Comptes connectés en origine. Origin – où trouver la dernière version, comment la télécharger et l'installer correctement

mardi 2 avril 2019

Vous jouez à un jeu EA sur Xbox, PlayStation ou Nintendo Switch ? Voici comment lier vos comptes.

Lier votre compte EA à des profils de jeu tels qu'un gamertag Xbox, un identifiant en ligne PlayStation™ Network ou un compte Nintendo vous permettra de jouer à nos jeux et d'utiliser les données stockées en ligne. Vous ne pourrez pas transférer votre progression de jeu entre plateformes, mais toutes vos informations seront disponibles.

Si vous souhaitez savoir comment fonctionne la liaison des comptes Pogo et EA, .

Comment savoir si j'ai un compte EA ?

Je ne parviens pas à me connecter à mon compte EA sur PlayStation, Xbox ou Switch

Cela fait un moment que vous n'avez pas joué à un jeu EA. Essayez de vous connecter à votre compte EA depuis un ordinateur ou un appareil mobile.

Vous devrez peut-être réinitialiser votre mot de passe ou vous connecter à votre compte, ou si vous avez oublié votre mot de passe ou avez dû répondre à une question de sécurité.

Après vous être connecté, redémarrez votre console, lancez le jeu et tout devrait bien se passer.

J'avais un compte EA, mais je ne peux pas utiliser l'adresse e-mail que j'ai utilisée pour le créer. Ce qu'il faut faire?

• Si vous n'avez jamais joué à un jeu EA sur console avec ce compte, vous pouvez le faire en utilisant votre adresse e-mail actuelle.
• Si vous souhaitez conserver l'ancien, vous pouvez toujours mettre à jour vos données.
• Mot de passe de votre compte oublié ? Réinitialisez-le.
• Vous avez oublié l'adresse email que vous avez utilisée pour créer votre compte ? .

Vous devez d'abord vous rendre sur le site Web www.origin.com/ru-ru/store/ - la page russe du site. Il y a plusieurs boutons sur la ligne supérieure : « Connexion », « Inscription », « Mon compte » et autres. Pour créer une page personnelle, cliquez sur le bouton « Inscription ».

Remplir le formulaire

Dans la fenêtre qui s'ouvre, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail enregistrée dans n'importe quel service. Cliquez ensuite sur le bouton "Suivant". Vous devez maintenant remplir plusieurs champs du questionnaire. Le plus important est de choisir un Origin ID, puisque c’est ce qui sera affiché aux amis et aux adversaires dans le jeu. Lorsque vous saisissez le pseudo sélectionné, cliquez sur un autre champ du profil pour savoir si cet identifiant est disponible ou non. Il est important que l’inscription en caractères verts apparaisse sous le champ : « Cet identifiant est disponible ». Après cela, vous devez trouver et saisir un mot de passe, puis répéter la saisie. Assurez-vous de sélectionner une question de sécurité et une réponse afin de pouvoir retrouver l'accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe. Sinon, il serait dommage de perdre autant d'efforts, par exemple pour aménager une maison chez les Sims, et de tout recommencer à cause de la perte du mot de passe.

Vous devrez également indiquer le pays dans lequel vous résidez et votre date de naissance. Ci-dessous, vous devez saisir les lettres de l'image dans le champ et indiquer également si vous souhaitez recevoir la newsletter de l'entreprise. Veuillez cocher la case indiquant que vous acceptez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation d'EA. Après avoir rempli tous les champs, cliquez sur « Suivant ». Vous pouvez désormais ajouter votre vrai nom et prénom à votre profil, ainsi que télécharger une photo.

Accès au compte

Votre compte est maintenant enregistré et le système vous redirigera vers la page d'accueil d'Origin. Ici, vous pouvez utiliser votre compte pour tous les jeux d'Electronic Arts, par exemple Battlefield, Sims, Alpha Centauri de Sid Meier, Dragon Age 2, etc. Après votre inscription, le site Web Origin ne vous demandera pas de confirmer l'adresse e-mail à laquelle vous êtes en enregistrant votre compte, alors soyez prudent lorsque vous remplissez ce champ afin de ne pas activer la page dans la boîte mail de quelqu'un d'autre.

