Баркод fr f технологично нулиране. Техническо нулиране на Evotor CCP: кога е необходимо и как да го направите

Нека преминем през първите точки и запомнете: преди да направите нещо, помислете и се запитайте дали разбирате какво правите, особено защо. Не се страхувайте да задавате въпроси на техническата поддръжка на SHTRIH-M!

1. Техническо нулиране

За техническо нулиране се нуждаете от:

Изключете касовия апарат и извадете USB кабела (ако е свързан).
Извадете батерията и FN.
Инсталирайте само батерията.
Включете устройството.

Устройството вече е в режим на техническо нулиране. Можете да свържете отново FN и да работите с устройството.

Това би трябвало да помогне в ситуация, при която физическото звено има затворена смяна, но персоналът има отворена. Вярно е, че тази ситуация е нестандартна и е по-добре да уведомите поддръжката на SHTRIH-M за това с описание как сте постигнали такъв резултат.

2. Нулиране на ненулеви суми

Функционалността е въведена с фърмуер № 95. За да нулирате суми, трябва:

Прехвърлете касата на затворена смяна.
При изключено устройство отворете техн. отделение и изключете FN.
Включете касовия апарат без FN и подайте команда „Общо гасене“.

3. Устройството не приема USB-BRIDGE драйвера

Среща се на случаен принцип в Windows 7. Въпреки инсталираните драйвери свързаният с USB касов апарат остава неидентифициран.

След това трябва да изберете опцията „актуализиране на драйвера“ чрез диспечера на устройствата за оборудването и да посочите папката с инсталирания драйвер.

Тези, които работят с автоматизирани системи за търговия, периодично се сблъскват с концепцията за технологично нулиране. Почти всички видове подобно оборудване го имат. Как работи техническото нулиране на Evotor, кога може да е необходимо и как да го направите, всеки собственик на това оборудване трябва да знае.

Обща информация за терминала

Смарт терминалът Evotor е много популярна система за управление и автоматизиране на търговията в сегмента на малкия и микро бизнес. Този продукт е интелигентна и много адаптивна схема, която взаимодейства с друго оборудване за създаване на цялостни решения за автоматизация.

Скенерите за баркод, принтерите за разписки, принтерите за етикети и друго подобно оборудване често действат като „сателити“ за терминала. Но, независимо от свързаното оборудване, касовият апарат често дава грешки. Това може да се дължи на различни фактори. Често срещано решение за възстановяване на функционалността на терминала е техническо нулиране на Evotor.

Защо е необходимо техническо нулиране?

Съвременната технология има тенденция да се смята за по-умна от потребителя. Понякога това създава проблеми или просто затруднява конфигурирането на терминала според нуждите. Техническото нулиране не е предназначено да върне смарт терминала в първоначалното му състояние: връщане към фабричните настройки.

Технологичното нулиране ви позволява да излезете от критични ситуации, когато системна повреда фундаментално възпрепятства нормалното затваряне на смяна. Правилно изпълнената последователност от действия нулира всички парични и оперативни регистри на терминала, а също така ви позволява да зададете „по подразбиране“ всички стойности в таблиците с настройки на касата.

Важно е, че при технологично нулиране на касов апарат Evotor не се изчиства продуктовата база данни в касата. Следователно не е нужно да се притеснявате, че трябва да изтеглите напълно цялата информация отново.

Как се прави техн. Нулиране на Evotor

Ако трябва да нулирате вашия касов апарат, започнете с изясняване дали операцията вече може да се извърши. Понякога терминалът показва информация, която VВ този режим не се поддържа технологично нулиране на каса Evotor. Това означава, че възникналата грешка не може да бъде разрешена с този метод. Най-често предупреждението се появява, когато терминалът вече е приключил смяната си, затваряйки деня и е в режим 4.

За да извършите работа по нулиране, трябва да изчакате, докато системата се зареди напълно. Също така се уверете предварително, че устройството е здраво свързано към източника на захранване. След това следвайте тези инструкции:

Без да изключвате терминала, превключете го в секцията „Поддръжка на KKM“. След това отворете корпуса на касовата част на терминала. Това може да стане, като развиете 2 винта и обърнете терминала и го поставите върху таблета.
Намерете и преместете превключвател 1 (SA1) в позиция ON. След това внимателно свържете частите на кутията и поставете терминала върху краката. Допълнителни действия трябва да се извършват през менюто.
Изберете раздела „Технологично нулиране“. Ще се появи прозорец, който ви предупреждава, че тази операция е необратима. Трябва да се съгласите с предупреждението, като щракнете върху OK.
Технологичното нулиране на смарт терминала Evotor е завършено. Сега трябва да изчакате съобщение, че касата е приключила процедурата. След това се препоръчва незабавно да изключите терминала.
Обърнете се отново към задния капак на оборудването. Трябва да върнете превключвателя в първоначалното му положение и да закрепите частите на кутията с винтовете, които сте развили, следвайки първата точка от инструкциите. Не ги затягайте прекалено. След това действие можете да включите терминала.

