Что делать, если не обнаружен аппаратный ключ для егаис? Егаис: установка утм, крипто-ключ jacarta, квалифицированная электронная подпись кэп Самые вероятные причины.

Чтобы получить ключ JaCarta, необходимо выполнить следующие шаги:

• Привести реквизиты предприятия в соответствие с требованиями ФС РАР: ключ JaCarta выписывается на уникальную пару ИНН-КПП. При наличии в составе структуры предприятия обособленных подразделений каждому из них должен быть присвоен уникальный КПП, т.к. ключ JaCarta выписывается только на одно подразделение (точку продаж). В реестре лицензий ФС РАР должны быть зафиксированы сведения об адресах всех торговых точек, осуществляющих закупку и продажу алкоголя;
• Направить запрос в компанию «Технологии Успеха»: обратившись к нашим специалистам, Вы получите консультацию по вопросу подготовки необходимых для покупки ключа JaCarta документов, а также грамотного оформления заказа на приобретение сертификата для ЕГАИС;
• Оплатить покупку ключа в соответствии с выставленным счётом: нашими сотрудниками будет сформирован счёт на оплату генерации и поставки электронных сертификатов для интеграции Вашего торгового предприятия с системой ЕГАИС. Оплатив счёт, Вы сможете получить сгенерированный ключ JaCarta и соответствующий пакет документов как в офисе нашей компании, так и с выездом технического специалиста на Ваш объект для дальнейшего проведения работ по интеграции (установка транспортного модуля, настройка его связи с кассовым ПО и товароучётной системой предприятия, подключение и настройка торгового оборудования, консультации и обучение пользователей и т.д.).

Вы также можете произвести генерацию ключа JaCarta самостоятельно при помощи сайта egais.ru. Для этого Вам необходимо пройти процедуру регистрации на данном портале и воспользоваться сервисом «Получить ключ». Система автоматически определит Ваше предприятие или точку продаж Вашего предприятия в соответствии с имеющимися в базе данными о лицензии. Вам необходимо выбрать тот торговый объект, на который была осуществлена выдача КЭП и нажать кнопку «Сформировать ключ».

После этого откроется окно, в соответствующем поле которого Вам нужно ввести пин-код пользователя. Укажиите в этом поле последовательность 11111111 и нажмите «Сформировать ключ».

При правильном указании пин-кода произойдёт автоматическое формирование ключа RSA и его запись на Ваш носитель JaCarta.

После этого необходимо установить драйверы для работы со сгенерированным ключом. Для этого нужно перейти на страницу центра загрузки поставщика специализированного ПО и загрузить необходимые службы. Здесь возможно два варианта загрузки:

• загрузка единого клиента JaCarta (не поддерживается Windows 10);
• загрузка служб JaCarta ГОСТ для Windows и JaCarta PKI для Windows (в случае использования для интеграции торгового предприятия с системой ЕГАИС рабочей станции под управлением ОС конфигурации Windows 10).

По завершении установки нужно установить носитель с электронным ключом в USB-порт и убедиться, что он идентифицируется системой. При правильной установке драйверов Вы увидите окно, имеющее представленный на рисунке ниже вид.

После этого необходимо приступить к установке ПО «Универсальный транспортный модуль». В процессе установки инсталлятор запросит у Вас пароль к PKI хранилищу (используем ранее указанную последовательность 11111111) и потребует выбрать RSA-ключ.

Затем установщик транспортного модуля запросит пароль к области хранения ключа JaCarta, содержащей сертификат КЭП (0987654321), после чего установщик перейдёт к завершающему этапу инсталляции, включающему установку связи с сервером ЕГАИС, актуализацию данных и базовое конфигурирование ПО. Для дальнейшей работы с модулем нужно будет использовать электронный ключ JaCarta, с помощью которого проводилась инсталляция.

Если Вы столкнулись с проблемами при генерации ключа JaCarta (ДжаКарта) для ЕГАИС, идентификацией ключа установщиком транспортного модуля, хотите приобрести электронный ключ и настроить его, а также получить консультацию по интеграции своего торгового объекта с системой ЕГАИС, оставьте заявку на этом сайте или свяжитесь с нами по телефону.

ЕГАИС - единая государственная автоматизированная информационная система учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции предназначена для государственного контроля над производством и продажей спиртных напитков.

