीसी, लेनोवो, एलजी, सोनी, जेडटीई, हुआवेई, मीज़ू, फ्लाई, अल्काटेल, श्याओमी, नोकिया और अन्य। आपके द्वारा उठाये गए क़दमों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

ध्यान! आप लेख के अंत में किसी विशेषज्ञ से अपना प्रश्न पूछ सकते हैं।

मोबाइल इंटरनेट एंड्रॉइड पर काम क्यों नहीं करता?

यदि एंड्रॉइड पर मोबाइल इंटरनेट चालू नहीं होता है तो सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सेटिंग्स में डेटा ट्रांसफर सक्षम है।

  1. सेटिंग्स खोलें, "कनेक्शन" या "नेटवर्क कनेक्शन" पर जाएं।
  2. "डेटा उपयोग" मेनू पर जाएँ.
  3. मोबाइल ट्रैफ़िक चालू करें.
बढ़ोतरी

आप त्वरित मेनू का उपयोग करके एंड्रॉइड पर मोबाइल इंटरनेट भी सक्षम कर सकते हैं। स्क्रीन के ऊपरी किनारे से दो अंगुलियों से नीचे की ओर स्वाइप करें और स्मार्टफोन फ़ंक्शन को त्वरित रूप से सक्षम करने के लिए बटन के साथ एक पूरा मेनू खुल जाएगा।

बढ़ोतरी

अगला कदम आपके व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की जांच करना है। यदि आपके फोन में दो सिम कार्ड हैं, तो आपको यह देखने के लिए सेटिंग्स में देखना होगा कि मोबाइल इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए किसका उपयोग किया जाता है, और सुनिश्चित करें कि उपयुक्त सर्विस पैकेज इससे जुड़ा है।

मोबाइल इंटरनेट के काम न करने का दूसरा कारण नेटवर्क पर फोन का गलत पंजीकरण हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, बस डिवाइस को रीबूट करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट की जानकारी के साथ तुलना करके एपीएन बिंदु डेटा की जांच करें। आमतौर पर, जब कोई सिम कार्ड पहली बार इंस्टॉल किया जाता है तो एपीएन डेटा एक कॉन्फ़िगरेशन संदेश में आता है, लेकिन ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता उन्हें सहेज नहीं पाता है, या सिस्टम का उपयोग करते समय वे खो जाते हैं।

  1. ऑपरेटर की वेबसाइट - एमटीएस, टेली2, बीलाइन, मेगाफोन या अपने क्षेत्रीय नेटवर्क पर जाएं।
  2. सहायता अनुभाग में Android के लिए इंटरनेट सेटिंग ढूंढें.
  3. अपनी फ़ोन सेटिंग खोलें. आपको "मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग की आवश्यकता है.
  4. "एक्सेस पॉइंट्स" उपधारा पर जाएँ।
  5. ऑपरेटर की वेबसाइट से डेटा का उपयोग करके वर्तमान बिंदु बदलें या एक नया बनाएं।
  6. अपने डिवाइस को रीबूट करें.

एपीएन को मैन्युअल रूप से सेट करने से तब भी मदद मिलती है जब कुछ एप्लिकेशन में इंटरनेट काम नहीं करता है। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो हम आपको नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने की सलाह दे सकते हैं - एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करणों में ऐसा फ़ंक्शन है।


बढ़ोतरी

मोबाइल इंटरनेट की पूर्ण कमी का एक अन्य संभावित कारण नेटवर्क कवरेज की कमी है। यदि एंड्रॉइड सेटिंग्स में "एलटीई/4जी" मोड चुना गया है, और डिवाइस केवल 3जी नेटवर्क के कवरेज क्षेत्र में स्थित है, तो आप इंटरनेट तक पहुंच नहीं पाएंगे। इस स्थिति में क्या करें:

  1. सेटिंग्स खोलें, "कनेक्शन" अनुभाग पर जाएँ।
  2. मोबाइल नेटवर्क सेटिंग पर जाएं.
  3. "नेटवर्क मोड" खोलें और इसे LTE, 3G और 2G के बीच स्वचालित रूप से स्विच करने के लिए सेट करें।
बढ़ोतरी

यदि इंटरनेट अभी भी इस मोड में काम नहीं करता है, तो एक विशिष्ट मान चुनें - 3जी या 2जी। यदि आप ऐसे क्षेत्र में हैं जहां ऑपरेटर के पास कोई कवरेज नहीं है, तो मोड में कोई बदलाव मदद नहीं करेगा। शहरों के बीच सड़क पर अक्सर ऐसा होता है - न केवल इंटरनेट काम करना बंद कर देता है, बल्कि एसएमएस से कॉल भी बंद हो जाती है।

