Pourquoi Megafon TV ne fonctionne pas : raisons et que faire ? Application Megafon TV pour ordinateur Megafon 4 films par mois.

Un téléphone mobile est aujourd'hui un service qui combine les fonctions de nombreux appareils : téléphone, ordinateur, banque en ligne, magnétophone, etc. Il intègre désormais en plus les fonctions de télévision.

Les utilisateurs qui ont la possibilité de regarder des émissions de télévision tout en étant coincés dans les embouteillages, en se rendant au travail dans les transports publics, lors d'un voyage d'affaires ou en se reposant à la campagne, pourront passer du temps avec plaisir et bénéfice. Le service est valable uniquement en Russie.

Qu'est-ce que Megafon TV ?

La télévision mobile de Megafon est une nouvelle fonctionnalité destinée à être utilisée par les clients possédant des appareils basés sur iOS, Android, des lecteurs multimédias Dune HD dans un navigateur sur un ordinateur. La fonction est en cours de lancement sur les Smart TV. C'est une « télévision dans votre poche ».

Le service est disponible pour tous les utilisateurs de Megafon et abonnés d'autres opérateurs. Vous pouvez connecter jusqu'à 5 appareils à un seul compte.

Vous pouvez utiliser le service non seulement à l'aide d'appareils mobiles, mais également depuis un ordinateur ou un téléviseur. La popularité du service est prouvée par le nombre d'abonnés. C'est déjà 2 millions de personnes. Megafon a réussi à connecter Internet et la télévision en un seul tout.

La télévision de Megafon offre aux utilisateurs la possibilité de se tenir au courant des événements quel que soit leur emplacement où il y a un accès à Internet. Plus de 150 chaînes nationales et étrangères sont proposées, pour enfants et adultes. Mais il ne s'agit pas seulement d'un service permettant de regarder la télévision, il s'agit de regarder des émissions de télévision, des films, des matchs sportifs, des concerts, etc. selon les préférences de chacun à l'aide d'un moteur de recherche.

Avantages du service

Ce service commence tout juste à se généraliser, mais ses avantages sont déjà devenus évidents pour les abonnés qui l'ont connecté.

Avantages de l'utilisation du service :

• Offrir la possibilité de regarder la télévision n'importe où : dans les transports, au travail, à la maison, partout où il y a une connexion réseau.
• Lors de sa première connexion, l'abonné bénéficie d'un accès gratuit pendant 1 mois à plus de 50 chaînes sur des sujets variés à partir d'un seul appareil.
• Lorsque vous regardez la télévision sur smartphones et tablettes, le trafic sur le réseau 3G sera réinitialisé pour les abonnés Megafon.
• Vous pouvez utiliser la télévision sur n’importe quel réseau de fournisseur.
• Lorsqu'il regarde la télévision via l'Internet mobile, lorsqu'il utilise un service du fournisseur Megafon, l'utilisateur ne paie pas le trafic. Pour les autres opérateurs, le trafic est intégralement payé.
• La présence de filtres qui vous permettent de sélectionner des films et des programmes individuellement. L'utilisateur n'a qu'à saisir ses propres paramètres, le système filtrera automatiquement le contenu vidéo requis.
• Le paiement s’effectue quotidiennement ; vous pouvez activer et désactiver l’option à tout moment à la demande de l’utilisateur.
• Des promotions sont souvent organisées pour réduire le coût du service.

L'interface du service est la même sur tous les appareils, vous n'avez donc besoin de comprendre la fonctionnalité qu'une seule fois. Pour faciliter l'utilisation, il existe un guide des programmes TV. La section qui contient une liste de chaînes populaires et la section de recommandations est pratique et utile.

Megafon TV se compare avantageusement à la télévision par câble en raison de ses grandes capacités. L'utilisateur peut gérer des films loués, enregistrer des programmes, etc. De plus, la diffusion s'effectue en haute qualité HD avec un bon son sans interférence.

Parmi les inconvénients du service, les clients notent le fait que la recherche des chaînes s'effectue à l'aide de leurs logos, ce qui n'est pas toujours pratique, et l'impossibilité de visualiser les programmes passés. Pour une diffusion normale, une vitesse Internet d'au moins 7 Mbit par seconde est requise.

Comment connecter la TV mobile ?

Pour vous connecter au service, vous aurez besoin d'un appareil approprié, d'un téléphone mobile avec un numéro Megafon, d'un compte personnel et d'un accès Internet. Le service est activé en téléchargeant l'application.

Où télécharger des applications ? Tout est simple ici : si l'utilisateur possède un smartphone ou une tablette basé sur Android, l'application est téléchargée depuis play.google.com, sur les appareils iPhone ou iPad l'application est installée depuis itunes.apple.com.

Pour pouvoir télécharger l'application, l'utilisateur doit s'inscrire dans le système et saisir un numéro de téléphone. S'il n'est pas abonné Megafon, un numéro virtuel lui sera attribué. Avant de se connecter au service, les clients d'autres opérateurs doivent également s'inscrire et saisir leur numéro de téléphone sur le site Megafon TV. À l'avenir, tous les messages d'information de l'entreprise seront envoyés à ce numéro.