Список необходимых мероприятий которые, должны будут произвести организации занимающиеся реализацией АП и пивом для спокойной работы в систем ЕГАИС Розница с 01.01.2016 г.:

1. В организации на точке продаж должен быть — компьютер, планшет с доступом к сети Интернет;
2. В организации на точке продаж должен быть — INTERNET скорость от 256 кбит/с и выше; В организации на точке продаж должен быть 2D сканер для сканирования двумерных штриховых кодов PDF417;
3. Приобрести Аппаратный крипто-ключ JaCarta SE PKI/ГОСТ
4. Оформить и прибрести Квалифицированный сертификат КЭП для системы ЕГАИС – розница (можно получить в любом аккредитованном Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации удостоверяющем центре);
5. Установить и настроить программное обеспечение «Универсальный Транспортный модуль»;
6. ОС Windows 7 Starter и выше
7. Модернизированная кассовая программа (прошедшая тестирование на совместимость ЕГАИС)
8. Установить или доработать в соответствии с требованиями любую товаро-учетную программу для загрузки и подтверждения закупок из системы ЕГАИС

Стоимость комплекта:

Аппаратный крипто-ключ JaCarta SE – выдается бессрочно (перезапись сертификата возможна до 5000 раз), выглядит как обычная флешка — стоимость данного ключа составляет — 2000 р./шт. .
Сертификат КЭП для ЕГАИС – выдается сроком на 1 год, записывается на крипто-ключ JaCarta SE – стоимость составляет – 2000 р./ шт. (возможна скидка до 20 % — согласовывается отдельно с Вашим ответственным менеджером).

Вступили в силу в январе 2016 года. Подключение к ЕГАИС происходит через интернет. Писать письма и заявления в какие-либо официальные инстанции не требуется. Правда, перед тем, как завести личный кабинет, какие-то организации все-таки придется посетить, чтобы приобрести оборудование и выполнить технические требования. Как подключить к ЕГАИС розничный магазин и что вам для этого понадобится?

Для подключения:

• компьютер с выходом в интернет со скоростью от 256 кбит/с и выше,
• крипто-ключ JaCarta,
• УТМ (Универсальный транспортный модуль),
• товароучетная программа для ЕГАИС
• усиленная КЭП (квалифицированная электронная подпись).

А теперь подробнее о том, что нужно для подключения к ЕГАИС и где это взять.

Что такое джакарта для ЕГАИС

Слово JaCarta иногда пишут по-русски, как звучит. JaCarta для ЕГАИС — это крипто-ключ, который вам необходимо будет использовать при работе с системой. Покупка крипто-ключа — первый шаг для подключения к системе. Приобрести его можно в любой организации, которая лицензирована ФСБ. Но это еще не весь ответ на вопрос о том, что такое джакарта для ЕГАИС.

Электронная подпись для ЕГАИС

КЭП или Квалифицированная электронная подпись — это то, что будет записано на ваш аппаратный крипто-ключ ЕГАИС. Фактически, это ваш «пропуск» в систему. Электронная подпись для ЕГАИС выдается во ФГУП «ЦентрИнформ» (в отделении организации в вашем регионе) или в компаниях-партнерах. Для оформления КЭП (ее также называют ЭЦП для ЕГАИС) вам потребуются:

• выписка из ЕГРЮЛ,
• СНИЛС,
• ОГРН,
• паспорт,
• сам крипто-ключ.

В «ЦентрИнформ» вам запишут вашу КЭП для ЕГАИС на криптоключ. Эта услуга платная и не навсегда. Действие электронной подписи длится год, по истечении этого срока придется снова записывать электронную подпись на криптоключ.

Если у вас несколько торговых точек, то крипто-ключ с электронной подписью будет нужен для каждой из них.

Универсальный транспортный модуль ЕГАИС

Универсальный транспортный модуль ЕГАИС (УТМ) — это приложение, которое необходимо, чтобы передавать данные о ваших закупках и продажах на сервер Росалкогольрегулирования. Универсальный транспортный модуль ЕГАИС вы можете самостоятельно загрузить на свой компьютер при регистрации личного кабинета ЕГАИС на сайте egais.ru. Вход в него вы получите только при условии, что уже получили крипто-ключ и записали на него электронную подпись.