Процедурата е доста проста. Но това не е всичко. Необходимо е да запомните какво дава технологичното нулиране на Evotor и какво да правите след него. Процедурата нулира данните, което означава, че касовият апарат трябва да се конфигурира отново.

Първо въведете правилната дата и час. Това може да стане чрез менюто с настройки, което изглежда като малко зъбно колело на таблета. След това проверете датата и часа на касата. Те трябва да съвпадат. Освен това, когато приключите работата с оборудването, препоръчително е да запечатате един от винтовете.

Техническо нулиране на терминала с FN

Технологичното нулиране на Evotor ST2F може да се извърши малко по-различно, ако терминалът е фискализиран. В този случай следвайте стъпките от предишните инструкции, но когато сте в раздела „Поддръжка на KKM“, изпълнете процедурата за премахване на FN. Извършва се по следния начин:

Отворете капака на касовата лента и го отстранете;
Отворете капака на FN и изключете FN от кабела;
Поставете лентата в отделението и затворете капака;
Продължете да нулирате Evotor ST2F от момента, в който трябва да отворите кутията и да промените позицията на превключвателя.

Следващата разлика е настройката за дата и час. Тук трябва да проверите дали те не са по-малко от издадените при последната проверка. Монтажът на FN и касовата лента се извършва след изключване и сглобяване на касовия апарат.

Знаейки как да нулирате Evotor, можете да се справите с различни грешки в системата. Тази процедура обаче не е панацея. Не винаги ще може да реши проблема и само ще губите време и настройки на касата като го пуснете. Ето защо, преди да извършите нулиране, консултирайте се с опитен техник.

Ако трябва да извършите „Техническо нулиране“, например, за да изчистите резултатите от теста на Evotor при тестово шофиране или след актуализиране на софтуера на фискалната част (мигане) и др. - веднага става ясно, че задачата не е тривиална!

Веднага трябва да уточним, че Evotor 7.2 е Android таблет и фискален принтер, който се свързва през USB към Android таблет и всичко става в един калъф.

Принтерът е направен от Athol. Таблетът с Android очевидно е направен от китайци.
И софтуерът от най-високо ниво (счетоводство на продукта) за Android е направен от Evotorovtsy.

Технологичното нулиране е актуално специално за фискален принтер, т.к това по същество е обикновен фискален регистратор със свързано към него устройство за фискално съхранение. Фискалният принтер е този, който понякога трябва да си изправи мозъка.

Трябва да кажа, че през 2017г. Техническата поддръжка на Evotor даде бисери: на въпроса какво да правя, как да оправя ума на касиера? Те отговориха скромно, че китайците не им дават електрически схеми. Какво трябва да донесете в сервизния център?

Така че научихме всичко от собствения си опит.

В менюто има бутон "Technical reset", но не работи нормално.

Вероятно е по-добре да извадите FN.
На уебсайта на Evotor някъде през 2018 г. С голяма трудност намерихме инструкции за техническо нулиране http://wiki.evotor.ru/home/servis/tehnologiceskoe-obnulenie.

На платката на принтера (PP) джъмперите (1 и 2) са изключени по подразбиране, т.е. нормално положение.

Включваме Evotor и отиваме на Технически поддръжка - ККМ ПОДДРЪЖКА - ДОПЪЛНИТЕЛНИ ОПЕРАЦИИ - Технологично нулиранеи виждаме, че Evotor има връзка с принтера.

При включен Evotor внимателно преместете джъмпер 1 на ВКЛ.
Натискаме технологично нулиране и получаваме: " Операцията приключи успешно".

Възможна е и опцията „Без връзка“ (но това все още не означава нищо).

Резултатът се проверява по следния начин: след включване се появява бутонът „Въведете подробности“ или „UTII подробности“!

Сега касата не е регистрирана, адресът, ОФД също е изчистен. Вярно, серийният номер и лицензът останаха.

Ако технологичното нулиране все още не успее, можете да опитате (на свой собствен риск) да извадите батерията от FR за няколко минути (с изключено устройство).