इस बात की बहुत कम संभावना है कि इंटरनेट से कनेक्ट होने में समस्याएँ रखरखाव कार्य या ऑपरेटर की ओर से विफलता से संबंधित हैं। इस संभावना से इनकार करने के लिए, अपने प्रदाता को कॉल करें और पता करें कि आपका मोबाइल इंटरनेट क्यों काम नहीं कर रहा है।

मोबाइल इंटरनेट का स्वचालित सक्रियण

मोबाइल इंटरनेट के साथ एक और समस्या टैरिफ के आधार पर स्वचालित कनेक्शन और पैसे या ट्रैफ़िक का डेबिट है। ऐसा आमतौर पर होता है क्योंकि कुछ एप्लिकेशन को इसकी आवश्यकता होती है और वह आपकी जानकारी के बिना इसका उपयोग करता है। इसकी गणना करना बहुत आसान है:

  1. सेटिंग्स में कनेक्शंस अनुभाग खोलें।
  2. डेटा उपयोग मेनू पर जाएँ.
  3. देखें कि किस ऐप ने सबसे अधिक ट्रैफ़िक खर्च किया।

आपकी जानकारी के बिना ट्रैफ़िक को बर्बाद होने से बचाने के लिए, अपना मोबाइल इंटरनेट बंद कर दें। यह उसी "डेटा उपयोग" अनुभाग में या एंड्रॉइड त्वरित सेटिंग्स पर्दे में किया जा सकता है।


बढ़ोतरी

आपको अपनी Play Market सेटिंग भी जांचनी चाहिए. यदि वे किसी भी कनेक्शन के साथ एप्लिकेशन के स्वचालित अपडेट को सक्षम करते हैं, तो फ़ोन बिना अनुमति मांगे मोबाइल डेटा बर्बाद कर देगा।

आप न केवल कंप्यूटर से, बल्कि स्मार्टफोन, टैबलेट और यहां तक ​​कि स्मार्ट घड़ी से भी वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं। हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब डेटा ट्रांसफर एंड्रॉइड पर काम नहीं करता है, यानी इंटरनेट चालू करना असंभव है। ऐसा विभिन्न कारणों से हो सकता है. आइए उन पर नजर डालें.

अपना बैलेंस जांचें

2. "मोबाइल नेटवर्क" कॉलम चुनें। एक मेनू खुलेगा. "एपीएन एक्सेस प्वाइंट" चुनें।

3. नया कनेक्शन जोड़ने के विकल्प पर क्लिक करें। इसे आमतौर पर + चिह्न द्वारा दर्शाया जाता है।

4. फ़ील्ड "नाम", "एपीएन", "उपयोगकर्ता नाम", "पासवर्ड" भरें (आपको बाकी को छूने की ज़रूरत नहीं है, सही संकेतक डिफ़ॉल्ट रूप से वहां सेट हैं)। दर्ज किए जाने वाले मानों के लिए अपने ऑपरेटर से जाँच करें। परिवर्तन करने के बाद, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।

यहां लोकप्रिय ऑपरेटरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले पैरामीटर हैं:

खराब नेटवर्क कवरेजडेटा स्मार्टफोन मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकता है। यदि मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन डेटा स्थानांतरण सक्षम करने में विफल रहता है, तो हम आपके ऑपरेटर के सेवा केंद्र से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

खराब कवरेज के कारण एंड्रॉइड डिवाइस पर डेटा ट्रांसफर काम नहीं कर सकता है। ऐसे में सबसे आसान तरीका है लोकेशन बदलना. आप अपने फोन पर लगे इंडिकेटर को देखकर समझ सकते हैं कि आप नेटवर्क कवरेज एरिया से बाहर हैं।

कमजोर नेटवर्क का एक और संकेत धीमा इंटरनेट संचालन है - पहुंच बिंदु बस गायब हो जाता है।

नेटवर्क कवरेज में अन्य समस्याएँ भी हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन सेटिंग्स में, LTE/4G मोड चयनित है, और डिवाइस केवल 3G ज़ोन में है। स्वाभाविक रूप से, इंटरनेट का उपयोग प्रदान नहीं किया जाएगा। इस मामले में:

  1. अपने स्मार्टफोन की सेटिंग खोलें.
  2. "कनेक्शन" टैब पर जाएं और "मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स" ढूंढें।
  3. "नेटवर्क मोड" खोलें और इसे LTE, 3G और 2G के बीच स्वचालित रूप से स्विच करने के लिए सेट करें।

