Écran bleu des codes d'erreur Windows XP de la mort. Écran bleu de la mort : codes d'erreur courants

Bonjour à tous, aujourd'hui je vais vous expliquer comment résoudre l'erreur qui conduit à un écran bleu sous Windows. Dans ce cas, le texte du message d'erreur peut contenir des informations sur le fichier (et si ce n'est pas le cas, vous pouvez afficher ces informations dans un vidage mémoire à l'aide des programmes BlueScreenView ou WhoCrashed, nous y reviendrons plus tard) qui l'a provoqué, parmi les options les plus courantes sont win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys et autres. Nous consacrerons environ cinq minutes de votre temps précieux à tout.

Écran bleu 0x00000050

Cette instruction contient les variantes les plus courantes de ce problème et les moyens possibles de corriger l'erreur. Vous trouverez également ci-dessous une liste de correctifs officiels de Microsoft pour des cas spécifiques d'erreur STOP 0x00000050.

BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) est généralement causé par des problèmes avec les fichiers de pilotes, un matériel défectueux (RAM, mais pas seulement, il peut aussi s'agir de périphériques), des pannes des services Windows, un fonctionnement incorrect ou une incompatibilité de programmes (souvent des antivirus), ainsi que la violation de l'intégrité des composants Windows et les erreurs des disques durs et SSD. L'essence du problème réside dans un accès incorrect à la mémoire pendant le fonctionnement du système.

Traiter le BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

La première chose à faire lorsqu'un écran bleu de la mort apparaît avec l'erreur STOP 0x00000050 est de se rappeler quelles actions ont précédé l'erreur (à condition qu'elle n'apparaisse pas lorsque Windows est installé sur l'ordinateur).

Remarque : si une telle erreur est apparue une fois sur un ordinateur ou un ordinateur portable et ne se manifeste plus (c'est-à-dire que l'écran bleu de la mort n'apparaît pas constamment), alors la meilleure solution serait peut-être de ne rien faire.

Il peut y avoir les options typiques suivantes (certaines d'entre elles seront discutées plus en détail ci-dessous)

• Installation de nouveaux équipements, y compris des appareils « virtuels », par exemple des programmes de lecteur virtuel. Dans ce cas, nous pouvons supposer que le pilote de cet équipement ou l'équipement lui-même ne fonctionne pas correctement pour une raison quelconque. Il est logique d'essayer de mettre à jour les pilotes (et parfois d'en installer des plus anciens), et également d'essayer de faire fonctionner l'ordinateur sans cet équipement.
• Installation ou mise à jour des pilotes, y compris la mise à jour automatique des pilotes du système d'exploitation ou l'installation à l'aide d'un pack de pilotes. Cela vaut la peine d'essayer de restaurer les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez souvent découvrir quel pilote est à l'origine du BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA simplement en regardant le nom de fichier répertorié dans les informations d'erreur (recherchez simplement sur Internet pour savoir de quel fichier il s'agit). Je vais vous montrer une autre méthode plus pratique ci-dessous.
• Installer (ainsi que supprimer) un antivirus. Dans ce cas, vous devriez peut-être essayer de travailler sans cet antivirus - peut-être que, pour une raison quelconque, il n'est pas compatible avec la configuration de votre ordinateur.
• Virus et logiciels malveillants sur votre ordinateur. Ici, il serait bon de vérifier votre ordinateur, par exemple à l'aide d'un lecteur flash ou d'un disque antivirus amorçable.
• Modification des paramètres du système, en particulier lorsqu'il s'agit de désactiver des services, de modifier le système et d'actions similaires. Dans ce cas, restaurer le système à partir d'un point de restauration peut s'avérer utile.
• Quelques problèmes d’alimentation de l’ordinateur (ne pas s’allumer du premier coup, arrêts d’urgence, etc.). Dans ce cas, les problèmes peuvent provenir de la RAM ou des disques. Vérifier la mémoire et retirer le module endommagé, vérifier le disque dur et également, dans certains cas, désactiver le fichier d'échange Windows peut aider.

Ce ne sont pas toutes des options, mais elles peuvent aider l'utilisateur à se souvenir de ce qui a été fait avant que l'erreur ne se produise et peut-être à la corriger rapidement sans autres instructions. Parlons maintenant des actions spécifiques qui peuvent être utiles dans différents cas.

Causes de l'erreur STOP 0x00000050

Parlons maintenant de quelques options assez courantes lorsque l'erreur STOP 0x00000050 apparaît et de ce qui peut fonctionner dans ces situations.

L'écran bleu PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dans Windows 10 lors du démarrage ou de l'exécution d'uTorrent est un phénomène courant ces derniers temps. Si uTorrent est au démarrage, l'erreur peut apparaître lors du démarrage de Windows 10. La raison en est généralement l'utilisation d'un pare-feu dans un antivirus tiers. Solutions : essayez de désactiver le pare-feu, utilisez BitTorrent comme client torrent.

L'erreur BSOD STOP 0x00000050 indiquant le fichier AppleCharger.sys - se produit sur les cartes mères Gigabyte si le logiciel propriétaire On/Off Charge y a été installé dans un système non pris en charge. Désinstallez simplement ce programme via le Panneau de configuration.

Si une erreur se produit dans Windows 7 et Windows 8 impliquant les fichiers win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe, essayez d'abord ce qui suit : désactivez le fichier d'échange et redémarrez l'ordinateur. Après cela, vérifiez pendant un certain temps si l’erreur se reproduit. Sinon, essayez de réactiver le fichier d'échange et de redémarrer, l'erreur risque de ne plus apparaître. Plus d'informations sur l'activation et la désactivation : Fichier d'échange Windows. Vérifier votre disque dur pour détecter les erreurs peut également s'avérer utile ici.

• tcpip.sys, tm.sys - les causes de l'erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dans Windows 10, 8 et Windows 7 avec ces fichiers peuvent être différentes, mais il existe une option plus probable - un pont entre les connexions. Appuyez sur les touches Win+R de votre clavier et tapez ncpa.cpl dans la fenêtre Exécuter. Vérifiez si des ponts réseau sont présents dans la liste des connexions (voir capture d'écran). Essayez de le supprimer (en supposant que vous sachiez qu'il n'est pas nécessaire dans votre configuration). Dans ce cas également, la mise à jour ou la restauration des pilotes de la carte réseau et de l'adaptateur Wi-Fi peuvent être utiles.