Малка странност: ако капакът на принтера е отворен, когато включите CCT

Забележка:
Jumper 1 (това е зареждане) също се използва за флашване на процесора на принтера чрез специален софтуер. XP5 конектор на платка AL.M020.41.00 rev2.0 от компютър. Ако веднага го зададете на Вкл., тогава таблетът очевидно няма да види CCP (принтер), така че ще премине в режим на фърмуер.

Ако задържим нагоре и надолу, когато го включим, след това го включим, тогава влизаме Фабричен режимза Android!

Също така за разбиране (бележка по пътя), превключвателят е за печатащия механизъм (виж 2 индикатора на капака светят), а на таблета има бял бутон за стартиране само на таблета). Получават се две независими устройства, свързани чрез USB.

Jumper 2 също се използва за firmware, но през USB интерфейс (емулира флашка).

Е, когато техническото нулиране не може да бъде предизвикано по никакъв начин, остава само малък експеримент с батерията

Но всичко това се прави на ваша отговорност и риск!

Ако извадите батерията от платката на принтера или приемете, че тя се е разредила до нула след дълъг хибернация.

Тогава след включване на Evotor бипка 9 пъти, зарежда нормално, но принтерът (известен още като CCT) изобщо не се открива от Evotor.

Задънен край. Какво да правя?

Можете да направите Още - Настройки - Хардуер - Възстановяване и нулиране (RESET)
Джъмперите могат да се пренареждат
И отново направете Още - Настройки - Хардуер - Възстановяване и нулиране (RESET)
Нищо не помага - изписква 9 пъти, KKT не се засича от Evotor

Странно, но отговорът идва автоматично в рамките на 1-2 дни, след включване на разпечатките Evotor ПЛАКАТ В РЕЖИМ ЗА ВЪВЕЖДАНЕ НА ДАТА.

Хайде да отидем до Технически поддръжка - ККМ ПОДДРЪЖКА - ДОПЪЛНИТЕЛНИ ОПЕРАЦИИ, по пътя сме принудени да преобразуваме базата и Чудото на KKT отново се вижда.

Има възможност за свързване на до 10 колонки.

Необходима екипировка

KKM "SHTRIKH-MINI-K" версия 02
Комуникационен кабел (изисква специален кабел или преходник към стандартен)
Контролери за колонки за гориво във всяка комбинация в зависимост от броя на колонките
- ПИЛОТ-11.2, ПИЛОТ-41 (контролира 1-ви дозатор за гориво)
- PILOT-22 (управлява 2 колонки за гориво)

Връзка

PFC, наречен RS-232C, реализира интерфейс тип "токова верига". За да свържете този касов апарат към бензиностанцията от серия Pilot, трябва да използвате специален кабел или адаптер към стандартен кабел.

Преходник KKM SHTRIH-MINI-K Диаграмата е показана и във файла pereh9a.pdf в PDF формат (24.2 Kb).

Свържете комуникационния кабел към касовия апарат към конектора „KU гориво дозатор (RS-232)” (извън касовия апарат: вторият отдясно на 4-те 6P4C конектора на интерфейсната платка).
Свържете комуникационния кабел към контролерите на дозатора.
Броят на кабелните места трябва да бъде избран според броя на свързаните контролери.
Задайте неповтарящи се мрежови номера на контролери, съответстващи на номера на отдели.
Мрежовият номер на двуколонните контролери "PILOT-22" се определя от младшия отдел от двама с последователни номера.

Програмиране на касов апарат

От състояние ИЗБОР натиснете 4. Дисплеят показва “........”. Въведете паролата (по подразбиране 8), натиснете TOTAL и програмирайте следните параметри:

Таблица 2 ред 1 поле 5 - стойност 1 работа в бензинов режим.
Таблица 2 ред 1 поле 20 - стойност 0 (по подразбиране) работа в режим "Бензин": първо проверка, след това напускане; стойност 1 - работа в режим "Газ" с контролери за газови колонки: първо освобождаване (до 500 л), след това проверка.
Таблица 8 ред 1 поле 2 - стойност 4 (скорост 9600 bps).

Други възможни стойности на таблица 8 ред 1 поле 2 са дадени по-долу. За да ги използвате, трябва да зададете същия обменен курс на CU на дозатора за гориво.

Забележка. Не се дават стойности, които не се използват в пилотния дозатор за гориво CU.

Също така е необходимо да се програмират таблици номер 10 - вид гориво и номер 11 - характеристики на горивото в бензиностанцията.