यदि इसके बाद भी इंटरनेट नहीं है, तो एक विशिष्ट मान चुनें - 3जी या 2जी। यदि आप ऐसे क्षेत्र में हैं (उदाहरण के लिए, ट्रेन में) जहां ऑपरेटर के पास कवरेज नहीं है, तो उपरोक्त चरण मदद नहीं करेंगे।

आपके मोबाइल ऑपरेटर के साथ समस्याएँ

यदि मोबाइल डेटा चालू है लेकिन इंटरनेट नहीं है, तो सही सेटिंग्स गायब हो सकती हैं। ऑपरेटर से उनका पता लगाना सबसे अच्छा है। पैरामीटर स्वचालित रूप से बदल जाएंगे या आवश्यक मान आपके फ़ोन पर एसएमएस के माध्यम से भेजे जाएंगे। इन्हें स्थापित करने का तरीका हमने ऊपर बताया है।

वैकल्पिक क्रियाएँ

इस प्रश्न पर अक्सर विभिन्न मंचों पर चर्चा की जाती है: यदि एंड्रॉइड पर कोई डेटा ट्रांसफर नहीं हो रहा है तो क्या करें? सबसे अधिक संभावना है, यह बस अक्षम है। तब।

जीवन में मोबाइल गैजेट्स के आने से, आप काम और स्कूल दोनों में अधिक काम कर सकते हैं। घटनाओं की नब्ज पर अपनी उंगली रखना एक सेब खाने जैसा है: स्वादिष्ट, तेज और स्वास्थ्यवर्धक। स्मार्टफोन, टैबलेट और अन्य डिवाइस इस मामले में हमारी मदद करते हैं। लेकिन अगर आपका गैजेट अचानक मोबाइल इंटरनेट से कनेक्ट होना बंद कर दे तो क्या करें? यह पता चला है कि स्थिति को कुछ ही मिनटों में ठीक किया जा सकता है।

स्मार्टफोन पर मोबाइल इंटरनेट क्यों काम नहीं कर सकता है?

स्मार्टफोन के इंटरनेट से कनेक्ट न हो पाने के कई कारण नहीं हैं। इस मामले में विचार करने के लिए कई घटक हैं:

  1. वित्तीय, अर्थात् सिम कार्ड पर शेष राशि। यदि आपके खाते में पर्याप्त पैसा नहीं है या कोई टैरिफ योजना है जो मोबाइल इंटरनेट सेवाएं प्रदान नहीं करती है, तो नेटवर्क से जुड़ना असंभव होगा।
  2. तकनीकी. इसमें मोबाइल ऑपरेटर का कवरेज और स्मार्टफोन का स्वास्थ्य दोनों शामिल हैं। मोबाइल उपकरण अविनाशी नहीं हैं; मॉडेम किसी भी समय विफल हो सकता है।
  3. सॉफ़्टवेयर। यह स्मार्टफोन और ऑपरेटर के बीच बातचीत को संदर्भित करता है। यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि स्मार्टफोन की सेटिंग्स नेटवर्क में "प्रवेश बिंदु" के लिए ऑपरेटर की सेटिंग्स के अनुरूप हों।

स्मार्टफोन पर इंटरनेट काम न करने के कारणों को दूर करना

इससे पहले कि आप मोबाइल इंटरनेट समस्या का निदान और उपचार शुरू करें, आपको अपने स्मार्टफोन पर दो महत्वपूर्ण सेटिंग्स की जांच करनी होगी।

पहला यह है कि क्या डेटा ट्रांसफर चालू है, यानी स्मार्टफोन मॉडेम सक्रिय है या नहीं। एंड्रॉइड पर इंस्टॉलेशन की जांच करने के लिए, स्क्रीन पर ऊपर से नीचे तक अपनी उंगली स्वाइप करें और दो समानांतर रेखाओं और "इंटरनेट" नाम वाले आइकन को सक्रिय करें।

एंड्रॉइड कंट्रोल मेनू में हम डेटा ट्रांसफर सक्षम करते हैं

iPhones पर स्थिति समान है: मुख्य स्क्रीन पर, डिवाइस नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए अपनी उंगली को नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। और मेनू में हम एंटीना की एक योजनाबद्ध छवि के साथ आइकन को सक्रिय करते हैं।

IOS नियंत्रण मेनू में हम डेटा ट्रांसफर सक्षम करते हैं

लेकिन वह सब नहीं है। यदि आपके स्मार्टफोन पर एयरप्लेन मोड सक्रिय है, तो डिवाइस स्वचालित रूप से मोबाइल इंटरनेट सहित सभी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाता है। मोड को अक्षम करने के लिए, उसी मेनू में हवाई जहाज की छवि वाले आइकन को निष्क्रिय करें जहां मोबाइल इंटरनेट चालू है।