• atikmdag.sys est l'un des fichiers du pilote ATI Radeon pouvant provoquer l'erreur d'écran bleu décrite. Si l'erreur apparaît après la sortie de veille de votre ordinateur, essayez de désactiver le démarrage rapide de Windows. Si l'erreur n'est pas associée à cet événement, essayez une nouvelle installation du pilote avec une suppression complète préalable dans Display Driver Uninstaller

Dans les cas où une erreur apparaît lors de l'installation de Windows sur un ordinateur ou un ordinateur portable, essayez de retirer l'une des clés USB (avec l'ordinateur éteint) et de relancer l'installation. Peut-être que cette fois, ce sera un succès. Dans les cas où un écran bleu apparaît lors de la tentative de mise à jour de Windows vers une nouvelle version (de Windows 7 ou 8 vers Windows 10), une nouvelle installation du système à partir d'un disque ou d'un lecteur flash peut aider, voir Installer Windows 10 à partir d'un lecteur flash. .

Pour certaines cartes mères (par exemple, MSI ont été remarquées ici), une erreur peut apparaître lors de la mise à niveau vers une version plus récente de Windows. Essayez de mettre à jour le BIOS depuis le site officiel du fabricant.

Parfois (si l'erreur est provoquée par des pilotes spécifiques dans les programmes d'application), effacer le dossier des fichiers temporaires peut aider à corriger l'erreur. C:\Utilisateurs\Nom d'utilisateur\AppData\Local\Temp\

Si l'on suppose que l'erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA est causée par un problème avec un pilote, un moyen simple d'analyser l'image mémoire générée automatiquement et de découvrir quel pilote est à l'origine de l'erreur est le programme gratuit WhoCrashed (site officiel - http://www .resplendence.com/whocrashed). Après analyse, vous pouvez y voir le nom du pilote sous une forme compréhensible pour un utilisateur novice.

Ensuite, à l'aide du gestionnaire de périphériques, vous pouvez essayer de restaurer ce pilote pour corriger l'erreur, ou le supprimer complètement et le réinstaller à partir de la source officielle.

Une autre action qui peut être utile dans de nombreuses variantes de l'écran bleu de la mort de Windows décrit consiste à vérifier la RAM de Windows. Pour commencer, utilisez l'utilitaire de diagnostic RAM intégré, disponible dans Panneau de configuration - Outils d'administration - Vérificateur de mémoire Windows.

• Les pilotes d'intégration de VMware Tools peuvent entraîner un écran bleu avec le code 0x00000050, un exemple est l'erreur " ". Il peut être traité en réinstallant les pilotes sur la machine virtuelle.

Corrections de l'erreur STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA sur le site Web de Microsoft

Il existe également des correctifs officiels (correctifs) pour cette erreur, publiés sur le site Web officiel de Microsoft pour différentes versions de Windows. Cependant, ils ne sont pas universels, mais font référence à des cas où l'erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA est provoquée par des problèmes spécifiques (des explications sur ces problèmes sont fournies sur les pages correspondantes).

• support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – pour Windows 8 et Server 2012 (storport.sys)
• support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 - pour Windows 7 et Server 2008 (srvnet.sys, convient également pour le code 0x00000007)
• support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 - pour Windows XP (pour sys)

Pour télécharger le correctif, cliquez sur le bouton « Correctif disponible en téléchargement » (la page suivante peut prendre un certain temps à s'ouvrir), acceptez les conditions, téléchargez et exécutez le correctif.

Également sur le site officiel de Microsoft, vous trouverez vos propres descriptions de l'erreur d'écran bleu avec le code 0x00000050 et quelques correctifs :

• support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 - pour Windows XP
• msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - informations générales pour les spécialistes (en anglais)

J'espère qu'une partie de cela pourra vous aider à vous débarrasser du BSOD 0x00000050, et sinon, décrivez votre situation, ce qui a été fait avant l'apparition de l'erreur, quel fichier est signalé par l'écran bleu ou les programmes d'analyse des vidages de mémoire (en plus du mentionné WhoCrashed, un logiciel gratuit peut être utile ici (programme BlueScreenView). Il est peut-être possible de trouver une solution au problème.

La septième version du système d'exploitation Windows de Microsoft, bien que considérée comme l'une des plus stables, n'est néanmoins pas à l'abri de pannes critiques. L'un des phénomènes les plus désagréables est « l'écran bleu de la mort » dans Windows 7. Tous les utilisateurs ne savent pas quoi faire lorsqu'il apparaît. Certains pensent que le problème disparaîtra de lui-même après un redémarrage (et pour cause). D'autres pensent qu'une réinstallation complète de Windows 7 sera nécessaire. Mais avant de décider de résoudre le problème, vous devez savoir de quoi il s'agit.

Écran de mort BSoD : qu'est-ce que c'est ?

Supposons donc que l'utilisateur soit confronté à un écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Windows 7, ainsi que tout autre système de cette famille, peut offrir plusieurs options pour résoudre le problème, en fonction de la cause première.

Mais dans certains cas, afin de se débarrasser de ce fléau à l'avenir, on ne peut pas se passer d'utilitaires spéciaux. Nous y reviendrons un peu plus tard, mais pour l'instant voyons ce que c'est du point de vue du système lui-même.

En gros, BSoD est une sorte de réaction protectrice de Windows à une panne critique du système lorsqu'un vidage de mémoire se produit. Autrement dit, le système ne peut pas neutraliser une erreur de fonctionnement par ses propres moyens et de ce fait il signale que telle ou telle chose s'est produite. Dans chaque cas spécifique, déchiffrer les « écrans bleus de la mort » de Windows 7 peut en dire beaucoup. Généralement, le message sur le moniteur commence par le mot « STOP » suivi d'un code d'erreur. Qu'est-ce que cela signifie? Oui, seulement qu'à ce moment-là, un processus important, vital pour le fonctionnement du système dans son ensemble, a été arrêté. Nous verrons un peu plus tard comment supprimer « l'écran bleu de la mort » dans Windows 7, mais pour l'instant, examinons les raisons de son apparition.

Raisons des échecs

Lors de l'examen des problèmes possibles, vous devez les diviser clairement en deux grandes catégories : les pannes logicielles (y compris le système lui-même) et les problèmes physiques avec l'équipement (par exemple, lors du remplacement d'un disque dur, d'une carte vidéo, de la RAM, etc.).

De plus, sous Windows 7, la résolution de tels problèmes peut également impliquer le fait qu'il n'y a tout simplement pas assez d'espace sur le disque dur, ce qui est particulièrement visible lorsque les mises à jour automatiques du système sont activées.

Classement des groupes

Aujourd’hui, il existe deux principaux groupes d’échecs. Le groupe « A » comprend les problèmes liés à la mise à jour ou au remplacement du matériel, à la mise à jour des pilotes ou du système lui-même, ainsi que les dommages aux composants du système. Le groupe « B » comprend les versions incompatibles du système d'entrée/sortie principal du BIOS, l'inadéquation des pilotes pour un périphérique spécifique, les conflits de pilotes, le manque d'espace sur le disque dur, les pannes des composants matériels du système informatique, la surchauffe du processeur ou de l'alimentation électrique. , pannes de courant, dysfonctionnements de la RAM des cartes, problèmes avec les cartes vidéo, résultats d'overlocking (overclocking), etc.