Electronic Arts se réserve le droit de supprimer un compte inactif depuis 24 mois.

Origin a changé plusieurs noms au cours des 5 dernières années. Au début, le service s'appelait EA Downloader, puis il a été renommé EA Store. Il convient de noter que tous les comptes créés sur l'une de ces ressources ont actuellement été transférés vers Origin et sont entièrement fonctionnels.

La vérification de votre nom d'utilisateur aidera à protéger votre compte. Nous vous enverrons un code de vérification lorsqu'un nouvel appareil vous demandera de vous connecter à votre compte EA lorsque vous utilisez certains services EA.

Si vous avez perdu votre téléphone ou ne parvenez pas à ouvrir votre courrier électronique, contactez-nous et sélectionnez les sections "Gestion de compte" Et "Connection impossible".

Vous devrez saisir un code de vérification lors de la connexion à certains jeux et services EA. De plus, ce code sera également requis lorsque vous tenterez de modifier les informations du compte.

Vous pouvez choisir de recevoir le code par e-mail, SMS, appel téléphonique ou application d'authentification. Configurez plusieurs façons de recevoir des codes afin qu'à chaque fois que vous vous connectez, vous puissiez choisir la méthode qui vous convient le mieux pour recevoir votre code.

Nous utilisons ce code, ainsi que votre mot de passe, pour vérifier votre identité lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte à partir d'un appareil nouveau ou inconnu. Si vous n'avez pas de mot de passe ou de code, vous ne pourrez pas vous connecter.

Si votre téléphone est perdu, votre application d'authentification ne fonctionne pas et votre messagerie électronique n'est pas disponible, les codes de secours sont le seul moyen de vous connecter à votre compte EA à partir d'un nouvel appareil. Vous pouvez afficher et mettre à jour les codes de sauvegarde sur la page "Mon compte : Sécurité".

1. Sur le site Web d'aide d'EA, cliquez sur "Comptes", et puis "Sécurité du compte".
2. Si nécessaire, connectez-vous à votre compte EA pour ouvrir la page Mon compte : Sécurité.
3. Cliquez sur "Voir"à côté de la ligne "Codes de sauvegarde".
4. Vous verrez une liste de codes de sauvegarde. Conservez cette liste dans un endroit sûr et accessible.
5. Si vous jouez à FIFA, vous pouvez demander un nouveau code après vous être connecté à FIFA Ultimate Team.

Conseil: Notez vos codes de sauvegarde et conservez-les dans un endroit sûr afin de pouvoir toujours vous connecter.

mardi 26 mars 2019

Bienvenue chez EA ! Nous allons maintenant vous expliquer comment créer un nouveau compte EA afin que vous puissiez commencer à jouer.

Il existe plusieurs façons de créer un nouveau compte :

Client d'origine

EA.com

Presse petit homme dans le menu principal et sélectionnez "Inscription".

Lorsque vous créez un nouveau compte EA, nous avons besoin de certaines informations de votre part pour mieux vous connaître.

Nous vous demanderons de fournir les informations suivantes :

• Adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter ;
  • Astuce : Il est recommandé d'utiliser une adresse e-mail à laquelle vous pouvez toujours accéder. Au lieu d'utiliser un fournisseur de messagerie privé comme votre école ou votre travail, utilisez un service gratuit comme Yahoo ou Gmail. Récupérer un compte ou un mot de passe sur ces services est également beaucoup plus simple.
• identifiant public, car c'est ainsi que vous êtes connu sur Origin, ea.com et sur nos forums Answers HQ. Si vous en avez assez, vous pouvez le changer ;
  • Vous souhaitez modifier votre identifiant EA une autre fois ? .
• mot de passe afin que vous puissiez vous connecter à votre compte - mémorisez-le et conservez-le dans un endroit sûr. Nous sommes préoccupés par la sécurité de votre compte ;
• Pays de résidence pour savoir en un coup d'œil ce qui est disponible dans votre région ;
• date de naissance pour vous assurer que vous êtes assez vieux pour jouer à tous nos jeux.