Ensuite, un SMS avec un code sera envoyé au téléphone de l'utilisateur qui, une fois saisi, se connectera au service. Si l'appareil de l'utilisateur est basé sur Android, après avoir appuyé sur le bouton « Envoyer », le message sera généré automatiquement. Pour les appareils Apple, la connexion s'effectue via les options de l'application à partir d'un lien qui s'ouvre dans une fenêtre pop-up.

Une fois connecté au service, la carte SIM de l'appareil connecté n'est plus nécessaire.

Pour les abonnés Megafon, vous pouvez activer le service en envoyant le message « TV » au numéro 5500. Un code d'activation du service sera également envoyé sur votre téléphone. Automatiquement après l'inscription, l'utilisateur sera connecté au forfait « Basic ».

Comment utiliser?

Pour vous connecter au système, vous devez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. L'application s'ouvre en lançant l'onglet « TV ». Ici, vous pouvez regarder le programme TV et les annonces. Il n'existe pas encore de fonction permettant de visualiser les programmes passés et à venir ; ils sont en cours de développement. Il est possible de télécharger des films depuis la rubrique « Films ».

Le passage d'une chaîne à l'autre se fait en faisant défiler vers le haut ou vers le bas. Pour le confort de l'utilisateur, il existe une option « Rechercher », qui permet de trouver rapidement la chaîne souhaitée par son nom, « Médiathèque », où sont regroupés les films loués. Si nécessaire, l'utilisateur peut lire l'annonce du programme ou utiliser la fonction « rappel du début du programme ».

Vous pouvez visualiser les programmes par chaîne, par forfait sélectionné, par catégorie.

Vous pouvez louer un film dans la section « Films ». Le visionnage est ouvert pendant 2 jours, il n'y a pas de limite sur le nombre de vues. L'abonné peut télécharger le film sur son téléphone et le regarder sur un appareil plus pratique. Lorsque vous regardez des films, vous pouvez les faire défiler ou les mettre en pause. Le coût du visionnage dépend du film choisi.

Vous pouvez vous abonner à la chaîne dans le menu de service du même nom. La redevance étant débitée quotidiennement du compte de l’abonné, cela ne sert à rien de souscrire à des abonnements à long terme ; vous pouvez sélectionner les chaînes qui vous intéressent au moins tous les jours, même pour un programme précis.

L'utilisateur peut ajuster la qualité de la diffusion ; si la vitesse d'Internet est lente, cela affectera la qualité de l'image.

Vous pouvez gérer les services dans votre compte personnel Megafon, bien que l'interface de l'application elle-même soit claire et accessible.

Appareils et systèmes pris en charge

Le service est disponible pour les propriétaires d'appareils basés sur iOS, Android, d'ordinateurs équipés du système d'exploitation Windows et de téléviseurs utilisant Smart TV à partir de 2013.

Il est plus pratique de regarder la télévision sur un ordinateur et offre également un meilleur service que les appareils mobiles. Ici, vous pouvez sélectionner des programmes par catégorie et disposer d'un compte utilisateur personnel.

Lorsque vous regardez Megafon TV sur votre ordinateur, vous devrez installer le plugin Verimatrix ViewRight, mais il n'est pas obligatoire pour gérer votre compte. Vous pouvez le regarder soit dans une fenêtre de navigateur, soit en mode plein écran.

Pour visionner les diffusions en bonne qualité et éviter les problèmes de diffusion, votre ordinateur doit répondre aux exigences suivantes :

• Configuration requise du système d'exploitation : Windows XP 32 et supérieur.
• RAM 2 Go ou plus.
• Disponibilité d'espace disque à partir de 32 Go.
• Graphiques NVIDIA GeForce GT 340 ou AMD Radeon HD 3800

Pour obtenir un maximum de plaisir visuel, il est préférable de regarder des films sur un téléviseur en qualité HD. Pour ce faire, vous devez disposer d'un lecteur multimédia Dune HD sur votre appareil. De plus, la fonction de support Smart TV est lancée.

Lorsqu'il utilise la télévision sur une tablette, l'abonné a accès à des fonctions telles que la médiathèque, la diffusion, les abonnements, la recherche, la télévision, les films, le compte.

Chaînes et forfaits

Plus de 150 chaînes sont proposées à la connexion, dont 30 en qualité HD et 9 offres de bouquets. L'abonné, s'il le souhaite, peut utiliser les services de tous les forfaits en même temps ou sélectionner celui qui l'intéresse et compléter la connexion des chaînes individuelles si nécessaire.

Offres forfaitaires :

Basique. Forfait de base, composé de 105 chaînes. Il contient des films de production nationale et étrangère, des programmes éducatifs et d'information, des programmes pour enfants et de divertissement ainsi que des chaînes musicales. Ce forfait est activé gratuitement pendant le premier mois d'utilisation du service. Des frais supplémentaires seront facturés selon les tarifs.

COMMENCER. Les meilleurs films et séries télévisées nationaux modernes sont rassemblés ici. Les nouveautés et les meilleures œuvres des réalisateurs de ces dernières années sont diffusées. Pour tester le service, connectez-vous gratuitement pendant 7 jours.