Écran bleu des codes de mort de Windows 7

Comme vous pouvez le constater, les erreurs et les échecs peuvent avoir de nombreuses causes. Dans tous les cas, lorsqu'un tel écran apparaît, vous devez d'abord faire attention à la description qui est présente en bas du message. Séparément, nous pouvons souligner les codes les plus courants qui apparaissent le plus souvent :

• 0x0000006B ;
• 0x00000000 (0022) ;
• 0x0000007E ;
• 0xC0000005 ;
• 0x80000003 ;
• 0x80000002 ;
• 0x804E518E ;
• 0xFC938104 ;
• 0xFC937E04 et autres.

Bien entendu, la liste ne se limite pas à ces seuls codes (on ne sait jamais quelle situation peut se présenter). Cependant, le plus courant qui apparaît est l'écran bleu de la mort (0x0000007E), auquel cas Windows 7 affiche une description indiquant qu'une exception n'a pas été gérée.

Mais ce n'est qu'une brève information. Pour afficher une description complète de l'erreur ou de l'échec, il est préférable d'utiliser un petit utilitaire appelé Blue Screen View. C'est ce programme qui peut donner la clé pour comprendre comment traiter « l'écran bleu de la mort » de Windows 7. Cela peut être fait en utilisant les propres outils du système, qui seront discutés plus loin.

Écran bleu de la mort : que faire (Windows 7) ? La première et la plus simple solution

Dans le cas où la panne est de courte durée, par exemple en raison d'une panne de courant soudaine et d'un passage à une alimentation sans interruption, vous pouvez utiliser un redémarrage régulier avec un arrêt forcé en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.

Mais si « l'écran bleu de la mort » réapparaît lors du chargement de Windows 7, cela indiquera déjà de graves dommages. Pour commencer, vous pouvez essayer simplement de désactiver l'enregistrement des dumps et des mini-dumps. Cela se fait via la section Propriétés, appelée à partir du menu contextuel sur l'icône de l'ordinateur, où vous devez passer par l'onglet Paramètres supplémentaires jusqu'à l'élément de démarrage et de récupération. Dans la fenêtre des paramètres, vous devez désactiver le redémarrage automatique et l'enregistrement des petites sauvegardes, puis effectuer un redémarrage complet du système.

Si même après cela, le problème n'est pas résolu, il est très probable qu'il ne s'agisse pas d'une panne logicielle, mais d'un dommage physique au matériel (le problème le plus souvent concerne le disque dur et la RAM).

Virus

L'une des raisons des échecs peut être des virus et des codes malveillants qui affectent délibérément le système. Ils causent beaucoup de problèmes en écrasant les composants du système et en les remplaçant par leurs propres fichiers, et peuvent également provoquer un « écran bleu de la mort ». Ce qu'il faut faire? Windows 7 ne dispose d'aucun outil dans ce cas, à l'exception de ses propres outils primitifs sous la forme d'un défenseur et d'un pare-feu.

Dans le cas le plus simple, vous devez vérifier le système avec un scanner antivirus standard, mais vous devrez probablement utiliser des programmes plus puissants. La meilleure option serait l'utilitaire de disque gratuit Kaspersky Rescue Disk, qui peut démarrer lui-même avant le démarrage du système et détecter les virus profondément ancrés dans la RAM.

Pannes de composants du système

Si c'est le système qui est endommagé, la récupération risque de ne pas fonctionner. Dans ce cas, il est préférable de démarrer en mode Safe Made à l'aide de la touche F8 au démarrage, puis, si vous disposez d'un accès constant à Internet, effectuez une récupération en ligne à l'aide de la commande affichée dans l'image ci-dessous dans la ligne de commande exécutée sous administrateur.

Le processus prendra 5 à 10 minutes, après quoi vous devrez entrer la commande sfc /scannow et attendre le verdict de l'analyse. Si l'intégrité de Windows 7 est compromise, les fichiers système seront automatiquement restaurés.

Manque d'espace sur le disque dur

Le manque d'espace dans la partition système peut également conduire à l'apparition de « l'écran bleu de la mort » dans Windows 7. Comment remédier à la situation ? Pour ce faire, le système dispose de son propre outil de nettoyage de disque. Il est conseillé de l'utiliser, et non des modules de programmes d'optimisation, puisque ces derniers n'interfèrent pas avec la partie système.

Dans l'Explorateur, un clic droit sur le disque ou la partition en cours de vérification fait apparaître le menu des propriétés, où vous pouvez voir un bouton de nettoyage dans l'onglet des paramètres généraux. Après avoir cliqué dessus, dans la fenêtre, vous devez sélectionner tous les composants à supprimer et confirmer vos actions.

Installation incorrecte des mises à jour

Très souvent, la cause du BSoD est une mise à jour mal installée ou sous-chargée. Cela ne fait aucune différence si la mise à jour automatique est activée ou si la recherche des mises à jour a été effectuée manuellement.

Comment supprimer l'écran bleu de la mort de Windows 7 dans ce cas ? Vous devez accéder à la section appropriée du « Panneau de configuration » et afficher les dernières mises à jour installées. Ils devront être supprimés un par un, en redémarrant le système à chaque fois après la désinstallation. Peut-être en sont-ils la raison. En dernier recours, si vous ne souhaitez pas effectuer de telles opérations manuellement, vous pouvez essayer de restaurer le système à son état précédent. Mais il convient de considérer que si l’installation automatique est activée, les mises à jour seront à nouveau intégrées au système.

Mais dans le premier cas, après avoir découvert quelle mise à jour a échoué, elle peut être exclue de la liste lors d'une nouvelle recherche manuelle.

Erreurs et dommages du disque dur

La situation la plus problématique est celle où la cause de la panne est le disque dur. Dans le cas le plus simple, vous devrez vérifier les erreurs.

Pour ce faire, utilisez le vérificateur du menu Propriétés, mais dans les paramètres, les lignes de correction automatique des erreurs et de correction des clusters défaillants sont activées. La même procédure peut être effectuée depuis la console de commande, où vous devez saisir la ligne chkdsk /x /f /r.

Si les dommages causés au disque dur sont physiques, rien ne peut être fait, bien que certains experts recommandent d'utiliser un programme spécial d'inversion de magnétisation du disque dur appelé HDD Regenerator. Certes, il existe des doutes légitimes sur le fait qu'il soit possible de restaurer un disque de cette manière (au sens d'utiliser un logiciel). Néanmoins…

Incompatibilité du BIOS

Un autre problème est le micrologiciel du BIOS obsolète ou incompatible. L'écran apparaîtra directement au démarrage. Dans cette situation, il ne reste plus qu’à contacter la ressource du fabricant sur Internet. Comme cela est déjà clair, vous devez télécharger le firmware et l'installer.