Всеки ред на таблица 11 отговаря за един вид гориво. За програмиране са налични редове i=1-5, тоест не повече от пет вида гориво за една каса.

Всеки ред от таблица 10 отговаря за съответствието на номера j=1-10 на колонката с вида гориво от таблица 11:

Когато работите с вътрешни продуктови кодове:

Таблица 2 ред 1 поле 3 - стойност 1 вътрешни кодове на продукти.
Таблица 1 ред X=1...1000 поле 1 - (D6.2) цена от 0.00 до 999999.99.
Таблица 1 ред X поле 2 - (C16) име, ред 16 знака 32...255.
Таблица 1 ред X поле 3 - (D13.0) баркод (D13.0), номер от 0000000000000 до 99999999999999.
Таблица 1 ред X поле 4 - (C3) раздел, номер от 0 до 222. бит 0-4 - раздел за продукт, номер 1-30 (от таблица 5 "имена на раздели"), 5 - резерв, 6 - баркод за тегло , 7-забрана на стоки.
Таблица 5 ред 1-30 поле 1 - (C10) име на раздел.
Таблица 5 ред 1-30 поле 2 - (T1) данъчна група 0-не или 1-4 (номер от таблица 7 “данъци”).
Таблица 7 ред 1-4 поле 1 - (D3.2) процентна данъчна ставка от 0,00 до 100,00.
Таблица 7 ред 1-4 поле 2 - (C10) име на данъка.

Освен това можете да ограничите размера на битовете на въведените суми. Това ще ви позволи да избегнете грешни регистрации на големи суми, които не са типични за по-голямата част от транзакциите:

Таблица 2 ред 1 поле 4 - (C1) стойност 3-9 (по подразбиране 7) - разрядност на сумите, включително две дробни цифри.

Функции на ключове за касов апарат в режим на програмиране

0-9, 00	цифрови клавиши за въвеждане на стойности на настройките; 1 - влиза в режим на печат на отчет съгласно таблица 1
%-	преминаване към таблица с по-висок пореден номер
Добре	преминаване към таблица с по-нисък пореден номер
%+	преход към ред с голям сериен номер
ОТ	преминете към ред с по-нисък сериен номер
АН	преход към поле с голям пореден номер
VZ	преход към поле с по-нисък пореден номер
° С	отказ за промяна на съдържанието на полето; въвеждане на номера на желания ред
РЕЗУЛТАТ	влизане в режим на преглед/редактиране на стойността на полето; запис на въведената стойност в полето
х	проверка на връзката с външно устройство; въвеждане на стойността на регистъра на вътрешния баланс на стоките за текущия ред
КОД	таблица със символи за печат
PS	отпечатване на съдържанието на текущото поле върху касовата лента; попълнете всички следващи символи от низа с интервали (ако полето за низ е в режим на редактиране)
019375	последователно натискане - инициализация на таблици
RE	излезте от режима на програмиране

Кодове на символи

Отговаря на Windows OS кодиране - cp1251.

Инициализиране на таблици

При инициализация касовият апарат попълва таблиците с избраните по подразбиране стойности. За инициализиране в режим на програмиране натиснете последователно бутоните “0”, “1”, “9”, “3”, “7”, “5”.

Технологично нулиране на касови апарати

Касовият апарат нулира регистрите и попълва таблиците с избраните по подразбиране стойности

Натиснете бутон "0" за влизане в технологичен режим.
Въведете паролата на системния администратор (по подразбиране 8), като потвърдите въвеждането с клавиша "TOTAL". Индикаторът извежда съобщението “tEChnO” или “Technological”.
Натиснете бутоните "00" и "X". Индикаторът показва съобщението “C-00”.
Натиснете и задръжте микробутона на системната платка KKM.
За да потвърдите нулирането, натиснете "00". Индикаторът показва съобщението "........".
Освободете микробутона на системната платка на KKM.
Времето за изпълнение на командата е няколко минути.
За да излезете от технологичния режим, натиснете клавиша "PE".

Настройване на датата

Натиснете бутон "3", за да изберете режим на отчитане с гасене. Индикаторът показва "________".
Въведете паролата на системния администратор, по подразбиране е 8. Индикаторът показва “______/” или “_______*”.
Натиснете "3" - програмиране на дата. Индикаторът показва текущата дата.
Въведете датата във формат ДДММГГГ и щракнете върху „ОБЩО“
Натиснете "00", за да потвърдите или "C", за да отхвърлите промяната.

Настройка на времето

Настройката на времето е възможна само по време на затворена смяна.