स्मार्टफोन नियंत्रण मेनू में, हवाई जहाज आइकन को अक्षम करें

कारण प्रदाता में ही है

मोबाइल इंटरनेट के संचालन में बहुत कुछ टेलीकॉम ऑपरेटर पर निर्भर करता है। आपको कुछ सरल बातें तुरंत समझ लेनी चाहिए:

  • ग्रह की पूरी सतह पर कोई नेटवर्क कवरेज नहीं है, इसलिए ऐसे कई स्थान हैं (शहर के कुछ हिस्सों सहित: विशेष रूप से बाहरी इलाके और मेट्रो) जहां इंटरनेट खराब तरीके से काम करता है या बिल्कुल भी काम नहीं करता है;
  • ऑपरेटर का काम - यदि आपके खाते में अपर्याप्त धनराशि है या नकारात्मक शेष है तो कंपनी आपको इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देने की संभावना नहीं रखती है;
  • टैरिफ योजना: आपको पूरे टैरिफ पर करीब से नज़र डालने की ज़रूरत है, क्योंकि सभी पैकेज मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करने की क्षमता प्रदान नहीं करते हैं।

जब नेटवर्क कवरेज खराब होता है, तो सिग्नल को मजबूत करने के लिए कुछ भी करना मुश्किल होता है। बेशक, कई मानक युक्तियाँ हैं, जैसे कि पहाड़ी ढूंढना या अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करना, लेकिन इससे मदद मिलने की संभावना नहीं है। और एक अच्छे सिग्नल की खोज में समय बर्बाद करना सबसे अच्छा विचार नहीं है।

यदि नेटवर्क संकेतक दो बार या उससे कम पर है, तो आपको डिवाइस पर उच्च गुणवत्ता वाला इंटरनेट नहीं दिखेगा।

मेरी राय में, टेलीकॉम ऑपरेटर के कवरेज मैप का अधिक विस्तार से अध्ययन करना आवश्यक है, और यदि आपके क्षेत्र के लिए टावर स्थापित करने की कोई योजना नहीं है, तो सेवा प्रदाता को बदलना बेहतर है। उसी समय, यदि मानचित्र दिखाता है कि आप एक गुणवत्ता सेवा क्षेत्र में हैं, तो समस्या एक विशिष्ट टावर की समस्या के कारण अस्थायी हो सकती है। इस मामले में, अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति, साथ ही टैरिफ योजना से खुद को परिचित करें। यह बहुत संभव है कि टैरिफ को बदलना या अतिरिक्त प्रचार को सक्रिय करना आवश्यक हो जिसमें इंटरनेट फ़ंक्शन शामिल हों। साथ ही, मैं सिम कार्ड बदलने का भी सुझाव दूंगा। पुराने चिप्स हमेशा 4जी तकनीक का समर्थन नहीं करते हैं, और इससे डिवाइस पर मोबाइल इंटरनेट पूरी तरह से निष्क्रिय हो सकता है। बदलने के लिए, आपको मोबाइल ऑपरेटर के निकटतम आधिकारिक स्टोर से संपर्क करना होगा, जहां आपको एक निःशुल्क प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त होगा।

आपके स्मार्टफोन की हॉटस्पॉट सेटिंग्स को समायोजित करना

ऐसा हो सकता है कि स्मार्टफोन नेटवर्क तक पहुंचने के लिए जिस एक्सेस प्वाइंट का उपयोग करता है। इस मामले में, वेब से कनेक्ट करना असंभव होगा, और स्थिति को ठीक करने का एकमात्र तरीका सेटिंग्स को सही सेटिंग्स से बदलना है।

एंड्रॉयड

एंड्रॉइड में, इंटरनेट कनेक्शन पैरामीटर सिम कार्ड सेटिंग्स में स्थित होते हैं।

  1. स्मार्टफोन सेटिंग्स खोलें और "सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क" कॉलम पर जाएं, इसमें हम सिम कार्ड की सेटिंग्स पर जाते हैं जिसका उपयोग इंटरनेट तक पहुंचने के लिए किया जाता है।

    मुख्य सिम कार्ड सेटिंग खोल रहा हूँ

  2. इसके बाद, "एक्सेस पॉइंट्स (एपीएन)" बटन पर क्लिक करें।

    "एक्सेस पॉइंट्स (एपीएन)" टैब खोलें

  3. क्षेत्रों को भरें:
  4. सुनिश्चित करने के लिए, स्मार्टफोन को रीबूट करें।

आईओएस

iPhones के लिए, एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स का पथ समान है।-