Des informations sur la version du BIOS peuvent être obtenues dans la section d'informations système, appelée par la commande msinfo32 depuis la console Exécuter (Win + R).

Pilotes mal installés

Mais le plus souvent, l'apparence de l'écran mortel est influencée par les pilotes ou les conflits entre eux (les problèmes les plus courants surviennent avec les cartes vidéo). Parallèlement, si vous accédez au « Gestionnaire de périphériques » (commande devmgmt.msc dans la console « Exécuter » ou section du même nom dans le « Panneau de configuration »), il n'est pas recommandé de mettre à jour les pilotes.

Il est préférable de supprimer le pilote problématique, puis de l'installer à partir de zéro. Dans certains cas, cela peut ne pas donner de résultat positif. Par conséquent, vous devrez supprimer complètement l'appareil. Lors du redémarrage du système, il est conseillé de ne pas utiliser l'installation du pilote le plus approprié à partir de sa propre base de données, mais de l'installer, par exemple, à partir du catalogue Driver Pack Solution ou de pré-télécharger le pilote requis depuis le site Web du fabricant de l'équipement.

Mais pour rechercher le pilote lui-même, d'abord dans le même « Gestionnaire de périphériques » pour le composant problématique, vous devez trouver les identifiants VEN et DEV dans les propriétés et accéder à l'onglet Détails, où vous sélectionnez l'affichage de l'ID matériel dans la liste déroulante. liste déroulante. Pour plus de sécurité, il est préférable d’utiliser la ligne la plus longue dans la description.

RAM endommagée

Mais supposons que l'écran bleu de la mort réapparaisse. Ce qu'il faut faire? Windows 7 semble avoir épuisé ses capacités. Apparemment, le problème vient de la RAM.

La cause de la panne peut être déterminée à l'aide du programme de test approprié. L'utilitaire le plus puissant est Memtest86+. Mais il y a aussi le revers de la médaille. Sur les ordinateurs de bureau, vous pouvez simplement retirer une par une les clés USB des emplacements de la carte mère, redémarrer le système et observer son comportement. Vous ne pouvez pas faire cela avec des ordinateurs portables, vous devrez donc contacter un centre de service.

Problèmes avec le programme de contrôle à distance

Enfin, bien que cela ne soit pas fréquent, il existe un problème avec les programmes d'accès à distance. Plus précisément, il s'agit d'une erreur dans le fichier Win32k.sys. Un moyen de sortir de cette situation peut consister simplement à supprimer l'application défectueuse. Seulement, il est préférable de désinstaller sans utiliser les outils système, mais d'utiliser pour cela des programmes comme iObit Uninstaller, qui peuvent non seulement supprimer les fichiers principaux du programme, mais également nettoyer complètement le système des fichiers résiduels, des dossiers et même des entrées de registre système.

Au lieu d'une postface

Comme le montre tout ce qui précède, les raisons des échecs sous la forme de BSoD peuvent être nombreuses. Et il n'est pas toujours opportun de réinstaller Windows 7. Enfin, il reste à donner des conseils à la majorité des utilisateurs qui estiment qu'un tel écran signifie un « crash » du système. Il n’y a rien de trop critique à ce sujet. Dans la plupart des cas, un simple redémarrage ou une réinstallation des pilotes est bien entendu utile, à condition qu'il n'y ait aucun dommage physique au matériel.

STOP : Paramètre Description

1. - l'adresse à laquelle la demande erronée a été faite
2. - IRQL, qui servait à accéder à la mémoire
3. - type d'accès mémoire : 0 = opération de lecture, 1 = opération d'écriture
4. - adresse de l'instruction qui a demandé l'accès à la mémoire à cette adresse

Un processus ou un pilote en mode noyau a tenté d'accéder à un emplacement mémoire auquel il n'avait pas accès. Cette erreur se produit en cas de matériel ou de logiciel défectueux (incompatible). Faites attention au nom du pilote en bas de l'écran - cela vous donne une chance de résoudre le problème. Si une telle erreur apparaît pendant le processus d'installation, le problème peut être dû à une incompatibilité du logiciel ou du programme antivirus. La cause la plus courante est que le pilote de périphérique accède à une zone mémoire protégée.

1. - connexion au niveau de l'interaction
2. - la couche d'interaction essayant d'accéder

Recherchez les points de contact et déterminez lesquels tentent d'accéder à cette couche dans le mauvais ordre.

GESTION DE LA MÉMOIRE
Indique un problème général de gestion de la mémoire.

1. -code d'exception
2. - l'adresse dont le traitement a échoué
3. - Paramètre 0 pour exclusion
4. - Paramètre 1 pour exclusion

Le noyau Windows XP a détecté une commande de processeur non valide ou inconnue. Ceci est généralement une conséquence d'erreurs de RAM ou de violations d'accès à la mémoire. Faites attention non seulement au pilote spécifié, mais également à l'adresse elle-même contenant cette erreur. Le code d'exception 0x80000003 signifie qu'un point d'arrêt ou un jugement a été atteint lors d'un accès mémoire, mais que le système a démarré avec le commutateur /NODEBUG. Si l'erreur réapparaît, assurez-vous que le débogueur n'est pas arrêté et que le système démarre avec le commutateur /DEBUG. Sur les systèmes non Intel, si l'adresse d'exception est 0XBFC0304, l'erreur apparaît en raison de la mise en cache du processeur. Si l'erreur réapparaît, contactez les fabricants. Généralement, l'analyse du deuxième paramètre de ce message est requise, qui indique l'adresse du pilote (fonction) à l'origine du problème.

1. - Adresse APC à laquelle il était en attente au moment de la sortie
2. - La communication avec le compteur APC n'est pas possible
3. - niveau d'IRQ actuel

Le nom de l'erreur indique un compteur APC endommagé (désactivé). Si le compteur
montre une valeur non égale à zéro, alors c'est la source du problème. Une valeur négative indique que le système de fichiers a appelé FsRtlEnterFileSystem plus de fois que FsRtlExitFileSystem. Une valeur positive indique que FsRtlExitFileSystem a été appelé plus de fois que FsRtlEnterFileSystem. Si vous êtes dans cette situation, vérifiez tous les systèmes de fichiers de la machine, surtout si vous n'avez pas NTFS, FAT, HPFS et RDR. L'IRQL actuel doit être 0. Sinon, un certain ordre d'invalidation du pilote peut être à l'origine de l'erreur en retournant à un niveau d'IRQ élevé. Rappelez-vous ce que vous faisiez ou quelles applications vous avez fermées, quels pilotes étaient installés au moment où l'écran bleu s'est produit. Ce symptôme indique un problème grave avec les pilotes tiers.