Série. La meilleure série mondiale. Avoir la possibilité de regarder les premières en direct. Seuls les succès mondiaux et nationaux sont rassemblés ici.

Le bouquet de base de 25 chaînes se connecte simultanément au raccordement de la chaîne Amedica. Vous pouvez activer le service gratuitement pendant 7 jours.

Grands enfants. Comprend les meilleurs films pour enfants, films d'animation, programmes de divertissement et éducatifs. Le bouquet contient plus de 20 chaînes différentes. La visualisation d’essai gratuite est valable 7 jours.

Séries russes. Les fans de séries télévisées nationales ont la possibilité de regarder les premiers épisodes de films et d'actualités télévisées déjà préférés. Plus de 150 séries TV pour tous les goûts et tous les âges ! Il y a actuellement une promotion : lorsque vous vous abonnez à la chaîne pour la première fois, vous bénéficiez de 7 jours d'utilisation gratuite.

Cinéma sur abonnement. Chaque utilisateur peut choisir un film de n'importe quel genre, des centaines de films de n'importe quel genre et thème pour passer un bon moment ! Il contient à la fois des classiques du genre et des œuvres modernes de cinéastes.

Cinéma HD. Le bouquet comprend plus de 20 chaînes pour les cinéphiles dans la meilleure qualité. Des œuvres russes et étrangères, classiques et modernes y sont rassemblées. En connectant une chaîne, les chaînes du forfait Basic deviennent disponibles. Cela représente 25 chaînes supplémentaires.

Sport HD. Comprend 9 chaînes sportives. L'utilisateur a la possibilité de suivre les compétitions en direct, de se tenir au courant des dernières actualités sportives, de connaître le lieu, les programmes et les participants de la compétition. Qualité de la chaîne : standard, HD.

Informatif. Pour ceux qui s'intéressent à l'histoire, aux voyages, aux secrets et mystères de la planète Terre, pour ceux qui veulent s'améliorer et découvrir quelque chose de nouveau et d'intéressant, un bouquet de 18 chaînes a été constitué. Voici les chaînes éducatives les plus connues National Geographic, Animal Planet HD, Doctor, etc. Avec ce forfait, le forfait « Basic » est inclus.

18+. Un bouquet composé de 5 chaînes au format 18+. Classiques du genre et productions modernes sont rassemblés ici. En activant le forfait, les chaînes du forfait « Basic » deviennent disponibles.

En plus des services groupés, vous pouvez vous abonner à des chaînes individuelles. Les plus populaires et les plus demandés sont :

Notre football HD. La chaîne est la chaîne officielle de la Premier League russe de football. Sont inclus les émissions d’information sportive, les critiques des championnats nationaux, les retransmissions en direct des compétitions, etc.

Amédia premium HD. Les chaînes sont incluses dans le forfait Amediateka. Érotique de la série 18+.

Enfants. Chaîne nationale pour enfants, où sont rassemblés les meilleurs films et dessins animés. Connectez-vous gratuitement pendant 7 jours.

Dessin animé Une chaîne pour les plus jeunes téléspectateurs. Les meilleurs dessins animés soviétiques et collections de dessins animés modernes sont rassemblés ici. La chaîne est incluse dans les forfaits « Main » et « Big Children ».

100500. Vidéos drôles, audacieuses et insolites du célèbre blogueur Max.

Tigres de l'Amour. Une sélection de séries sur les animaux de la planète. Des films documentaires et d'animation sur les zones protégées et les animaux rares ont été collectés.
Les autres chaînes disponibles peuvent être visionnées sur le site Megafon TV, directement dans le guide des programmes sur votre appareil mobile.

La composition des bouquets de chaînes peut changer ; le contenu actuel est disponible sur le site Megafon TV.

Chaque membre de la famille pourra choisir une chaîne intéressante ou profiter d'une offre forfaitaire, finalement moins chère. Plus un utilisateur connecte de forfaits, plus le coût final de la télévision par jour est élevé.

L'entreprise lance périodiquement diverses promotions pour réduire les coûts ; les informations sont publiées sur la page principale du service et dans le compte personnel de l'abonné.

Coût et procédure de paiement

La connexion et la déconnexion du service sont gratuites.

La connexion des forfaits TV coûte de 0 à 9 roubles. par jour, forfaits séries de 5 à 17 roubles. par jour. Lors de la connexion à des forfaits gratuits, les frais d'abonnement sont de 5 roubles. par jour. Les frais de service sont débités quotidiennement ; si les fonds du compte sont insuffisants, l'utilisateur reçoit un SMS correspondant et le téléviseur s'éteint automatiquement.

Les fonctionnalités supplémentaires du service dépendent du tarif auquel appartient l'abonné Megafon. Lors de la connexion aux plans tarifaires « Activer » :

Le tarif « Communicate » offre la possibilité de bénéficier d'un trafic gratuit à partir d'un appareil, d'un bouquet de chaînes Megafon et de 2 films à louer chaque mois. Le coût du tarif est de 500 roubles. par mois.

Le tarif « Regarder » vous permet en outre de télécharger 2 films supplémentaires (4 au total) et de regarder 50 chaînes. Frais d'abonnement 750 roubles. par mois.