Comme les autres jeux, nous avons notre propre ensemble de règles. Consultez les règles EA pour vous aider, vous et les autres joueurs, à passer un bon moment et à rester en sécurité tout en profitant des jeux EA.

Lorsque vous créez un compte, vous devrez sélectionner une question de sécurité. Assurez-vous que vous seul connaissez la réponse. Vous aurez besoin de cette question pour modifier les informations de votre compte ou activer la vérification du nom d'utilisateur (nous en parlerons plus tard).

mercredi 9 janvier 2019

Vous pouvez consulter divers détails de votre compte EA sur help.ea.com ou dans les paramètres Origin. Cet article vous montrera comment procéder.

Des questions sur l'accès aux données de votre compte EA ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider.

D'autres sites Web, y compris origin.com, utilisent les informations de votre compte EA pour vous connecter. Dans cet article, vous trouverez une liste complète de ces sites Web.

Les informations qu'EA collecte lorsque vous créez un compte EA et utilisez nos produits et services, ainsi que la manière dont elles sont utilisées, sont décrites dans nos Pratiques de confidentialité et d'identité.

Le chargement des informations de votre compte peut prendre jusqu'à une heure.

Vous souhaitez télécharger les informations de votre compte EA ? Vous pouvez le faire directement depuis Origin.

1. Ouvrez les paramètres de votre compte EA et de vos informations de paiement dans Origin.
2. Cliquez sur "Vos données EA.".
3. Cliquez sur "Demander le téléchargement des données".

Vos données seront enregistrées sur votre ordinateur dans un format de fichier JSON pour que vous puissiez les consulter.

Afficher les informations du compte

Vous pouvez afficher les détails suivants pour votre compte EA :

• informations de base sur le compte (y compris l'identifiant de compte EA) ;
• paramètres régionaux;
• comptes connectés ;
• identifiants dans les jeux individuels ;
• demandes de remboursement ;
• données de sécurité ;
• Paramètres de confidentialité;
• Préférences de messagerie;
• Méthodes de payement;
• préférences du programme de test de jeux.

Vous voulez voir ce que vous avez acheté sur Xbox ou PlayStation ? Vous pouvez le faire dans l'Historique des commandes Microsoft ou dans l'Historique des transactions Sony.

Pour en savoir plus sur les données et où les trouver, développez les sections ci-dessous :

Informations de base

Vos informations de base comprennent :

détails du compte;

• ID : votre identifiant de compte EA ;
• vrai nom - votre prénom et votre nom, si vous les avez indiqués ;
• adresse e-mail - votre adresse e-mail ;
• date de naissance - votre date de naissance ;
• date d'enregistrement - la date de création du compte ;
• l'avatar est l'image que vous utilisez sur votre profil.

Paramètres régionaux

Cette rubrique contient :

• pays de résidence - l'endroit où vous habitez ;
• langue - la langue que vous parlez.

Comptes connectés

Si vous avez associé d'autres personnes à votre compte, vous trouverez ici :

• Identifiant réseau PlayStation™Network (ID PSN) ;
• Gamertag Xbox LIVE.

ID dans les jeux individuels

Si vous utilisez certains services ou jeux EA, vous trouverez dans cette section :

• identifiant utilisateur (PC) ;
• nom d'utilisateur sur certains forums ;
• nom d'utilisateur dans certains jeux (par exemple, Les Sims).

Où puis-je trouver ces données ?

Les informations de connexion au compte EA sont utilisées sur les sites Web suivants :

Vos jeux

Vous pouvez afficher tous les jeux, modules complémentaires et contenus téléchargeables ajoutés à votre compte EA.