Le problème vient du pilote du système de fichiers FAT (le plus souvent une panne de disque).

Le problème vient du pilote du système de fichiers NTFS (panne de disque).

1 - l'adresse à laquelle l'IRP (I/O Request Packet) a été trouvé dans un état inapproprié ; l'IRP a été détecté de manière inattendue dans un état inapproprié ; c'est lorsqu'un ou plusieurs champs étaient incompatibles avec l'état préservé de l'IRP. Par exemple, IRP
qui était terminé était indiqué comme étant toujours en attente d'exécution de commandes provenant d'un pilote de périphérique.

La pile est pleine. Cela peut se produire lorsque le pilote du noyau utilise trop d'appels de pile. Cela peut arriver s'il y a un bug sérieux dans le noyau.

1. - l'adresse de la mémoire virtuelle qui a provoqué l'erreur
2. - adresse physique de la cause de l'erreur
3. - enregistrement du statut du processeur (PSR)
4. - enregistrement des instructions d'erreur (FIR)

Panne ou défaut de la mémoire vive (RAM), y compris la mémoire de l'adaptateur vidéo. Cela peut également se produire lorsque le pilote accède à l'adresse mémoire 0x8XXXXXXXX, qui n'existe pas.

1. - indique l'emplacement de l'erreur d'initialisation de la phase 0.

L'initialisation du système a échoué lors de la phase de démarrage.

1. - un code d'état qui décrit pourquoi le système a décidé que l'initialisation ne s'est pas produite
2. - indique l'emplacement de l'erreur d'initialisation de la phase 1.

L'initialisation du système a échoué à l'étape suivante.

1 - Adresse IRP

Le pilote de niveau supérieur a essayé d'appeler le pilote de niveau inférieur via l'interface IoCallDriver(), mais il n'y avait plus d'espace libre dans la pile, donc le pilote de niveau inférieur ne pourra pas atteindre les paramètres requis, car il n'y a pas de paramètres. pour ça du tout. Il s'agit d'une situation désastreuse, puisque le conducteur de niveau supérieur estime avoir renseigné les paramètres du conducteur de niveau inférieur. Cependant, comme il n'y a pas d'espace de pile pour le dernier pilote, l'expéditeur a rejeté la fin du paquet. Cela signifie qu'une autre mémoire a probablement été corrompue.

1 - adresse de l'objet

Le pilote de périphérique a tenté de supprimer l'un de ses objets périphérique du système, mais le nombre d'accès à cet objet n'était pas égal à 0, ce qui signifie qu'il restait encore des tâches en attente pour cet objet (le compteur indique le nombre de raisons pour lesquelles cet objet ne peut pas être supprimé). Il s'agit d'une erreur d'appel du pilote.

Erreur de lecteur de disquette

Le système multiprocesseur n'est pas pris en charge ou n'est pas symétrique les uns par rapport aux autres. Pour être symétriques, les processeurs doivent être du même type et du même niveau. Par exemple, essayez
l'utilisation d'un processeur de niveau Pentium et 80486 provoquera une erreur. De plus, sur les systèmes x86, la fonctionnalité de virgule flottante doit être présente sur les deux processeurs ou sur aucun d'eux.

Le système n'a plus d'entrées dans la table de pages. PTE (Page File Entries) est manquant. Habituellement, la cause est un pilote qui n'efface pas correctement le fichier d'échange ou il n'y a pas d'espace disque.

Le pilote a appelé la fonction IoBuildPartialMdl() et lui a envoyé un MDL pour révéler la partie source du MDL, mais le MDL est inférieur aux limites d'adresse requises. Il s'agit d'une erreur de pilote.

1 - Adresse IRP

Le pilote a demandé l'achèvement de l'IRP [ IoCompleteRequest() ], mais le paquet était déjà terminé. Cette erreur est difficile à détecter, car le cas le plus simple - un conducteur essayant d'effectuer deux fois la même opération - n'est généralement pas celui qui se produit sur
en fait. Plus rarement, 2 conducteurs différents tentent de prendre possession du forfait et d'y mettre fin. Le premier fonctionne généralement, mais pas le second. Il est difficile de savoir quel pilote a fait cela, car les traces du premier pilote ont été écrasées par le second. Toutefois, le conflit peut être détecté en examinant les champs DeviceObject à chaque emplacement de pile.

Cette erreur indique que le paquet de demande d'E/S (IRP) qui est sur le point d'être terminé est dans l'ordre d'annulation, ce qui signifie que le paquet est dans une position qui peut être annulée. Cependant, le package n’appartient plus au pilote, puisqu’il est déjà entré dans la phase finale.

Erreur de page avec interruption désactivée.
Traitez cette erreur de la même manière que 0x0A.

Winlogon ou CSRSS (Windows) est mort subitement. Le code de sortie peut en dire plus. Il s'agit généralement de c0000005, ce qui indique qu'une exception non prise en charge a été levée dans un processus ou un autre. Cela se produit également si un pilote ou une bibliothèque système a été reconnu comme endommagé.

1. - nombre de pages utilisées
2. - nombre de pages physiques

Il n'y a plus d'espace libre pour terminer l'opération.

1. valeur 1
2. signification des en-têtes de page corrompus
3. nombre de pages disponibles

1. valeur 2
2. données supprimées
3. le plus grand nombre de pages physiques
4. total de données supprimées

La raison en est une structure d'entrée-sortie du pilote endommagée (défectueuse).

1. indique une adresse mémoire incorrecte

Un pilote de périphérique ou un service système a demandé des données qui n'étaient pas en mémoire. Il s'agit d'un défaut de RAM ou d'un logiciel incompatible.

1. valeur 1 (indique où l'erreur s'est produite)
2. valeur 2 (indique où l'erreur s'est produite)
3. peut pointer vers une bibliothèque
4. peut être le code de retour de HvCheckHive si une bibliothèque est endommagée

Erreur de registre. Cette erreur peut également signifier que le registre a reçu une erreur d'E/S en essayant de lire l'un de ses fichiers. L'erreur peut être causée par un problème matériel ou le système peut être endommagé. Cela pourrait également signifier que l'erreur est provoquée par une opération de mise à jour qui n'est utilisée que par le système de sécurité et uniquement lorsque les ressources sont faibles. Si une telle erreur apparaît, vérifiez si la machine est PDC ou BDC et combien de comptes se trouvent dans la base de données SAM (Security Account Manager), et si les bibliothèques correspondantes sont presque pleines.

Le système a démarré à partir de la partition principale restaurée, donc les bibliothèques disent que le miroir fonctionne bien, mais en réalité ce n'est pas le cas. Les images réelles ont été modifiées.

L'initialisation du système a échoué. Par exemple, l'installation a pris une décision incorrecte concernant l'installation du système ou l'utilisateur
reconfiguré le système.