स्मार्टफोन नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं है

इंटरनेट के काम न करने का एक और "ब्रेकडाउन" नेटवर्क खो जाने और बहाल होने पर गैजेट का गलत व्यवहार हो सकता है। ऐसा होता है कि मेट्रो या अन्य स्थानों पर जाने के बाद जहां कोई कवरेज नहीं है, स्मार्टफोन मोबाइल ऑपरेटर के सेवा क्षेत्र में "वापस" नहीं आ सकता है। सौभाग्य से, इस मामले में उपचार बहुत सरल है: बस अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें। इस प्रकार, आप डिवाइस को नेटवर्क उपलब्ध होने पर उसे खोजने के लिए बाध्य करेंगे, और यह सकारात्मक परिणाम की गारंटी देता है।

स्मार्टफोन की तकनीकी खराबी

यदि उपरोक्त सभी ने इंटरनेट तक पहुंच बहाल करने में मदद नहीं की और मोबाइल ऑपरेटर सामान्य रूप से सेवाएं प्रदान करता है (आप किसी अन्य फोन का उपयोग करके जांच कर सकते हैं), तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि स्मार्टफोन का अंतर्निहित मॉडेम बेकार हो गया है। दुर्भाग्य से, केवल एक सेवा केंद्र या मरम्मत की दुकान ही स्थिति को ठीक कर सकती है।

जब स्मार्टफोन पर मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है तो उस स्थिति को ठीक करना लगभग हमेशा आसान होता है। यह कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करने या डिवाइस को रीबूट करने के लिए पर्याप्त है। एक दुर्लभ अपवाद केवल स्मार्टफोन मॉडेम का तकनीकी खराबी हो सकता है, लेकिन इस मामले में भी समस्या को सेवा केंद्र के माध्यम से हल किया जा सकता है।

हम सभी वर्ल्ड वाइड वेब का उपयोग करते हैं, और इंटरनेट पर प्रश्न देखना असामान्य नहीं है: कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, फोन पर वाई-फाई क्यों नहीं है, फोन पर इंटरनेट काम क्यों नहीं कर रहा है, आदि।

हम सभी को अपने मोबाइल डिवाइस पर इंटरनेट से कनेक्ट होने में समस्या आई है और कभी-कभी यह विफलता में समाप्त होती है और कभी-कभी सफलता में। इसलिए, ये युक्तियाँ आपके मोबाइल डिवाइस के किसी भी मॉडल के लिए प्रासंगिक होंगी। और किसी भी प्रकार के इंटरनेट के लिए भी जिससे आप इस डिवाइस को कनेक्ट करना चाहते हैं।

आप अपने मोबाइल डिवाइस को दो तरीकों से इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं। वे बहुत सरल हैं. पहला है ऑपरेटर को कॉल करना और उसकी सलाह का पालन करते हुए, अपने मोबाइल डिवाइस पर इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए क्रियाओं के एल्गोरिदम का पालन करना।

दूसरी विधि मैन्युअल रूप से इंटरनेट से कनेक्ट करना है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और अधिक..., फिर मोबाइल नेटवर्क चुनें। खुलने वाली विंडो में, एपीएन एक्सेस प्वाइंट का चयन करें, एक नया एक्सेस प्वाइंट जोड़ें जो आपके लिए उपयुक्त हो, फिर फ़ील्ड नाम, एपीएन, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भरें। जिसके बाद आप इंटरनेट का बेझिझक लाभ उठा सकते हैं।

मोबाइल फोन, एंड्रॉइड या टैबलेट के इंटरनेट से कनेक्ट न हो पाने के कई कारण हो सकते हैं। हम छह मुख्य कारणों पर गौर करेंगे जिन्हें आप स्वयं ठीक कर सकते हैं। चलो शुरू करो:

  1. आपके फ़ोन में इंटरनेट नहीं है, अपना खाता जांचें। हो सकता है कि आपके पास पैसे ख़त्म हो गए हों और इसीलिए आप ऐसा नहीं कर पा रहे हों।
  2. आपका मोबाइल उपकरण स्वयं नेटवर्क के साथ पंजीकृत नहीं है। फिर आपको इसे पंजीकृत करना होगा और अपने मोबाइल डिवाइस को स्वयं रीबूट करना होगा।
  3. डेटा ट्रांसफर शटडाउन चरण में है, आपको ऑपरेटर को कॉल करना होगा और उसके संकेतों के अनुसार इस मोबाइल डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करना होगा।
  4. मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है, आप बस ऑपरेटर के कवरेज क्षेत्र से बाहर हो सकते हैं। इसलिए, ऐसे स्थान की तलाश करना उचित है जहां सिग्नल बेहतर और मजबूत तरीके से उठाया जाएगा। साथ ही, इसका कारण मोबाइल ऑपरेटर में कोई विफलता या खराबी भी हो सकती है, जिसे शीघ्रता से हल किया जा सकता है।
  5. यदि मोबाइल इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो गया है. आपको सेटिंग्स में जाना होगा, वायरलेस नेटवर्क ढूंढना होगा, और उन्नत आइटम में, लाइन मोबाइल नेटवर्क (आपके मोबाइल डिवाइस के संस्करण के आधार पर) ढूंढना होगा, और अपने फोन पर डेटा ट्रांसफर चालू करना होगा।
  6. यदि एक्सेस प्वाइंट सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। आपको प्रदाता के एक्सेस प्वाइंट से संपर्क करना होगा, सेटिंग्स डेटा प्राप्त करना होगा और ऊपर बताए अनुसार अपने डिवाइस को मैन्युअल रूप से इंटरनेट से कनेक्ट करना होगा।
  7. आपका मोबाइल उपकरण इंटरनेट कनेक्शन का समर्थन नहीं करता.

यदि आपके स्मार्टफोन, एंड्रॉइड या अन्य मोबाइल उपकरण पर इंटरनेट ने काम करना बंद कर दिया है और उपरोक्त युक्तियों में से कोई भी मदद नहीं करता है। सभी सेटिंग्स को रद्द करने और मूल सेटिंग्स पर जाने का सुझाव दिया गया है, जो उचित नहीं है।

ऐसा करने के लिए, आपको किसी सेवा केंद्र में किसी तकनीशियन से संपर्क करना होगा, या अपने मोबाइल डिवाइस को स्वयं रीफ़्लैश करना होगा। अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग्स को स्वतंत्र रूप से मूल सेटिंग्स में वापस लाने के लिए, आपको इंटरनेट पर यह ढूंढना होगा कि यह कैसे करना है और सुझाए गए निर्देशों के अनुसार दोहराना होगा।

वायरस हमला कर रहे हैं!

साथ ही इंटरनेट की कमी का कारण एक वायरस भी हो सकता है. जो आपके डिवाइस में लीक हो गया है और इसे पूरी तरह से काम करने से रोकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके इससे छुटकारा पाना होगा। जिसे आपको अपने मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड करना होगा, वायरस की जांच करनी होगी और उन्हें बेअसर करना होगा।

साथ ही, खराब एपीएन सिग्नल के कारण मोबाइल डिवाइस पर मोबाइल इंटरनेट काम नहीं कर सकता है। यह गलत सेटिंग्स के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको प्रदाता के एक कर्मचारी से संपर्क करना होगा जो सब कुछ ठीक कर सकता है।

पिंच हुए तार भी इसका कारण हो सकते हैं। जो सोफे, अलमारी के नीचे आ गए, या दरवाजे से दब गए। जिससे इंटरनेट बंद हो सकता है. आपको अपने अपार्टमेंट में मौजूद केबल की निगरानी करने की आवश्यकता है ताकि आपके घर में इंटरनेट डिलीवरी को नुकसान न पहुंचे। प्रदाता द्वारा इंटरनेट अक्षम किया जा सकता है। जब वे टूट जाते हैं या खराब मौसम की स्थिति के दौरान।

यदि आपको इंटरनेट से कनेक्ट होने में समस्या आ रही है, तो हमारे लेख में वर्णित सभी तरीकों की जाँच करें। हमें उम्मीद है कि हमारी सलाह आपकी मदद करेगी। आपको कामयाबी मिले!

मोबाइल फोन के बिना आधुनिक व्यक्ति के जीवन की कल्पना करना लगभग असंभव है। आज, इस गैजेट का उपयोग व्यक्तिगत और व्यावसायिक संचार के लिए लगातार किया जाता है, और स्मार्टफोन विकल्प इंटरनेट, मनोरंजन आदि पर सर्फिंग के लिए बिल्कुल सही हैं।

यह शर्म की बात है जब सबसे अनुचित क्षण में यह उपकरण चालू होना बंद हो जाता है।

मोबाइल फोन की खराबी के प्रकार:

  • यांत्रिक क्षति;
  • इलेक्ट्रॉनिक घटकों के साथ समस्याएँ;
  • सॉफ़्टवेयर का गलत संचालन;
  • पोषण संबंधी समस्याएँ.
  • किसी भी उपकरण में खराबी कई कारणों से हो सकती है, जिसमें सेल फोन भी शामिल है। डिवाइस के साथ समस्याएँ पैदा करने वाले कारक मेक और मॉडल पर निर्भर करते हैं।