Où puis-je trouver ces données ?

Dans la ludothèque du client Origin.

Vous ne pourrez pas consulter votre bibliothèque de jeux sur origin.com. Pour ce faire, vous devez avoir installé le client Origin sur votre ordinateur.

Données de profil

Les informations de votre profil sont fournies dans les informations de votre compte EA. Les données de profil incluent :

• réalisations;
• Liste d'amis;
• jeux de votre liste de souhaits.

Où puis-je trouver ces données ?

Afficher les informations du compte dans le client Origin :

1. Ouvrez le client Origin sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur "Montrer" au menu.
3. Cliquez sur "Mon profil".
   

Connexion

Cette section affiche toutes les communications de votre compte, notamment :

• des e-mails de notre part ;
• messages sur les forums ;
• des informations sur les soumissions d'aide EA ;
  • état de la candidature;
  • des copies de discussions ;
  • e-mails vers et depuis nous.

Où puis-je trouver ces données ?

Courriels. Connectez-vous au site Web de votre fournisseur de messagerie auquel votre compte EA est associé. Recherchez nos e-mails dans vos dossiers Boîte de réception, Envoyés, Corbeille et Spam.

Messages sur les forums. Connectez-vous à votre forum préféré comme Answers HQ ou au forum d'un jeu spécifique et recherchez vos messages dans votre profil.

Informations sur les soumissions d’aide EA.

1. Connectez-vous à votre compte sur help.ea.com.
2. Sélectionner "Comptes", et puis "Mes demandes".
3. Cliquez sur une demande pour voir des informations plus détaillées à ce sujet.

Sécurité du compte

Aidez-nous à protéger votre compte avec les informations de sécurité suivantes :

• mot de passe;
• Question de sécurité;
• confirmation du nom d'utilisateur - activée ou désactivée ;
• une liste des appareils de confiance, comprenant le nom de l'appareil, l'emplacement et la date auxquels les appareils ont été reconnus comme fiables ;
• adresse e-mail supplémentaire - si vous en utilisez une.

Où puis-je trouver ces données ?

Dans l'onglet "Sécurité" dans les paramètres de votre compte sur ea.com.

Les paramètres de sécurité

Dans cette section, vous pouvez installer :

• qui peut consulter votre profil ;
• qui peut voir vos réalisations et vos points Origin ;
• Comment les autres utilisateurs peuvent vous trouver (adresse e-mail, identifiant PSN ou gamertag Xbox Live) ;
• votre liste d'utilisateurs bloqués.

Où puis-je trouver ces données ?

Dans l'onglet "Paramètres de confidentialité" ea.com.

Historique des commandes d'origine

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations sur vos achats Origin, notamment :

• description et numéro de commande ;
• statut;
• prix.

Où puis-je trouver ces données ?

Dans l'onglet "Historique des commandes" dans les paramètres de votre compte sur ea.com.

Paiement

Si vous enregistrez un mode de paiement pour votre compte, vous trouverez ici :

• informations de carte de crédit ;
  • les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit ;
  • date d'expiration;
  • pays;
  • code postal ;
  • votre nom et prénom ;
  • numéro de téléphone, si vous l'avez indiqué ;
• Adresse PayPal (généralement votre adresse e-mail) ;
• des informations sur les autres méthodes de paiement enregistrées disponibles dans votre pays ;
• Portefeuille EA
  • solde du compte ;

Votre activité EA Wallet, y compris la date, la description et le solde.

Où puis-je trouver ces données ?

Dans l'onglet "Méthodes de payement" dans les paramètres de votre compte sur ea.com.

Informations sur le programme de tests de jeux

Vous pouvez participer au programme de tests de jeux en sélectionnant les jeux auxquels vous souhaitez jouer.

Où puis-je trouver ces données ?

Dans l'onglet "Programme de tests de jeux" dans les paramètres de votre compte sur le site