1. liste des bibliothèques
2. indique un UNICODE_STRING contenant le nom de la bibliothèque indique que l'une des bibliothèques système est corrompue ou illisible. Cette bibliothèque peut être soit LOGICIEL, soit SECURITY, soit SAM (Security Account Manager).

Cette erreur peut indiquer que la bibliothèque SYSTEM chargée par NTLDR est corrompue. Cependant, cela est presque impossible puisque OSLOADER vérifie toujours les bibliothèques après le chargement et s'assure qu'elles ne sont pas corrompues. Cette erreur peut également signifier que certaines clés de registre requises et leurs paramètres sont manquants. Le téléchargement vers LastKnownGood peut résoudre le problème.

Il n'y a pas d'espace libre sur le disque, cela peut également se produire lorsque vous essayez de sauvegarder le registre sur un périphérique en lecture seule.

1. Valeur PTE au moment de l'erreur
2. adresse d'erreur du noyau

1. code d'état
2. Code d'état des E/S
3. numéro de page de la mémoire virtuelle
4. Compensation au fichier d'échange

Le système a essayé de lire les données du noyau à partir de la mémoire virtuelle (fichier d'échange) et n'a pas pu trouver de données à l'adresse spécifiée. Raisons : défauts de RAM, pannes de disque dur, corruption de données ou infection virale, etc.

1. type de non-concordance (1, 2 ou 3) :
1. écart entre les niveaux de libération du PRCB (écart de date). Si tel est le cas, alors
paramètres 2 et 3 :
2 - NTOSKRNL.EXE de niveau supérieur
3 - HAL.DLL de niveau supérieur
2. inadéquation des types de build, dans ce cas les paramètres 2 et 3 :
2 - type de construction NTOSKRNL.EXE
3 - type de construction HAL.DLL
3. Les ordinateurs MCA (Micro Channel Architecture) nécessitent un MCA HAL spécifique, en
Dans ce cas, les paramètres 2 et 3 :
2 - type de machine défini par NTDETECT.COM
la valeur 2 signifie que l'ordinateur est MCA
3 - type de machines prises en charge par ce HAL
une valeur de 2 signifie que ce HAL est conçu pour MCA. Ce message indique une incompatibilité entre la couche d'abstraction matérielle (HAL) de Windows XP et les fichiers système de Windows XP. La raison en est un changement soudain des paramètres du BIOS sur les ordinateurs avec ACPI, par exemple l'installation d'un disque dur avec le système sur un autre ordinateur. L'utilisateur peut avoir mis à jour manuellement NTOSKRNL.EXE ou HAL.DLL vers des versions incompatibles.

L'erreur a la même raison que l'erreur 0x77 : la page de données du noyau n'a pas été trouvée dans la mémoire virtuelle (fichier d'échange). L'erreur est causée par un bloc défectueux en mémoire ou une erreur du contrôleur de disque.

1. pointeur vers l'objet périphérique La partition système ou le volume de démarrage n'a pas été trouvé lors du démarrage. Le problème réside généralement dans le repartitionnement des disques, en ajoutant de nouveaux disques avant celui de démarrage. Par conséquent, les entrées dans Boot.ini ne correspondent plus aux partitions correctes.

1. nombre de pages physiques trouvées
2. page physique du bas
3. page physique supérieure

Il n'y a pas assez de mémoire pour démarrer Windows. La raison en est un défaut ou une quantité de RAM trop faible.

1. raison spécifique

Apparaît lorsque le processeur fait une erreur que le noyau ne peut pas gérer. Le plus souvent, cela se produit en raison de défauts de la RAM, de l'arrêt du ventilateur du processeur, ainsi que de l'overclocking du processeur et de sa surchauffe.

1. - Signature du disque MBR.
2. - Somme de contrôle MBR calculée par le chargeur de démarrage du système
3. - Somme de contrôle MBR stockée dans le système.

Cette erreur se produit pendant le processus de démarrage lorsque la somme de contrôle MBR calculée par le système ne correspond pas à la somme de contrôle du chargeur de démarrage. Habituellement, cela signifie un virus, parce que... certains virus peuvent ne pas être détectés. Démarrez à partir du disque et recherchez les virus.

Cela peut se produire si l'une des options suivantes s'applique :

Un ou plusieurs modules RAM installés sur votre ordinateur sont défectueux.
La configuration de la RAM n'est pas compatible avec Windows XP.
Solution:

1. Retirez certains modules de RAM et laissez-en au moins suffisamment pour exécuter Windows XP.
Recommandé - 128, minimum - 64, maximum - 4G.
2. Redémarrez votre ordinateur et démarrez l'installation.
3. Si vous obtenez à nouveau le même arrêt, passez à l'étape 4.
4. Essayez un autre module ou placez ce module dans un autre emplacement.
5. Redémarrez votre ordinateur et relancez l'installation.

Remarque : Ceci et l'erreur 0x0000008E indiquent dans la plupart des cas une mauvaise mémoire RAM.

Apparaît uniquement lorsqu'un pilote monoprocesseur est chargé sur un système doté de plusieurs processeurs actifs.

Fin de la période de démonstration OC (pour les versions Trial).

Erreur fatale lors de la vérification du matériel.

Le pilote est dans un état incorrect ou incorrect après l'arrêt, le passage en mode veille (hibernation) ou la récupération de ces modes.

L'initialisation du pilote vidéo a échoué. Redémarrez en mode protégé et résolvez le conflit matériel ou restaurez le nouveau pilote.

Erreurs de chipset détectées. La raison est une carte mère défectueuse.

Le pilote tente d'écrire dans la mémoire morte (ROM).

Opération d’allocation de mémoire incorrecte. La raison est un pilote ou un logiciel défectueux.

La vérification des versions du pilote révèle une erreur fatale dans le pilote...

Une tentative a été effectuée pour accéder à une zone non valide de la mémoire du processus avec un IRQL trop élevé. Cela est presque toujours dû à des pilotes qui ont corrompu le pool système.

Le pilote a accédé au pool de mémoire libre. Remplacez le pilote.

Un minuteur de noyau ou un appel de procédure différée (DPC) a été trouvé dans un emplacement mémoire non valide. Ceci est généralement dû à un défaut du pilote.

Un signal a été reçu du conducteur pour l'avertir contre la vérification des E/S.

Semblable à l'erreur 0x76. Indique que le pilote ou la routine d'E/S n'a pas réussi à afficher les pages restantes une fois l'opération terminée.

Le conducteur n'a pas pu annuler les actions attendues avant la transition. Se produit généralement après l'installation d'un pilote ou d'un service défectueux.

Le pilote accède à une adresse mémoire inaccessible.

Le système n'a plus d'entrées dans la table de pages. PTE (Page File Entries) est manquant. Habituellement, la cause est un pilote qui demande des zones de mémoire trop importantes au noyau ou il n'y a pas d'espace disque (le fichier d'échange est petit).