На рынке есть реализации универсального транспортного модуля в виде устройства, например, УТМ HUB-19 производства АТОЛ. Это то же самое приложение, но установленное на миниатюрный компьютер. Выглядит этот девайс как небольшая коробочка с разнообразными разъемами, в нее вставляется JaCarta и можно подключить монитор и клавиатуру. Неплохой вариант, если не хочется возиться с установкой программы на свой компьютер.

Учетная система

Для эффективной работы скорей всего вам понадобится товароучетная система с поддержкой ЕГАИС . Если вы торгуете пивом и вам нужно только подтверждение закупок, то будет достаточно бесплатных утилит и программ для работы с УТМ ЕГАИС. Поищите их в интернете. Если же у вас крепкие напитки и необходимо отчитываться о продажах, то тут бы мы не советовали экономить. Лучше взять решение с поддержкой проверенного поставщика, например, АТОЛ УТМ HUB-19.

Когда все эти требования выполнены, можно считать, что регистрация в ЕГАИС произведена. И это — тот минимум, который необходим, чтобы фиксировать в системе закупки алкоголя. Далее мы расскажем про оборудование для ЕГАИС, которое дополнительно необходимо, чтобы через систему рапортовать розничные продажи.

Для продаж крепкого алкоголя (с 1 июля 2016):

• кассовая программа, совместимая с ЕГАИС (поддерживает обмен данными с УТМ),
• сканер двумерных штриховых кодов для ЕГАИС (2D-сканер PDF417),
• фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов.

ККМ для ЕГАИС

Чтобы информация о каждой проданной бутылке поступала в УТМ, кассовое место нужно будет оснастить специальной программой . Требования к ККМ для ЕГАИС вы можете увидеть в своем личном кабинете на сайте egais.ru.

Требования к кассовому компьютеру:

• процессор x86 с тактовой частотой 2 ГГц либо выше,
• 2 Гб оперативной памяти,
• сетевой контроллер Ethernet 100/1000 Mbps с разъемом RJ45,
• Windows 7 или выше,
• Java 8 или выше.

Сканеры для ЕГАИС

2D-сканер штрихкода необходим, чтобы проверять продукцию перед тем, как она попадет на прилавок, а также непосредственно при продаже. 2D-сканеры для ЕГАИС можно заменить на терминалы сбора данных со встроенными 2D-считывателеми (ТСД для ЕГАИС).

Фискальный регистратор для ЕГАИС

Фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов нужен для того, чтобы фиксировать продажи и формировать код в чеке. Покупатель с помощью своего смартфона сможет считать с чека информацию о купленном напитке.

Сколько стоит оборудование для ЕГАИС

В какую сумму обойдется подключение к ЕГАИС, можно посчитать очень приблизительно. Она зависит от нескольких факторов: где приобретать оборудование для ЕГАИС, брать готовое решение в комплекте вместе с ПО или искать все это по отдельности, для какого количества торговых точек необходимо оборудование, и так далее.

Собираем сами:

• Крипто-ключ JaCarta, который необходимо будет приобрести первым делом, стоит около 2000 рублей.
• Сертификат КЭП обойдется в 2000 рублей.
• Бесплатный универсальный транспортный модуль ЕГАИС (сами скачиваете и ставите на свой компьютер) или УТМ АТОЛ HUB-19 (более надежный вариант на микрокомпьютере) за 11 500 рублей.
• Учетная система, а также ПО для кассы — тут цены зависят от того, какие системы вы выберете, приобретете отдельно программы или возьмете их комплектом.
• 2D-сканер можно приобрести по разным ценам — от 3500 рублей, в зависимости от модели и бренда.
• Фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов будет стоить от 18500 рублей, в зависимости от модели и бренда.

Готовые решения (не включают JaCarta и КЭП):

• Смарт-терминал Эвотор, комплект «Стандарт Плюс ФН» — 35 500 рублей,
• Смарт-терминал Эвотор, комплект «Алко ФН» — 43 500 рублей (включает УТМ АТОЛ HUB-19).

Есть и другие варианты, но следите за тем, чтобы оборудование, которое вы приобретаете для подключения к ЕГАИС, входило в государственный реестр контрольно-кассовой техники!