Le tarif « Écouter » offre un trafic gratuit et un bouquet de chaînes Megafon, le coût du service est de 350 roubles. par mois.

Le tarif « Premium » offre du trafic gratuit, 4 films à regarder en location et connexion au bouquet « Basic » et 3 chaînes du bouquet 18+. Le coût du service est de 2 000 roubles. par mois.

Lorsqu'un utilisateur se connecte aux tarifs ci-dessus, aucun frais d'abonnement n'est facturé. De plus, le service est fourni sans frais d'abonnement aux abonnés ayant souscrit à un forfait payant ou connectés à des forfaits promotionnels.

Si vous déconnectez et reconnectez le service dans la journée, les frais sont débités selon le tarif.

Pour les abonnés Megafon utilisant le plan tarifaire « Tout Inclus », le contenu est fourni à des conditions individuelles en fonction de la ligne d'option sélectionnée.

Le paiement du service s'effectue à partir du compte utilisateur Megafon. Si le client est abonné à un autre réseau, le paiement s'effectue via un numéro virtuel. Ses coordonnées sont disponibles dans le compte personnel de Megafon. L'utilisateur n'a qu'à reconstituer le compte en temps opportun de la manière habituelle - en transférant des fonds depuis un compte de carte, via une banque mobile ou de la monnaie électronique. Vous pouvez contrôler votre compte depuis votre appareil mobile depuis la section « Compte », où le solde restant est affiché.

Le service est désactivé depuis le compte personnel de Megafon, où tous les forfaits connectés sont d'abord supprimés ; pour désactiver le service, vous pouvez appeler la hotline au 0500 ;

Megafon a réussi à connecter Internet et la télévision en un seul tout. Le service est demandé, il est donc en constante expansion, de nouvelles options et opportunités apparaissent. Peut-être que le service deviendra bientôt disponible même sans Internet, ce qui augmentera encore sa popularité.

Pour regarder vos chaînes, films et séries télévisées préférés avec Megafon TV, vous n'avez pas besoin d'être abonné à cet opérateur. Il vous suffit de vous inscrire sur le site ou de télécharger l'application mobile.

L'opérateur n'offre à personne la possibilité de connecter gratuitement Megafon TV à un ordinateur sur le site officiel.

Cependant, il existe plusieurs options populaires qui seront disponibles sans frais supplémentaires si vous utilisez l'une des recommandations :

1. Connectez-vous au forfait « Basic » – cela permet de regarder 27 chaînes fédérales (« First », « NTV », « Russia 1 » et autres).
2. Suivez les promotions en cours sur la page de l’opérateur. Megafon offre souvent la possibilité d'utiliser l'un ou l'autre service gratuitement pendant 1 à 2 semaines, voire 30 jours. Après la période d'essai, le client peut décider d'utiliser le service ou de le refuser.

Si l'utilisateur souhaite activer le service, il s'inscrit et se connecte en ligne à son compte personnel pour connecter les chaînes de télévision Megafon. Certains abonnés pourront regarder la vidéo immédiatement, puisque le téléchargement de l'application Megafon TV pour PC et ordinateurs portables Windows n'est pas nécessaire dans tous les cas. L'installation d'un programme spécial n'est pas requise dans les situations suivantes :

1. Si l'utilisateur travaille via des navigateurs populaires (Chrome, navigateur Yandex et Opera), le programme n'est pas requis.
2. Dans le cas d'autres navigateurs (par exemple Amigo), téléchargez simplement le plugin Verimatrix ViewRight. Il est disponible gratuitement sur Internet. Ce programme sera également proposé sur la page officielle de l’entreprise lors de la première inscription du client sur son compte personnel.

Note! Le paiement sera débité quotidiennement (immédiatement après avoir reconstitué le solde). Il est possible d'activer le service même pour 1 jour.

Instructions pas à pas pour se connecter sur Android, IPhone et Windows Phone

Vous pouvez également utiliser le service sur votre téléphone mobile. Pour ce faire, il est utile de savoir comment connecter Megafon TV sans trafic sur votre téléphone. Dans ce cas, l'algorithme des actions est assez simple :

1. Aller à page officielle de l'opérateur.
2. Cliquez sur le symbole correspondant, après quoi vous pourrez le télécharger gratuitement Application Megafon TV pour Android en russe. Également disponible pour les personnes intéressées version pour les appareils Apple, qui vous permet de connecter Megafon TV gratuitement et sans trafic à votre iPhone.
3. Effectuez un paiement et utilisez l'application.

Veuillez noter que le téléchargement de Megafon TV pour Windows Background n'est plus nécessaire aujourd'hui, puisque l'utilisateur peut visualiser la vidéo directement via le navigateur (voir ci-dessus).

Liste des chaînes disponibles pour la visualisation

Pour qu'un abonné puisse regarder un bouquet de chaînes de télévision et des guides de programmes, Megafon propose de s'inscrire sur la page officielle. Entrez votre numéro de téléphone comme identifiant. S'il n'y est pas, le système attribue automatiquement un numéro virtuel.