    साथ ही, आप फ़ोन चालू न होने के मुख्य सामान्य कारणों की पहचान कर सकते हैं, और स्वयं सेवा केंद्र से संपर्क करने से पहले उन्हें समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।

    आइए सेल फ़ोन की समस्याओं के मुख्य कारणों पर नज़र डालें जिनमें यह चालू होना बंद हो सकता है:

    • डिस्चार्ज या दोषपूर्ण बैटरी;
    • चार्जर के साथ समस्या;
    • पावर बटन के साथ समस्याएँ;

    • सॉफ़्टवेयर त्रुटियाँ;
    • नमी का प्रवेश;
    • यांत्रिक क्षति।
    • बैटरी की जांच

      यदि पावर बटन दबाने पर गैजेट प्रतिक्रिया नहीं देता है तो सबसे पहले आपको बैटरी की जांच करनी होगी।

      सेल फ़ोन की बैटरी के साथ होने वाली मुख्य समस्याएँ हैं:

      • निम्न चार्ज स्तर;
      • टूट - फूट;
      • सूजन और अन्य क्षति;

      कम बैटरी डिवाइस को चालू होने से रोक सकती है। शेष चार्ज के स्तर के आधार पर, वे पूरी तरह से अनुपस्थित हो सकते हैं या डिवाइस के जीवन के केवल कुछ संकेत दिखा सकते हैं। आप अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट करके समस्या का समाधान आसानी से कर सकते हैं।

      महत्वपूर्ण! कुछ मॉडल चार्जर को डिस्चार्ज करने और कनेक्ट करने के तुरंत बाद चालू नहीं होते हैं। इस मामले में, डिवाइस को लंबे समय तक चार्ज पर छोड़ना आवश्यक है, उदाहरण के लिए, 1-2 घंटे।

      यदि आप केवल चार्जर कनेक्ट करके समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो आपको डिवाइस का पिछला कवर खोलना होगा और बैटरी का निरीक्षण करना होगा। यदि यह सूज गया है, तो इसे बदलने की जरूरत है।

      जब बैटरी खराब हो जाती है, तो उपकरण आमतौर पर चालू हो जाता है, लेकिन बैटरी जल्दी खत्म हो जाती है।यदि आवश्यक हो, तो आप वोल्टेज और करंट को मापकर जांच सकते हैं कि बैटरी खराब हो गई है या नहीं।

      सलाह। आप बैटरी को समान मॉडल के किसी अन्य डिवाइस में इंस्टॉल करके भी जांच सकते हैं। अगर वहां सब कुछ काम करता है, तो बैटरी की समस्या से इंकार किया जा सकता है।

      अभियोक्ता

      अगर नेटवर्क से कनेक्ट होने के बाद फोन चार्ज नहीं होता है, तो कई मामलों में बैटरी नहीं, बल्कि चार्जर जिम्मेदार होता है।

      • सॉकेट में वोल्टेज की उपस्थिति की जाँच करें;
      • केबल बदलें;
      • एक अलग चार्जर का उपयोग करें.

      सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि जिस आउटलेट से चार्जर जुड़ा है उसमें करंट है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना हास्यास्पद लग सकता है, किसी भी गैजेट को चार्ज करने में यह सबसे आम समस्या है। इसीलिए बड़ी कंपनियों के सहायता विशेषज्ञ यह पूछकर बातचीत शुरू करते हैं कि क्या उपयोगकर्ता आश्वस्त है कि आउटलेट में वोल्टेज है।

      फोन को कनेक्ट करने के लिए चार्जर केबल एडॉप्टर की तुलना में बहुत अधिक बार खराब होती है।यह लापरवाही से संचालन, पालतू जानवरों द्वारा तार को नुकसान पहुंचाने और अन्य कारणों से होता है। अधिकांश आधुनिक सेल फोन मिनी-यूएसबी या माइक्रो-यूएसबी कनेक्टर का उपयोग करके चार्ज होते हैं और आपको एडाप्टर को बदले बिना केबल बदलने की अनुमति देते हैं।

      ZYXEL KEENETIC START राउटर के माध्यम से IPTV कैसे सेट करें? उत्तर यहाँ है.