Cette erreur se produit lorsque le système de fichiers NTFS échoue.

Il peut apparaître après l'installation d'une nouvelle carte vidéo ou d'un pilote de carte vidéo mis à jour, provoquant une attente indéfinie du système lors de l'accès au matériel. remplacez l'adaptateur vidéo ou installez un autre pilote.

Windows XP n'a pas pu accéder au volume contenant les fichiers de démarrage. Voir 0x7B.

Le noyau a détecté une « tempête d'interruption » lorsqu'un périphérique ne libère pas d'interruption. En règle générale, cela est dû à un pilote de périphérique incorrect ou à une erreur dans le micrologiciel.

L'arrêt de Windows a échoué en raison d'un manque de mémoire.

Identique à 0x7E.

Identique à 0x8E.

Le noyau Windows a alloué toute la mémoire disponible aux pages de pool.

Une erreur s'est produite lors du chargement de la bibliothèque. Le fichier est manquant ou endommagé. Le registre peut être endommagé.

L'initialisation de la bibliothèque a échoué

Un fichier ruche de registre requis n’a pas été chargé. Le fichier peut être endommagé ou supprimé. Le fichier de registre est corrompu en raison d'erreurs sur le disque dur ou la RAM.

Il existe un grave problème de sécurité dans Windows XP : Winlogon.exe ou Csrss.exe est blâmé pour la violation. Cette erreur se produit lorsque l'archive n'est pas complètement restaurée, que les versions des fichiers système ne correspondent pas, ainsi que lorsque les autorisations des fichiers système sont incorrectement modifiées, lorsque le compte système perd l'accès aux fichiers et dossiers système.

Il y a un problème avec le fichier spécifié. Récupérez le fichier.

Se produit lors de l'audit d'une stratégie de sécurité si CrashOnAuditFail est activé.

Le pilote de périphérique ne peut pas être chargé. Le problème vient du pilote.

"C'est mort, Jim!" Traduction presque littérale du message : « C'est la mort, Jim »

Un écran bleu de la mort, parfois appelé erreur d'arrêt, est une erreur système critique qui se produit parfois sur n'importe quel ordinateur portable ou ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows. Le problème de l'apparition d'un écran bleu était particulièrement urgent dans Windows XP ; les éditions ultérieures ne l'ont pas éliminé, mais le nombre d'occurrences de BSoD y a considérablement diminué. L'apparition d'un écran bleu est un signe que le système d'exploitation ne peut pas continuer à fonctionner. Son apparition s'accompagne d'une interruption prioritaire de Windows et d'un redémarrage forcé du système sans sauvegarder les résultats de son fonctionnement.

Windows fonctionne selon deux modes : le mode utilisateur et le mode noyau. Dans le premier, le système d'exploitation lance toutes les applications utilisateur, processus et services système, et dans le second, les composants du système d'exploitation interagissent avec le matériel via des programmes spéciaux - les pilotes. C'est lorsqu'une panne grave survient au niveau du fonctionnement du noyau du système d'exploitation qu'un « écran bleu de la mort » apparaît, qui s'accompagne de l'apparition sur l'écran d'un message contenant des informations sur l'erreur sur fond bleu caractéristique.

Causes des pannes critiques du système

Il existe de nombreuses conditions préalables pour interrompre le fonctionnement du système d'exploitation avec l'affichage ultérieur de BSoD, et les principaux coupables de l'interruption du fonctionnement de Windows avec l'apparition de l'écran bleu de la mort sont les pilotes de périphériques. Selon les statistiques de Microsoft, ils représentent plus de 70 % des cas de BSoD. La cause d'environ 15 à 20 % des cas de telles erreurs est due à des défaillances des pilotes de divers émulateurs, programmes antivirus, outils de virtualisation, pare-feu et bibliothèques système (DirectX, C++, Framework). Vous pouvez également découvrir comment le réaliser sur notre site Internet.

Pourquoi un écran bleu apparaît-il ?

• l'apparition de conflits entre l'équipement et son pilote, par exemple, dus à la présence d'erreurs dans ce dernier, en est la principale raison ;
• des défauts matériels physiques, tels que des secteurs défectueux du disque dur où les fichiers système sont stockés ;>
• overclocking excessif des composants matériels informatiques (augmentation de la fréquence de fonctionnement et de la tension sur les éléments du processeur central et de l'adaptateur graphique) ;
• mauvaise compatibilité du logiciel système avec le système d'exploitation, par exemple en raison de l'utilisation de versions obsolètes de pilotes ;
• échec de la mise à jour du micrologiciel des composants ;
• fonctionnement d'équipements dans des conditions anormales (haute température, tension) et autres.

Que signifie le code d'erreur ?

Pendant que BSoD est affiché, l'écran affiche le code d'erreur et le fichier qui l'a provoqué. Si tout est clair avec le fichier - vous pouvez réinstaller le pilote auquel il appartient, alors les informations contenues dans la notation hexadécimale des nombres et de l'alphabet ne sont pas quelque chose que l'utilisateur moyen peut comprendre par lui-même.

Informations affichées dans le message d'erreur d'arrêt :

• Le code à 16 chiffres de cette erreur (code d'arrêt) ;
• son nom symbolique ;
• quatre options d'erreur pour les débogueurs ;
• l'endroit, si possible, où le problème s'est produit ;
• le nom du pilote qui a provoqué le BSoD.

Erreur d'arrêt - comment en trouver la raison ?

Les informations avec un code d'erreur s'affichent (si le redémarrage du système est activé lorsqu'un BSoD se produit) pendant seulement quelques secondes, après quoi il n'est pas toujours possible d'avoir le temps d'enregistrer les données affichées. Mais cela n'a pas d'importance. Il existe plusieurs façons de voir les causes du BSoD. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'utilitaire BlueScreenView.

Comment utiliser BlueScreenView ?

1. Téléchargez l'application depuis le site Web du développeur (https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html) et décompressez l'archive avec le kit de distribution dans n'importe quel emplacement pratique.
2. Nous lançons le programme et attendons que le fichier de dump se charge.
3. Sélectionnez le dernier dump s'il y en a plusieurs.
4. Nous étudions les informations fournies par lui (le fichier surligné en rouge clair est à l'origine de l'écran bleu).