La liste des chaînes qui seront disponibles au visionnage dépend du forfait sélectionné. Le coût du service dépend également du bouquet de chaînes TV connecté.

Il est important de savoir lors de la sélection du contenu TV optimal pour le bouquet TV Megafon qu'il ne peut s'agir que d'un ensemble spécifique :

• canaux ;
• Séries TV

Dans certaines options (par exemple, « Basic »), seules les chaînes sont disponibles, tandis que dans d'autres (par exemple, « Cartoon »), seules les séries télévisées sont disponibles. L'abonné a la possibilité de connecter gratuitement 50 chaînes TV Megafon et de regarder plusieurs séries TV en bonus. Le choix de n’importe quel contenu est disponible après inscription.

La configuration de Megafon TV sur un téléviseur Samsung est assez simple : vous devez télécharger l'application depuis la page principale, qui est compatible avec les modèles de téléviseurs suivants :

• toutes les modifications de LG 2013 et versions ultérieures ;
• tous les appareils prenant en charge Android TV ;
• mini-cinémas Cinemamood ;
• tous les modèles avec Samsung Smart TV (2013 et versions ultérieures).

Trafic payant ou non – combien coûte le service ?

Le trafic Megafon TV est gratuit pour tous les abonnés qui utilisent les plans tarifaires actuels de l'opérateur. Uniquement dans le cas du forfait All Inclusive S, les frais de trafic sont facturés selon les conditions du tarif.

Ainsi, les conditions d'utilisation de Megafon TV sont différentes pour les clients de l'entreprise et les tiers - la deuxième catégorie doit payer pour le visionnage. Pour les utilisateurs situés sur le territoire de la République de Crimée, les frais sont dans tous les cas facturés au tarif en vigueur.

Instructions étape par étape pour désactiver le portail multimédia Megafon TV sur votre téléphone

Pour désactiver le portail multimédia sur votre téléphone, suivez simplement quelques étapes simples. Dans ce cas, des instructions étape par étape ne sont pas nécessaires, car l'opérateur a fourni plusieurs méthodes simples avec lesquelles vous pouvez vous déconnecter facilement et rapidement :

• dans un salon de communication avec un passeport ;
• en appelant le 8 800 550 0500 ;
• SMS à 5060 avec le texte " arrêter1", et pour "18+", le texte est : "arrêt2" ;
• en utilisant la commande *506#0#1 et « défi », et pour « 18+ » la commande : *506#0#2 .
• dans votre compte personnel.

Que faire si la vidéo ne s'affiche pas ou ne joue pas

Si les émissions de la chaîne ne sont pas diffusées et que l'écran n'affiche pas de vidéo, il s'agit très probablement d'une panne technique sur l'appareil. Cependant, d’autres raisons peuvent également être à l’origine du problème :

1. Le paiement a été effectué récemment, par exemple il y a quelques minutes ou quelques heures, les fonds n’ont donc pas encore été crédités sur le compte de l’opérateur.
2. Pour une raison quelconque, votre compte personnel est bloqué. Vous devriez aller à page d'accueil et découvrez comment cela fonctionne.
3. Si vous n'avez plus de fonds sur votre solde, vous devez vérifier votre compte.

Si la raison n'est pas une panne technique de l'équipement et que le paiement a été effectué à temps, vous devez immédiatement contacter le service support :

• en appelant le 8 800 550 9065 ;
• sur la page officielle de l’opérateur, rubrique « Support » ;
• par email [email protégé].

Les avis publiés sur Megafon TV indiquent que dans la plupart des cas, les applications et les services fonctionnent normalement. La note correspondante de l'application sur Google Play est de 4,1 points (où le score maximum possible est de 5). Les utilisateurs notent un travail de haute qualité à un prix abordable. Il y a aussi des plaintes concernant le fonctionnement du système - cependant, dans tous les cas, la plupart des problèmes sont résolus par le personnel d'assistance en quelques heures.

L'application de l'opérateur mobile est l'une des plus populaires, des moins chères et des originales, c'est pourquoi elle est très demandée par les utilisateurs depuis longtemps. Cependant, il existe des situations où Megafon.TV ne fonctionne pas sans raison apparente. Ensuite, les utilisateurs contactent souvent l’assistance ou recherchent eux-mêmes des réponses. Pendant ce temps, le plus souvent, la solution au problème s'avère élémentaire.

Vous pouvez utiliser l'abonnement sur différents appareils : téléviseurs, tablettes, PC et ordinateurs portables standards, smartphones. La connexion et la déconnexion des services ici se font également différemment, de sorte que les raisons des erreurs varient. Les problèmes courants peuvent inclure :

• technique (pannes logicielles);
• problèmes de réseau ;
• erreurs d'enregistrement;
• retard de paiement;
• inadéquation entre le logiciel et l'application (se produit souvent sur les appareils Android).

Afin de résoudre le problème de la restauration du bon fonctionnement du service et de l'accès à celui-ci, il est tout d'abord nécessaire d'établir pourquoi Megafon.TV ne fonctionne pas sur un appareil spécifique.