Индикаторът показва думата "SELECT" ("Избор на режим").
Натиснете бутона "7". Индикаторът показва текущия час.
За да промените, щракнете върху „ОБЩО“.
Въведете часа във формат HHMMSS и натиснете "TOTAL".
За да излезете в режим на избор, натиснете "RE".

Когато сте в режим, можете да проверите текущата дата с натискане на бутон "1". Можете да излезете от режима за преглед на датата, като натиснете произволен клавиш.

Проверка на връзката с блока за управление на дозатора за гориво

Връзката се проверява в режим на програмиране. Тестът се извършва чрез еднократно подаване на команда "Тест" към избрания номер. За да проверите връзката:

Активирайте KKM. Индикаторът показва думата "SELECT".
Натиснете бутон "4", за да влезете в режим на програмиране.
Въведете паролата на системния администратор (по подразбиране 8), като потвърдите въвеждането с клавиша "TOTAL". Индикаторът показва съобщението “1 1 1” или “Продукти; Цена”.
Използвайте бутона "%-", за да изберете таблица 8, на индикатора "8 1 1" или "Портове; Устройство".
Използвайте бутона "X", за да превключите в режим на тест на връзката. На индикатора "Избор" или "Портове; BENZO".
Въведете номера на блока за управление на колонката - N. На индикатора "N" или "Портове 3; N".
Кликнете върху бутона "РЕЗУЛТАТ". В този момент командата „Тест“ се предава на блока за управление на дозатора за гориво.
Ако има връзка, индикаторът показва „8 3 1“ или „Портове 3; Устройство“.
Ако няма връзка, индикаторът показва “E026” или “!!Грешка!! E 26; Няма връзка”
За да излезете от режима, натиснете клавиша "RE".

Управление на подаването на гориво

Забележка. Работата на блока за управление на дозатора в ръководството за експлоатация на KKM Shtrikh-Mini-K е показана с помощта на контролера за управление DOZA-U.21 като пример. За да работите с други KU на дозатора за гориво, трябва да пренебрегнете всички инструкции в ръководството за експлоатация на дозатора за гориво, които съдържат методи за настройка на режими, последователности на натискане на бутони и екранни изгледи на контролера за управление на дозатора.

За влизане в режим таблица 2 ред 1 поле 5 трябва да се програмира съответно - разрешена е работа в режим бензин (масло).

Работата с касови апарати в режим на доставка на петролни продукти и газово гориво практически не се различава от обичайния режим на търговия. В този режим изчисляването на отстъпки, изчисляването на сумата на чека, затварянето на чек в брой (с или без изчисляване на сумата на промяната) и други видове плащания се извършват по същия начин, както в нормален режим на работа. Регистрацията на продажба и връщане на ГСМ се различава от стандартната.

За да работите в режим на доставка на петролни продукти, трябва да преминете към режим на регистрация:

Индикаторът показва думата "SELECT" или "Mode Selection".
Натиснете бутон "1". Индикаторът ви подканва да въведете паролата "________".
Въведете паролата, паролите по подразбиране за касиери 1-6 са цифрите "1"... "6", паролата на администратора "7" или паролата на системния администратор "8". Индикаторът показва "______/" или "_______*".
Кликнете върху „ОБЩО“. На индикатора ". 0.00" или "Регистрация; . 0.00".

Когато работите с блока за управление на колонката (режим "бензин"), касовият апарат не ви позволява да регистрирате транзакции, които не са свързани с блока за управление на колонката (режим "офлайн"), но понякога е желателно да направите това (за например продажбата на свързани продукти). За да промените режима, натиснете бутона "X" на касата. При преминаване в режим “офлайн” изображението на точката в лявата цифра на дисплея на касовия апарат ще изчезне, а при преминаване в режим “бензин” точката в най-лявата цифра ще светне.

Промяната на режима е разрешена само когато касовата бележка е затворена, тоест в една касова бележка не е възможно да се регистрира както продажбата на горива и смазочни материали (с прехвърляне на команда към контролния център на дозатора), така и продажбата не свързани с продажбата на ГСМ.

TRC номера

KKM в режим на подаване на петролни продукти може да работи с няколко дозатора с номера от 1 до 10. Процедурата за въвеждане на номера на дозатора:

Номерата на диспенсърите от 1 до 7 могат да бъдат въведени с помощта на клавишите на секциите "ENTER C1"..."C7". Ако клавишът "ENTER C1" работи като ключ за затваряне на чек с кредит или като ключ за избор на вид плащане (настройка в таблица 2, ред 1, поле 23), тогава въвеждането на дозатор номер 1 по този начин е невъзможно.