1. Nous copions son nom dans le moteur de recherche et déterminons

Erreurs courantes d’écran bleu de la mort

1. 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH– l'erreur est provoquée par des appels incohérents pour activer et désactiver APC dans les pilotes ou le système de fichiers. Cela est dû aux pilotes système. Si cela se reproduit, il est recommandé de réinstaller ou de mettre à jour le système d'exploitation.
2. 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL– Se produit lorsque l'ordinateur est mis en mode veille en raison du pilote système utilisant des adresses mémoire incorrectes. La réinstallation ou la mise à jour de Windows résout le problème.
3. 0x00000024 : NTFS_FILE_SYSTEM– présence de secteurs défectueux sur le disque dur. Vérifiez la surface du disque dur pour détecter les secteurs défectueux.
4. 0x00000027 : RDR_FILE_SYSTEM, 0x00000034 : CACHE_MANAGER– signifie que le pool de mémoire est épuisé. Vous devez augmenter la quantité de RAM sur votre ordinateur ou installer une version différente, moins gourmande en ressources, du système d'exploitation.
5. 0x0000002E:DATA_BUS_ERROR– apparaît en cas de pannes dans le cache de deuxième niveau ou dans la mémoire vidéo. Vérifiez que tous les composants sont installés correctement et en toute sécurité, surtout si de nouvelles cartes (RAM) ont été installées. Si le problème n'est pas résolu, testez tous les composants à l'aide de programmes de test synthétiques et recherchez les secteurs défectueux sur le disque dur.
6. 0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES– Traitement excessif des E/S par le système d'exploitation. Augmentez la taille du fichier d'échange et faites également attention aux utilitaires installés avant l'apparition du BSoD.
7. 0x00000057:XNS_INTERNAL_ERROR– problèmes avec la carte réseau. Mettez à jour le pilote de votre carte réseau.
8. 0x00000021 : STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH– corruption des fichiers système. Exécuter

Le code d'erreur BSoD varie selon les différentes familles Windows.

Cet article se concentrera sur les erreurs BSoD pour la famille Windows NT, c'est-à-dire Gagner 2000-10).

Un BSoD se produit lorsque le code du pilote, exécuté en mode noyau ou dans le noyau lui-même, rencontre une erreur qui ne peut pas être résolue.

Il s'agit généralement d'un conducteur qui tente d'effectuer une opération illégale.

La seule solution dans cette situation est de redémarrer l'ordinateur, mais toutes les données non enregistrées avec lesquelles l'utilisateur travaillait seront perdues.

Pour éliminer les bugs qui surviennent, une entrée sera créée dans le journal système, qui indiquera les paramètres de l'erreur BSoD.

Pour recevoir le code, vous devez désactiver la possibilité de redémarrer le système en cas de panne.

Ce paramètre est activé par défaut dans le système d'exploitation. Pour le désactiver, vous devez faire un clic droit sur le raccourci « Poste de travail » et sélectionner « Propriétés ».

Allez ensuite dans le menu « Paramètres système avancés », sur l'onglet « Avancé », dans le menu « Démarrage et récupération », section « Défaillance du système », décochez la case « Effectuer un redémarrage automatique », enregistrez les paramètres en cliquant sur le bouton « OK ». " bouton.

Erreurs d'écran bleu et comment les corriger

0x00000001 : APC_INDEX_MISMATCH.

La cause la plus courante est une séquence d'appels incohérents pour réactiver et désactiver APC sur un pilote ou un système de fichiers.

Les pilotes qui appellent le code sont : ndis.sys, ntoskrnl.exe, psi.sys, raspppoe.sys, tcpip.sys, win32k.sys. Pour résoudre l'erreur, il est recommandé de mettre à jour le système d'exploitation.

0x0000000A : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Peut se produire lorsque le système passe en mode veille, en raison d'un fonctionnement incorrect du pilote Diskdump.sys, lorsque le pilote utilise une adresse mémoire incorrecte.

0x00000019 : BAD_POOL_HEADER.

Apparaît à la suite d'un endommagement de l'en-tête du pool par le pilote IPMI lors du traitement des requêtes des outils de gestion Windows. La solution à l'erreur consiste à mettre à jour le système.

0x00000025 : NPFS_FILE_SYSTEM. 0x00000027 : RDR_FILE_SYSTEM. 0x00000059 : PINBALL_FILE_SYSTEM. Causé par l'épuisement du pool de mémoire non paginée.

Pour résoudre le problème, vous devez augmenter la quantité de mémoire vive (RAM) sur votre ordinateur.

Cela augmentera le pool de mémoire non paginée disponible pour une utilisation par le noyau.

0x00000026 : CDFS_FILE_SYSTEM.

En règle générale, la cause du problème réside dans l'endommagement du système de fichiers (secteurs défectueux, pilotes endommagés) ou dans l'épuisement du pool de mémoire non paginée.

0x0000002E : DONNEES_BUS_ERROR.

Cette erreur est causée à 99 % par des problèmes liés au matériel de l'ordinateur : un problème de configuration, des composants matériels incompatibles ou des défauts matériels.

Dans la plupart des cas, cela apparaît en cas de mémoire RAM défectueuse, d'erreur de cache de niveau 2 ou d'erreurs de mémoire vidéo. Plus rarement, cela peut se produire si le disque dur est endommagé.

Si un composant a été récemment installé, il doit être supprimé, puis le fonctionnement du PC doit être testé.

Si les hypothèses se confirment, il est nécessaire de remplacer les composants qui ont conduit à la panne.

De plus, cela ne ferait pas de mal de vérifier que toutes les cartes sont correctement installées dans les connecteurs et de nettoyer les contacts.

Si le problème s'est produit sur un système d'exploitation récemment installé, vous devez rechercher des mises à jour pour le BIOS, les contrôleurs SCSI et les cartes réseau.

Si tous les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, il est recommandé de vérifier la présence de secteurs défectueux sur le disque dur de votre ordinateur.

0x00000034 : CACHE_MANAGER.

Un problème s'est produit dans le gestionnaire de cache du système de fichiers en raison de l'épuisement du pool de mémoire non paginée. L'augmentation de la quantité de RAM résout ce problème.

0x0000003B : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

L'écran bleu se produit en raison d'une erreur provoquée dans la pile de pilotes MS IEEE 1394. La solution au problème peut être d'installer la mise à jour KB980932.

Si l'installation de la mise à jour spécifiée n'a pas aidé, essayez de mettre à jour l'ensemble du système.

0x0000003F : NO_MORE_SYSTEM_PTES.

Apparaît lorsque le système effectue un grand nombre d’opérations d’E/S. Essayez d'augmenter la quantité de mémoire virtuelle sur le système.

Si cela ne résout pas le problème, faites attention aux programmes dont l'installation a précédé l'apparition du BSOD ; cette erreur peut être provoquée par des programmes permettant de travailler avec le disque dur, par exemple des utilitaires de sauvegarde, etc.

0x00000057 : XNS_INTERNAL_ERROR. Indique un problème avec la carte réseau de l'ordinateur. Pour résoudre le problème, essayez de remplacer la carte réseau.

Discussion sur l'erreur ÉCRAN BLEU 0x00000124

Erreurs d’écran bleu : codes d’erreur les plus courants