Megafon.TV ne fonctionne pas sur l'ordinateur

La version PC de l'application diffère considérablement des programmes classiques pour smartphones. Grâce à lui, il est possible de gérer les utilitaires de tous les appareils connectés à la ressource. Des erreurs informatiques peuvent survenir lors de l'inscription. Ainsi, il peut y avoir un retard dans la réception de la clé d'enregistrement. Cela peut être évité en saisissant correctement le numéro de téléphone. La réussite de la procédure sera indiquée par le débit du solde de frais de 5 roubles.

Des problèmes peuvent survenir lors du téléchargement et de l'installation du plug-in Verimatrix ViewRight, nécessaire au visionnage réussi des vidéos. Si le programme plante systématiquement pendant le fonctionnement, vous devez télécharger et installer un nouveau navigateur, ou désactiver l'utilitaire AdBlock s'il est activé. Ainsi, il est possible de minimiser le risque de problèmes avec Megafon.TV.

Une autre raison pour laquelle un service sur un ordinateur peut échouer est une inadéquation entre le logiciel et les caractéristiques techniques de la machine. Ainsi, un PC doit avoir les propriétés minimales suivantes :

1. Logiciel pas plus tôt que Windows XP ou MAC OS pas moins de 10.6 ;
2. nombre minimum de cœurs de processeur – 2 ;
3. disque dur – au moins 32 Go d'espace libre ;
4. RAM – au moins 2 Go.

Il est important d'avoir une connexion ininterrompue au réseau mondial.

Megafon.TV ne fonctionne pas sur votre téléphone ou votre tablette : que faire ?

Les erreurs de liaison sont rarement à l'origine d'un dysfonctionnement du système sur une tablette ou un téléphone. En règle générale, des difficultés surviennent lors de l'autorisation et de la connexion directe. Pour les éviter, il est important de remplir correctement les champs et de noter les mots de passe de connexion. Si même dans cette situation, le programme ne lit toujours pas la vidéo, vous devez contacter le support pour obtenir de l'aide. Il est également recommandé de vérifier la compatibilité du logiciel avec l'appareil que vous utilisez.

Megafon.TV ne fonctionne pas à la télévision

Des dysfonctionnements dans le fonctionnement d'un téléviseur avec la ressource ci-dessus peuvent également être dus à l'incompatibilité de l'appareil avec celle-ci. Il doit disposer d'une fonction Smart TV (la disponibilité est indiquée sur la boîte, dans le manuel d'instructions et dans le menu du téléviseur lui-même), ainsi que d'un point d'accès réseau pour se connecter au fournisseur. La plupart des téléviseurs LCD modernes disposent de tous ces utilitaires, mais vous devez toujours sélectionner les appareils dans le magasin.

Afin de connecter la ressource, vous devrez également télécharger et installer l'application officielle sur le téléviseur, ainsi que vous y connecter. Dans le menu des programmes, vous devrez configurer tous les programmes TV et les chaînes souhaitées. En règle générale, ces fonctions sont disponibles dans le « Compte personnel » de l’utilisateur. L'application elle-même ne parvient généralement pas à se lancer uniquement si les données ou le code envoyé au numéro de téléphone pour confirmation sont incorrectement spécifiés lors de l'autorisation.

L'absence de fonction Smart sur un téléviseur n'est pas toujours une limitation d'utilisation. Dans une telle situation, il est possible de connecter un décodeur spécialisé. Il se connecte à l'appareil via un câble HDMI et se synchronise avec un ordinateur, un smartphone ou une tablette. La qualité une fois connectée ne se détériore généralement pas. Vous pouvez regarder des programmes télévisés si vous disposez d’une connexion Internet.

Le lecteur Megafon.TV ne fonctionne pas

Lorsque des erreurs se produisent dans le système, les utilisateurs se tournent souvent vers le centre de contact pour obtenir de l'aide sur la raison pour laquelle le lecteur ne fonctionne pas dans Megafon.TV. Le phénomène peut avoir plusieurs raisons, notamment techniques. Les plus courants sont :

• Pas de connexion réseau. Une connexion Internet est requise pour travailler avec la télévision sur n'importe quel appareil. Par conséquent, si des erreurs surviennent, vous devez vérifier la qualité de la connexion.
• Fin de la période d'utilisation payante. Les frais de service ne sont valables que pendant une certaine durée. En règle générale, pour chaque jour d'utilisation, 5 roubles sont débités du solde. S'il n'y a pas assez de fonds, le joueur ne fonctionnera pas.
• Incompatibilité des appareils. Si l'application ne lance pas la vidéo même si toutes les conditions spécifiées sont remplies, il peut également y avoir une incompatibilité entre l'appareil et le logiciel utilisé.

Si la vérification du respect des exigences d'utilisation du système ne donne aucun résultat, il est recommandé de contacter directement le centre d'assistance client au 0500.

Conclusion

Ainsi, même si Megafon.TV ne fonctionne pas bien après avoir payé l'achat, résoudre le problème d'une bonne connexion est assez simple. Tout d'abord, vous devez connaître la nature de l'erreur, et il n'y en a que quelques-unes. Si vous ne trouvez pas la réponse par vous-même, il est recommandé de contacter un spécialiste.