Номерата на диспенсърите от 1 до 10 могат да бъдат въведени чрез натискане на бутоните "N (номер)", след това "1"..."9" или "1" и "0" и потвърждаване на въвеждането с бутон "ОБЩО".

При работа с вътрешни продуктови кодове, въвеждането на колонката за гориво може да бъде пропуснато в зависимост от настройките, тъй като е взето от Таблица 1.

Количество и сума

Въведеното количество трябва да бъде между 0,001 и 999 000.

Въведената цена трябва да бъде в диапазона до 9999,99 рубли.

Водещите нули след десетичната запетая не са задължителни.

За да посочите повече от 2 цифри след десетичната запетая, използвайте клавиша "." ("точка").

Регистрация на доставка на петролни продукти в литри

В този режим се посочва номерът на колонката и броят литри, които клиентът желае да закупи, а покупната цена се изчислява автоматично от касата по цената, програмирана за тази марка ГСМ. Допустимият диапазон на номерата на диспенсърите е от 1 до 7 (на базата на броя на секционните ключове).

Въведете доза гориво и смазочни материали, например, за да въведете доза от 15 литра: „1“, „5“, „точка“, „X“.

Въведете номера на дозатора. Например, за гориво дозатор1 натиснете: "Въведете C1"

Въведете сумата на парите, получени от купувача, например 200 рубли: „2“, „00“, „точка“.

Регистрация на доставка на петролни продукти в размер

В този режим се посочват сумата, за която клиентът желае да направи покупка и номерът на колонката, а броят литри се изчислява автоматично от касата по цената, програмирана за тази марка гориво.

Дозирането на петролни продукти в количеството не е възможно при работа по вътрешни продуктови кодове.

Въведете номера на дозатора, например за дозатор1 натиснете: „Въведете C1“ (или „N“, „1“, „ОБЩО“).

Затворете чека с изчисление на промяната, като използвате бутона "ОБЩО".

Касовата бележка се отпечатва, рестото се изписва на индикатора на касовия апарат и командата „Доза” се предава на блока за управление на колонката.

Регистрация на доставка на петролни продукти до пълен резервоар

При този режим плащането се извършва след освобождаване на горивото, т.е. първо купувачът зарежда толкова гориво, колкото му е необходимо, а блокът за управление на колонката отчита зареденото количество, след което касовият апарат изисква от блока за управление на колонката за заредено количество и автоматично калкулира покупната себестойност по цената, програмирана за тази марка гориво.

Касовият апарат трябва да е в режим на регистрация (индикаторът показва ". 0.00").

Горивната колонка преминава в режим "до пълен резервоар". Стартът на празника е от колонката или от контролния център на колонката.

По време на зареждане на дадена колонка ККМ може да обслужва други колонки.

След края на освобождаването, докато резервоарът се напълни, дозаторът преминава в състояние „докато резервоарът е пълен - стоп“.

Въведете номера на дозатора, например за дозатор1 натиснете: "Въведете C1".

Количеството излято гориво ще бъде отчетено от блока за управление на колонката. Касата ще калкулира стойността на дозата.

Въведете сумата, например 85 рубли: „8“, „5“, „точка“.

Затворете чека с изчисление на промяната, като използвате бутона "ОБЩО".

Разпечатва се касова бележка, ресто се показва на индикатора на касовия апарат, блокът за управление на дозатора преминава в състояние „нулиране - без доза“.

Изчисляване на отстъпки/доплащания

След регистриране на сделка (продажба или връщане) преди затваряне на чека, отстъпката/надбавката се изчислява по някой от стандартните начини.

Например за отстъпка с код 15 натиснете: “1”, “5”, “ОК”.

За доплащане с код 14 натиснете: “1”, “4”, “ОТ”.

Затваряне на чек

След регистриране на продажбата чекът на касата е отворен и може да бъде закрит по един от следните начини:

- пари в брой без ресто;
- пари в брой с ресто;
- тип плащане 2 (виж таблица 9, ред 2) по подразбиране „кредит“.
- вид плащане 3 (виж таблица 9, ред 3) по подразбиране „опаковано“.
- вид плащане 4 (виж таблица 9, ред 4) по подразбиране „предплащане“.

Чекът за връщане се затваря без отчитане на рестото.

За да затворите чек с комбиниран вид плащане, трябва да въведете стойност 1 в таблица 2, ред 1, поле 23 - въведете кода за вид плащане чрез бутона "Въведете C1". По подразбиране полето е зададено на 2 - бутонът "Въведете C1" се използва за посочване на номера на раздел 1.