Вопросы и ответы

— Можно ли для ЕГАИС использовать электронную подпись для декларации? Можно ЭЦП-ключом ЕГАИС сдавать отчет в ФС РАР?
— Нет, для работы с ЕГАИС необходим другой ключ.

— Могут ли быть на одном компьютере 2 крипто-про и два ключа для ЕГАИС и декларации?
— Да, но возможны проблемы в работе крипто-инструментов. В каждом отдельном случае это необходимо тестировать.

— Можно ли поставить несколько УТМ на разные ИП на один компьютер?
— Да, но в таком случае могут возникать программные конфликты.

— У нас несколько магазинов (обособленные подразделения), и у каждого магазина свой КПП. Возможно ли установить ключи только в головной организации?
— Нет, согласно нормативным требованиям регулятора, УТМ с ключом и КЭП необходимо устанавливать физически в каждом обособленном подразделении для ООО. Это является лицензионным требованием. Но подключаться к ним можно удаленно и осуществлять работу с документами из головного офиса.

Для корректной работы в системе ЕГАИС нужно получить доступ к личному кабинету организации на официальном сайте. Уже на этом этапе многие пользователи сталкиваются с серьезными проблемами. Одна из них заключается в том, что сайт ЕГАИС не видит ключ.

Самые вероятные причины

Поводов для возникновения этой проблемы может быть несколько. Чаще всего токен не может быть найден из-за технических проблем с компьютером, отсутствия драйверов или необходимых надстроек. Как решить каждую из этих проблем?

Вставлен неверный носитель

Многие предприниматели путают ключ jacarta с электронной подписью для подачи деклараций в ФСРАР, и пытаются зайти в личный кабинет именно с использованием последней. Проверить, тот ли носитель вы вставили, можно несколькими способами.

• Изучите сертификат электронной подписи, выданный в удостоверяющем центре. В нем должен быть указан серийный номер вида JC-xxxxxxxxx и тип носителя Jacarta PKI/ГОСТ.
• откройте «Единый клиент Jacarta». Если флеш-карта обнаружена, но в окне программы не отображаются подключенные токены - вероятно, вы используете не тот носитель.

Если вы еще не приобрели егаис, где взять jacarta с электронной подписью? Обратитесь в удостоверяющий центр вашего региона, который уполномочен продавать КЭП такого типа.

Не установлен драйвер для аппаратного ключа егаис

Возможно, вы пытаетесь использовать для егаис ключ, драйвер которого еще не установлен. При первом подключении jacarta происходит автоматическая установка основных программ. Это стандартная процедура для любой новой флеш-карты, которая занимает от 1 до 5 минут.

После окончания установки в правом нижнем углу появляется уведомление об успешном завершении.

Не пытайтесь войти в личный кабинет до появления драйверов - ваш компьютер в этот момент еще не установил связь с электронной подписью!

Не установлен «Единый клиент Jacarta»

Программа выпущена разработчиком токенов и является обязательной к установке. Скачать ее и другие драйвера для защищенных носителей можно на сайте производителя токенов «Алладин — РД».

Не работает USB-порт

Есть два варианта решения:

• Вставьте токен в другой порт и запустите проверку заново;
• проверьте исправность USB-порта.

Для проверки подключите к USB любую другую рабочую флеш-карту. Если она также будет не обнаружена, то проблема именно в USB. Обратитесь к техническому специалисту вашей организации или к мастеру по ремонту.

Когда носитель Jacarta правильно вставлен в компьютер, на его корпусе загорается индикатор. В зависимости от модели он может быть зеленым или оранжевым. Если индикатор не горит, то ключ не может быть найден егаис, так как он не подключен.

Отключена надстройка Рутокен ЭЦП 2.0

При попытке входа внизу экрана браузера может появиться сообщение о надстройке Rutoken web authentication library. Это программное обеспечение предоставляется ФСРАР, является безопасным и необходимо для корректной работы с сайтом. Для запуска нажмите «разрешить» во всплывающем окне, а затем повторите проверку еще раз.

Как правильно использовать аппаратный ключ ЕГАИС?

Итак, первые проблемы решены, и вы удачно зашли в личный кабинет. Как избежать повторения подобных ситуаций? Вставляйте КЭП только для работы и не пользуйтесь им в другое время, чтобы не допустить перегрева носителя. Перед началом работы всегда проверяйте индикатор - он сигнализирует, что токен работает правильно.