Megafon TV est un portail multimédia de divertissement : films, séries TV, chaînes TV en direct et enregistrées. Regardez la vidéo via l'application mobile sur votre téléphone et tablette Android et iOS. Depuis un ordinateur ou un portable, le service est disponible sur le site megafon.tv. Sur votre téléviseur, utilisez Smart TV.

Megafon TV fonctionne sur différentes plateformes, il peut être utilisé partout : dans la file d'attente, dans le métro, dans le parc, à la maison et en dehors de la ville où il y a un accès Internet.

L'opérateur complète en permanence la médiathèque et propose de participer à des promotions auprès des ayants droit et des distributeurs de contenus. Grâce à cela, le service compte déjà plus d'un million de téléspectateurs.

Comment connecter Megafon TV

Vous pouvez regarder Megafon TV en ligne uniquement en Russie. La visualisation via VPN et serveur proxy n'est pas disponible.

Pour accéder au service, une inscription est requise, qui peut être effectuée sur un ordinateur via le site officiel mégafon.tv

Entrez votre numéro de téléphone, créez un mot de passe numérique et entrez le code de vérification reçu dans le message SMS. Ensuite, connectez-vous à votre compte personnel, sélectionnez et abonnez-vous à un bouquet de chaînes. Le nombre d'abonnements simultanés est illimité.

Le paiement s'effectue quotidiennement et automatiquement en débitant un montant fixe sur votre compte de téléphone mobile. Le trafic Internet est payé selon votre plan tarifaire.

Tablette et smartphone

Pour regarder la vidéo, vous devez télécharger Megafon TV depuis la boutique d'applications :

• Android - play.google.com/store/apps/details?id=com.megalabs.megafon.tv

Smart TV

Installez l'application MegaFon.TV via le menu SMART TV. Connectez-vous ensuite à votre profil (l'inscription est décrite ci-dessus) et regardez des films sur grand écran.

Comment éteindre Megafon TV

Pour annuler votre abonnement, dans votre Compte Personnel sur la page du forfait sélectionné, cliquez sur le bouton de désactivation et suivez les instructions supplémentaires du système.

Le contenu payant ne sera plus disponible une fois votre abonnement annulé.

La télévision mobile est utilisée par un nombre croissant de consommateurs. Lors d'un voyage d'affaires ennuyeux ou coincé dans un embouteillage, vous souhaitez passer le temps d'une manière ou d'une autre, regarder une émission ou une série télévisée intéressante. Un service appelé Megafon TV vous aidera à accéder à un grand nombre de chaînes de télévision et à des archives de films. L'examen d'aujourd'hui vous expliquera les caractéristiques de ce service, ses avantages et ses inconvénients, ainsi que les méthodes pour le connecter.

L'essence du service Megafon TV

Megafon TV est l'occasion de regarder des émissions de télévision à l'antenne et des contenus issus de bibliothèques de films, de dessins animés et de séries télévisées. Pour visualiser, vous pouvez utiliser une Smart TV, une tablette PC, un smartphone ou un ordinateur. La condition principale est la présence d'une connexion Internet stable.

Les critiques positives sur l'application indiquent ses performances.

Selon les termes du service, l'abonné dispose de 150 chaînes numériques, dont 30 diffusées au format HD. La liste des chaînes est assez longue : il existe des chaînes de télévision fédérales, éducatives, des diffusions de films et de dessins animés, pour les plus jeunes abonnés. Nous avons également diffusé des packages sur des sujets spécifiques ; nous les examinerons ci-dessous.

En plus des diffusions en direct des chaînes de télévision, les utilisateurs ont la possibilité de regarder leurs séries télévisées et films préférés. À cette fin, Megafon TV propose d'énormes archives de films, pour lesquels il existe des frais distincts.

Principaux avantages de Megafon TV :

1. La qualité de diffusion s'adapte automatiquement à la vitesse de votre connexion Internet ;
2. Tout thème de forfaits, y compris « 18+ » ;
3. La télévision peut être visionnée via le réseau d'un autre opérateur cellulaire ;
4. Vaste sélection de chaînes de télévision HD ;
5. Commodité et facilité de contrôle ;
6. Tarifs raisonnables.

Lors de l'utilisation du service, il n'est pas du tout nécessaire d'avoir un accès Internet de Megafon - vous pouvez utiliser l'accès Internet d'autres fournisseurs. N'oubliez pas non plus que pour regarder des émissions TV au format HD, vous avez besoin d'une vitesse de connexion d'au moins 6 Mbit/s.

Les utilisateurs des plans tarifaires « Tout Inclus » n'ont pas à se soucier de la quantité de trafic dépensé sur Megafon TV, le service est fourni gratuitement ; Pour tous les autres tarifs, le service est payé séparément.

Chaînes sur Megafon TV

Le service propose les forfaits de télévision suivants :

Forfaits principaux Megafon TV.