При работа с видове безналични плащания при регистриране на доставката на петролни продукти номерът TRC1 се въвежда не чрез секционния ключ „Въвеждане на C1“, а чрез последователността „N“, „1“, „ОБЩО“.

Въведете доза горива и смазочни материали, например 15 литра: „1“, „5“, „точка“, „X“. Индикаторът показва ". 15.000".

Въведете номера на дозатора, например за дозатор 2 натиснете бутона „C2“.

Инициализирайте избора на вид плащане чрез бутона "ENTER C1". На индикатор "1-2-3 ОПл" или "Вид плащане 1-2-3".

Анулиране на чек

Касовият апарат ви позволява да анулирате целия чек наведнъж по всяко време, преди да бъде затворен.

За да направите това, натиснете бутона "VZ".

Чекът ще бъде отпечатан с „Чек анулиран“.

Ако касовият апарат е в режим на въвеждане на секция (по време на секционна работа), тогава за да отмените чека, първо трябва да отмените режима на въвеждане на номер на секция, като натиснете „C“.

Ако изключите захранването на касовия апарат, когато касовият бон е отворен, следващия път, когато включите касовия апарат, касовият бон ще бъде анулиран и върху него ще бъде отпечатано „Разписката е анулирана“. Касовият апарат ще премине в режим “Избор”.

Връщане на дозата

При дозиране на дози в литри и рубли е възможна ситуация на недопълване на петролни продукти. В този случай е необходимо да се извърши възстановяване на непопълнената част от дозата. Например, ако клиент е платил доза, но е попълнил само част от нея и е отказал останалата част, тогава се генерира чек за възстановяване на сумата за незапълнената част от дозата.

Преди да извършите възстановяване на пари в брой, уверете се, че има достатъчно пари в касата, за да завършите транзакцията.

За връщане на недопълнената доза се натискат последователно бутоните “2” и “VZ”, когато касовият апарат е в режим на регистриране на издаване на петролни продукти. На индикатора: "VLOOKUP" или "Регистрация; Връщане на продажби".

Въведете номера на дозатора. Например, за гориво дозатор1, натиснете бутона "ENTER C1". Стойността на неиздадената част от дозата ще бъде показана на индикатора.

Затворете чека с бутона "Общо". Касовият апарат ще отпечата обратна разписка и ще нулира оставащата доза на контролния блок на диспенсера.

Управление на блок за управление на колонката с касов апарат

За да прехвърлите блока за управление на дозатора от състояние "Старт" в състояние "Стоп" и обратно на касовия апарат, в режим на регистриране на подаването на гориво, натиснете последователността от клавиши "Номер на дозатора" и "PS", където горивото номерът на дозатора се въвежда с помощта на цифровите бутони от "0" до " 9".

Нулиране на гориворазпределителна колонка с касов апарат

За да върнете блока за управление на дозатора в първоначалното състояние „Нулиране - без доза“, в режим на регистриране на доставката на гориво и смазочни материали, натиснете последователността от клавиши: „Номер на дозатора“ и „AN“, където номерът на дозатора се въвежда с помощта на цифрата ключове.

В същото време, ако някаква доза е зададена или преброена на дозатора за гориво, тя ще бъде загубена.

Възможни неизправности и методи за тяхното отстраняване

Липса на комуникация между касов апарат и контрольори

Проверете програмните параметри на касов апарат ЩРИХ-МИНИ-К.
Проверете комуникационния кабел. За правилна работа схемата на свързване трябва да отговаря на горното.
Моля, имайте предвид, че кабелната схема за дистанционното управление DOZA-U.21 TRK, дадена в документацията на KKM, не съответства на схемата на свързване за серия PILOT TRK CU.
Проверете настройките на мрежовите номера на контролера. След като промените мрежовия номер, трябва да изключите и включите контролера.
Проверете програмирането на параметрите на дозатора за гориво. При програмиране на грешни параметри контролерите и касовите апарати трябва да се препрограмират.

Кодове за грешки

Съобщенията за грешка се придружават от кратък звуков сигнал, дисплеят на касовия апарат показва “!!ГРЕШКА!! ENNN” или “ENNN”, където NNN е кодът на грешката. За да премахнете кода за грешка от дисплея и да се върнете в режим на работа на касовия апарат, трябва да натиснете клавиш “C”.