      आप ऐसी केबल किसी भी संचार स्टोर या कंप्यूटर स्टोर पर खरीद सकते हैं; इसके अलावा, उपयोगकर्ता के पास आमतौर पर घर पर कई समान केबल होते हैं।

      सलाह। आप अक्सर कंप्यूटर से डिवाइस को चार्ज करके चार्जर के संचालन की जांच कर सकते हैं। यदि प्रक्रिया बिना किसी समस्या के चलती है, तो एडॉप्टर को बदलना निश्चित रूप से आवश्यक है।

      बिजली का बटन

      पावर बटन सेल फोन मालिकों के लिए भी परेशानी का कारण बन सकता है। उदाहरण के लिए, किसी प्रभाव के बाद यह विफल हो सकता है। कभी-कभी बाहरी निरीक्षण के दौरान बटन के साथ समस्याएं देखी जा सकती हैं, लेकिन अन्य मामलों में समस्या का स्वयं निदान करना मुश्किल होता है।

      अधिकांश उपयोगकर्ता घर पर पावर बटन की समस्या का समाधान नहीं कर पाएंगे, इसलिए यदि आपको संदेह है कि इसके कारण हैंडसेट चालू नहीं होता है, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए।

      अपडेट

      अपडेट इंस्टॉल करना डिवाइस के साथ पहचानी गई समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। व्यवहार में, इस ऑपरेशन से अप्रत्याशित परिणाम हो सकते हैं। इसे सभी जोखिमों को समझने और ध्यान में रखने के बाद ही किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड चलाने वाले हैंडसेट अक्सर अपडेट के बाद तेजी से बैटरी पावर की खपत करना शुरू कर देते हैं।

      कुछ मामलों में, अपडेट के कारण गैजेट पूरी तरह से चालू होना बंद हो जाता है। 2015 में कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ा जब उन्होंने एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करने का प्रयास किया।

      आइए अद्यतन के बाद उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने के मुख्य तरीकों पर नज़र डालें:

      • रोलबैक संस्करण या अपडेट;
      • दूसरा संस्करण स्थापित करना;
      • एक विशेष मोड के माध्यम से डिवाइस को पुनर्स्थापित करना।

      यदि किसी एक विधि को स्वयं लागू करना असंभव है, तो आपको विशेषज्ञों की मदद लेनी होगी।

      महत्वपूर्ण। कुछ मामलों में, एक अपडेट गैजेट के प्रदर्शन में उल्लेखनीय रूप से सुधार कर सकता है, उदाहरण के लिए, बैटरी जीवन को बढ़ाकर। इसलिए, इस ऑपरेशन को करने से पहले संभावित पेशेवरों और विपक्षों का मूल्यांकन करना आवश्यक है।

      वीडियो: उन्नत के लिए समाधान

      यांत्रिक क्षति

      अक्सर, फ़ोन उपयोगकर्ताओं को विभिन्न यांत्रिक क्षतियों के बाद स्टार्टअप समस्याओं का सामना करना पड़ता है। वे तब घटित होते हैं जब फोन गिर जाता है या पानी में गिर जाता है।

      कई गैजेट मालिकों को गिरने का पता ही नहीं चलता, या ऐसा उनकी जानकारी के बिना भी होता है, उदाहरण के लिए, जब बच्चे स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं। लेकिन सबसे आम परिणाम - स्क्रीन के साथ समस्याएं - बिल्कुल स्पष्ट है।

      यांत्रिक क्षति के मामलों में, स्वयं मरम्मत करना असंभव है और आपको विशेषज्ञों से संपर्क करना होगा। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ हिस्सों को बदलने की लागत डिवाइस की कीमत के बराबर हो सकती है।

      यदि उपयोगकर्ता गलती से फोन डुबो देता है, तो नमी अंदर चली जाती है, जो संपर्कों और अन्य विद्युत भागों को नुकसान पहुंचा सकती है। इस मामले में, आपको जल्द से जल्द सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। इस स्थिति में, आपको डिवाइस चालू करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। इससे और नुकसान ही हो सकता है.

      पानी में जाने से ही नहीं फोन में नमी आ सकती है। यह उपकरण के लिए कई घंटों तक नम कमरे में पड़ा रहने के लिए पर्याप्त है और परिणाम अपरिवर्तनीय हो सकते हैं। उपकरणों का संचालन करते समय इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए।

      एक आधुनिक सेल फोन एक काफी जटिल उपकरण है जिसे घर पर स्वतंत्र रूप से मरम्मत करना लगभग असंभव है। यदि डिवाइस चालू नहीं होता है, तो उपयोगकर्ता केवल छोटी समस्याओं को हल करने का प्रयास कर सकता है, उदाहरण के लिए, बैटरी या चार्जर को बदलकर।

      अन्य मामलों में, आपको किसी विशेष सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा।साथ ही, उसकी पसंद पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि बाजार में बड़ी संख्या में कंपनियां हैं और उनमें से सभी उच्च गुणवत्ता वाली मरम्मत प्रदान नहीं कर सकती हैं। साथ ही, फ़ोन की मरम्मत महंगी हो सकती है। अक्सर यह केवल महंगे मॉडलों के लिए ही व्यावहारिक होता है।


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