1. « Megafon », « Main » et le forfait « Megafon Business » sont des chaînes non payantes pour des tarifs différents. Ils se composent de 50 chaînes de télévision.
2. « Children's HD » propose 17 chaînes pour les plus jeunes téléspectateurs. Tarif journalier – 5 roubles.
3. « Cognitive HD » – présenté avec 13 chaînes. Les frais d'abonnement quotidiens sont de 8 roubles.
4. « Sports HD » – se compose de 12 chaînes. Le coût d'utilisation est de 5 roubles/jour.
5. « 18+ » – bouquet de 2 chaînes pour 7 roubles par jour.
6. « Amedia Premium HD », c'est 2 chaînes avec des films. Le coût journalier est de 7 roubles.
7. "Kino HD" - représenté par 18 chaînes pour 8 roubles par jour.
8. « Basic » est un bouquet gratuit de 20 chaînes de télévision fédérales.
9. « Enfants » – diffusion de films pour enfants pour 5 roubles par jour.
10. "Our Football HD" - une chaîne sur le football pour 7 roubles. par jour.
11. « Amediateka » est une bibliothèque de films télévisés. Prix ​​par jour d'utilisation – 17 roubles.
12. « Série russe » – pour les fans de séries télévisées. Le paiement journalier est de 10 roubles.
13. « All Football HD » est un bouquet de 4 chaînes sur le football pour un tarif journalier de 14 roubles.

Vous pouvez découvrir les forfaits qui vous sont proposés dans le cadre du plan tarifaire que vous utilisez dans votre « Compte personnel » sur le site Megafon.

Nous vous conseillons également de prendre en compte les offres promotionnelles réalisées par l'opérateur : elles offrent souvent la possibilité d'utiliser Megafon TV à un tarif préférentiel. De plus, en activant le service sur votre smartphone, vous pouvez l'utiliser gratuitement sur votre PC et autres gadgets mobiles (vous êtes autorisé à utiliser 5 autres appareils).

Instructions d'activation

Pour utiliser le service, l'abonné doit installer une application spéciale appelée « Megafon TV » sur son smartphone. Il peut être téléchargé sur le site Internet de l'opérateur. Ici, vous pouvez sélectionner la version de l'application pour n'importe quel système d'exploitation mobile - Android, iOS ou Windows Phone.

Formulaire de connexion, remplissez tous les champs obligatoires.

1. Lorsque vous lancez pour la première fois l'application Megafon TV, le système vous demandera d'activer le service en entrant simplement votre numéro de portable.
2. Par SMS, l'abonné doit envoyer un message avec le mot « TV » au numéro court 5500. Il n'y a aucun frais pour l'envoi de ce SMS.
3. Visitez le site Web de Megafon TV et activez le service en entrant votre propre numéro de portable. Un SMS de réponse avec un code pour activer le service sera envoyé au numéro indiqué. Les abonnés d'autres opérateurs mobiles peuvent également activer ce service. Lors de l'enregistrement de leur numéro sur le site, un numéro Megafon virtuel leur sera attribué. Dans ce cas, tous les messages système seront envoyés à leur numéro principal.

Comment activer Megafon TV sur votre ordinateur

Pour utiliser le service sur un ordinateur, vous devez télécharger et installer un plugin appelé Verimatrix ViewRight sur votre PC. Il est nécessaire pour regarder des émissions en streaming.

L'ensemble de la procédure de connexion de Megafon TV est similaire aux méthodes ci-dessus :

• installez le plugin sur le PC ;
• rendez-vous sur le site officiel du service Megafon TV et inscrivez-vous en entrant votre propre numéro de portable ;
• attendre une notification de réponse avec un code d'activation ;
• entrez-le dans la fenêtre principale de Megafon TV et utilisez le service.

La version informatique du service est quelque peu différente des versions mobiles - elle possède son propre « Compte personnel », elle met en œuvre la gestion à la fois des gadgets sur lesquels vous pouvez utiliser Megafon TV (jusqu'à 5 appareils) et des comptes d'utilisateurs. La transition entre les chaînes de télévision a également été améliorée. Tous les programmes télévisés sont divisés en catégories distinctes, ce qui facilite grandement la recherche de l'émission souhaitée. Il existe également une fonction de visualisation plein écran.

Questions des abonnés

Comment activer le service sur une tablette ?

La procédure d'activation du service est similaire pour les smartphones. Si la tablette prend en charge les cartes SIM, il vous suffit alors d'envoyer un SMS avec le mot « TV » au numéro court 5500. Sinon, vous devez vous rendre sur le site Web du service Megafon TV et vous y inscrire en entrant simplement votre numéro de téléphone portable. En réponse, vous recevrez un SMS avec un code d'activation. Lorsque vous accédez à une ressource vidéo, entrez le code reçu. Ça y est, la télévision mobile fonctionne désormais pour vous.

Est-il possible de connecter Megafon TV à Smart TV ?

Vous aurez besoin d'un lecteur multimédia au format Dune HD. Récemment, Megafon a introduit la prise en charge de Smart TV. Les téléviseurs plus modernes, depuis 2015, sont déjà équipés de la technologie Smart TV. Ils n'ont pas besoin d'un accordeur. Accédez simplement à votre téléviseur sur le site Web de la chaîne Megafon TV et inscrivez-vous. Entrez votre numéro de portable et recevez un code par SMS pour activer le service. Entrez le code sur la ressource Web et profitez de la navigation.