001	Невалиден формат или параметри на командата*
002	Неправилно състояние на ECLZ*
003	ECLZ инцидент*
004	Грешка на криптографския копроцесор*
005	Срокът за използване на ECLZ е изчерпан*
006	ECLZ препълване*
007	Датата или часът са неправилни
008	Няма заявени данни в EKLZ
009	Препълване на буфера за получаване
021	Хардуерна грешка (повреда на периферното устройство)*
022	Няма инсталирана памет (паметта на регистъра не е инсталирана, касовият апарат е блокиран)*
023	Паметта (регистри) не е инициализирана*
024	Инициализацията е забранена (до натискане на микробутона на платката)*
025	Няма FP (или е прекъсната връзката с фискалната памет)*
026	Грешка при свързване (грешка при свързване през комуникационен канал с външни устройства - компютър, скенер, колонка)*
027	Няма хартия (дисплеят показва „Рулка“)
028	Чекът не е отворен - операцията е невъзможна
029	Невалидна въведена стойност
030	Чекът е отворен - операцията е невъзможна
031	Грешно количество
032	Невалидна цена
033	Сумата на клиента е по-малка от общата сума на чека
034	Въведена е отстъпка или премия - операцията е невъзможна
035	Забранена операция в таблицата за програмиране
036	24 часа са изтекли (24 часа са изтекли от началото на смяната, изписва се "24 ЧАСА")
037	Сторнираната сума е по-голяма от общата сума на чека
038	Препълване на регистъра на продуктовия баланс
039	Няма ECLZ (или връзката с ECLZ е прекъсната)*
040	Нарушаване на касовия контрол (например върнатата сума е повече от парите в касата)
041	Отворена смяна - операцията не е възможна
042	EKLZ номерът не съответства на записа за активиране*
043	ECLZ не е активиран*
044	EKLZ архивът е затворен*
045	Операцията е невъзможна без ECLZ*
046	Неправилен тип плащане
047	Касовият апарат не е фискализиран*
048	Последният запис в FP е неправилен (съдържанието не отговаря на контролната сума, касата е блокирана)*
049	Не е възможно повторно въвеждане на точка
050	Натиснат е несекционен клавиш (при въвеждане на вътрешен продуктов код)
051	Попълнете 10 знака след десетичната запетая (число, по-голямо от 9999999999)
052	Липсва вътрешен продукт - регистрацията не е възможна
053	Невалиден номер на раздел
054	Грешка в RAM (по време на тест на RAM)*
055	FP препълване*
056	Несъответствие между номерата на смените FP и ECL*
057	Опит за активиране на вече активиран ECLZ с отворен архив
058	Опит за активиране на вече активиран ECLZ със затворен архив
059	FP аларма (KKM е блокиран)*
062	Няма памет за контролна лента
063	Контролната лента не е инициализирана
064	В контролната лента няма свободни записи
065	Неправилен параметър в контролната лента
068	Реверсивно преливане
141	Мрежата е заета
191	Невалиден номер на дозатора за гориво
192	Невалидна команда за дозатора за гориво за това състояние на дозатора
193	Неправилна контролна сума в командата KU TRK

Вземане на отчети

Отчет без анулиране

Индикаторът показва думата "SELECT".
Натиснете "1" - дневен отчет без празни полета. KKM отпечатва отчета. На индикатора "........".

Отчет за колонки и ГСМ без гасене

Индикаторът показва думата "SELECT".
Натиснете бутон "2". Индикаторът показва "________".
Въведете паролата на администратор или системен администратор, като например „7“ или „8“. На индикатор "_______/".
Кликнете върху „ОБЩО“. На индикатора "O 1-7".
Натиснете "4" - отчет за стоки без анулиране. ККМ отпечатва справка за доставеното количество ГСМ в литри по колонка и вид гориво. На индикатора "........".

Кодове #1001...#1010 съответстват на данни от таблица 10 (горивен дозатор), кодове #1111...#1115 - данни от таблица 11 (тип гориво)

Отчет с анулиране

Индикаторът показва думата "SELECT".
Кликнете върху „ОБЩО“. На индикатора "G 1-5".
Натиснете "2" - дневен отчет с анулиране (кратко). KKM отпечатва отчета. На индикатора "........".

Доклад за колонки и ГСМ с гасене

Индикаторът показва думата "SELECT".
Натиснете бутона "3". Индикаторът показва "________".
Въведете паролата на системния администратор, по подразбиране е "8". На индикатор "_______/".
Кликнете върху „ОБЩО“. На индикатора "G 1-5".
Натиснете "1" - дневен отчет за анулирани стоки. KKM отпечатва отчета. На индикатора "........".